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Herramientas web 2.0 como complemento a MOODLE en un
curso de postgrado en la modalidad b-learning
Web 2.0 tools as a complement to MOODLE in a postgraduate
course on b-learning modality
Eje temático: C2: "Las redes avanzadas, la educación y la investigación"
Raidell Avello Martínez
Universidad de Cienfuegos, Cuba. ravello@ucf.edu.cu,
http://ravellom.blogspot.com
Raúl Rodríguez Muñoz
Universidad de Cienfuegos, Cuba.
rrmunoz@ucf.edu.cu
Raquel Zamora Fonseca
Universidad de Cienfuegos, Cuba.
rzamora@ucf.edu.cu
Resumen
Los entornos virtuales de aprendizaje o aulas virtuales como blackboard,
WebCT y Moodle perecen estar en sus límites y se comienzan a complementar
y extenderse con otras herramientas de trabajo colaborativo en red de gran
desarrollo como las que conforman el entramado web 2.0. Por ello el propósito
del presente trabajo es describir una experiencia de la utilización de dos
herramientas web 2.0 (Scoop.it y Diigo) como complemento a MOODLE
empleado en un curso de postgrado en la modalidad b-learning en la
Universidad de Cienfuegos. Las dos herramientas seleccionadas, que entran
en la categoría de gestión y curación de contenidos, tienen grandes
posibilidades para el filtrado, marcado y compartir información en los cursos de
cualquier nivel. En las opiniones de los estudiantes se puede apreciar que fue
positiva la experiencia para la mayoría, alegando la posibilidad de compartir
recursos que se encuentran en sus búsquedas y que consideran de interés
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común para el grupo, además, las posibilidades de agregarle palabras clave
“marcas” y comentarios a la información compartida le proporciona un valor
añadido a estos recursos que luego son visitados por los demás con un análisis
crítico previo de los otros participantes.
Palabras clave: Moodle, scoop.it, diigo, web 2.0, tecnología educativa.
Abstract
The virtual learning environments and virtual classrooms as Blackboard,
WebCT and Moodle perish be in their limits and begin to complement and
extend to other tools for collaborative networking highly developed as those that
make up the web 2.0 framework. Therefore, the objective of this paper is to
describe an experience of using two web 2.0 tools to supplement MOODLE in a
postgraduate course in the form b-learning at the University of Cienfuegos, in
the period from January to February 2015. The two selected tools that fall into
the category of information management and curation have great potential for
filtering, tagging and sharing information on courses of all levels. In the opinions
of students can be seen that was positive experience for most, claiming the
ability to share resources found in their searches and consider common interest
to the group. Also the possibilities of adding keywords "bookmark" and
comments to shared information provides added value to these resources that
are then visited by others with a previous critical thinking by other participants.
Keywords: Moodle, scoop.it, diigo, web 2.0, Educational technology.
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1. Introducción
Uno de los grandes retos a los que se enfrenta hoy la educación superior es la
necesidad de preparar a nuestros estudiantes y docentes para una sociedad
marcada por el cambio y por la velocidad a la que se renuevan los
conocimientos (Cabero, 2012). Debemos dotar a nuestros estudiantes y
docentes de las capacidades necesarias para hacer frente al aprendizaje
continuo, dejando una capacidad cognitiva que les permita proseguir con su
desarrollo profesional y una actitud renovadora que les estimule a trabajar y
compartir en la Web.
La educación apoyada en las TIC ha mantenido su desarrollo y se percibe un
futuro prometedor con nuevos escenarios de conversación y comunicación en
el que convergemos los usuarios, las aplicaciones, las herramientas y los
contenidos. Se refuerza así la, idea de mantener y elevar la calidad del proceso
de enseñanza – aprendizaje con métodos de enseñanza más flexibles, en los
que no es necesario el contacto físico profesor-alumno y se centren en el
estudiante las actividades que le permitan construir su conocimiento basado en
sus propias expectativas y necesidades; todo de acuerdo al contexto en que se
desarrolla, aplicando métodos investigativos para tomar acciones y alcanzar
resultados positivos unido y facilitado por el uso intensivo de la tecnología de
la información y las comunicaciones (TIC).
Después de casi 10 años de desarrollo, las herramientas de la web social (2.0)
siguen capturando la atención de los docentes e investigadores de la
educación debido a que permiten la comunicación entre sujetos, el rápido
acceso a la información y la participación colaborativa a diferentes niveles de
profesores, estudiantes, así como de toda la comunidad educativa (Avello y
Duart, 2015; Flores, 2011). El uso de todas estas herramientas le ha permitido
al e-learning avanzar hacia una dinámica colaborativa que permite la
construcción social del conocimiento (Grant, 2011).
Particularmente la web social o 2.0, así como el auge de los dispositivos
móviles inteligentes, han permitido el enriquecimiento de modalidades de
educación como la educación en línea, que en ocasiones complementa otras
como la presencial y da lugar a la mixta, o “blended learning” (Osorio y Duart,
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2011). En este sentido, los entornos virtuales de aprendizaje o aulas virtuales
como blackboard, WebCT y Moodle, a pesar de su continuo desarrollo, perecen
estar en sus límites y se comienzan a complementar y extenderse con otras
herramientas de trabajo colaborativo en red de gran desarrollo como las que
conforman el entramado web 2.0, y a adaptarse a los nuevos aparatos como
los smartphones y los tablets (Avello y Duart, 2015).
En el contexto cubano se ha promovido en todas las universidades nacionales
la implementación de Entornos Virtuales de Enseñanza/ Aprendizaje (EVE/A),
atendiendo al grado de integración de las nuevas herramientas tecnológicas al
proceso de enseñanza/ aprendizaje y a facilidades en cuanto a introducción de
métodos centrados en el auto aprendizaje por parte de los estudiantes, junto a
modelos educativos más flexibles, ajustados a las diferentes modalidades de
estudio (Álvarez, Avello & López, 2013), sin embargo, todavía es insuficiente el
uso combinado e integrado de herramientas web 2.0 en la enseñanza
universitaria semipresencial cubana. Por ello el objetivo del presente trabajo es
describir una experiencia de la utilización de dos herramientas web 2.0 como
complemento a MOODLE en un curso de postgrado en la modalidad blearning
en la Universidad de Cienfuegos, en el período enero – febrero de 2015.
2. Posibilidades de la web 2.0 como complemento de MOODLE
La introducción de la Web 2.0 en la educación, vista como una evolución de la
Web anterior e impulsada por la participación activa del usuario ya no es tan
nueva, podríamos decir que se remonta al 2006. Pero en lo que no hay
acuerdo es en si esta afirmación es cierta o si al menos tiene fundamento
sustancial, qué tanto obedece a una revolución publicitaria o a una revolución
social y lo que es más, si verdaderamente se trata de una revolución en el
sentido de un cambio radical. Además, qué significado puede tener para la
educación, sector que ya está sintiendo los efectos de las exigencias del
cambio generado por Internet (Anderson, 2007).
La Web 2.0 es mucho más que una serie de nuevas tecnologías, herramientas
y servicios atractivos. Tiene como punto central un conjunto de por lo menos 6
ideas poderosas que están cambiando la forma en la que algunas personas
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interactúan (O’Reilly, 2005). Es importante darse cuenta también que esas
ideas no necesariamente garantizan la existencia de la Web 2.0; de hecho, son
un reflejo directo o indirecto del poder potencial de la Red de redes: los
extraños efectos y las topologías que producen a nivel micro y macro mil
millones de usuarios de Internet. Lo anterior perfectamente puede ser lo que
sostiene Sir Tim Berners-Lee, creador de la Red (WWW) quién dice que la Web
2.0 es simplemente una ampliación o extensión de los ideales originales de la
Web que no merecen una denominación o apodo especial.
La esencia de la Web 2.0 está basada en los servicios o aplicaciones comunes
de esta, tales como los Blogs, el compartir video (video sharing), las redes
sociales (socialnetworking) y el “podcasting”; es una Web con posibilidades de
comunicación e interacción social mucho mayor, en la que los participantes
pueden realizar contribuciones, o al menos comentarios y marcas, en la misma
medida en la que consumen información y usan servicios. Si nos atenemos a
cómo se articuló originalmente la Web 2.0 nos encontramos que de hecho es
un término “sombrilla” que intenta articular un entramado de ideas que la
soportan para tratar de entender las manifestaciones de las novedades que
ofrecen esos servicios Web dentro del contexto de las tecnologías (TIC) que los
han producido (Bell, 2009; Rogers-Estable, 2014).
Con el incremento de las modalidades de educación a distancia y mixta ha
aumentado también la necesidad de herramientas tecnológicas de diferentes
tipos para construir cursos y comunidades de aprendizaje (Cocciolo, 2010;
Wheeler, 2009). En varias investigaciones se ha mostrado que el interés y la
satisfacción de los estudiantes se han incrementado con la implementación de
herramientas web 2.0 en el curriculum, por lo que estas representan una
oportunidad muy útil para garantizar la calidad del aprendizaje.
Las herramientas web 2.0 permiten conexiones interactivas, globales,
multiculturales y sociales en entornos en línea. En el presente trabajo, en
correspondencia con Klamma et al. (2007), el término web 2.0 es definido como
tecnologías web que permiten a los usuarios ver y generar contenidos con la
participación de otros a través de un espacio virtual.
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Cualquiera de las herramientas web 2.0, sin importar la categoría, puede ser
implementada con el objetivo de complementar las aplicaciones que ofrece
Moodle, que aunque cuentan con un buen funcionamiento y diseño,
evidentemente no se puede forzar a los estudiantes a usar solo estas, ya que
en su práctica diaria han incorporado, a su entorno personal de aprendizaje
(Bidarra y Araújo, 2013), otras del ciberespacio para desarrollar tareas de
aprendizaje y colaboración, y por lo tanto es muy factible aprovechar este
conocimiento previo, vinculándolas en el aula virtual e incluso conviviendo con
otras que pueden tener un fin común.
3. Herramientas seleccionadas
Como se ha mencionado anteriormente, para el montaje e implementación del
curso se seleccionó Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning
Enviroment), esta aplicación web es un entorno de aprendizaje dinámico,
orientado a objetos modulares. Se define como un sistema de gestión de
cursos, un paquete de software diseñado para ayudar al profesorado a crear
fácilmente cursos de calidad en línea (Dougiamas, 2004). También es conocido
como un Sistema Gestor de Aprendizaje, además de ser un software libre que
permite organizar y gestionar el proceso de aprendizaje de una gran cantidad
de alumnos.
Otros autores contemplan las plataformas de aprendizaje en línea como
sistemas de software diseñados para facilitar a profesores la gestión de cursos
virtuales para sus estudiantes, especialmente ayudando a profesores y
estudiantes en la administración y desarrollo del curso. El sistema puede seguir
a menudo el progreso de los principiantes, puede ser controlado por los
profesores y los mismos estudiantes. Originalmente diseñados para el
desarrollo de cursos a distancia, vienen siendo utilizados como suplementos
para cursos presenciales (Gómez, Hernández, y Rico, 2009).
La Plataforma de teleformación Moodle contiene un soporte lo suficientemente
sólido y consistente como para posibilitar el cumplimiento de los principios
pedagógicos en el proceso de enseñanza/aprendizaje, de forma innovadora y
con éxito. Según sus propios creadores, está basada en un modelo pedagógico
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constructivista social que inspira las características generales del entorno y
todas sus funcionalidades; concibe a los estudiantes como elementos activos y
participativos del proceso de enseñanza/aprendizaje a través de diversas
herramientas colaborativas en continuo perfeccionamiento. Contiene además
herramientas de distribución de contenidos (Lecciones, Recursos/materiales,
Glosarios); herramientas de comunicación y colaboración (Chats, Foros, Wikis);
herramientas de seguimiento y evaluación (Tareas, Consultas, Cuestionarios,
Encuestas) y herramientas de administración y asignación de permisos.
Una serie de factores sitúan a Moodle en una posición aventajada respecto a
otras plataformas educativas, y que fueron decisivos para seleccionarla. Entre
ellos destacan la flexibilidad de sus módulos como soporte para cualquier tipo
de estilo docente o modalidad educativa, la comunidad de usuarios que la
respalda a nivel mundial, y la creación y actualización de módulos y versiones a
partir de propuestas, sugerencias y el trabajo que los mismos usuarios aportan,
convirtiéndose en verdaderos desarrolladores que trabajan de conjunto y para
toda la comunidad en una plataforma de código abierto. Los aportes y las
frecuentes intervenciones de los usuarios en el foro de Moodle constatan este
hecho (Basulto, Avello y Álvarez, 2014). Además, es importante destacar que la
Universidad de Cienfuegos lleva varios años de experiencia con esta
herramienta lo cual es un aspecto de gran valor con vistas ahorro de tiempo y
facilidades en el montaje del curso.
La herramienta Scoop.it es una aplicación web para la curación de contenidos
por excelencia, creada para reunir información, para mostrarla y compartirla de
una nueva forma visualmente atractiva en Internet. La definición del término
Inglés “scoop” es “primicia”. Se trata de un sistema que nos permite compartir
contenido que encontremos o nos parezca útil en la red. Al igual que en un
blog, cada publicación ya sea de video, galería, imagen, sonido o texto se
denomina post o entrada. Algunos prefieren llamarlo un híbrido entre un blog y
un servicio de curación de contenidos (Avello, 2015).
La diferencia más importante con respecto a un blog es que el autor no
necesita escribir el artículo en su lugar lo comenta y etiqueta. Esta herramienta
ofrece a los usuarios la posibilidad de crear uno o múltiples temas que pueden
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administrar, personalizar y adaptar a sus intereses según va descubriendo
nuevos contenidos. El contenido se extraerá y aparecerá un extracto publicado
directamente en el tópico o tema. Por ejemplo, si se trata de un post en un
blog, se extraerá una imagen y el resumen o primeras líneas; si es un vídeo, se
podrá reproducir directamente desde allí.
El nombre de la herramienta Diigo se corresponde con «Digest of Internet
Information, Groups and Other stuff», o «recopilación de información de
internet, grupos y otros temas». Esta aplicación fue lanzada en Nevada USA en
2006, y se consolidado en el ámbito de los marcadores sociales. Diigo ha sido
reconocido por la American Association of School Librarians (AASL) como una
de las mejores aplicaciones web para la enseñanza y el aprendizaje. Dentro de
sus principales característica es válido destacar su lista de herramientas y
recursos de excepcional valor para dar respuesta a los procesos de enseñanza
aprendizaje. (Estellés, Del Moral, & González, 2010)
Es una aplicación que permite practicar la «anotación social» (social
annotation) mediante el marcado social, las anotaciones de texto en la propia
web, el uso de tags, el uso de clipping para marcar elementos multimedia y la
búsqueda en el texto completo de la web marcada (Diigo, 2006). Toda esa
información se almacena permanentemente en un servidor facilitando a los
usuarios trabajar desde cualquier ordenador conectado a la red, ofreciendo la
posibilidad de compartirlo con otros. Estos podrán comentar y realizar
anotaciones sobre los recursos de otros (Grant, 2011).
4. Experiencia en un curso de postgrado
El curso de postgrado “Publicación científica en revistas indexadas” contó con
un total de 67 estudiantes, todos los estudiantes son docentes e investigadores
de la Universidad de Cienfuegos. El curso centró la atención en la identificación
de aspectos generales que distinguen el proceso de comunicación científica,
profundizar en el proceso de comunicación científica certificado en las revistas
indexadas en el Web of Science y Scopus así como en Scielo, Redalyc, DOAJ,
entre otras. En este sentido, el curso presenta en profundidad los aspectos
fundamentales de la revisión de la literatura, material y método, resultados y
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discusión, la extensión y síntesis del contenido, asimismo divulgar las
publicaciones en los diferentes servicios de internet como redes sociales y
repositorios científicos. El curso fue estructurado en cuatro temas
implementados en la plataforma Moodle (figura 1).
Figura 1. Portal del curso en la plataforma Moodle
Con la implementación de este curso en la Plataforma Moodle, el estudiante
contó con un espacio en soporte digital que recoge los contenidos y materiales
necesarios para apoyar el proceso de aprendizaje, contando con espacios de
reflexión y debate (los Foros de discusión) donde compartieron experiencias
con sus similares y se nutrieron del intercambio moderado por el profesor.
El curso se organizó por temas, con fecha de inicio y fin. Cada tema contiene
sus propias actividades. Algunas de ellas, como los diarios, duraron más de
una semana. Los temas están limitados a 15 días, por lo que se especificaron
fechas.
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Para la integración de la revista scoop.it a la plataforma Moodle, se procedió a
crear una espacio de curación llamado “La publicación científica”
(http://www.scoop.it/t/la-publicacion-cientifica-ravello ) coordinado por uno de
los docentes del curso. Semanalmente se compartieron varias noticias,
documentos, entradas en blogs, etc., relacionadas con todo el proceso de
investigación y publicación científica. El objetivo de utilizar esta herramienta fue
que los participantes del curso pudieran permanecer actualizados y
complementar la información del curso, así como interactuar con otros
investigadores que publican sobre la temática. Además, una vez terminado el
curso, se ha mantenido el sitio en funcionamiento, con el objetivo de promover
una comunidad virtual sobre la temática y permita una constante actualización
de los investigadores, asimismo utilizar para ediciones futuras del propio curso.
Del mismo modo se procedió con el sitio Diigo. Uno de los docentes creo un
grupo moderado llamado “Publicación Científica”
(https://groups.diigo.com/group/publicacin-cientfica), donde se marcaban
semanalmente un conjunto de información con un propósito similar a la anterior
herramienta explicada. En el caso de esta aplicación tuvo el valor añadido de
que semanalmente todos los miembros del grupo recibían un correo con un
resumen de lo compartido. Al igual que la revista creada en Scoop.it, el grupo
se ha mantenido y continuará con el objetivo de la actualización continua de los
docentes e investigadores de la UCF.
5. Opiniones de los estudiantes
Para conseguir las opiniones de los estudiantes acerca de las posibilidades y
limitaciones que encontraron con la implementación de las herramientas
seleccionadas en el aula virtual, se utilizó una entrevista grupal con 30 (44,7%)
estudiantes del grupo, divididos en dos sesiones con 15 estudiantes cada una.
A los participante se les pidió que, abiertamente, expresaran primeramente los
aspectos positivos y luego los negativos que tuvieron al utilizar las
herramientas de apoyo al curso. Se seleccionaron las opiniones más relevantes
y se expresan a continuación de manera concisa:
Aspectos positivos
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“Nos mantuvimos actualizados en la temática en todo el período del curso”
“Desde antes del inicio del curso estaban disponibles las herramientas y hubo
tiempo para familiarizarse con ellas“
“La posibilidad de poder hacer comentarios, agregarle marcas y compartir los
recursos que se seleccionaban permitió colaborar entre todos para identificar la
información más relevante e idónea”
“Una vez concluido el curso podemos seguir colaborando con estos espacios
creados y mantenernos al tanto en esta área de la publicación científica”
Aspectos negativos
“Se necesita más entrenamiento para sentirse confortable en el uso de estas
herramientas”
“La velocidad de acceso que tenemos no es compatible con estas
herramientas”
“La cuota de internet nos afecta mucho para acceder a estas herramienta,
preferimos que se descarguen los materiales y se coloquen en la plataforma”
“El tiempo no nos alcanzó para explorar todos los recursos que se compartían”
“El contenido es muy subjetivo”
“No necesariamente utilizando estas herramientas mejoré el aprendizaje,
satisfacer la necesidad de recursos no siempre se traduce en aprendizaje”
“La curva de aprendizaje de estas herramientas no es tan alta pero de todas
formas en un curso corto solo alcance su mejor provecho al final”
Como se aprecia en los aspectos delineados en lo positivo reafirma las
posibilidades de aprendizaje de los estudiantes pues resuelve la comunicación
entre los participantes del curso y otros miembros de la comunidad científica
que aporten con sus saberes al conocimiento. Concluido el curso se ha
mantenido la comunicación y apertura de debates con la socialización
aportando enriquecimiento a la cultura informacional.
6. Discusión y conclusiones
A pesar del desarrollo que alcanzan las plataformas de teleformación como
Moodle, sus numerosas herramientas y recursos así como sus posibilidades de
interacción, es indiscutible que quedan limitadas ante el incesante avance de
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las herramientas web 2.0. El camino se evidencia hacia la integración, o sea,
complementar estas plataformas con un entramado de herramientas que ya los
estudiantes usan de manera aislada o conectada como parte de su entorno
personal de aprendizaje que cada día se enriquece con nuevas aplicaciones.
Es cuestión de una correcta planificación e integración desde el inicio, además,
a medida que se van creando estos espacios, en versiones futuras del curso,
así como en cursos y asignaturas de áreas relacionadas se le puede sacar
mucho provecho y continuar su desarrollo para lograr un aprendizaje para toda
la vida.
Las dos herramientas seleccionadas, que entran en la categoría de gestión y
curación de contenidos, tienen grandes posibilidades para el filtrado, marcado y
compartir información en los cursos de cualquier nivel. Además, que se
integran fácilmente con otras aplicaciones de la web 2.0 como las redes
sociales, blogs, microblogs, etc. Por otro lado, permiten compartir cualquier tipo
de recursos incluyendo texto, imágenes, video y audios. De igual modo, la
posibilidad de hacer comentarios al recurso que se comparte permite una
evaluación posterior a la selección de la información, creando un valor añadido
y el uso de habilidades del pensamiento crítico.
Es importante resaltar que el uso de estas herramientas web 2.0 en la
educación no está exenta de retos, en correspondencia con Grant, M. (2011),
existen limitaciones que pueden afectar el proceso de implementación como
son la gran cantidad de aplicaciones, inmadurez de las aplicaciones, ciclo de
vida de las aplicaciones, servicios poco consolidados, y seguridad y ética. En el
caso de la presente investigación una de las limitaciones se basó en las
posibilidad gratuita de Diigo, que solo podían integrarse al grupo si se
registraban, o sea el grupo hubo que crearlo por la modalidad de grupo visible
solo para miembros y no público. Por otra parte, con la herramienta scoop.it no
se pudo tener acceso a las estadísticas más detalladas, solo a las vistas por
recurso compartido.
En correspondencia con otras investigaciones (Wheeler, 2009; Rogers-Estable,
2014), los estudiantes expresaron que fue positiva la experiencia para la
mayoría, alegando la posibilidad de compartir recursos que se encuentran en
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sus búsquedas y que consideran de interés común para el grupo, además, las
posibilidades de agregarle palabras clave “marcas” y comentarios a la
información compartida le proporciona un valor añadido a estos recursos que
luego son visitados por los demás con una análisis crítico previo de los otros
participantes.
En estas propias opiniones de los estudiantes también se evidenciaron
limitaciones que podrían clasificarse como administrativas y que afectaron las
posibilidades de pleno acceso a las herramientas integradas. Por ejemplo,
muchos estudiantes se vieron afectados por la cuota de internet (restricción de
la cantidad de accesos a internet por mes, por usuario) y al final del mes ya no
podían acceder a estas aplicaciones porque se les había agotado. Asimismo,
muchos aludieron la lentitud del servicio de internet que afectaba las
posibilidades tanto de lectura como de compartir y comentar.
Es válido también comentar que, partiendo de algunos criterios de los
estudiantes, sugerimos incluir un período de familiarización con las
herramientas que se seleccionen, o al menos, diseñar una preparación
personalizada solo a los estudiantes que no han tenido un acercamiento previo
a estas aplicaciones.
7. Agradecimiento
Esta investigación ha sido apoyada por el proyecto institucional “Observatorio
Universitario de Ciencia, Tecnología e Innovación” de la Universidad de
Cienfuegos, Cuba.
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ISBN: 978-84-608-3627-8