Las redes colaborativas en el entorno digital son un ejemplo claro del paradigma que centra al poder de la comunicación en manos de los ciudadanos. Wikipedia pone a disposición informa-ción que se genera, se alimenta y se vuelve a consumir, de manera permanente, a través de los denominados prosumidores. Pero, ¿es confiable esa información? ¿qué o quiénes determinan que estos espacios son confiables? La revisión de casos que han sucedido por la existencia de Wikipedia, y el análisis de diferentes estudios acerca de esta red colaborativa, nos permitirán desmenuzar sus características, funcionamiento, y a partir de ello, las ventajas y desventajas de su uso.