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Der Ball muss dezentral gefangen werden – Organisationssoziologische Überlegungen zu den Möglichkeiten und Grenzen hochschulinterner Steuerungsprozesse am Beispiel der Qualitätssicherung in der Lehre
Abstract
Die Qualitätssicherung an deutschen Hochschulen hat sich aufgrund mehrerer Faktoren zum „hochschulreformerischen Topthema“ (Pasternack 2004: 1) entwickelt. Als ein wichtiger Faktor für die zunehmende Bedeutung von Qualität wird im Hochschulreformdiskurs die zunehmende Hochschulautonomie angesehen: „Handlungsfähigkeit gegen Leistungspflicht: Das ist das Quidproquo der modernen Hochschulpolitik“ (Winde 2010: 4). Dieser Argumentation zufolge ist es rational, wenn sich der Staat aus der Detailsteuerung zurückzieht und die Regulierung von Einzelaspekten den Hochschulen selbst überlässt, da solchermaßen den Hochschulen die Möglichkeit gegeben wird, relevante Prozesse selbstorganisiert zu steuern und im Ergebnis zur Steigerung der organisationalen Leistungsund Wettbewerbsfähigkeit beizutragen. Dies bedeutet, dass es nicht mehr genügt, staatliche Vorgaben einzuhalten. Vielmehr müssen Nachweise über die eigene Leistungsfähigkeit erbracht werden. So sind die Hochschulen im Zuge von Autonomisierungsprozessen dazu aufgefordert, die Verantwortung für die Qualitätssicherung zu übernehmen und diese transparent darzustellen. Die Qualitätsfrage wird aber nicht nur im Rahmen von veränderten Beziehungen zwischen Staat und Hochschulen virulent. Sie entspringt zugleich einem hochschulkritischen Diskurs in Politik und Öffentlichkeit, in dem es vornehmlich um die externe Legitimation der Organisation ‚Hochschule‘ und ihrer individuellen Akteure geht. Als Auslöser dieser Entwicklung ist vor allem der Vertrauensverlust in die Selbststeuerungsfähigkeit der Profession der Professoren durch Politiker, Studierende und externe „stakeholder“ zu betrachten (vgl. Weingart 2001: 284 ff.). „In gewissem Sinn ist die Qualitätsdebatte dabei Ausdruck eines verloren gegangenen Vertrauens in die rein akademischen Qualitätssicherungsmaßnahmen“ (Pellert 2002: 22).
... As a result of the aforementioned reform processes of the last two decades with regard to the Bologna Reform, New Public Management and the strengthening of autonomy, HEIs in Germany and Europe have undergone a profound process of change, which has been reflected in the governance of teaching and research (Knoke & Krücken, 2012;Wolter, 2012). The idea of giving higher education institutions greater autonomy and thus responsibility for the development of a teaching and research programme has been accompanied by the systematic introduction of quality assurance processes (Boer et al., 2010), which are intended to ensure transparency and implement a variety of requirements, such as the inclusion of increasing proportions of cohorts in higher education, the reduction of dropout rates or the increase in practical relevance (Knoke & Krücken, 2012). ...
... As a result of the aforementioned reform processes of the last two decades with regard to the Bologna Reform, New Public Management and the strengthening of autonomy, HEIs in Germany and Europe have undergone a profound process of change, which has been reflected in the governance of teaching and research (Knoke & Krücken, 2012;Wolter, 2012). The idea of giving higher education institutions greater autonomy and thus responsibility for the development of a teaching and research programme has been accompanied by the systematic introduction of quality assurance processes (Boer et al., 2010), which are intended to ensure transparency and implement a variety of requirements, such as the inclusion of increasing proportions of cohorts in higher education, the reduction of dropout rates or the increase in practical relevance (Knoke & Krücken, 2012). ...
Long-term studies and drop-outs are a major issue in higher education research, but explanatory factors have often been focusing on attitudinal and sociological characteristics using student surveys as methodology. Institutional rules regarding study and learning regulations have often been neglected, although recent research has shown that they incentivize student behaviour. We develop an Index of Commitment (IOC) to cover these rules over different types of study phases and different types of commitments of different actors. We distinguish between an early study phase, a main phase and a late study phase and commitments regarding consultation and examination rules by the state, a higher education institution (HEI) and students. This paper shows empirically that there is a considerable variance of these rules between the 16 German states, which are responsible for the legislation and financing of most of the higher education institutions in Germany. We find states with very soft regulation, where legislation sets almost no rules and student autonomy is held in high regard and states with very precise rules setting strong incentives and leaving only little room for implementation to the HEI. We can show that our index correlates with the percentage of students successfully finishing their degree in time in a state. By presenting our index, we provide a comprehensive understanding of the commitment of study and examination regulations. The findings and insights can contribute to the ongoing discourse on student autonomy and state control in higher education, as well as inform policy makers and educational institutions in developing effective strategies to address dropout and long-term study. It also shows again that "bringing the state back in" in higher education research is important.
... Since 1999, the Bologna Process has led to fundamental changes in the German academic teaching system: Bachelor's and Master's degrees have been modularized, course achievement is now measured by credit points and curriculum-integrated assessments, and new forms of (multimedia) teaching and learning have been developed, focusing on competencies and employability (HRK 2006). Furthermore, the Bologna Process brought teaching and its quality onto universities' management agenda (Kloke and Krücken 2012;Becker et al. 2011). However, most junior academics still acquire their teaching competencies without professional instruction, that is, through learning-by-doing. ...
... Yet it remains common knowledge that junior academics' careers depend foremost on their research performance. Moreover, where impact factors of journals and amounts of research funding can be counted and can serve as quantitative parameters of research quality, no proper comparative parameters for teaching quality exist (Kloke and Krücken 2012). ...
Junior academics at German universities work and qualify in a highly competitive environment. Most of them have to cope with too little time for too many demands in research and teaching. As previous studies have shown, these work conditions may impair well-being due to goal conflicts and may threaten their teaching motivation. How could this be prevented? Drawing on self-determination theory, the present study takes a motivational psychological perspective and addresses the role of the satisfaction of basic needs for autonomy, competence, and relatedness for the experience of goal conflicts and self-determined teaching motivation. Results from Latent Profile Analysis and multivariate analyses show that satisfaction of all three needs is necessary for junior academics to feel less strained by goal conflicts. Autonomy plays a crucial role for the frequency of goal conflicts, whereas competence has a particular impact on teaching motivation. The role of relatedness remains difficult to determine. Results are discussed in terms of work conditions, individual competencies, and derivable practical implications.
... Viele hochschuldidaktische Reformen werden konzeptuell ausgedacht, können organisational aber bloß unzureichend umgesetzt werden. Damit nehmen sie eine Entkopplung in Kauf, welche die Glaubwürdigkeit der Strukturen untergräbt(KLOKE & KRÜCKEN, 2012). Die Problematik ist wie weiter oben aufgeführt seit der Umsetzung der Bologna-Reform bekannt. ...
In recent years, campus-community partnerships (CCPs) have proven to be relevant for innovative teaching in higher education, applied research and the further development of the 'third mission' of universities (BUTTERFIELD & SOSKA, 2004). They are one of the central strategic objectives of higher education institutions, which must be maintained and expanded for the future. The basic idea is to foster knowledge transfer and civic engagement between higher education institutions and civil society in campus-community-partnerships with a mutual benefit.
... Comprehensive quality management frameworks have been installed to integrate these individual performance measurement instruments. Although elaborate quality management systems such as, for example, "total quality management" exist currently at only a few higher education institutions, almost every institution has at least established a specific quality management unit or a functional equivalent that provides services with regard to the monitoring, assurance and improvement of teaching quality (Kaufmann, 2009;Kloke and Krücken, 2012). ...
Purpose
Quality management has become an integral part of management reforms in public sector organizations. Drawing on a new institutionalist perspective, this study aims to investigate the relation of management reforms and organizational performance in the context of higher education.
Design/methodology/approach
The authors analyse the interaction between isomorphic conformity in quality management adoption, organizational learning and quality improvement and, in so doing, address the central theoretical question of what effects isomorphic conformity has on organizational performance. Empirically, the study draws on survey data from quality managers at public higher education institutions in Germany. Methodically, it applies confirmatory factor analysis and structural equation modelling.
Findings
The results suggest that mimetic isomorphism is surprisingly compatible with processes of organizational learning, and thus, does not inevitably compromise organizational development.
Originality/value
By presenting these findings, the authors contribute to the controversial theoretical debate concerning the effects of isomorphism and to the ongoing discussion regarding the organizational impact of quality management in higher education.
... Denn die QE im Sinne einer über Mindeststandards hinausgehenden Verbesserung von Studium und Lehre profitiert weniger durch Kontrolle und Legitimationsdruck als durch Freiräume und die Einbindung der Hochschuldidaktik und ihrer Erkenntnisse, die jedoch -auch zugunsten alltäglicher Erfordernisse der QM-Arbeitnicht immer Berücksichtigung findet (vgl. Kloke & Krücken, 2012). ...
Die Wissenschaftsfreiheit ist ein Grundrecht, dessen Sinn und Auslegung im Rahmen von Reformen des Hochschulsystems nicht nur der Justiz, sondern auch der Wissenschaft selbst immer wieder Anlass zur Diskussion geben, so auch im Zuge der Einführung des so genannten Qualitätsmanagements von Studium und Lehre an deutschen Hochschulen. Die vorliegende Dissertationsschrift stellt die Ergebnisse einer empirischen Studie vor, die mit einer soziologischen Betrachtung des Qualitätsmanagements unterschiedlicher Hochschulen zu dieser Diskussion beiträgt. Auf Grundlage der Prämisse, dass Verlauf und Folgen einer organisationalen Innovation nur verstanden werden können, wenn der alltägliche Umgang der Organisationsmitglieder mit den neuen Strukturen und Prozessen in die Analyse einbezogen wird, geht die Studie von der Frage aus, wie Akteurinnen und Akteure an deutschen Hochschulen die Qualitätsmanagementsysteme ihrer Organisationen nutzen. Die qualitative inhaltsanalytische Auswertung von 26 Leitfaden-Interviews mit Prorektorinnen und -rektoren, Qualitätsmanagement-Personal und Studiendekaninnen und -dekanen an neun Hochschulen ergibt, dass die Strategien der Akteursgruppen an den Hochschulen im Zusammenspiel mit strukturellen Aspekten unterschiedliche Dynamiken entstehen lassen, mit denen Implikationen für die Lehrfreiheit verbunden sind: Während die Autonomie der Lehrenden durch das Qualitätsmanagement an einigen Hochschulen unterstützt wird, sind sowohl Autonomie als auch Verantwortung für Studium und Lehre an anderen Hochschulen Gegenstand andauernder Konflikte, die auch das Qualitätsmanagement einschließen.
... Zweitens verfügen ProfessorInnen über Entscheidungsbefugnisse in der Organisation des Lehrbetriebes und können strukturierend in diese eingreifen, womit nicht zuletzt eine Differenz zu anderen Bereichen des öffentlichen Sektors vorliegt, in denen Formen der Leistungsüberprüfung im Rahmen von Reformmassnahmen, etwa im Bereich der öffentlichen Verwaltung oder kommunaler Krankenhäuser (Flecker et al. 2014), implementiert wurden. So zeigten auch Kloke und Krücken (2012), dass die durch Qualitätsmanagement angestrebten Steuerungswirkungen auf individueller Ebene weitgehend ausblieben. Denn ausgehend von einer hohen intrinsischen Motivation der Lehrenden verweisen universitäres Qualitätsmanagement und Hochschulleitungen auf den Angebots-und Freiwilligkeitscharakter lehrverbessernder Massnahmen. ...
The paper addresses the impact of higher education reforms on academic teaching
and the concrete implications of the new academic teaching requirements for the professional practice of professors. It explores how labour market requirements change the university from the point of view of professors and how they deal with these changes. The paper draws on 64 interviews with professors from Germany, which were conducted as part of a qualitative study on the consequences of performance evaluation procedures at German universities.
Keywords: Academic teaching, reforms, professions, economisation, qualitative interviews
... Zweitens verfügen ProfessorInnen über Entscheidungsbefugnisse in der Organisation des Lehrbetriebes und können strukturierend in diese eingreifen, womit nicht zuletzt eine Differenz zu anderen Bereichen des öffentlichen Sektors vorliegt, in denen Formen der Leistungsüberprüfung im Rahmen von Reformmassnahmen, etwa im Bereich der öffentlichen Verwaltung oder kommunaler Krankenhäuser (Flecker et al. 2014), implementiert wurden. So zeigten auch Kloke und Krücken (2012), dass die durch Qualitätsmanagement angestrebten Steuerungswirkungen auf individueller Ebene weitgehend ausblieben. Denn ausgehend von einer hohen intrinsischen Motivation der Lehrenden verweisen universitäres Qualitätsmanagement und Hochschulleitungen auf den Angebots-und Freiwilligkeitscharakter lehrverbessernder Massnahmen. ...
Finale akzeptierte, nicht editierte Version. Der Beitrag widmet sich den Auswirkungen der Hochschulreformen auf die akademische Lehre und den konkreten Folgen der neuen Anforderungen für das berufliche Handeln von ProfessorInnen. Dabei wirft er die Frage auf, wie Arbeitsmarkterfordernisse die Universität aus Sicht der Lehrenden verändert und wie sie mit diesen Veränderungen umgehen. Dafür greift er auf 64 Interviews mit ProfessorInnen aus Deutschland zurück, die im Rahmen einer qualitativen Studie zu den Folgen der Leistungsbewertungsverfahren an deutschen Universitäten entstanden sind. Cet article analyse les impacts des réformes de l'enseignement supérieur sur l'enseignement académique et les conséquences des nouvelles exigences d'enseignement pour la pratique des professeurs. Il examine comment les exigences du marché du travail changent l'université et comment les enseignants font face à ces changements. L'article présente les résultats de 64 entretiens avec des professeurs d'Allemagne, qui font partie d'une étude qualitative sur les conséquences des procédures d'évaluation des performances dans les universités allemandes. The paper addresses the impact of higher education reforms on academic teaching and the concrete implications of the new academic teaching requirements for the professional practice of professors. It explores how labour market requirements change the university from the point of view of professors and how they deal with these changes. The paper draws on 64 interviews with professors from Germany, which were conducted as part of a qualitative study on the consequences of performance evaluation procedures at German universities.
... Resistance to managerialist reforms is far spread , and traditional academic identities retain their importance (de Boer et al., 2007;Hüther and Krücken, 2013;Kaufmann, 2009;Schimank, 2015). Second, quality management is an expression of managerialization in teaching in German higher education (Kloke and Krücken, 2012;Pasternack, 2004;Winde, 2010). Ideas around the standardization of quality inspired by private sector methodologies such as total quality management have marked the current wave of quality management in German higher education and are met with noticeable resistance (Kaufmann, 2009;Nickel, 2014). ...
This paper explores the relation of professional identity and resistance in organizations. While prior literature points out that protecting identities from managerialistic changes is an end for which resistance is a means, this study focuses on how identity can also serve as a discursive means for resistance. We present the findings of a qualitative research project about the impact of the implementation of quality management in German higher education. The findings of our study show that academics, especially full professors, counter quality management with a repertoire of discursive resistance, often drawing on identity claims. We identify three main types of identity claims that are used as resources for discursive forms of micro-resistance: professional autonomy, expertise for teaching quality and specificities of academic disciplines. These findings add to the debate about the dynamics of identity during organizational and institutional changes in higher education by empirically illustrating how identity can be mobilized as a means to resist. Our study has the implication for quality management that its relations to academic identities are decisive for the everyday discourses and micro-practices of resistance it provokes.
... Zellular aufgebauten Großorganisationen wie den Universitäten oder der universitären Lehrerinnen-und Lehrerbildung im Speziellen wird gemeinhin eine institutionell bedingte Widerständigkeit gegen Wandel attestiert (z.B. Schimank, 2008;Kehm, 2012;Kloke & Krücken, 2012). Gerade die aus der Projektorganisation DoProfi L hervorgehende Ideen-und Konzeptentwicklung sowie die zunächst projektbezogen operierenden Beziehungskonstellationen sind als geeigneter Weg anzusehen, diese skizzierten Widerstände des Wandels, die zudem durch die kontrovers diskutierte Inklusionsidee gestärkt werden, konstruktiv zu bearbeiten, wie nachfolgend plausibilisiert wird. ...
... While this insight can be gained with the help of official labor market statistics, graduate surveys show other and more detailed findings. We can see 17 Kloke (2014) and Kloke and Krücken (2012) have also arrived at similar results in relation to quality management in teaching. 18 There are also some international comparative studies on higher education graduates. ...
In contrast to earlier chapters, this chapter will not be looking at the macro or meso level of the German higher education system. Instead, we will be focusing on the micro level and will present some research findings relating to individual actors and groups of actors. Decisions made by students, career paths of academics and developments in the composition of administrative staff are the main themes of this chapter. In terms of students and academic staff, we organize our analysis according to different phases: for students, we will begin with the higher education entry phase, looking then at the duration of study before examining the final phase, the transition of graduates to the labor market; for academics, we will begin with the PhD phase, then we will present some findings on the German postdoc phase and examine the transition to full professorship. There are no comparable phases for administrative staff at higher education institutions. Thus, we will be focusing on developments in the last two decades for this group.
... Thus, corresponding management approaches have been rather alien to the higher education sector for a long time. HEIs in Germany have only in the last few years undergone a dynamic and comprehensive transformation, which is especially true for the field of internal QM in teaching and learning (Kloke and Krücken 2012). As the German higher education sector is federally structured and HEIs enjoy a relatively broad range of autonomy, some of them have just started to introduce QM while others can look back on more than 10 years of experience and have already gotten to a point of reorganizing their QM system. ...
Quality management (QM) in teaching and learning has strongly “infected” the higher education sector and spread around the world. It has almost everywhere become an integral part of higher education reforms. While existing research on QM mainly focuses on the national level from a macro-perspective, its introduction at the institutional level is only rarely analyzed. The present article addresses this research gap. Coming from the perspective of organization studies, it examines the factors that were crucial for the introduction of QM at higher education institutions in Germany. As the introduction of QM can be considered to be a process of organizational change, the article refers to Kurt Lewin’s seminal concept of “unfreezing” organizations as a theoretical starting point. Methodologically, a mixed methods approach is applied by combining qualitative data derived from interviews with institutional quality managers and quantitative data gathered from a nationwide survey. The results show that the introduction of QM is initiated by either internal or external processes. Furthermore, some institutions follow a rather voluntary approach of unfreezing, while others show modes of forced unfreezing. Consequently, the way how QM was introduced has important implications for its implementation.
... Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der institutionellen Nutzung von Absolventenstudien. Im Rahmen von Akkreditierungsanforderungen und der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen wird erwartet, dass die Hochschulen sich im Sinne des unternehmerischen Handelns mit Input-und Output-Faktoren von Forschung-und Lehre auseinandersetzen und diese unter Aspekten der Qualitätsverbesserung diskutieren (Kaufmann 2009;Kloke und Krücken 2012 Eine Dokumentenanalyse an den sechs betrachteten Hochschulen führte vielmehr zu der Aussage, dass bisher nicht die Ergebnisse der Absolventenstudien, sondern die Durchführung der Studie selbst als Qualitätsindikator von der Hochschule eingesetzt wird. Vier der sechs Hochschulen berichteten über die Teilnahme am Kooperationsprojekt in ihren Jahresberichten. ...
... . In den bisherigen Studien wurden die Wirkweisen der neuen Steuerungsinstrumente primär für den Bereich der akademischen Forschung analysiert (Heinze/Krücken 2012;Jansen 2010). Mit etwas Verzögerung wurde mittlerweile aber auch die akademische Lehraktivität auf die Forschungsagenda gesetzt (Becker/Krücken/Wild 2012;Kloke/Krücken 2012;Wilkesmann/Schmid 2011, 2014. Als grobes Zwischenfazit kann ernüchternd festgehalten werden, dass bisher entweder keine durchschlagenden, nur geringfügige oder nichtgewollte Folgen auf der Handlungsebene der professoralen Leistungserstellung erzielt werden konnten. ...
Die Hochschulforschung beschäftigt sich seit Jahren mit der Umsetzung des Neuen Steuerungsmodells (NSM) und dessen Konsequenzen für die Leistungserstellung in akademischer Forschung und Lehre. Im vorliegenden Beitrag wird hingegen untersucht, wie stark sich das NSM in den kognitiven Wahrnehmungs- und Bewertungsschemata der Professorenschaft abbildet. Mit einer statistischen Sekundäranalyse einer bundesweiten Online-Befragung von Professorinnen und Professoren sowie Rektoratsmitgliedern wird zuerst ein allgemeines Stimmungsbild zur prinzipiellen Akzeptanz, Indifferenz oder Reaktanz managerialer Hochschulsteuerung dokumentiert. Mit einem geometrischen Analyseverfahren (multiple Korrespondenzanalyse) werden dann typische Pro- und Contra-Lager abgebildet und interpretiert. Zuletzt werden Einflussfaktoren auf die Akzeptanz betriebswirtschaftlichen Hochschulmanagements erklärt (Regressionsanalysen). Die so generierten Ergebnisse geben verschiedenartige empirisch begründete Anlässe, die These der Wandlung vom homo academicus zum homo oeconomicus als plausibel zu diskutieren.
... . In den bisherigen Studien wurden die Wirkweisen der neuen Steuerungsinstrumente primär für den Bereich der akademischen Forschung analysiert (Heinze/Krücken 2012;Jansen 2010). Mit etwas Verzögerung wurde mittlerweile aber auch die akademische Lehraktivität auf die Forschungsagenda gesetzt (Becker/Krücken/Wild 2012;Kloke/Krücken 2012;Wilkesmann/Schmid 2011, 2014. Als grobes Zwischenfazit kann ernüchternd festgehalten werden, dass bisher entweder keine durchschlagenden, nur geringfügige oder nichtgewollte Folgen auf der Handlungsebene der professoralen Leistungserstellung erzielt werden konnten. ...
For some years now, higher education research has been investigating the implementation of the New Steering Model (NSM) at universities and its impacts on academic research and teaching activities. The research aim of this article is to investigate how strong the NSM logic is already integrated into the professoriate’s cognitive schemata of perception and evaluation. Based on a secondary analysis of online survey data representative of the German population of professors and rectorates, the authors first generate a situation report about the general acceptance of, indifference, or reactance towards managerialism in higher education. With geometrical (multiple correspondence) analysis typical clusters of proponents and opponents are differentiated and interpreted. In a final step of analysis, the authors test possible influences (regression analyses) on the acceptance of managerialist governance. The findings give various empirical evidence supporting the claim of homo academicus transforming into homo oeconomicus.
Angesichts disruptiver gesellschaftlicher Transformationsprozesse stellt sich für eine „Hochschulbildung der Zukunft“ nicht nur die Frage, wie Prozesse des Lehrens und Lernens zukünftig aussehen werden. Vielmehr stellt sich mit Blick auf die organisationale Rahmung des Lehrens und Lernens auch die Frage, wie eine QM-Praxis in einer komplexen, unsicheren und dynamischen Welt ausgestaltet werden kann. Ausgehend von Bezugspunkten zur QM- sowie zur Organisations- und Managementforschung sowie mit Verweis auf Erfahrungen aus einem Projekt an der HAW Hamburg werden Eckpunkte für eine mögliche Neuausrichtung der QM-Praxis vorgestellt. Reflexion und Forschungsorientierung werden dabei als wesentliche Gestaltungselemente verstanden.
Higher Education Administrative Data (HEAD) are a large set of observed behavioural data based on documentation from higher education institutions' administrative software systems, which allows for the comprehensive collection of data on performance and behavioural patterns across entire cohorts of students. However, unlike survey data, they are seldom used in research on higher education due to property rights and data protection rules. This article presents opportunities and challenges for the analysis of HEAD, using the example of a large German University. Increased usage of HEAD by researchers could lead to greater efficiency in structuring course programs and examination rules, but often requires reforming IT governance structures to move towards predictive analytics in higher education.
Der Logik des Design Science Research folgend, wird in der vorliegenden Arbeit im Rahmen eines mehrzyklischen Design Prozesses ein Academic Analytics System entwickelt und in ei- nem konkreten Kontext erprobt. Die Umsetzung erfolgt dabei an einem wirtschafts- und sozi- alwissenschaftlichen Fachbereich. Die Evaluationen werden mit Hilfe der Verantwortlichen der Studiengänge, sowie über technischen Experimente durchgeführt. Auf einer höheren Abstrak- tionsebene wird ein theoretisches Modell zur Gestaltung von Academic Analytics Systemen generiert und im Rahmen der Zyklen evaluiert.
Design Thinking belongs to the group of agile methods whose application promises interesting new accents for development processes and requires certain basic conditions and attitudes (Brown und Katz. Change by design. How design thinking transforms organizations and inspires innovation, Harper Business, 2011). To what extent these conditions are fulfilled at universities and where there are obstacles is the subject of this article. For this purpose, some time after the workshop, ten participants of a Design Thinking Workshop were asked about their experiences and opinions on the use of Design Thinking at universities. The results show that despite the wide range of ideas for the use of this method at universities, some structural obstacles must be taken into account.
German Higher Education Institutions (HEIs) are becoming more and more of an actor in the economic competition and are thus expected to contribute their resources, knowledge and competencies to create co-operative innovations with enterprises. To better cope with this requirement, this research work explores innovativeness in terms of its causes, manifestations and effects. It was determined that the extent of innovativeness not only depends on how an HEI is structured but also on three specifics that are dependent on the professor as a person. These are “unknown conditions”, “unclear motivational situation” and “different attribution of meaning”. On this basis, four different types of HEIs have been developed, the "traditional HEI", the "ambitious HEI", the "part-innovative HEI" and the "innovative HEI", these differ in terms of their axis characteristics "use of measures for supporting the development of innovations" and "extent of entering into co-operative innovations".
Evidenzbasierte Qualitätsentwicklung von Studium und Lehre bedarf des Engagements von Hochschulleitungen und der Reflexionsbereitschaft von Lehrenden, aber vor allem auch der Unterstützung durch das hochschulische Qualitätsmanagement (QM). Ausgehend von einem Verständnis von QM als intermediärer Instanz zwischen Hochschuldidaktik und Lehrpraxis widmet sich der Beitrag daher der Frage, inwiefern QM auf diese Aufgabe vorbereitet ist. Anhand einer qualitativen und einer quantitativen Befragung von QM-Beschäftigten deutscher Hochschulen wird ein diesbezüglich eher skeptisches Bild gezeichnet. Statt einer Wissenschaftsorientierung scheinen vielmehr pragmatische Kalküle und damit einhergehende Zweckkonflikte die QM-Praxis zu dominieren.
We see a dearth in research on the effects of opportunities for open internet-based participation (online-participation) in universities so far. This study examines two online-participation processes for reforming examination regulations concerning their effects on the organizational and institutional context of a university. 14 semi-structured interviews have been analyzed using the theories of Institutional Logics and Organizational Learning. The analysis shows that the internet-based processes generally have been perceived as an optimization of the existing decision-making processes. But they also prompted conflicts which resulted in a predominance of “Single-Loop-Learning”. ”Double-Loop-Learning” is hardly visible, e.g. in terms of an improved culture of debate or increased perceptions of opportunities for participating outside formal decision-making structures.
Die Hochschulbildung hat in den letzten drei Jahrzehnten Reformprozesse durchlaufen, die durch eine beispiellose Eingriffstiefe, ein hohes Reformtempo und eine über die Zeit veränderliche Reformagenda mit teils widersprüchlichen, mithin inkonsistenten Zielen gekennzeichnet waren. Diese drei Aspekte stecken den Rahmen ab, innerhalb dessen Veränderungen an der Organisation und den Zielen von Hochschulbildung vorgenommen wurden und anhand dessen sich diese Entwicklungen beobachten und bewerten lassen.
Hochschulen sind mit einer Reihe neuer Anforderungen in Bezug auf ihre gesellschaftlichen Funktionen konfrontiert, zu denen auch die Öffnung für „alle Bevölkerungsschichten und Altersgruppen“ bzw. für die „unterschiedlichen Bedürfnisse“ von Studierenden gehört (Wissenschaftsrat 2013, S. 32). Die Forderung nach einer Öffnung der Hochschulen steht dabei weniger für ein einheitliches Reformvorhaben als vielmehr für eine hochschulpolitische Leitlinie, deren Umsetzung durch bundesweite Förderinitiativen mit unterschiedlichen Akzentsetzungen unterstützt wird.
Traditionellerweise bewerten und vergleichen Professionen die Leistungen ihrer Mitglieder intern, veröffentlichen aber weder die Bewertungskriterien noch die Vergleichsergebnisse. Als wichtigste Gründe werden angeführt, dass die Effekte von Vergleichen negative Folgen für die professionelle Gemeinschaft zeitigen können und dass Beobachter über professionelles Wissen verfügen müssten, um die Vergleichsergebnisse überhaupt verstehen und richtig einordnen zu können (vgl. Goode 1972).
German HEIs are faced with the challenge to strengthen their commitment of resources and expertise in co-operations with enterprises with the goal to promote the generation of innovations. The prerequisite for such a cooperation is a sufficient innovative ability of all cooperating partners. On the basis of defining innovative ability as a dynamic capability a specific model is presented. The model analyses innovative ability at the levels of causes, manifestation and impact. Building on this the results of an interview series for the verification of the model are presented and initial recommendations for its implementation are given.
Hochschulen stehen unter den aktuellen Rahmenbedingungen vor der Herausforderung, verstärkt ihre Ressourcen und Kompetenzen in Kooperationen mit Unternehmen einzubringen, denen das Ziel zugrunde liegt, Innovationen hervorzubringen. Voraussetzung für die Anbahnung und das erfolgreiche Durchlaufen einer solchen Kooperation ist eine hinreichende Innovationsfähigkeit bei allen beteiligten Kooperationspartnern. Der hier vorgestellte auf die Innovationsfähigkeit von Hochschulen zielende Beitrag stellt dazu zunächst ein Modell vor, welches ebendiese auf den Ebenen der Ursachen, der Manifestation und der Wirkung analysiert und die Innovationsfähigkeit als Dynamic Capability definiert. Anschließend werden die Ergebnisse einer explorativen Interviewreihe zur Überprüfung des Modells vorgestellt und erste Gestaltungsempfehlungen für die Praxis gegeben.
Entsprechend den Forschungsfeldern der Pädagogischen Psychologie fokussiert der Beitrag auf Bedingungen und Folgen des Lehrens und Lernens an Hochschulen. Vor dem Hintergrund der Bologna-Reform und einer wachsenden Heterogenität der Studierendenschaft werden aktuelle Ergebnisse theoriebasierter, empirischer Studien zusammengefasst. Deutlich wird, dass für eine Verbesserung der Lehre organisationale Rahmenbedingungen zur Aufrechterhaltung einer selbstbestimmten Lehrmotivation geschaffen werden sollten. Dabei sollten die Interdependenz zwischen Lehr- und Forschungsanforderungen und die daraus resultierenden Zielkonflikte besondere Beachtung finden. Der Beitrag schließt mit praktischen Implikationen für Handlungsfelder innerhalb der Hochschulen und der Wissenschaftspolitik.
Qualitätssicherung und -management sind in den letzten zwei Jahrzehnten zu konstitutiven Bestandteilen der Hochschulentwicklung geworden. In einem bis heute unabgeschlossenen Prozess der ‚Organisationswerdung‘ von Hochschulen wurden Praktiken der Qualitätsbewertung institutionalisiert, die von Organisationsmitgliedern noch immer oft mit Skepsis oder gar Ablehnung begleitet werden. In dem Beitrag steht diese Ebene der Organisation im Mittelpunkt. Die zunächst von außen herangetragene Qualitätsdiskussion wird eingangs mit ihren Hintergründen und Weiterungen dargestellt und im Fazit die aktuellen Anforderungen an ein organisationsangemessenes Qualitätsmanagement diskutiert.
Zusammenfassung
Qualitätsmanagern an Hochschulen steht eine Vielfalt an unterschiedlichen Bewertungsfolien zur Verfügung, wenn sie die „Qualitätsfrage“ stellen und beantworten müssen. Die von uns durchgeführte rekonstruktive Analyse rückt jedoch folgenden Befund in den Fokus: Die Vielfalt der Bewertungsfolien ist weniger ein Problem, sondern vielmehr eine Lösung für ein ganz anders gelagertes Bezugsproblem. Das Bezugsproblem der Qualitätsmanager an Hochschulen besteht darin, dass die „Qualitätsfrage“ das hochschulische Geschehen an seinen organisationalen Kontext erinnert, in der Gestalt bereits etablierter formaler (und informaler) Erwartungen hinsichtlich dessen, wie und in welcher Qualität ‘die Dinge zu laufen haben’. Im Kontext formaler Organisation lässt sich das Handeln der Mitglieder aufgrund der normativ generalisierten Verhaltenserwartungen, die an die Mitgliedschaftsrolle geknüpft werden, daher prinzipiell als Entscheidung behandeln, die sich konform oder abweichend gegenüber organisatorischen Erwartungen verhält. Damit entsteht die Möglichkeit, die an der Hochschule angestellten Wissenschaftler nicht allein
While scholars have not yet reached an agreement about how processes of societal change occur, how malleable they are, or what key obstacles and exact outcomes are, we are frequently confronted with promotions of new tools and procedures of shaping such change, both in the policy world and in its scholarly scrutiny. This volume critically appraises such novelty claims through the lens of interdisciplinary regulation and governance studies. In search for a uniting essence of related debates in political sciences, sociology, history, and law, it re-focuses scholarly attention on public interventions' never ceasing intention - though hardly ever achieved without unintentional effects - of inducing change and rule-based sanctioning in contemporary society. Through empirical illustrations of risk-based regulation, publics and participation as widely celebrated examples of new modes of social change, the volume re-evaluates the extent to which these actually contribute to overcoming the duly critiqued issues with more conventional forms of governing through the state and its law-making and enforcement.
Das klassische Rollenverständnis der Hochschule ist unter den aktuellen Rahmenbedingungen einem tief greifenden Wandel unterworfen. Dadurch werden Hochschulen bis zu einem gewissen Grad zu Akteuren im wirtschaftlichen Wettbewerb, von denen erwartet wird, dass sie ihre Ressourcen, ihr Wissen und ihre Kompetenzen einbringen, um gemeinsam mit Unternehmen Innovationen hervorzubringen. (Vega/Krücken 2014, Kloke/Krücken 2012; Nickel 2011; Dörre/Neis 2010; Wissema 2010; Krücken et al. 2007) Diese stetig steigende Erwartung an Hochschulen, gemeinsam mit Unternehmen kooperative Innovationen hervorzubringen, ist jedoch nicht so zu verstehen, dass sie die zwei grundlegenden Hochschulaufgaben der (Grundlagen-)Forschung und Lehre ersetzt, sondern sie stellt vielmehr eine zusätzliche ergänzende und die klassischen zwei Säulen teilweise überlagernde Aufgabe dar. (Stifterverband 2014) Vonseiten der Politik und der Gesellschaft manifestiert sich die geänderte Erwartungshaltung z. B. durch die zunehmende Bedeutung der Third Mission (vgl. Vega/Krücken (2014)) und einer sich immer stärker in Richtung Drittmittelorientierung verändernden Hochschulfinanzierung. (Stifterverband 2012/2014; Ziegele 2010; Timmermann 2010; Aljets/Lettkemann 2012) Jüngst wurde sie aber auch in dem durch Bund und Länder ausgeschriebenen Förderprogramm ”Innovative Hochschule” zum Ausdruck gebracht. (BMBF 2016) Der Wandel zu einer innovationsfähigen Hochschule wird diesen aber nicht von außen auferlegt, sondern auch im verstärkten Maße systemimmanent getrieben. Trotz der bereits intensiven Kooperation mit Unternehmen wünschen in 2014 93 % der Hochschulleitungen mehr Kooperationen mit Unternehmen. (Stifterverband 2014) Voraussetzung für das Entstehen von kooperativen Innovationen zwischen Unternehmen und Hochschule ist eine hinreichende Innovationsfähigkeit bei allen beteiligten Kooperationspartnern. (z. B. Jeschke et al. 2011; George et al. 2001) Innovationsfähigkeit wird im Kontext dieser Forschungsarbeit als Fähigkeit definiert, durch den Einsatz von Ressourcen, Wissen und Kompetenzen die Entwicklung von Innovationen bei kooperierenden Unternehmen bedarfsorientiert zu unterstützen. Die Relaiserung findet im Rahmen von Innovationskooperationen statt. Werden deutsche Hochschulen (staatliche und staatlich anerkannte Universitäten und Fach-hochschulen) im Hinblick auf ihre Innovationserfolge (z. B. Produktplatzierungen, Patente, Lizenzen) (z. B. Roessler 2012; Cuntz et al. 2012; Deutsches Patent- und Markenamt) verglichen, fällt es jedoch auf, dass einige Hochschulen deutlich innovationsfähiger als andere zu sein scheinen, obwohl alle unter ähnlichen gesetzlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen agieren müssen. Dies legt die Vermutung nahe, dass sich die Ausrichtung der innerinstitutionellen Einflussfaktoren auf die Innovationsfähigkeit einer Hochschule auswirkt. Ziel der Präsentation ist deshalb nicht nur, das grundsätzliche Modell der Innovationsfähigkeit von Hochschulen theoretisch einzubetten und vorzustellen , sondern auch die Ergebnisse der im Winter/Frühjahr 2016 durchgeführten explorativen Experteninterviewreihe zu den Ursachen, der Manifestation und den Wirkungen der Innovationsfähigkeit von Hochschulen darzustellen und im Hinblick auf erste Implikationen für Forschung und Praxis zu diskutieren. Ab Herbst 2016 werden die Ergebnisse in einer quantitativ-empirischen Studie verifiziert.
Qualitätssicherung und -management sind in den letzten zwei Jahrzehnten zu konstitutiven Bestandteilen der Hochschulentwicklung geworden. In einem bis heute unabgeschlossenen Prozess der ‚Organisationswerdung‘ von Hochschulen wurden Praktiken der Qualitätsbewertung institutionalisiert, die von Organisationsmitgliedern noch immer oft mit Skepsis oder gar Ablehnung begleitet werden. In dem Beitrag steht diese Ebene der Organisation im Mittelpunkt. Die zunächst von außen herangetragene Qualitätsdiskussion wird eingangs mit ihren Hintergründen und Weiterungen dargestellt und im Fazit die aktuellen Anforderungen an ein organisationsangemessenes Qualitätsmanagement diskutiert.
Entsprechend den Forschungsfeldern der Pädagogischen Psychologie fokussiert der Beitrag auf Bedingungen und Folgen des Lehrens und Lernens an Hochschulen. Vor dem Hintergrund der Bologna-Reform und einer wachsenden Heterogenität der Studierendenschaft werden aktuelle Ergebnisse theoriebasierter, empirischer Studien zusammengefasst. Deutlich wird, dass für eine Verbesserung der Lehre organisationale Rahmenbedingungen zur Aufrechterhaltung einer selbstbestimmten Lehrmotivation geschaffen werden sollten. Dabei sollten die Interdependenz zwischen Lehr- und Forschungsanforderungen und die daraus resultierenden Zielkonflikte besondere Beachtung finden. Der Beitrag schließt mit praktischen Implikationen für Handlungsfelder innerhalb der Hochschulen und der Wissenschaftspolitik.
Das klassische Rollenverständnis der Hochschule ist unter den aktuellen Rahmenbedingungen einem tief greifenden Wandel unterworfen. Dadurch werden Hochschulen bis zu einem gewissen Grad zu Akteuren im wirtschaftlichen Wettbewerb, von denen erwartet wird, dass sie ihre Ressourcen, ihr Wissen und ihre Kompetenzen einbringen, um gemeinsam mit Unternehmen Innovationen hervorzubringen. (Vega/Krücken 2014, Kloke/Krücken 2012; Nickel 2011; Dörre/Neis 2010; Wissema 2010; Krücken et al. 2007) Diese stetig steigende Erwartung an Hochschulen, gemeinsam mit Unternehmen kooperative Innovationen hervorzubringen, ist jedoch nicht so zu verstehen, dass sie die zwei grundlegenden Hochschulaufgaben der (Grundlagen-)Forschung und Lehre ersetzt, sondern sie stellt vielmehr eine zusätzliche ergänzende und die klassischen zwei Säulen teilweise überlagernde Aufgabe dar. (Stifterverband 2014) Vonseiten der Politik und der Gesellschaft manifestiert sich die geänderte Erwartungshaltung z. B. durch die zunehmende Bedeutung der Third Mission (vgl. Vega/Krücken (2014)) und einer sich immer stärker in Richtung Drittmittelorientierung verändernden Hochschulfinanzierung. (Stifterverband 2012/2014; Ziegele 2010; Timmermann 2010; Aljets/Lettkemann 2012) Jüngst wurde sie aber auch in dem durch Bund und Länder ausgeschriebenen Förderprogramm ”Innovative Hochschule” zum Ausdruck gebracht. (BMBF 2016) Der Wandel zu einer innovationsfähigen Hochschule wird diesen aber nicht von außen auferlegt, sondern auch im verstärkten Maße systemimmanent getrieben. Trotz der bereits intensiven Kooperation mit Unternehmen wünschen in 2014 93 % der Hochschulleitungen mehr Kooperationen mit Unternehmen. (Stifterverband 2014) Voraussetzung für das Entstehen von kooperativen Innovationen zwischen Unternehmen und Hochschule ist eine hinreichende Innovationsfähigkeit bei allen beteiligten Kooperationspartnern. (z. B. Jeschke et al. 2011; George et al. 2001) Innovationsfähigkeit wird im Kontext dieser Forschungsarbeit als Fähigkeit definiert, durch den Einsatz von Ressourcen, Wissen und Kompetenzen die Entwicklung von Innovationen bei kooperierenden Unterneh-men bedarfsorientiert zu unterstützen. Die Relaiserung findet im Rahmen von Innovationskooperationen statt. Werden deutsche Hochschulen (staatliche und staatlich anerkannte Universitäten und Fach-hochschulen) im Hinblick auf ihre Innovationserfolge (z. B. Produktplatzierungen, Patente, Lizenzen) (Roessler 2012; Cuntz et al. 2012; Deutsches Patent- und Markenamt verglichen, fällt es jedoch auf, dass einige Hochschulen deutlich innovationsfähiger als andere zu sein scheinen, obwohl alle unter ähnlichen gesetzlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen agieren müssen. Dies legt die Vermutung nahe, dass sich die Ausrichtung der innerinstitutionellen Einflussfaktoren auf die Innovationsfähigkeit einer Hochschule auswirkt. Ziel der Präsentation ist deshalb nicht nur, das grundsätzliche Modell der Innovationsfähigkeit von Hochschulen theoretisch einzubetten und vorzustellen , sondern auch die Ergebnisse der im Winter/Frühjahr 2016 durchgeführten explorativen Experteninterviewreihe zu den Ursachen, der Manifestation und den Wirkungen der Innovationsfähigkeit von Hochschulen darzustellen und im Hinblick auf erste Implikationen für Forschung und Praxis zu diskutieren. Ab Herbst 2016 werden die Ergebnisse in einer quantitativ-empirischen Studie verifiziert.
Der Beitrag setzt sich mit Ansätzen des Qualitätsmanagements an Hochschulen und der prinzipiellen Wirkungsweise qualitätsbezogener Interventionen auseinander. Ausgehend von einer Typologisierung unterschiedlicher Ansätze und Steuerungsverständnisse werden entlang der Methodologie des Qualitätsregelkreises wesentliche Interventionsstrategien und damit zusammenhängende Problemfelder steuerungsbezogener Interventionen herausgearbeitet. Mit Blick auf theoretische Erkenntnisse zur Hochschule als Organisation sowie zur Organisation als soziales System werden insbesondere die Grenzen eines direktiven und deterministischen Steuerungsverständnisses aufgezeigt. Die Möglichkeiten von Qualitätsmanagement werden im Anschluss an das Konzept der Kontextsteuerung nach Willke (1989) in einer dezentralen Steuerung von Kontextbedingungen und damit im Zusammenspiel aus Mechanismen der Selbst- und Kontextsteuerung diskutiert.
Der Artikel geht zwei grundlegenden Fragestellungen eines organisationsbezogenen (institutionellen) Qualitätsmanagements nach: Zum einen will der Artikel einen Beitrag dazu leisten, den bislang noch diffusen Begriff des QM an Hochschulen durch die Benennung relevanter Elemente bzw. Gestaltungsdimensionen konkreter zu fassen. Und zum anderen soll der Frage nachgegangen werden, was es heißen kann, die Schwierigkeiten einer Steuerung von Hochschulen ernst zu nehmen und Erkenntnisse aus der Management- und Organisationsforschung für das QM an Hochschulen fruchtbar zu machen.
Universities worldwide have gone through a variety of changes over the last half-century. From the offspring of institutes for learning and teaching in higher education in the late 1960s to the current emphasis on e-learning, methodological and systematic approaches to academic teaching have more and more replaced the belief in the natural teaching abilities of university professors. Educating university students has come to be seen as something that can be taught like physics or languages, and the individual style and aura of the professor gives way to a more sober and rationalized image of academic teachers. Likewise, the societal conception of academic research has undergone profound transformations.
Die Frage nach der institutionellen Erneuerungsfähigkeit der Forschung stellt sich in ganz unterschiedlichen nationalen Systemen. Dabei sind Veränderungen, die den Hochschulbereich betreffen, von grundlegender Bedeutung, da Forschung zu wesentlichen Teilen an Hochschulen stattfindet. Veränderungen im Hochschulbereich, die zum Teil längerfristige Trends widerspiegeln, zum Teil erst in den letzten Jahren bedeutsam geworden sind, lassen sich auf drei Ebenen beobachten: der gesellschaftlichen Makroebene, der Ebene der Governance und der Organisationsebene.
In this article we will present findings from a national survey questioning the actual impact of the new governance structures at German universities on academic teaching. To begin with, we give a theoretical underpinning to the economization of higher education institutions (HEIs) according to Principal-Agent Theory. This allows for the development of hypotheses about the influence of new selective incentives (merit pay, performance-related budgeting, Management by Objectives, teaching awards) on the professors' academic teaching behavior. Instructed by critical considerations on Principal-Agent Theory we extended the axiomatics of this economic theory by incorporating concepts like work task motivation and academic socialization for a supposedly more comprehensive explanation. Data from a nationwide German survey allows us then to test our theory-driven assumptions. Our target population was the entire collectivity of all professors at German universities from which we could draft a sample 8,000 individuals. An estimation of four different OLS-regression models shows that the hypotheses derived from Principal-Agent Theory must be rejected whereas the hypotheses based on motiva-tional aspects and socialization processes can be confirmed. Based on our analysis we can conclude that for the status quo of implementation there are no direct influences of new selective incentives on the actual teaching performance whereas we have strong indications for altered mechanisms of enculturation in the field of universities. New Public Management (NPM) seems to produce a new breed of professors whose preferences and practice are conditioned by the imperatives evoked by this new managerialism.
In this article we will present findings from a national survey questioning the actual impact of the new governance structures
at German universities on academic teaching. To begin with, we give a theoretical underpinning to the economization of higher
education institutions (HEIs) according to Principal-Agent Theory. This allows for the development of hypotheses about the
influence of new selective incentives (merit pay, performance-related budgeting, Management by Objectives, teaching awards)
on the professors’ academic teaching behavior. Instructed by critical considerations on Principal-Agent Theory we extended
the axiomatics of this economic theory by incorporating concepts like work task motivation and academic socialization for
a supposedly more comprehensive explanation. Data from a nationwide German survey allows us then to test our theory-driven
assumptions. Our target population was the entire collectivity of all professors at German universities from which we could
draft a sample 8,000 individuals. An estimation of four different OLS-regression models shows that the hypotheses derived
from Principal-Agent Theory must be rejected whereas the hypotheses based on motivational aspects and socialization processes
can be confirmed. Based on our analysis we can conclude that for the status quo of implementation there are no direct influences
of new selective incentives on the actual teaching performance whereas we have strong indications for altered mechanisms of
enculturation in the field of universities. New Public Management (NPM) seems to produce a new breed of professors whose preferences
and practice are conditioned by the imperatives evoked by this new managerialism.
Organized anarchies are organizations characterized by problematic preferences, unclear technology, and fluid participation. Recent studies of universities, a familiar form of organized anarchy, suggest that such organizations can be viewed for some purposes as collections of choices looking for problems, issues and feelings looking for decision situations in which they might be aired, solutions looking for issues to which they might be an answer, and decision makers looking for work. These ideas are translated into an explicit computer simulation model of a garbage can decision process. The general implications of such a model are described in terms of five major measures on the process. Possible applications of the model to more narrow predictions are illustrated by an examination of the model's predictions with respect to the effect of adversity on university decision making.
One of the most notable political developments of the last thirty years has been increasing public and governmental demand for the quantification of social phenomena, yet sociologists generally have paid little attention to the spread of quantification or the significance of new regimes of measurement. Our article addresses this oversight by analyzing quantification – the production and communication of numbers – as a general sociological phenomenon. Drawing on scholarship across the social sciences in Europe and North America as well as humanistic inquiry, we articulate five sociological dimensions of quantification and call for an ethics of numbers.RésuméUne des plus notables nouveautés politiques des trente dernières années a été l'augmentation de la demande de quantification des phénomènes sociaux de la part tant du public que des gouvernements. Les sociologues n'y ont guère vu un phénomène social général. En s'appuyant sur les acquis des sciences sociales tant américains qu'européens et aussi sur la recherche dans les humanités, l'article dégage cinq aspects de la quantification : le travail de base requis, la réactivité, le pouvoir normatif, l'autorité multiusages qu'elle dégage et enfin la puissance dans l'ordre esthétique.ZusammenfassungEine der bedeutendsten politischen Neuerungen der letzten 30 Jahre ist die steigende Nachfrage nach der Quantifizierung sozialer Bewegungen und dies sowohl von seiten der Öffentlichkeit als auch der Regierungen. Die Soziologen haben dies nicht als allgemeines soziales Phänomen betrachtet. Aufbauend auf den Erfahrungen der amerikanischen und europäischen Sozial- und Humanwissenschaften, zeigt der Aufsatz fünf Aspekte der Quantifizierung: Arbeitsaufwand, Reaktivität, normative Macht, ”Mehrzweck“-Autorität und die Macht der Esthetik.
During the past few decades traditional state-centred governing arrangements have been critiqued and replaced by alternative modes of governance. Higher education is one of the public sectors where such shifts in governance have been seen. As a consequence of the reshuffling of authority and responsibilities across the different levels in Dutch higher education, universities as organizations have become important foci of attention in the system’s coordination. The main question addressed in this article is to what extent we can speak of an organizational transformation of Dutch universities. Based on conceptual ideas from researchers such as Greenwood and Hinings (1996), Ferlie et al. (1996), and Brunsson and Sahlin-Andersson (2000), we use a framework that focuses attention on the concepts of the construction of identity, hierarchy and rationality to systematically analyse the various aspects of transformations of professional organizations.
How do we place value on goods-and, importantly, why? Valuation and pricing are core issues in the market economy, but understanding of these concepts and their interrelation is weak. In response, The Worth of Goods takes a sociological approach to the perennial but timely question of what makes a product valuable. Structured in three parts, it first examines value in the broader sense-moral values and how they are formed, and the relations between economic and non-economic values- discussing such matters as the value of an oil spill, the price of a scientific paper, value in ethical consumption, and imaginative value. The second part discusses the issues surrounding valuation in aesthetic markets, specifically wine, fashion models, art, and the creative industries. The third part analyzes valuation in financial markets-credit rating agencies, stock exchange markets, and industrial production. This pioneering volume brings together leading social scientists to provide a range of theoretical tools and case studies for understanding price and the creation of value in markets within social and cultural contexts and preconditions. It is an important source for scholars in economics, sociology, anthropology, and political science interested in how markets work, and how value is established.
In spite of soaring tuition costs, more and more students go to college every year. A bachelor’s degree is now required for entry into a growing number of professions. And some parents begin planning for the expense of sending their kids to college when they’re born. Almost everyone strives to go, but almost no one asks the fundamental question posed by Academically Adrift: are undergraduates really learning anything once they get there?
For a large proportion of students, Richard Arum and Josipa Roksa’s answer to that question is a definitive no. Their extensive research draws on survey responses, transcript data, and, for the first time, the state-of-the-art Collegiate Learning Assessment, a standardized test administered to students in their first semester and then again at the end of their second year. According to their analysis of more than 2,300 undergraduates at twenty-four institutions, 45 percent of these students demonstrate no significant improvement in a range of skills—including critical thinking, complex reasoning, and writing—during their first two years of college. As troubling as their findings are, Arum and Roksa argue that for many faculty and administrators they will come as no surprise—instead, they are the expected result of a student body distracted by socializing or working and an institutional culture that puts undergraduate learning close to the bottom of the priority list.
Academically Adrift holds sobering lessons for students, faculty, administrators, policy makers, and parents—all of whom are implicated in promoting or at least ignoring contemporary campus culture. Higher education faces crises on a number of fronts, but Arum and Roksa’s report that colleges are failing at their most basic mission will demand the attention of us all.
This book addresses academic labor markets in three countries: France, Germany, and the United States. The management of faculty careers is a critical issue in university autonomy, and in many countries recent reforms have increasingly addressed this area.Musselin’s exhaustive empirical research on academic job hiring practices and faculty career patterns included over 200 interviews with faculty members and administrators concerning two disciplines: history and math. Each of the countries has very different historical traditions with regard to how peers recruit their colleagues within the academy. Using what is known as an "economics of quality" comparative approach, she sheds new light on faculty worklife. The author’s focus on the criteria of evaluation in academic hiring decisions is a unique contribution and one that should stimulate the current debates on higher education reforms. (Résumé éditeur)
Der Beitrag skizziert die historische Entwicklung von Evaluationsverfahren, verortet ihre Verbreitung in der Wissenschaft in veränderten Governancestrukturen und Wachstumsprozessen, beschreibt wesentliche Funktionen von Evaluationen, diskutiert die Wissenschaftlichkeit derartiger Verfahren und die Erwartungen und Kritiken an ihrem Einsatz. Verschiedene Formen von Evaluationsverfahren, einschließlich Rankings, werden von anderen Bewertungstechniken abgegrenzt und wesentliche Ziele und Elemente charakterisiert, sowie Folgen von Evaluationen beleuchtet.
This book addresses academic labor markets in three countries: France, Germany, and the United States. The management of faculty careers is a critical issue in university autonomy, and in many countries recent reforms have increasingly addressed this area. Musselin's exhaustive empirical research on academic job hiring practices and faculty career patterns included over 200 interviews with faculty members and administrators concerning two disciplines: history and math. Each of the countries has very different historical traditions with regard to how peers recruit their colleagues within the academy. Using what is known as an "economics of quality" comparative approach, she sheds new light on faculty worklife. The author's focus on the criteria of evaluation in academic hiring decisions is a unique contribution and one that should stimulate the current debates on higher education reforms.
Many formal organizational structures arise as reflections of rationalized institutional rules. The elaboration of such rules in modern states and societies accounts in part for the expansion and increased complexity of formal organizational structures. Institutional rules function as myths which organizations incorporate, gaining legitimacy, resources, stability, and enhanced survival prospects. Organizations whose structures become isomorphic with the myths of the institutional environment-in contrast with those primarily structured by the demands of technical production and exchange-decrease internal coordination and control in order to maintain legitimacy. Structures are decoupled from each other and from ongoing activities. In place of coordination, inspection, and evaluation, a logic of confidence and good faith is employed.
Although America’s universities have become the envy of the world for their creative energy and their production of transformative knowledge, few understand how and why they have become preeminent. This groundbreaking book traces the origins and the evolution of our great universities. It shows how they grew out of sleepy colleges at the turn of the twentieth century into powerful institutions that continue to generate new industries and advance our standard of living. Far from inevitable, this transformation was enabled by a highly competitive system that invested public tax dollars in university research and students while granting universities substantial autonomy.
Today, America’s universities face considerable threats. Even greater than foreign competition are the threats from within the United States. Under the Bush administration, government increasingly imposed ideological constraints on the freedom of academic inquiry. Restrictive visa policies instituted after 9/11 continue to discourage talented foreign graduate students from training in the United States. The international financial crisis, which has depleted university endowments and state investments in higher education, threatens the vitality of some of our greatest institutions of higher learning. In order to sustain and enhance the American tradition of excellence, we must nurture this powerful—yet underappreciated—national resource.
Argues that the formal structure of many organizations in post-industrial society dramatically reflect the myths of their institutional environment instead of the demands of their work activities. The authors review prevailing theories of the origins of formal structures and the main problem which those theories confront -- namely, that their assumption that successful coordination and control of activity are responsible for the rise of modern formal organization is not substantiated by empirical evidence. Rather, there is a great gap between the formal structure and the informal practices that govern actual work activities. The authors present an alternative source for formal structures by suggesting that myths embedded in the institutional environment help to explain the adoption of formal structures. Earlier sources understood bureaucratization as emanating from the rationalization of the workplace. Nevertheless, the observation that some formal practices are not followed in favor of other unofficial ones indicates that not all formal structures advance efficiency as a rationalized system would require. Therefore another source of legitimacy is required. This is found in conforming the organization's structure to that of the powerful myths that institutionalized products, services, techniques, policies, and programs become. (CAR)
Zweifellos könnte man den Begriff Evaluation mit einigen Erfolgsaussichten für die Wahl der Unwörter des Jahres anmelden,
denn der Begriff ist in relativ kurzer Zeit zu einer inhaltlich weitgehend unklaren catch -all -phrase geworden, die gerade
durch die begriffliche Unschärfe hervorragend geeignet ist, sowohl fundamentale Kritik anzubringen wie eschatologische Hoffnungen
und Visionen damit zu verbinden (vgl. Beywl/Widmer 2009, Kromrey 2001). Die begriffliche Ambiguität ist vermutlich darauf
zurückzuführen, dass eine sehr alte, fast ubiquitäre soziale Praxis (das Bewerten von Waren, Objekten, Menschen, Handlungen,
Theorien usw.) seit dem 16. Jahrhundert aus unterschiedlichsten Anlässen als verfahrensmäßig besonders ausgestaltetes Prozedere
für (Selbst -) Steuerungszwecke eingesetzt wurde. Als Reaktion auf Kirchenschisma, Buchdruck und Verlagswesen ermittelte vom
16. bis ins späte 20. Jahrhundert die „Indexkongregation“, den Index der verbotenen Bücher – eine Evaluation der Literatur
hinsichtlich theologischer Dogmenkompatibilität – mit Verfahren, die sich an die juristischen Praktiken des Gerichtsverfahrens
anlehnten (vgl. Hornbostel 2007). Das Auseinandertreten von Eigentum und Besitz, verbunden mit dem Aufkommen von Börsen und
Aktienunternehmen während der industriellen Revolution bildete seit dem 19. Jahrhundert den Antrieb für Evaluationsverfahren
in der Ökonomie, die von Ratingagenturen betrieben wurden und sich eher journalistischer Techniken zur Datenermittlung bedienten
(vgl. Power 1997). In der Wissenschaft sind organisierte Evaluationsprozesse im 17. Jahrhundert in der britischen Royal Society
entstanden, die das Peer Review zur Prüfung wissenschaftlicher Erkenntnisansprüche und zugleich als Legitimationsbasis für
die Befrei ung von staatlicher Zensur etablierte und sich dabei stark an ständischen Ehrenkodizes orientierte (vgl. Biagioli
2002, Shapin 1999).
Zu den charakteristischen Merkmalen der modernen Gegenwartsgesellschaft gehört die bemerkenswerte Bedeutung formaler Organisationen.
Weltweit lässt sich ein unerhörter Anstieg ihrer Anzahl nachweisen (Meyer/Drori/Hwang 2006). Alle gesellschaftlichen Teilsysteme
sind mit Organisationen durchsetzt und werden in vielfältiger Weise durch diese geprägt. Organisationen werden dabei als besonders
machtvolle und durchsetzungsfähige Einheiten beschrieben (Chandler 1977; Coleman 1986; Perrow 2002). Die Diagnose der Organisationsgesellschaft
gehört längst zum Standardrepertoire der Sozialwissenschaften (Perrow 1989; Jäger/Schimank 2005).
Formal theories of rational choice suggest that information about the possible consequences of alternative actions will be sought and used only if the precision, relevance, and reliability of the information are compatible with its cost. Empirical studies of information in organizations portray a pattern that is hard to rationalize in such terms. In particular, organizations systematically gather more information than they use, yet continue to ask for more. We suggest that this behavior is a consequence of some ways in which organizational settings for information use differ from those anticipated in a simple decision-theory vision. In particular, the use of information is embedded in social norms that make it highly symbolic. Some of the implications of such a pattern of information use are discussed.
In contrast to the prevailing image that elements in organizations are coupled through dense, tight linkages, it is proposed that elements are often tied together frequently and loosely. Using educational organizations as a case in point, it is argued that the concept of loose coupling incorporates a surprising number of disparate observations about organizations, suggests novel functions, creates stubborn problems for methodologists, and generates intriguing questions for scholars. Sample studies of loose coupling are suggested and research priorities are posed to foster cumulative work with this concept.
The paper is based on an understanding of science that is to be found in the German tradition, i.e., an understanding that includes academic research and teaching in different fields of knowledge ranging from the humanities to the natural sciences. Currently, one can observe a global trend towards conceptualizing science as being manageable. This stands in stark contrast to traditional ideals and self-descriptions of the scientific field. In the paper it is argued that the increasing complexity of scientific activities and organizations inevitably leads towards a stronger role for management. Nevertheless, the specificities of science, its inherent uncertainties and non-linearities do not allow for a straightforward application of managerial principles and tools borrowed from the business sector. Instead, solutions have to be found that address the specific cognitive and organizational characteristics of science. For this purpose, recent developments in management studies are discussed that leave behind older control concepts and their emphasis on certainty and predictability. Based on the assumption that organizations and their members generally face inherent uncertainties and non-linearities, these newer concepts might provide insights that are particularly relevant for the management of science.
In spite of soaring tuition costs, more and more students go to college every year. A bachelor's degree is now required for entry into a growing number of professions. And some parents begin planning for the expense of sending their kids to college when they're born. Almost everyone strives to go, but almost no one asks the fundamental question posed by Academically Adrift: are undergraduates really learning anything once they get there? For a large proportion of students, Richard Arum and Josipa Roksa's answer to that question is a definitive no. Their extensive research draws on survey responses, transcript data, and, for the first time, the state-of-the-art Collegiate Learning Assessment, a standardized test administered to students in their first semester and then again at the end of their second year. According to their analysis of more than 2,300 undergraduates at twenty-four institutions, forty-five percent of these students demonstrate no significant improvement in a range of skills - including critical thinking, complex reasoning, and writing - during their first two years of college. As troubling as their findings are, Arum and Roksa argue that for many faculty and administrators they will come as no surprise - instead, they are the expected result of a student body distracted by socializing or working and an institutional culture that puts undergraduate learning close to the bottom of the priority list. Academically Adrift holds sobering lessons for students, faculty, administrators, policy makers, and parents - all of whom are implicated in promoting or at least ignoring contemporary campus culture. Higher education faces crises on a number of fronts, but Arum and Roksa's report that colleges are failing at their most basic mission will demand the attention of us all.
This [reading] argues that […] spans of control, types of formalization and decentralization, planning systems, and matrix structures should not be picked and chosen independently, the way a shopper picks vegetables at the market or a diner a meal at a buffet table. Rather, these and other parameters of organizational design should logically configure into internally consistent groupings. Like most phenomena — atoms, ants, and stars — characteristics of organizations appear to fall into natural clusters, or configurations.
Sind Hochschulen reform(un)fähig?): Hochschulen managen? Zur Reformierbarkeit der Hochschulen nach Managementprinzipien
- A Hanft
Studienanfänger in den alten und neuen Ländern. Gründe der Hochschulwahl und Bewertungen der Hochschulregionen West-und Ostdeutschland
- C Heine
Heine, C. (2008): Studienanfänger in den alten und neuen Ländern. Gründe der Hochschulwahl und
Bewertungen der Hochschulregionen West-und Ostdeutschland.Projektbericht. Hannover.
Qualitätssicherung an Hochschulen: Theorie und Praxis
- A Pellert
- Hochschule
- Qualität
Higher Education in America. An Institutional Field Approach. Paper prepared for “Reform and Innovation in the Changing Ecology of US Higher Education”. Inaugural Strategy Session. 2-3
- W R Scott
- W. R. Scott
Die Stunde der Wahrheit? Zum Verhältnis der Wissenschaft zu Politik
- P Weingart
Hochschule und Qualität Qualitätssicherung an Hochschulen: Theorie und Praxis
- A Pellert
Gründe der Hochschulwahl und Bewertungen der Hochschulregionen West- und Ostdeutschland
- C Heine
Hg.) (201I): The Worth of Goods: Valuation and Pricing in the Economy
- J Beckert
- P Laspers
Beckert, J.lAspers, P. (Hg.) (201I): The Worth of Goods: Valuation and Pricing in the Economy.
Oxford.
Public Sector Reform in Dutch Higher Education: The Organizational Transformation ofthe University
- H De Boer
- J Enders
- Lleisyte
de Boer, H./Enders, J.lLeisyte, 1. (2007): Public Sector Reform in Dutch Higher Education: The
Organizational Transformation ofthe University. In: Public Administration, 85: 27-46.
ZieIkonflikte Herausforderungen für Hochschulforschung und Hoch schulmanagement
- G Krücken
- E Fwild
Krücken, G.fWild, E. (2010): ZieIkonflikte Herausforderungen für Hochschulforschung und Hoch
schulmanagement. In: Hochschulmanagement, 5: 58-62.
Higher Education in America. An Institutional Field Approach. Paper prepared for "Reform and Innovation in the Changing Ecology ofUS Higher Education
- W R Scott
Scott, W. R. (2010). Higher Education in America. An Institutional Field Approach. Paper prepared
for "Reform and Innovation in the Changing Ecology ofUS Higher Education". Inaugural Stra
tegy Session. 2-3 December 2010. Stanford University: School ofEducation.