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La alfabetización digital de los alumnos. Competencias digitales para el siglo XXI

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Abstract

As mudanças que as Tecnologias da Informação e Comunicação produzem nos novos ambientes de formação são diversas: Neste artigo centramo-nos nas mudanças relativas ao conceito de alfabetização digital e abordare-mos as competências, capacidades e necessidades formativas dos alunos. Finalmente faremos referência a investigações no domínio da alfabetiza-ção digital, assim como a resultados obtidos, a este respeito, em diversos estudos que nos permitirão compreender as competências digitais neces-sárias aos alunos do século XXI. 1. Transformaciones en la creación de nuevos entornos de formación para el siglo XXI: implicaciones de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). A lo largo de diferentes trabajos (Cabero, 2007; Cabero & Llorente, 2007) hemos presentado algunas de nuestras ideas sobre cómo los nuevos entornos de forma-ción y comunicación se están modificando como consecuencia de la incorporación de las TIC y las repercusiones que ello tiene, entre otras cosas para los procesos de enseñanza y aprendizaje, la formas en que se comunican los profesores y los alumnos, las maneras de interaccionar los estudiantes con la información y los contenidos, y las exigencias que las mismas van a reclamar a los actores del acto sémico-didáctico de la enseñanza y a las instituciones. Desde nuestro punto de vista (Cabero, 2005), la aplicación de las TICs a las nue-vas estancias/instituciones/entornos educativos/formativos del s. XXI, tendrá una serie de consecuencias que podemos concretar en la creación de nuevos escena-rios de comunicación que vendrán matizados por ser: de carácter tecnológicos/ mediáticos, amigables, flexibles, individualizados, colaborativos, activos, interacti-vos/dinámicos, deslocalizados espacialmente de la información, pluripersonales, y pluridimensionales/multiétnicos.
revista portuguesa de pedagogia
La alfabetización digital de los alumnos.
Competencias digitales para el siglo XXI.
Julio Cabero Almenara1 & M.C. Llorente Cejudo2
As mudanças que as Tecnologias da Informação e Comunicação produzem
nos novos ambientes de formação são diversas: Neste artigo centramo-nos
nas mudanças relativas ao conceito de alfabetização digital e abordare-
mos as competências, capacidades e necessidades formativas dos alunos.
Finalmente faremos referência a investigações no domínio da alfabetiza-
ção digital, assim como a resultados obtidos, a este respeito, em diversos
estudos que nos permitirão compreender as competências digitais neces-
sárias aos alunos do século XXI.
1. Transformaciones en la creación de nuevos entornos
de formación para el siglo XXI: implicaciones de las
Tecnoloas de la Información y Comunicación (TIC).
A lo largo de diferentes trabajos (Cabero, 2007; Cabero & Llorente, 2007) hemos
presentado algunas de nuestras ideas sobre cómo los nuevos entornos de forma-
ción y comunicación se están modificando como consecuencia de la incorporación
de las TIC y las repercusiones que ello tiene, entre otras cosas para los procesos
de enseñanza y aprendizaje, la formas en que se comunican los profesores y los
alumnos, las maneras de interaccionar los estudiantes con la información y los
contenidos, y las exigencias que las mismas van a reclamar a los actores del acto
sémico-didáctico de la enseñanza y a las instituciones.
Desde nuestro punto de vista (Cabero, 2005), la aplicación de las TICs a las nue-
vas estancias/instituciones/entornos educativos/formativos del s. XXI, tendrá una
serie de consecuencias que podemos concretar en la creación de nuevos escena-
rios de comunicación que vendrán matizados por ser: de carácter tecnológicos/
mediáticos, amigables, flexibles, individualizados, colaborativos, activos, interacti-
vos/dinámicos, deslocalizados espacialmente de la información, pluripersonales, y
pluridimensionales/multiétnicos.
1 Universidad de Sevilla (http://tecnologiaedu.us.es), España. E-mail: cabero@us.es.
2 Universidad de Sevilla (http://tecnologiaedu.us.es), España. E-mail: karen@us.es.
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TICs que, sin querer pensar que son la panacea que resolverán los problemas edu-
cativos, si nos ofrecen una serie de posibilidades que las hacen verdaderamente
útiles para su incorporación en los entornos formativos: ampliación de la oferta
informativa, creación de entornos más flexibles para el aprendizaje, eliminación de
las barreras espacio-temporales para la interacción entre el profesor y los estudian-
tes, incremento de las modalidades de comunicación, potenciación de escenarios
y de entornos interactivos, favorecer tanto el aprendizaje independiente como el
aprendizaje colaborativo, ofrecer nuevas posibilidades para la orientación y la tuto-
rización, permitir nuevas modalidades de organizar la actividad docente, facilitar el
perfeccionamiento continuo de los egresados, potenciar la movilidad virtual de los
estudiantes, romper los clásicos escenarios de formación, crear entornos diferen-
ciados adaptados a las características cognitivas de los estudiantes, a sus estilos
de aprendizaje y a sus inteligencias múltiples, y realizar las actividades adminis-
trativas y de gestión de forma más rápida, fiables y deslocalizadas del contexto
inmediatos.
Sin lugar a dudas, una de las grandes ventajas que las TICs nos aportan, es la can-
tidad de información que puede ser puesta de manera virtual a disposición de los
estudiantes. Y en este caso, nos encontramos en una situación imparable, ya que
los sitios webs dedicados a la formación van creciendo tanto de forma cuantitativa,
como cualitativa, por la diversidad de temáticas que van apareciendo. Situación que
se presenta tanto desde una perspectiva institucional, como asociativa o personal.
Ofreciéndonos de esta forma, una amplitud de información con la que profesores
y estudiantes pueden interaccionar. Experiencias como el “Open Course Ware”
(http://www.ocwcourtium.org) es un claro ejemplo de cómo cada vez tendremos
acceso libre a información de más calidad.
Esta ampliación no sólo se da de forma cuantitativa, sino también, y ello puede ser
lo verdaderamente importante, de manera cualitativa, brindándonos la posibilidad
de interaccionar con la información de forma distinta a la tradicional verbal-lineal:
entornos audiovisuales multimedia, códigos audiovisuales, animaciones en 3D,
simulación de fenómenos mediante técnicas digitales, o la navegación hipertextual
e hipermedia.
De todas formas, dos precauciones deben ser asumidas: no realizar el paralelismo
entre información y conocimiento, y no caer en el error de creer que tener más
información es estar más informado. Con la primera, lo que queremos es llamar
la atención respecto a no pensar que el simple hecho de estar expuesto a la infor-
mación pueda significar la generación o adquisición de conocimiento significativo,
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para ello es necesaria su incorporación dentro de una acción perfectiva, su estruc-
turación y organización, y la participación activa y constructiva del alumno. Y la
segunda, creemos que se entenderá con claridad con el siguiente comentario de
Wolton (2000, p. 97): “El acceso a la información no sustituye la competencia pre-
via para saber qué información pedir y qué uso hacer de ella”.
Lo que favorecerá esta amplitud de información, es que la misma estará mayorita-
riamente ubicada en el ciberespacio; es decir, estará fuera de los contextos cerca-
nos a los estudiantes. Ello implicará tres aspectos fundamentales: uno, que el pro-
fesor no será ya el depositario del saber, lo que conllevará cambios en los roles que
tradicionalmente hemos desempeñado, pasando del de transmisor de información
al de diseñador de situaciones mediadas para el aprendizaje; dos, que la biblioteca
se ampliará a otros materiales, y se convertirán en verdaderos centros de recursos
multimedias; y tres, que la información estará libre y circulará por la red, estando
deslocalizada de los contextos cercanos.
Flexibilidad que se concreta en diferentes aspectos: temporal y espacial para la
interacción y recepción de la información; para el uso de diferentes herramientas
de comunicación; para la interacción con diferentes tipos de códigos y sistemas
simbólicos; para la elección del itinerario formativo; de estrategias y técnicas para
la formación; para la convergencia tecnológica; para el acceso a la información y a
diferentes fuentes de la misma; y flexibilización en cuanto a los roles del profeso-
rado y su figura (Cabero, 2004).
Esta flexibilidad nos va a permitir poder ofrecer información/formación a nues-
tros estudiantes en cualquier momento, en cualquier lugar, de cualquier forma, y
al ritmo que cada uno decida. Hechos que, sin lugar a dudas, se convertirán en
características distintivas en la formación de las personas del futuro, ya que el sis-
tema formativo vendrá determinado por las siguientes características: multimedia/
multisoporte, multicódigo, mediado por el ordenador, virtual, flexible y a distancia,
centrado en el estudiante, colaborativo, e individualizado.
Las TICs, sobre todo las redes telemáticas, van a permitir que los estudiantes y pro-
fesores realicen las actividades formativas y de interacción comunicativa indepen-
dientemente del espacio y el tiempo en el que cada uno se sitúe; es decir, van a per-
mitir la colaboración e intercambio de información entre el profesor y el estudiante
y de los estudiantes consigo mismo, más allá de los límites espacio-temporales
donde ambos se ubiquen. Para ello se contará con un número de herramientas de
comunicación, tanto para el encuentro instantáneo como en diferido, que amplia-
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rán las posibilidades que tiene la comunicación presencial oral. El chat, el correo
electrónico, las listas de distribución, o la videoconferencia, son herramientas de
comunicación que progresivamente van a ser más utilizadas en los entornos forma-
tivos universitarios, lo que exigirá que los profesores adquieran nuevas competen-
cias para su utilización didáctica. (Cabero et al., 2004; Barroso & Llorente, 2006;
Cabero et al., 2007). Ello tendrá fuertes repercusiones: por una parte, para que los
centros e instituciones cercanas geográficamente al estudiante sean las elegidas;
y dos, que podamos hablar de un nuevo tipo de movilidad entre los estudiantes, la
virtual.
La combinación de espacios y tiempos diferentes a lo sincrónico, nos va a permi-
tir buscar nuevas y distintas modalidades de interacción para la formación, donde
profesores y estudiantes no se vean limitados por ellos. Digamos qué diferentes
etapas se pueden diferenciar en el desarrollo de la telemática aplicada a la for-
mación: una primera, de despegue, en la cual se situaron todos los esfuerzos en
las infraestructuras tecnológica necesarias para su utilización; una segunda, donde
todas las energías se centraron en el desarrollo y estudio de las plataformas de for-
mación y en la puesta en funcionamiento de diferentes servicios; una tercera, cen-
trada en los contenidos (cómo se diseñan y producen); una cuarta, preocupada por
la búsqueda de estrategias y metodologías aplicadas a las posibilidades del medio;
y una actual, donde se plantea la acción educativa desde una perspectiva sistémica,
y se percibe que el éxito y la calidad de la acción educativa va a depender de una
serie de hechos que van desde le papel del profesor, la realización de tutoráis, el
diseño de los contenidos, la aplicación de estrategias concretas, la aplicación de
metodologías colaborativas, …
Respecto a la interactividad, es necesario distinguir entre diferentes tipos: inte-
ractividad con el sistema, interactividad con los materiales, e interactividad de los
participantes en el proceso formativo virtual. Interactividad con el sistema, en el
sentido que el entorno telemático formativo que seleccionemos debe permitir que
el estudiante pueda tener acceso con facilidad a los materiales, a las herramientas
de comunicación sincrónica y asincrónica, a su historial académico,...
Uno de los errores más significativos que se suele cometer con la aplicación de las
nuevas tecnologías en la enseñanza, sobre todo con las telemáticas, es creer que el
simple hecho de ubicar materiales en la red en formato txt o pdf, ya es sinónimo de
calidad. Existe demasiada digitalización de contenidos y poca virtualización, o dicho
de otra forma, muchos contenidos y pocos objetos de aprendizaje. Al respecto, ya
hemos realizado nosotros una propuesta (Cabero & Gisbert, 2005) que está dando
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resultados significativos según los estudios que hemos efectuado (Fandós, 2003;
Nieto, 2003; Cabero et al., 2004; Llorente, 2007).
Para finalizar, indicar las posibilidades que las tecnologías tienen no sólo para
enseñar, sino también como herramientas intelectuales que expanden y potencian
nuestras funciones intelectuales. Como señala Marotta (2003), ello significaría
contemplar a las tecnologías como herramientas intelectuales, y dentro de ellas se
pueden situar: las redes semánticas, los entornos de conocimiento colaborativos,
las conferencias basadas en el ordenador, los sistemas de expertos, bases de datos…
Se trata de pensar o adoptar herramientas que, puestas en mano de los usuarios,
puedan ser usadas para representar y expresar lo que ellos saben. Ellos serán los
propios diseñadores de su proceso de aprendizaje, usando la tecnología como her-
ramientas para analizar el mundo, acceder a la información, interpretar y analizar su
propio conocimiento y representar lo que ellos saben de otras personas.
Desde un punto de vista muy similar, las TICs digitales pueden servir para potenciar
las Inteligencias Múltiples (IM) y la adaptación de la información en función de las
características de inteligencia del sujeto, en concreto las TICs nos pueden servir
para: a) Utilizar una diversidad de medios y por tanto la posibilidad de ofrecer una
variedad de experiencias; b) Diseñar materiales que movilicen diferentes sistemas
simbólicos, y que por tanto se puedan adaptar más a un tipo de inteligencias que a
otra; c) Utilizar diferentes estructuras semánticas, narrativas, para ofrecer perspec-
tivas diferentes de la información adaptadas a las IM de los diferentes discentes; d)
Ofrecer con ellas tanto acciones individuales como colaborativas, y en consecuen-
cia adaptase de esta forma a las inteligencias inter e intrapersonal; e) Creación de
herramientas adaptativas/inteligentes que vayan funcionando en base a las res-
puestas, navegaciones e interacciones, que el sujeto establezca con el programa o
con el material; f) Elaboración de materiales que permitan presentar información
en la línea contraria de la IM dominante del sujeto, de manera que se favorezca la
formación en todas ellas; y g) Y registro de todas las decisiones adoptadas por el
sujeto con el material, y en consecuencia favorecer mejor su capacitación y diag-
nóstico en un tipo de inteligencia. (Cabero, 2006).
De lo que hemos ido comentando, se desprende con claridad que las TICs van a
tener una influencia directa en diferentes aspectos de la formación, entre otros
motivos el aprendizaje ya no se articulará exclusivamente alrededor del aprendizaje
sincrónico, cercano a la modalidad del aprendizaje “cara a cara”, sino que empezará
a apoyarse fuertemente tanto en una modalidad asincrónica, como en una modali-
dad mixta, en eso que se ha venido a denominar como “blended learning”.
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Frente a modelos de enseñanza centrados en el profesor, las TICs van a permitirnos
pasar a modelos centrados en el estudiante, de forma que todos los elementos del
sistema educativo se pongan a disposición del alcance de los objetivos por parte del
estudiante. En cierta medida, supone que pasemos de una cultura de la enseñanza,
a una cultura del aprendizaje, ya que la mejor forma de aprender, no es reprodu-
ciendo los conocimientos, sino construyéndolos. Hecho además necesario en una
sociedad tan cambiante como la del conocimiento.
Ahora bien, la presencia de las TICs con las posibilidades que encarna, y que ya las
hemos presentado anteriormente, tendrá una influencia directa sobre la interac-
tividad que se establezca en el sistema (Cabero, 2004); posibilitando diferentes
perspectivas y formas, en concreto: interactividad del sujeto formado con todos
los elementos del sistema, interactividad de todos los componentes del sistema, e
interactividad humana entre todos los participantes de la acción formativa: profe-
sores, alumnos y administradores y gestionadotes del entorno.
Estos nuevos entornos de formación van a ser más interactivos y dinámicos que los
actuales, pues los alumnos no serán receptores pasivos de información sino que
tendrán que tomar una decisiones al respecto. Por otra parte deberá establecer una
buena interacción comunicativa con todos los participantes en la acción formativa,
con los servidores donde se encuentre la información y con los diferentes recursos
que se le ofrezcan para el aprendizaje, ya que éstas se convertirán en una variable
crítica para el funcionamiento de calidad del sistema; es decir estaremos hablando
de un entramado de interacciones entre los diferentes participantes y elementos
del sistema: profesor-alumno; profesor-profesores (director, tutor, proveedor de
contenidos,…); alumnos-alumnos; técnicos-profesor; técnicos-alumnos; alumno-
servidor del contenidos; e interacción contenidos-contenidos.
No debemos olvidarnos que los problemas para la introducción de las TICs, inde-
pendientemente de los económicos, ya no son tecnológicos ni instrumentales. Hoy
contamos con tecnologías razonables y personal técnico cualificado que sabe mani-
pularlos; los problemas son culturales, metodológicos, organizativos y estructurales;
para saber qué hacer con ellas, cómo hacerlo y por qué queremos hacerlo. El pro-
blema, como hemos apuntado antes, estará en la Pedagogía no en la Tecnología.
La aplicación de las tecnologías a la formación universitaria debe superar la mera
función de la transmisión, y ser depositarios de información. Por el contrario, deben
convertirse en herramientas que sean de verdad útiles para la creación de entornos
diferentes para el aprendizaje y para la comunicación entre los participantes en la
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acción formativa. Como encontramos en nuestro estudio, los usos fundamentales
a los que los profesores destinan los medios son: “para motivar a los estudiantes,
acceder a más información o presentársela a los estudiantes. Sin embargo usos
más novedosos, como podrían ser los de servir para la evaluación de los estudian-
tes, encuentran porcentajes menos significativos.” (Cabero, 2002, p. 300). Nues-
tro reto es aplicar las tecnologías para hacer cosas nuevas y no repetitivas. Los
profesores siempre se han visto tentados a querer domesticar a la bestia de las tec-
nologías, como han hecho con las anteriores, pero con las nuevas –posiblemente-
eso no sea posible por su potencial. O el profesor entra en la historia, o formará
parte de ella.
Al contrario que lo que cabría esperar con la aplicación de las TICs en la enseñanza,
su utilización puede implicar la movilización de una diversidad de estrategias y
metodologías docentes que favorezcan una enseñanza activa, participativa y cons-
tructiva. Y en este sentido diferentes estudios realizados en los últimos años (Pérez,
2001; Cabero, 2002) han puesto de manifiesto la diversidad de técnicas y estrate-
gias que pueden movilizarse en estos entornos tecnificado, que van, desde la uti-
lizadas para el trabajo individual de los estudiantes con los materiales de estudio
(estrategias para la recuperación de información, trabajos con recursos de la red,
contratos de aprendizajes, trabajo autónomo con materiales interactivos, …), las
que se refieren a la enseñanza en grupo centradas en la presentación de la informa-
ción (exposición didáctica, preguntas al grupos, simposio, mesa redonda o panel,
…), y las puestas en acción para el aprendizaje colaborativo (estudios de casos,
trabajo en pareja, pequeños grupos de discusión, grupos de investigación,…).
Es importante no perder de vista que las TICs favorecerán la creación de comuni-
dades virtuales (CV) entre profesores, alumnos e instituciones; es decir, comunida-
des de personas, que comparten unos valores e intereses comunes, y que se comu-
nican a través de las diferentes herramientas de comunicación que nos ofrecen las
redes telemáticas, sean sincrónicas o asincrónicas.
Creemos que podemos señalar que, lo fundamental de una CV no es que están en
la red, si no formar parte de ella; y serán exitosas si las personas que la conforman
están unidas para la realización de tareas conjuntas; es decir, si persiguen intere-
ses comunes. No debemos olvidarnos que al hablar de CV nos estamos refiriendo
directamente a aspectos de sociabilidad e interacción social entre sus participan-
tes, no al aislamiento sino a la colaboración.
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No debe de caber la menor duda que, la calidad, es decir su duración, niveles de
participación y calidad de los procesos y productos seguidos y alcanzados en las
CV, va a depender de una serie de variables, respecto a las cuales nos detendremos
a continuación. Pero antes, nos gustaría señalar dos aspectos, independientemente
del tipo de comunidad a la que nos refiramos y sus contenidos: toda comunidad
deben de ser saludable, y por tanto, favorecer la participación de todos los miem-
bros. Cuando la comunidad es saludable, la gente participa, y ello es lo que hace
que la comunidad sea significativa para el aprendizaje o por las metas y fines que
persigan; y por otro lado, que el clima de confianza entre sus miembros, potencia el
desarrollo de una comunidad, y hace que su vida sea más duradera.
Para nosotros, para que las CV funcionen de forma de calidad, se mantengan dura-
deras en el tiempo, y lleven a sus participantes al alcanzar productos significativos,
tienen que darse una serie de aspectos, como son los siguientes: accesibilidad, para
que todos los miembros puedan tanto recibir, solicitar y enviar información. Y ésta
no debe entenderse exclusivamente por la disponibilidad tecnológica, sino también
por asumir principio de colaboración entre los diferentes miembros; es decir, no
ser lectores sino también actores, no ser pasivos sino activos; asumir una cultura
de participación y colaboración; necesidad de mínimas destrezas tecnológicas de
los miembros. No debemos olvidar que, estamos hablando de una comunicación
mediada por ordenador; objetivos y fines claramente definidos, y conocidos por
todos sus miembros; calidad de la información y contenidos relevantes, aunque ello
como es lógico suponer va a depender fundamentalmente de las aportaciones de
miembros de la comunidad, también va a estar muy relacionado con aspectos como
los anteriormente señalados; mínimas competencias tecnológicas de sus miembros;
reglas claras de funcionamiento, y conocimiento de las mismas por los miembros;
y existencia de un sistema de comportamientos positivos, que sirva de ejemplo de
buenas prácticas del comportamiento a los miembros de la CV (Cabero, 2007).
Los comentarios que estamos realizando nos llevan a indicar que los profesores
tendrán que cambiar los roles que desempeñamos en los procesos de enseñanza-
aprendizaje; en concreto, frente al usual en un modelo tradicional de enseñanza
de transmisor de información, en los nuevos ejecutará otros como los siguientes:
consultor de información/facilitador del aprendizaje, diseñadores, moderadores y
tutores virtuales, evaluadores continuos, orientadores, y evaluador y seleccionador
de tecnologías.
Lo comentado nos llevará a que los alumnos de la sociedad del conocimiento ten-
drán que tener capacidades y competencias diferentes a los de la sociedad indus-
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trial y postindustrial, como por ejemplo, ya no será tan necesario que tenga altas
capacidades para localizar información y posiblemente que si las tenga para eva-
luarlas y adaptarlas a su proyecto educativo y de comunicación. Al mismo tiempo,
que es en la cual se articula nuestro artículo, que el concepto de alfabetización
debido a la presencia de las TICs, tendrá que ser modificado, y más hablar de un
único tipo de alfabetización, deberemos hablar de alfabetizaciones múltiples, por la
diversidad de medios y códigos a los cuales estamos expuestos en esta sociedad.
2. La transformación del concepto de
alfabetización: la alfabetizacn digital
En este nuevo entramado, se hace necesario que los sujetos estén capacitados para
movilizar y utilizar las nuevas herramientas de comunicación que tienen a su dispo-
sición en la sociedad del conocimiento y la gran diversidad de signos que utilizan. Y
ello pasa necesariamente por un nuevo tipo de alfabetización, que se centre no sólo
en los medios impresos y los códigos verbales en los cuales nos solemos apoyar,
sino también en la diversidad de medios multimedias con que nos encontramos
en la actualidad, y en los códigos icónicos que movilizan. Como señalan Barroso y
Llorente (2007, p. 91): “… nos encontramos ante uno de los mayores desafíos de la
educación: la necesidad de emprender procesos de alfabetización encaminados a
formar ciudadanos preparados para vivir y trabajar en la denominada Sociedad de
la Información y del Conocimiento”.
Al mismo tiempo, frente a la narrativa lineal de la cultura impresa, se nos presenta
la ramificada para la construcción de mensajes hipertextuales e hipermedias, que
requieren una nueva forma de abordarlos y de construir con ellos el conocimiento.
Ello nos lleva a la necesidad de alfabetizarnos en diferentes códigos, sistemas sim-
bólicos, y formas de interaccionar con la información. Estamos hablando de com-
petencia comunicativa, es decir, de un conjunto de saberes (conceptos, habilida-
des, estéticos, actitudes, procedimientos, valores,…) puestos en práctica reflexiva
y movilizados por el sujeto, para desenvolverse de forma eficaz en el proceso de
comunicación, sea éste mediado o no. De acuerdo con lo expresado, podríamos
distinguir entre diferentes tipos de competencia comunicativa, la que podríamos
considerar verbal, lectoescritora, audiovisual y digital. Una competencia que, nos
permita pasar del hecho de mirar los signos icónicos que se movilicen, al placer
de pensar creando con esos signos, combinando para ello la capacidad de análisis
y sentido crítico. En cierta medida, nos estamos refiriendo a la capacidad de com-
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prensión de los mensajes desarrollados en los medios como representaciones de
ideas, pensamientos, visiones del mundo, valores y contravalores.
Estamos de acuerdo con Gutiérrez (2002, p. 25), cuando afirma que: “La alfabe-
tización tecnológica es un prerrequisito de ciudadanía en la sociedad del conoci-
miento y de desarrollo profesional en la economía del conocimiento. Su contrapar-
tida, la brecha digital se concibe hoy día como una barrera al desarrollo personal y
social, y como una divisoria social de la misma importancia que la economía. Las
reflexiones que se siguen intentan mantener este doble enfoque: humanista, de
desarrollo de las capacidades esenciales de la persona; y pragmático, de respuesta
a las demandas de las nuevas economías”. Es decir, asumimos que en una sociedad
del conocimiento, aquellos sujetos que no se encuentren capacitados para incorpo-
rar las TICs de forma expresiva, comunicativa, de ocio, laboral, o social a su mundo
se van a ver notablemente marginados de la ciudadanía, y con menos posibilidades
para desarrollarse y desenvolverse en todos los niveles sociales. La brecha digital,
como apuntábamos, no se produce sólo entre naciones y contextos geográficos,
sino también entre personas y colectivos (Cabero, 2004).
Ahora bien, qué podemos entender por alfabetización digital. Y al respecto, pode-
mos decir que recientemente, Barroso y Llorente (2007) han realizado una revisión
de diferentes definiciones y propuestas, siendo posiblemente una de las más claras
la expuesta por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD) y OCDE
(2003, p. 80) y que alude a que debe superar el simple hecho de saber manejar un
ordenador. En concreto, se le define como “un sofisticado repertorio de competen-
cias que impregna el lugar de trabajo, la comunidad y la vida social, entre las que
se incluyen las habilidades necesarias para manejar la información y la capacidad
de evaluar la relevancia y la fiabilidad de lo que busca en Internet”. Dicho en otros
términos, con esta alfabetización se pretende ofrecer un marco conceptual para
acceder, analizar, evaluar y crear mensajes en una variedad de formas, que vayan
desde las impresas, pasando por los audiovisuales como los videos, hasta la Inter-
net y los multimedia. El alfabetismo en medios y tecnologías de la información,
construye una comprensión o un entendimiento del papel que juegan los medios en
la sociedad, así como de las habilidades esenciales de indagación y auto expresión
necesarias para los ciudadanos de una sociedad democrática.
Somos, por tanto, más partidarios de una alfabetización que amplíe la mercan-
tilista-laboral, y se centre más en una democrática. Entendiendo que la primera,
supone la formación de los ciudadanos solamente para el dominio del hardware
y software, entre otros motivos, porque aquellas personas que no lo aprendan se
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verán perjudicadas para desarrollar determinadas actividades profesionales. Mien-
tras que la segunda, supone formar a los sujetos no sólo como usuarios, sino tam-
bién, y es lo más importante, como ciudadanos e implica una serie de aspectos
para que: dominen el manejo técnico de cada tecnología (conocimiento práctico
del hardware y del software que emplea cada medio); posean un conjunto de cono-
cimientos y habilidades específicos que les permitan buscar, seleccionar, analizar,
comprender y recrear la enorme cantidad de información a la que se accede a tra-
vés de las nuevas tecnologías; desarrollen un cúmulo de valores y actitudes hacia la
tecnología de modo que no se caiga ni en un posicionamiento tecnofóbico (es decir,
que se las rechace sistemáticamente por considerarlas maléficas), ni en una actitud
de aceptación acrítica y sumisa de las mismas; y utilicen los medios y tecnologías
en su vida cotidiana no sólo como recursos de ocio y consumo, sino también como
entornos para expresión y comunicación con otros seres humanos (Cabero & Llo-
rente, 2006, p. 12).
Desde nuestro punto de vista, y de acuerdo con lo comentado, esta alfabetización
deberá capacitarnos para una serie de competencias y aspectos: conocer cuando
hay una necesidad de información; identificar la necesidad de información; trabajar
con diversidad de fuentes y códigos de información; saber dominar la sobrecarga
de información; evaluar la información y discriminar la calidad de la fuente de infor-
mación; organizar la información; usar la información eficientemente para dirigir el
problema o la investigación; y saber comunicar la información encontrada a otros.
Por otra parte, no debemos olvidarnos que cuando utilizamos las tecnologías, no
sólo efectuamos un ejercicio técnico-instrumental, sino también cognitivo, y ello
debe ser también alcanzado por la alfabetización a la que nos referimos. Para com-
prender lo que queremos decir con ello, puede sernos de utilidad los siguientes
comentarios que realiza Buckingham (2005, p. 272): “Echar una partida a un juego
de ordenador, por ejemplo, implica una extensa serie de procesos cognitivos: recor-
dar, poner a prueba hipótesis, predecir y planificar estrategias… Por otra parte, par-
ticipar en este tipo de juegos es también una actividad ‘multialfabetizada’: obliga a
interpretar complejos entornos tridimensionales, a leer numerosos textos tanto en
la pantalla como fuera de ella… y a procesar información.” Para continuar diciendo
“Igualmente la participación en salas Chat requiere habilidades muy específicas de
lenguaje y comunicación interpersonal. Los jóvenes han de aprender a ‘leer’ mati-
ces muy sutiles, a menudo a partir de claves mínimas. Han de aprender las reglas y
etiquetas de la comunicación on-line, y cambiar rápidamente de un género o regis-
tro lingüístico a otro”.
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En cierta medida, podríamos decir que, más que utilizar el término alfabetización,
analógica o digital, deberíamos utilizar el de multialfabetización por la diversidad
de actividades que debe conllevar y la amplitud de medios y sistemas simbólicos
que son necesarios para establecer relaciones comunicativas en la sociedad del
conocimiento. En definitiva, creemos que podemos señalar que en la actualidad
la educación en medios de comunicación se va a ver notablemente transformada,
entre otros motivos, por la entrada en acción de las denominadas tecnologías digi-
tales. Ello, además de ampliar la galaxia de tecnologías puestas a disposición de
las personas, tendrá también notables influencias en que se deberán de aprender
nuevos lenguajes, todos aquellos derivados del multimedia y de la telemática.
Ahora bien, ello no es una cuestión meramente técnica e instrumental, sino que al
mismo tiempo, tendrá consecuencias más significativas e importantes, ya que las
tecnologías digitales permitirán que los sujetos se conviertan con verdadera facili-
dad en productores y emisores de mensajes. Es decir, frente a las posiciones de los
medios tradicionales, donde le sujeto básicamente lo que era es un observador y
receptor pasivo de mensajes, con las tecnologías digitales, los sujetos se convierten
en creadores potenciales de mensajes; es decir, pasamos con notable facilidad de
receptores a emisionistas de mensajes. En consecuencia, la educación en medios
de comunicación, debe dar un giro bastante significativo e importante. Ya no se
trata de proteger, sino de formar para construir y emitir. Se deberá, por tanto, pasar
de la lectura crítica, a la producción activa; de la mera reflexión a la acción. Aspecto
que se verá notablemente ampliado con el fenómeno de la Web 2.0, y la incor-
poración de nuevas herramientas de comunicación como los blog o las wikis, y la
participación activa que reclaman por parte del usuario.
Los motivos expuestos anteriormente han provocado que desde hace varios años,
en diferentes países de la Unión Europea, Estados Unidos da América y Latinoa-
mérica, se hayan llevado a cabo diversos estudios y puesta en práctica sobre cómo
la tecnología debe ser incluida como núcleo fundamental de estudio en los niveles
primarios y secundarios. Así como que, también diferentes instituciones como la
UNESCO, han realizado declaraciones específicas para reclamar tal capacitación.
No es nuestra intención, por motivos de espacio, extendernos en aquellas propues-
tas que se han efectuado de manera institucional en diferentes países. Al respecto,
el lector interesado puede encontrar una revisión de propuestas realizadas en dife-
rentes países, en los números 24 y 28 de la revista “Comunicar. Revista Científica
Iberoamericana de Comunicación y Educación”. En este sentido podemos decir
que, en Portugal nos encontramos con Educaunet, que es un programa para la edu-
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cación crítica para la utilización de Internet (http://www.educaunet.org/pt/), o las
propuestas que bajo el auspicio del Ministerio de Educación y Ciencias realizaron
Matillas y Aparici en España.
Últimamente se está desarrollando una política destinada a concretar las diferentes
competencias y capacidades tecnológicas que los estudiantes, en función de sus
características cronológicas y del nivel educativo que cursan, deben poseer para el
manejo de diferentes tecnologías y lenguajes. Política que se ha concretado en la
aparición de una serie de estándares tecnológicos que sirvan de guía a seguir para
el aprendizaje y el desarrollo de una alfabetización tecnológica por parte de los
estudiantes, y que se caracteriza por: a) ofrecen un conjunto de expectativas sobre
qué deben aprender los estudiantes en clase a través del uso de la tecnología. b)
se constituyen como un desarrollo apropiado para los estudiantes; c) proporcionan
una base de desarrollo significativa, relevante y articulada sobre el currículo; y d)
promueve relaciones entre los contenidos y otros campos de estudio del currículo.
En este sentido se vienen desarrollando algunas experiencias significativas como
son: el Proyecto NETS (National Educational Technology Standards) de Estados
Unidos; Certificado Oficial en Informática e Internet (B2i) para la Educación Básica
francés; el Currículum Nacional inglés; la propuesta curricular de Colombia (Curri-
culum INSA (Instituto de Nuestra Señora de la Asunción) de Informática; o Cata-
luña, como propuesta nacional mediante el documento Competencia básica TIC.
Todas estas propuestas podrá el lector encontrarlas desarrolladas en la investiga-
ción que efectuamos en su momento (Cabero & Llorente, 2006) y que se encuentra
en la página web del Grupo de Tecnología Educativa de la Universidad de Sevilla
(http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/libros0.htm).
Asociada a esta políticas de estándares, nos encontramos también la problemá-
tica de la acreditación y certificación, y al respecto ya comienzan aparecer pro-
puestas como la de la European Computer Driving Licence (ECDL - http://www.
bcs.org/server.php?show=nav.5829 ) y la International Computer Driving License
(ICDL - http://www.icdl.com), que tienen el objetivo de certificar la competencia
en habilidades digitales, y que pretenden normalizar el tipo de conocimiento de
los conceptos básicos de las TICs que debe tener un ciudadano que esté alfabeti-
zado tecnológicamente para: el uso operativo de equipos (hardware) y programas
(software) como organización y gestión de ficheros y directorios, herramientas de
trabajo: búsquedas, edición y facilidades de impresión, …
20
Esta política de estándares, si bien presentan la ventaja de organizar las compe-
tencias y capacidades tecnológicas que deben poseer los ciudadanos, si presen-
tan una serie de problemas para nosotros como son, el hecho de que muchas de
las capacidades y competencias son meras acciones instrumentales y no llevan
al sujeto a reflexionar sobre cómo trabajar con información, cómo manipularla y
cómo reconstruirla a través de la aplicación de tecnologías diferentes a la usual
de la palabra, y con códigos diferentes a los impresos. No debemos olvidar que, el
aprendizaje de las TIC no se debe referir únicamente a la concepción técnico-ins-
trumental, sino también a otras dimensiones, como pueden ser la simbólica, social
y comunicativa.
Por otra parte, creemos necesario establecer un paralelismo entre dominio de
determinadas competencias y madurez cognitiva y psicomotriz del estudiante.
Consideramos que, muchos de los razonamientos han sido instrumentales y no
científicos, psicológicos y educativos. Sin olvidar que, en algunos planteamientos
se habla de la acción, pero no se comenta cómo debe ser puesta en funcionamiento
por docentes y profesionales de las TICs. Es decir, sería necesario establecer guías
de ayudas y formación del profesorado.
3. La realidad de la alfabetizacn digital de los
alumnos: aportaciones desde la investigación
Lo primero que creemos necesario señalar es que, pocos son los estudios que al
respecto se han realizado, y menos aún, si los contemplamos con las investigacio-
nes que se han realizado sobre las competencias, capacidades y necesidades for-
mativas que tienen los profesores. Parece que se asumiera con completa libertad
que existe una brecha digital, y que ella alcanza exclusivamente a las generaciones
más avanzadas. Como señala Gordo (2006a, p. 11): “Desde comienzos de los años
noventa se ensalzan las visiones ya existentes que reconocen una sabiduría natural
de los y las jóvenes para alfabetizarse en los nuevos medios. Estas visiones tam-
bién consideran las nuevas tecnologías como un medio para encauzar y expresar
la espontaneidad, la imaginación y la rebeldía juvenil”. En realidad, tiende a presen-
tarse la relación jóvenes-tecnología como un mito indisoluble.
No estaría mal reconocer desde el principio que, para los jóvenes, por lo menos para
los españoles y de clase media, como ha puesto de manifiesto Gordo (2006, p. 46)
en su estudio, Internet es el canal de expresión y participación mejor valorado; en
concreto, recibe una puntuación positiva del 51,9%, seguido por la escuela/institu-
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rpp, ano 42-2, 2008
tos/universidad con un 40,5% y por los grandes medios de comunicación con un
29,2%. Es decir, está pasando lo mismo que ocurre en otras sociedades occidenta-
les, donde Internet se está afianzando como el medio de comunicación por antono-
masia entre los jóvenes y adolescente, desplazando a otros medios más tradiciona-
les como por ejemplo la televisión. Claro ejemplo de lo que decimos es el comienzo
de un artículo publicado en el periódico “El País” el 16 de julio del 2006, cuyo titular
era “Ya no van al patio durante le recreo” y se decía:” “Los niños ya no bajan al patio
durante el recreo. Aprovechan los descansos para hablar por el Messenger entre
ellos mismos o con sus amigos de otros colegios. ¡Están obsesionados!”
Ahora bien, lo que a nosotros aquí nos interesa, como también se desprende del
estudio es que los usos más utilizados se centran en la navegación web (34,1%), el
correo electrónico (29,2%) y la utilización del messenger (24,2%). Mientras otros
usos son más bien limitados como el de las bitácoras y weblogs (Gordo, 2006: 46).
Por decirlo en otros términos, los jóvenes son más consumidores que productores
en Internet, y posiblemente ello se deba, por lo menos puede ser una de las varia-
ble, a los niveles de alfabetización digital que posean respecto al medio.
En un estudio realizado por el Instituto Nacional de la Juventud de España realizado
en el 2003, se señalaban que los usos que mayoritariamente hacían los jóvenes de
la red eran: a) navegar por la red: varias veces a la semana (44,6%) y varias veces al
día (29,6%), b) correo electrónico: varias veces a la semana (37,7%) y varias veces
al día (33,6%); transferencia de ficheros (ftp): nunca (34,7%), casi nunca (34,7%);
chat: nunca (25,9%), casi nunca (19,5%), varias veces al día (16,6%), varias veces a
la semana (16,5%); y foros de discusión: nunca (52,6%) y nunca (19,5%).
Como podemos observar, entre estos datos y los expuestos anteriormente obteni-
dos tres años más tarde, no existe una gran variación, luego creemos que nuestra
hipótesis puede ser plausible de contemplar.
Esta poca variabilidad de usos, nos lo encontramos también en el estudio dirigido
por Sigalés & Mominó (2004) destinados a conocer los usos que se hacia de Inter-
net por estudiantes no universitarios en escuelas de Cataluña, allí se encontraron
como cerca del 75% de los alumnos lo utilizaba para buscar información, sólo
un 30,2% de los alumnos que utilizan Internet en horas de clase lo hacían para
la comunicación y un 27% para trabajar en red con otros compañeros (Sigalés &
Mominó, 2004, p. 42). Se podría argumentar, y con razón, que ello depende de un
modelo transmisivo de formación utilizado en la enseñanza por el profesorado que
condiciona la utilización de las TICs por parte de los alumnos. Ahora bien, cuando
22
se les preguntó a los alumnos por los usos que hacía fuera de la escuela, los datos
no se diferencian mucho de los apuntados dentro del contexto institucional escolar,
en concreto, se conectan a la red para buscar información que les hace falta para
sus actividades escolares (en el 71,2% de los casos). También buscan información
relacionada con sus intereses personales o para cuestiones de carácter lúdico (los
alumnos acceden a Internet para descargar música, juegos o películas (56,6%) o
con la intención de encontrar información sobre temas específicos que les interesan
(56,4%). Otras finalidades de uso citadas por una buena parte de los estudiantes
(52%) son la participación en chats y el envío o recepción de mensajes electrónicos
(49,7%). Estas herramientas de comunicación se sitúan en segundo término, a una
cierta distancia de otras opciones que ya podríamos considerar minoritarias: la
comunicación con los compañeros para hacer trabajos (26,3%) o la participación
en foros de discusión y debates (6,9%) (Sigalés & Mominó, 2004, p. 62).
En un estudio que nosotros realizamos para conocer las competencias y capaci-
dades que los alumnos de educación secundaria obligatoria (ESO), en distintas
comunidades del territorio español, afirmaban tener para el manejo de las TICs
(Cabero & Llorente, 2006), nos encontramos que se puntuaban, en una escala de
0 (completamente ineficaz) a 10 (que lo domina completamente), verdaderamente
competentes, tal como lo demuestran los resultados obtenidos en ítems como los
siguientes: 1) Realizo un documento escrito con un procesador de texto (Word, Word
perfect, OpenOffice writer, Abiword,…), usando técnicas avanzadas del mismo para:
poner encabezamiento, cambiar el tipo y tamaña de letra, poner negrillas, subraya-
dos,… (8,07); 2) Realizo un documento escrito con un procesador de texto (Word,
Word perfect, Writer, Abiword,…) (8,05); 3) Me puedo comunicarse con otras per-
sonas, por correo electrónico, chat, mensajería instantánea, foros de distribución,…,
es decir, mediante las herramientas de comunicación usuales de Internet (7,65);
y 4) Se realizar un documento escrito con un procesador de texto (Word, Word
perfect, OpenOffice writer, Abiword,…), usando sus posibilidades de insertar tablas,
gráficos o textos de otros documentos (7,56).
Puntuaciones que nos expresan que los alumnos se sienten muy competentes en
el manejo, y a diferentes niveles, de los procesadores de texto; así como en la uti-
lización de diferentes herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica de
Internet. Aspectos que se ven reforzados con las puntuaciones alcanzadas en los
siguientes ítems: “Se utilizar los correctores ortográficos de los procesadores de
texto, para editar y revisar mis trabajos”, (7,41) y “Soy capaz de realizar videoconfe-
rencias por IP (Netmeeting, Messenger,…) a través de Internet” (5,75).
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rpp, ano 42-2, 2008
En nuestro cuestionario, no sólo le hicimos preguntas a los estudiantes referidos a
su competencia para solucionar problemas técnicos, o manejar diferente software
informático, sino también, en lo referido a su dominio y competencia conceptual.
En este sentido, una serie de ítems iban destinados a interrogarlos sobre cómo de
habilidosos se consideraban en el manejo de la información; y al respecto, las pun-
tuaciones nos indicaban posiciones moderadamente competentes, como podemos
observar en los siguientes ítems: “Soy capaz de organizar, analizar y sintetizar la
información mediante tablas, gráficos o esquemas” (6,09), “Soy capaz de organizar
la información, usando herramientas como bases de datos, hojas de cálculo o pro-
gramas similares” (5,60), “Soy capaz de realizar búsquedas bibliográficas a través
de diferentes bases de datos disponibles en la red” (6,40), “Se usar organizadores
gráficos, tales como mapas de pensamiento, diagramas o esquemas, para presen-
tar las relaciones entre ideas o conceptos” (5,18), y “Soy capaz de usar las TICs para
investigar, explorar, interpretar información o resolver problemas en diversidad de
materias y contextos” (5,66).
Aspecto que consideramos verdaderamente relevante, ya que uno de los proble-
mas que tendremos en la sociedad del futuro es saber trabajar con diferentes fuen-
tes de información, saber cuando tenemos una necesidad de información, y lo que
es también muy importante, saber evaluar y seleccionar la información pertinente.
En este último aspecto, la valoración de los alumnos fue significativa, como pode-
mos observar por la valoración alcanzada en los dos ítems siguientes: “Soy capaz
de evaluar la autoría y fiabilidad de la información encontrada en Internet; es decir,
evaluar la relevancia de la información localizada en Internet” (5,65), y “Me siento
capaz de evaluar la efectividad de los usos que yo y mis compañeros hacemos de
las fuentes de información y de las herramientas de las TICs, para mejorar la cali-
dad de los trabajos de clase” (5,71). Aunque como podemos observar, las puntu-
aciones no ocuparían las posiciones superiores de nuestra distribución, como ya
presentamos en su momento.
Es de señalar que, en lo que respecta a los contenidos, los alumnos se muestran
competentes, o por lo menos así lo indican en el conocimiento del funcionamiento
técnico de determinados instrumentos tecnológicos, como por ejemplo los ordena-
dores: “Sé explicar las ventajas y limitaciones que presentan los ordenadores para
almacenar, organizar recuperar y seleccionar información” (5,61), “Comprendo
los problemas de compatibilidad entre hardware y software informático” (5,35).
Al mismo tiempo, también se señalan competentes para el manejo de determina-
dos software, como podemos inferir de las contestaciones que nos realizaron a los
24
siguientes ítems: “Conozco programas informático para compartir información en
la red con mis compañeros” (5,60), “Conozco las herramientas que me proporciona
el sistema operativo para compartir recursos en la red del aula (carpetas, unidades,
periféricos,…)” (6,13), y “Me siento competente para reconocer donde es conve-
niente elaborar grupos de instrucciones y a automatizar procesos de uso frecuente
mediante macros, procedimientos de control, uso de fórmulas,…” (5,67).
De todas formas, nuestro objetivo era también contrastar las autovaloraciones en
competencia que realizaban los alumnos, con las percepciones que tenían los pro-
fesores. Y en este caso, algunas de las puntuaciones donde los profesores opinaban
que sus alumnos eran altamente competentes fueron las siguientes: 1) Soy capaz
de utilizar diferentes buscadores de Internet (Google, Yahoo,…) (8,21); 2) Realizo
un documento escrito con un procesador de texto (Word, Word perfect, Writer,
Abiword,…) (8,15); 3) Me puedo comunicarse con otras personas, por correo elec-
trónico, chat, mensajería instantánea, foros de distribución,…, es decir, mediante
las herramientas de comunicación usuales de Internet. (7,97); 4) Realizo un docu-
mento escrito con un procesador de texto (Word, Word perfect, OpenOffice writer,
Abiword,…), usando técnicas avanzadas del mismo para: poner encabezamiento,
cambiar el tipo y tamaña de letra, poner negrillas, subrayados,… (7,92); y 5) Navego
por Internet mediante los distintos links, enlaces o hipervínculos que proporcionan
las páginas webs que voy visitando. (7,84).
Por el contrario los valoraron inferiormente en aspectos como: 1) Se diseñar, crear
y modificar bases de datos con algún programa informático (Access, Dbase, Knoda,
MySQL,…), para propósitos específicos donde se utilicen formularios, informes aso-
ciados a una tabla, se creen macros asociados a los controles del formulario,…; es
decir, de forma avanzada (3,59); 2) Me siento competente para reconocer donde
es conveniente elaborar grupos de instrucciones y a automatizar procesos de uso
frecuente mediante macros, procedimientos de control, uso de fórmulas,… (3,69);
3) Se usar organizadores gráficos, tales como mapas de pensamiento, diagramas
o esquemas, para presentar las relaciones entre ideas o conceptos (4,07); y 4) Se
diseñar páginas web utilizando algún programa informático, incluyendo diferentes
links, al propio documento o a otros (4,34).
Realizada una prueba estadística no paramétrica como la U de Mann – Whitney,
para contrastar si existían diferencias significativas entre las percepciones que los
alumnos tienen respecto a sus competencias tecnológicas, y las indicadas por sus
profesores. Nos encontramos un valor de 69491,500 con una Z de -2,500 con un
nivel de significación del 0,009. Valor que nos permitía rechazar la hipótesis nula,
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y en consecuencia, aceptar la alternativa con un riesgo alfa de equivocarnos del
0,05, en indicar que las percepciones que muestran los alumnos respecto a sus
competencias y la que le asignan sus profesores son diferentes.
Al analizar los rangos promedios, pudimos observar que las puntuaciones de los
alumnos (880,23) son superiores a las asignadas por los profesores (745,42). O
dicho en otros términos, los primeros se consideran más competentes que lo que
lo considera sus profesores.
En síntesis, podemos decir que los estudios que se han llevado a cabo han puesto
de manifiesto que los alumnos saben manejar las denominadas nuevas tecnologías,
y en consecuencia podrían tener unas ciertas habilidades y competencias para su
manejo, pero nos tememos que estas capacitaciones se deban más a los niveles
instrumentales, que a los de decodificación de sus mensajes, o a la creación de los
mismos. De ahí que pensamos que tal formación se hace necesaria para la configu-
ración de los ciudadanos del SXXI, más aun teniendo en cuenta la importancia que
los nuevos medios van a ir adquiriendo.
4. La investigación sobre la alfabetización digital
No nos gustaría terminar el artículo sin hacer algunas referencias a la investiga-
ción en el ámbito de la alfabetización digital de los estudiantes. Temática que se ha
desarrollado más en el campo del planteamiento teórico y conceptual que en el de
la investigación -independientemente de la metodología utilizada-.
Para nosotros, la investigación en el terreno que nos ocupa, puede dirigirse hacia
seis grandes líneas, por supuesto, sin perseguir con las mismas acotar el tema: 1)
Estudios teóricos para aclarar y precisar el concepto; 2) Análisis de planes y pues-
tas en funcionamiento de acciones de formación y capacitación; 3) Investigaciones
sobre el diseño de materiales para la formación; 4 ) Análisis y evaluación de planes
para la formación de los estudiantes; 5) Análisis de las capacidades y competen-
cias que los profesores y los estudiantes tienen respecto a la alfabetización digital;
y 6) Análisis discriminativo de la alfabetización digital de diferentes colectivos en
función de diferentes variables.
Como puede observarse, las líneas que presentamos son de diversa índole, y van
desde los estudios teóricos, que apoyados en la técnica del análisis de contenido y
documental nos permitan llegar a una conceptualización unificada de lo que pode-
mos entender por alfabetización digital, y las competencias y subcompetencias
26
que deben conformarla, hasta la concreción de un programa y marco de acción, en
función de las diferentes propuestas que desde distintos países e instituciones se
están llegado a formalizar. Al mismo tiempo, se trataría de diseñar, producir y eva-
luar, materiales, que en diferentes soportes (dvd, programas de televisión, libros,
multimedia, telemáticos,…), en distintos tipos de códigos (verbales, escritos, audio-
visuales, visuales,…) y con diferentes narrativas (lineales, hipertextuales, hiperme-
dias,…), nos permitan conocer la eficacia de los mismos. Tales programas, deben
analizarse en función de las características socioculturales y cronológicas de los
receptores.
Como hemos comentado a lo largo de nuestro trabajo, se han desarrollado diferen-
tes propuestas, institucionales o no, para la formación de los alumnos en estas nue-
vas alfabetizaciones. Pues se trataría, de no sólo poner en funcionamiento dichos
planes, sino también de evaluarlos en su ejecución; es decir, abandonar la idea que
muchas veces se tiene de que con la mera ejecución y acción es suficiente. Por el
contrario, desde nuestro punto de vista se requiere, se exige, que exista una evalua-
ción e investigación de su significación en la acción. Investigación que no sólo debe
ser puntual, sino también longitudinal. Tales puestas en acción se debería hacer
teniendo en cuenta las diferentes edades de los sujetos y su madurez cognitiva.
Para finalizar, realizar planes de acción exige saber dónde nos encontramos. De
ahí que sean necesarias las investigaciones que nos aporten datos sobre cual es el
estado de la cuestión; es decir, cómo de alfabetizados digitalmente nos encontra-
mos, y nos encontramos en función de determinados variables: tipología (profesor,
alumnos, padres, hijos,…), género, clase social, ubicación geográfica,… En cierta
medida para nosotros, esta capacitación, puede convertirse de forma directa en un
determinante para la eliminación de la brecha digital.
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Résumé
Les changements quoi «Technologies de l’Information et Communication»
produisent dans les nouveaux environnements de la formation sont divers:
chemins dans que les professeurs et étudiants communiquent… Dans cet
article nous basons notre exposition dans changements qui intéressent au
28
concept de l’alphabétisation, et une approche aux compétences, capaci-
tés et les nécessités formatrices des étudiants. Pour conclure, nous ferons
l’allusion à quelques références sur la recherche dans environnement
d’alphabétisation numérique, aussi bien qu’à résultats obtenus à cet égard
à travers études diverses qu’ils nous feront comprendre le type de compé-
tences numériques nécessaires pour étudiants du siècle XXI.
Abstract
The changes that “Technologies of the Information and Communication”
are generating in new formation environments are diverse: ways in that the
teachers and students communicate… In this article we base our exposition
in changes that concerns to the literacy concept, and an approach to the
skills, capacities and the students’ formative necessities. To conclude, we
will make allusion to some references on the research in environment of
digital literacy, as well as to results obtained through diverse studies in this
respect that will make us understand the type of necessary digital skills for
students of the XXI century.
... En el estudiante universitario la incorporación de las nuevas tecnologías es relevantes para desarrollar la capacidad y talento para identificar, transformar y utilizar la información con miras a generar nuevo conocimiento en beneficio de ofrecer las mejores alternativas de solución a los problemas económicos, sociales y culturales (UNESCO, 2005;Area, 2008;Cabero y Llorente, 2008;Ancer, 2013). ...
Article
Full-text available
A model is proposed to explain the influence exerted by anxiety/behavior and usefulness factors of computers at the level of technological skills as a dependent variable. The study was carried out with a sample of students from a business school of a public university located in northwestern Mexico for two educational programs: public accountant and administration. Based on the Theory of Technological Acceptance (TAM) and the application of a questionnaire that measured students' ICT skills, a Structural Equation Model (MES) is constructed to explore the variance in the basic levels of ICT skills that the students of each program have. The results of the model reveal that the level of technological skills has a significant and significant negative impact due to anxiety/behavior and a strong and significant perceived impact on the usefulness of computers.
Article
En las últimas décadas del siglo pasado surgió un vertiginoso avance tecnológico en el mundo. Los sistemas educativos no quedaron alejados de estos avances, enseñar desde la virtualidad era un nuevo reto, esto provocó disímiles proyectos destinados a este fin. El desempeño docente en la práctica pedagógica requiere de un alto nivel de preparación y conocimiento por parte del profesor, es donde queda reflejado el trabajo metodológico e investigativo. La presente investigación tuvo como objetivo implementar un modelo pedagógico para mejorar el desempeño docente con enfoque de competencias tecnológicas. Se utilizó una metodología descriptiva para cada una de las cuatro etapas bajo un enfoque mixto. De los 52 profesores pertenecientes a la Universidad de Artemisa, se trabajó con 35, seleccionando una muestra no probabilística intencional. La consulta a especialistas se realizó a 7 profesores del Instituto Superior Pedagógico Rubén Martínez Villena, de ellos 5 con más de 25 años de experiencia en el nivel superior. Los resultados alcanzados sirvieron como punto de partida para caracterizar el desempeño docente con enfoque de competencias tecnológicas y sus indicadores a medir. Posteriormente, se les facilito a los profesores la construcción de sus propios recursos de aprendizaje relacionados con sus competencias identificadas, su contexto tecnológico y asignatura, esto hizo que el proceso docente resultara significativo.
Article
Full-text available
Information and Communication Technologies and Digital Educational Resources have undergone a rapid evolution and have been swiftly introduced into educational contexts. Teachers play a key role in integrating these technological resources into the classroom. The objective of the present study was to determine the value that teachers attribute to digital resources in their educational practice. Based on a qualitative methodology, the necessary information was obtained via an open-ended interview, in which a Spanish school’s Early Childhood and Primary Education teachers participated. The results revealed that teachers value the integration of digital resources into the classroom, though no consensus was reached as to the suitable level of integration. Use satisfaction was mainly related to student motivation. Certain problems or limitations also came to light, however, linked to students’ digital training. An important conclusion according to the perception of teachers is that the integration of digital resources in their educational practice was significant and improved the quality of the educational process.
Article
Many scholars across the world have studied the knowledge, skills and dispositions needed to use digital media. Yet as digital texts have proliferated and evolved, there has been much conjecture over what it means to be ‘digitally literate’. As literacy researchers from Australia, Sweden and Argentina we are concerned with the drive to standardise definitions of ‘digital literacy’ despite notable differences in the cultural politics of education in each country. This paper analyses how the term digital literacy has been conceptualised and applied by scholars in these three language contexts. To do this, we analyse the most cited publications on digital literacy in the English-speaking; Scandinavian; and Spanish-speaking contexts. In the analysis the variety of definitions across and within each context, the key tensions and challenges that emerge and the implications for digital literacy education are explored. Our findings reveal that similar tensions and challenges exist in all three contexts, however, the path to resolution varies given contextual differences. The article concludes with suggestions for educational research that acknowledges and advocates the need for local conceptualisations of digital literacies in increasingly globalised educational systems.
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The goal of the current research was to explore the perceptions of the students in the last year of a degree in Primary Education towards technology and inclusive education. It employed a mixed method research with a combined use of qualitative and quantitative methods. The research population was comprised of 153 learners, and the quantitative sample consisted of 104 participants and the qualitative one 57. Quantitative data collection was conducted using a validated questionnaire, while the qualitative data were collected through individual semi-structured interviews. On analysing the results, it was emphasized the effectiveness of technology to design and implementation of inclusive practices. However, the results also pointed out the necessity to train students technically as well as pedagogically in the use of technological tools. Moreover, it was highlighted the lack of training in inclusive education and inclusive practices during the degree, training that students considered essential to be ready for their future careers.
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Digital literacy has been an emerging and increasing priority in many governments’ educational and assessment policies since the first decade of the twenty-first century because it is a priority in citizenship training. The difficulty with understanding and developing it comes from its changing, transversal and flexible nature; for this reason, the fundamental objective of this research is to offer an exhaustive study of the concept by analysing the main models of digital literacy in the international context in order to offer a holistic model that incorporates the contributions from all of these initiatives. The theoretical study presented herein provides an objective, rigorous perspective on the main models of development of digital literacy: the DIGCOMP Project (European Commission), the Krumsvik model (Norway), the TPACK model (USA), the JISC model (UK), the ISTE Standards (USA) and the P21 model (USA). The conclusion offers an innovative proposal of four dimensions that should define digital literacy today, taking into account the five initiatives studied, which could be very worthwhile for researchers, educators and policymakers.
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Full-text available
The Online Communities of Practice are a place of exchange and cooperative work between students with a common goal. This paper shows the results of a research study based on the analysis of two variables that influence the effective development of college student in the Online Communities of Practice: academic results and the students´ satisfaction of the educational experience. The most significant result is that there is no direct relationship between academic achievement and the level of satisfaction among participants. In conclusion the student satisfaction on educational experience supports the use of Online Communities of Practice in Higher Education.
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(analytical): This paper describes a study that has the objective of analyzing the learning characteristics, based on digital abilities, that young people in higher education develop in non-school digital socio-cultural environments. The relevance of this research is that the analytical understanding of these forms of learning contributes to identifying the challenges for higher education and possible ways to solve them. The methodological approach used is qualitative and the information collection techniques included: questionnaires, discussion groups and focus groups. The results are mediated by the analytical category of young people. The author concludes that the forms of being young in digital socio-cultural environments entail unprecedented ways of learning and understanding the world
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Iconic reading is understood as the appreciation of an image and its association with reality, through a process of recognition carried out by the recipient. The purpose of this article is to know if Mexican marketing students have the skills to develop reading comprehension competence based on the use of iconic text. A survey of basic, intermediate, and disciplinary competencies was applied to 72 students of this professional discipline at a public higher education institution in the state of Chihuahua, Mexico. It was found that they do not have the necessary visual literacy skills given their academic and disciplinary level. Therefore, an educational intervention design is proposed (functional in the curricular or extracurricular modality), with the intention of offering an option that allows students to acquire the competences required for their professional training.
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Con la finalidad de establecer las habilidades digitales de los estudiantes de nuevo ingreso a programas de ingeniería se realizó una investigación descriptiva de corte cuantitativo basada en la autopercepción del estudiante. Se aplicó en línea un cuestionario fundamentado en la Matriz de Habilidades Digitales propuesta por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). La muestra se compuso de 114 individuos, cuyos resultados indican la existencia de un nivel medio en competencias en la mayoría de las dimensiones evaluadas. Los resultados contrastan con los usos académicos, lo que da pie a la discusión sobre la necesidad de incorporar aspectos pedagógicos que establezcan un puente entre las competencias tecnológicas y el aprendizaje en medios virtuales.
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Si existe un hecho evidente en la actual sociedad es que la mayoría de los estudiantes, así como los docentes, formamos parte además de la Red de los que se viene denominando como Redes Sociales. En este sentido, los autores del presente artículo analizan y reflexionan sobre las diferentes posibilidades que éstas ofrecen para ser incorporadas en el ámbito educativo como Comunidades Virtuales para el Aprendizaje, a través de sus posibilidades didácticas, limitaciones, o elementos más significativos. Virtual learning environment Abstract If it`s true that exist an evident fact in the current society it`s that most of students and professors take part in the Net and actually more at the Social Nets. Therefore, the authors of the present paper analyze and reflect about the different possibilities that these offer to be incorporated in the educational environment as Virtual Learning Communities through their didactic possibilities, limitations, or more significant elements.
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En este artículo se analizan las posibilidades que pueden tener para al enseñanza las comunidades virtuales. Para ello en primer lugar se parte de una definición de lo que son las comunidades virtuales y cuáles son sus características más significativas. Al mismo tiempo se analizan que pueden garantizar su éxito de funcionamiento. El artículo finaliza analizando específicamente la función que cumplen en la formación, y los roles que profesor y alumno pueden jugar en las mismas. Abstract In this article are analyzed the possibilities that can have the virtual communities for the teaching. For it in first place begin of a definition of what are the virtual communities and which their more significant characteristics are. At the same time are analyzed what they can guarantee their operation success. The article concludes analyzing the function that virtual communities develop in formation, and the roles that teacher and student can play in the same ones.
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«Aprendizaje mezclado» como aquel que complementa y sintetiza dos opciones que, hasta hace pocos años, parecían para muchos contradictorias: formación presencial con formación a través de las TICs. En esta nueva modalidad de formación, herramientas de comunicación como el correo electrónico, listas de distribución o chat plantean la necesidad de formar tanto a profesores como a alumnos para una adecuada utilización racional y significativa de las mismas. Realizar un acercamiento a la comunicación mediada por ordenador, herramientas de comunicación disponibles, o su uso educativo son algunas de las cuestiones tratadas en este trabajo, cuya finalidad principal es fundamentar su adecuada utilización pedagógica.
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Traducción de: Media Education. Literacy, Learning and Contemporary Culture Obra sobre educación mediática que revisa y relaciona los cambios recientes en medios de comunicación y en la vida de los jóvenes, para presentar el conjunto de principios en los que debería basarse el currículo sobre los medios de comunicación social. El autor también ofrece una justificación teórica de la práctica pedagógica y señala cuál debería ser la respuesta de los educadores mediáticos a los avances sociales, políticos y tecnológicos contemporáneos.
Cifra jóvenes. Sondeo de opinión
  • Instituto Nacional De La Juventud
Instituto Nacional de la Juventud (2003). Cifra jóvenes. Sondeo de opinión. http://www. mtas.es/injuve/biblio/estadistica/sondeos/sondeo%202003-2b.pdf, 12/2/2004.
La formación en Internet. Guía para el diseño de materiales didácticos
  • J Cabero
  • M Gisbert
Cabero, J. & Gisbert, M. (2005). La formación en Internet. Guía para el diseño de materiales didácticos. Sevilla: Eduforma/Trillas.
Diseño y organización técnica de un contexto instruccional en el entorno de las NTIC, aplicado a la docencia de estructuras. Tesis doctoral inédita
  • E Nieto
Nieto, E. (2003). Diseño y organización técnica de un contexto instruccional en el entorno de las NTIC, aplicado a la docencia de estructuras. Tesis doctoral inédita, Escuela Universitaria Politécnica de la Universidad de Sevilla, España.
Blended Learning para el aprendizaje en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación: un estudio de caso
  • M C Llorente
Llorente, M. C. (2007). Blended Learning para el aprendizaje en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación: un estudio de caso. Sevilla: Facultad de Ciencias de la Educación.