Article

The Evolution of Organization Environments

Authors:
To read the full-text of this research, you can request a copy directly from the author.

Abstract

This paper argues that evolutionary processes occur in the environments of organizations. Ideal types of environment, originally conceptualized by Emery and Trist, are elaborated and extended. A review of recent literature gives evidence of the decreasing autonomy and the increasing interdependence of organizations. Four approaches to interorganizational analysis are reviewed and found inadequate to deal with present-day conditions. This paper then outlines a perspective which allows any organization, its transactions, and the environment itself to be viewed in a common conceptual framework. Two hypotheses are discussed: (1) that organizational change is increasingly externally induced; and (2) that organizational adaptability is a function of ability to learn and to perform according to changes in the environment.

No full-text available

Request Full-text Paper PDF

To read the full-text of this research,
you can request a copy directly from the author.

... Já os informativos se referem à coleta, processamento e distribuições de informações. Nesse sentido, os ambientes organizacionais estão cada vez mais turbulentos, as organizações menos autônomas e as organizações formais cada vez mais relevantes (Terreberry, 1968). ...
... Em ambientes previsíveis, as relações de causa e efeito se tornam menos complexas, assim os gestores podem antecipar o desenvolvimento futuro, por outro lado, em ambientes imprevisíveis o desenvolvimento possui efeitos divergentes dificultando a antecipação por parte dos gestores. Todavia, as organizações podem estar contidas em ambientes tão imprevisíveis que os dados ficam indisponíveis, acarretando o desenvolvimento de alto grau de flexibilidade pelas organizações (Duncan, 1972;Lawrence & Lorsch, 1967;Terreberry, 1968;Volberda & Van Bruggen, 1997). ...
... Embora as primeiras definições de turbulência tenham se baseado na definição de ambiente com quatro contextos, surgem na literatura conceitos para incrementar mais níveis, um quinto denominado hiperturbulência, até mesmo escalas com seis níveis. Mesmo com a robustez de que a turbulência pode ser definida por meio da quantidade de mudanças e complexidade do ambiente (Burns & Stalker 1961, Duncan, 1972, Volberda & Van Bruggen 1997) (Khandwalla 1976, Lawrence & Lorch, 1967, Thompson, 1967, Volverda & Van Bruggen 1997 (Duncan, 1972, Lawrence & Lorch, 1967, Terreberry, 1968, Volberda & Van Bruggen, 1997) (Bourgeois & Eisenhardt 1998, Calantone, Garcia & Dröge, 2003, Glazer & Weiss, 1993 e, que quanto maior for a quantidade de mudanças na tecnologia, globalização, regulação socioeconômica, bem como nos demais fatores, maior é o nível de turbulência ambiental e Kipley et al. (2012) adicionam um sexto nível, denominado entropia. Nesse sentido, o sexto nível de turbulência ambiental se refere ao ambiente em que as empresas ou os setores experimentam o caos, a desordem e os múltiplos efeitos de desequilíbrio. ...
Article
Full-text available
Como a teoria contingencial fundamenta os conceitos de ambiente organizacional? Embora pareça uma questão simples, exige mais reflexões a respeito de como surgiu essa teoria e como os ambientes passaram de simples para complexos, turbulentos e hiperturbulentos. O ambiente organizacional foi abordado de formas diferentes ao longo dos estudos antecedentes, tanto de desenvolvimento, quanto de consolidação da teoria contingencial. Primeiramente, nota-se que apenas características de incerteza eram consideradas como variável ambiental para manter uma estrutura adequada, como por exemplo, organicistas ou mecanicista. Contudo, a descrição do ambiente ainda era ampla, mas em 1972, um divisor de águas nos componentes ambientais surgiu ao descrever componentes internos e externos e aproveitando os conceitos de contextos de turbulência ambiental. Nesse sentido, o aprofundamento dos conceitos de ambiente dos estudos contingenciais e de turbulência tiveram dois notáveis precursores. Nesse sentido, surgiram medidas de turbulência ambiental consistentes, voltadas a medidas de percepção. Deste modo, agregaram a turbulência ambiental aos estudos de contingência. Todavia, a turbulência ambiental começou a agregar outras turbulências nesses constructos, o que deixa evidente que uma visão mais abrangente é necessária. Dessa forma, direcionamento de esforços de turbulência ambiental constitui uma visão holística de contingências que mensure eventualidades em nível de empresa, setores e países. Talvez, a maior dificuldade se trata da ampla gama de variáveis sociais e econômicas para formar esses constructos, pois a definição do quanto cada uma é relevante para o ambiente das empresas ainda permanece uma incógnita.
... Since the middle of the 20 th century, a wide variety of authors have endeavored to analogize the term "turbulence" to the problems of business science, see also [9, p. 8]. Since then, the business environment, in the context of turbulence, has been described with a wide variety of adjectives (ordered by increasing number of mentions): hostile [10][11][12]; uncertain [10,11,[13][14][15][16][17][18][19]; complex [15,[17][18][19][20][21][22][23][24]; dynamic [12,[14][15][16][17][20][21][22][23][24][25]. ...
... Since the middle of the 20 th century, a wide variety of authors have endeavored to analogize the term "turbulence" to the problems of business science, see also [9, p. 8]. Since then, the business environment, in the context of turbulence, has been described with a wide variety of adjectives (ordered by increasing number of mentions): hostile [10][11][12]; uncertain [10,11,[13][14][15][16][17][18][19]; complex [15,[17][18][19][20][21][22][23][24]; dynamic [12,[14][15][16][17][20][21][22][23][24][25]. ...
... Similar considerations are followed by other authors, cf. among others; [13,16,17,22,[26][27][28]. Building on these more general approaches, various authors attempt to develop a system by which companies can be classified, usually depending on the complexity and dynamics surrounding them. ...
Article
Full-text available
Enterprises suffer from increasing competition and dynamic markets, the resulting disruptions of the operational process, trigger turbulences. This causes additional costs. However, methods to determine these costs are hardly available. This paper therefore examines the concept of turbulence in order management, derives the need for such a consideration from a practical point of view via an industry survey and presents an approach for determining turbulence costs in order management.
... Terreberry [17] в качестве характерной для турбулентной среды тенденции выявила потерю организационными системами управления последствиями совместных действий. ...
... Terreberry [17] отмечает, что среды организаций становятся все более бурными, тем самым обозначая турбулентность, по сути, в качестве перманентного состояния внешней среды современного предприятия. ...
Article
In recent years, the term "turbulence" has been increasingly used to describe the state of the environment for business entities. The analysis of the identified approaches to defining its essence provides grounds for treating turbulence as an integral, essential and, most importantly, complex characteristic of the external environment. The relevance of its study is determined by the increasing speed of change, increasing complexity and uncertainty, mutual influence of changes in the national economy and its individual industries and, as a consequence, the need to take into account the level of turbulence in the justification of strategic decisions at any level. At the same time, in modern publications we could not find any studies focused on the peculiarities of assessing the turbulence of the industry and, accordingly, correct quantitative approaches to its implementation. The aim of this study is to develop a method of quantitative assessment of the level of industry turbulence in the case of machine-building industries. The scientific hypothesis of the research is as follows: the level of turbulence of a particular branch of modern Russian industry is defined by the variability of indicators characterising its condition. The methods of the research were structural-logical and matrix analysis, tools of statistical data processing. The quantitative method developed to assess the industry turbulence includes such steps as the choice, taking into account the accepted assumptions, of evaluation indicators, justification of the decision regarding the use of the coefficient of variation as a tool for assessing their variability, collection of the necessary information, calculation and interpretation of the results. The testing on a sample of 17 machine-building sub-sectors by assessing the turbulence of each for a 10-year period confirmed the hypothesis of the study and showed a significant differentiation of industries by the level of turbulence. The key role in the formation of the turbulence level of the modern Russian machine-building industry is played by the degree of its technological sophistication and import dependence. The obtained results allow us to assess the state of the environment of various industries objectively enough, which should increase the degree of the validity of strategic decision-making at all levels of economic activity.
... En este mismo sentido, la importancia de los sectores y atributos junto a los ambientes tecnológicos mejoran la estabilidad y adaptación de una estructura (Lawrence y Lorsch, 1967). Una estructura flexible beneficia a la adaptación en la cual el ser humano tiene la habilidad de aprender y actuar mediante los cambios que generan las contingencias del entorno (Terreberry, 1968). ...
... Clark y Wilson (1961) enfocaban como motor de la adaptabilidad los sistemas de incentivos, siendo reafirmado por Hage (1965) que relaciona la insatisfacción laboral con una disminución en la adaptabilidad. El predecir los cambios del entorno y actuar flexible mediante al mismo, aumenta la capacidad de adaptación de una empresa (Terreberry, 1968 Segal (1974) afirma que las acciones como evaluación al desempeño interno es una buena respuesta ante el cambio del entorno. El entorno ambiental y las empresas es una relación que surge con mayor fuerza para la adaptación de las empresas (Hannan y Freeman, 1977). ...
Article
Full-text available
El presente trabajo es una revisión sistemática cualitativa de literatura sobre Planeación Estratégica, que tiene como objetivo integrar un panorama general actualizado sobre las investigaciones realizadas al respecto. Esta revisión incluye artículos desde 1978 hasta 2017; la selección de éstos se llevo a cabo a partir de la búsqueda en bases de datos de revistas científicas e indexadas en inglés, bajo las palabras clave strategic planning. Tras la selección y criba según criterios que permitían identificar los artículos relacionados con la PE y que contaban además con las características, apartados e indicadores establecidos para el examen, se analizaron 60 artículos. De estos se obtuvo información sobre las variables que se han estudiado en relación con la PE, los objetivos de los estudios, las poblaciones y muestras, así como las técnicas y herramientas que se han utilizado para recolectar información.
... En este mismo sentido, la importancia de los sectores y atributos junto a los ambientes tecnológicos mejoran la estabilidad y adaptación de una estructura (Lawrence y Lorsch, 1967). Una estructura flexible beneficia a la adaptación en la cual el ser humano tiene la habilidad de aprender y actuar mediante los cambios que generan las contingencias del entorno (Terreberry, 1968). ...
... Clark y Wilson (1961) enfocaban como motor de la adaptabilidad los sistemas de incentivos, siendo reafirmado por Hage (1965) que relaciona la insatisfacción laboral con una disminución en la adaptabilidad. El predecir los cambios del entorno y actuar flexible mediante al mismo, aumenta la capacidad de adaptación de una empresa (Terreberry, 1968 Segal (1974) afirma que las acciones como evaluación al desempeño interno es una buena respuesta ante el cambio del entorno. El entorno ambiental y las empresas es una relación que surge con mayor fuerza para la adaptación de las empresas (Hannan y Freeman, 1977). ...
Article
Full-text available
El papel de la adaptabilidad como impulsora de la competitividad y sostenibilidad económica: una revisión de literatura con enfoque descriptivo The role of adaptability as a driver for competitiveness and economic sustainability: a descriptive focus literature review RESUMEN En el presente documento se describe la evolución de las variables de adaptabilidad, competitividad y sostenibilidad económica, de la década de 1950 hasta la actualidad; de la misma forma se resalta la importancia de cada una de estas variables, así como la relación entre las mismas. Para tal cometido se realizó una búsqueda de documentos en idioma inglés y español, seleccionando un total de 56 publicaciones de carácter científico. Con base a los hallazgos en la litera-tura se encontró que la adaptabilidad se ha clasificado como una ventaja competitiva, siendo esencial para el desarrollo y éxito de la empresa, fomentando su sostenibilidad económica; por lo que se puede concluir que en toda empresa debe existir una sana correlación entre estas tres variables para la obtención de su permanencia y crecimiento en el mercado. ABSTRACT This document describes the evolution of the adaptability, competitiveness, and economic sustainability variables, from 1950 to present; in the same way, the importance of each of the variables is highlighted, as well as the relationship between them. For that purpose, a search for documents in English and Spanish was conducted, selecting a total of 56 scientific publications. Based on the findings in literature, it was found that adaptability has been classified as a competitive advantage, being essential for the company's development and success, promoting its economic sustainability; thus, it can be concluded that in every company there must be a healthy correlation between those three variables to ensure their permanence and growth in the market.
... In addition to being analysable, the environment can serve as input in the formation of strategic processes. The evolution of organizational environments is accompanied, together with viable systems, by the increase in the ability of systems to learn and act according to the constant changes in the organizational environment (Terreberry, 1968). ...
... As the future is unpredictable, the increased acceleration of change makes organizational environments increasingly complex. This requires organizational plans to be more effective and to cover a longer period of time (Terreberry, 1968). Dynamic organisational environments must become more responsive to change and organisations must change their structure and way of acting in order to maintain and/or establish their 'footprint' in the marketplace. ...
Article
Full-text available
The present study aims to correlate the concepts of organizational environment and employee commitment, having the concept of transformational leadership, and its role in organizations and subordinates, as an interlinked chain. In the context of the organizational environment, it's important that companies are aware that it is through transformational leadership, and greater attention to the needs of their employees, that they will be able to last through time, resisting constant changes, inside and outside the company organizational environment, and keep employees in the organization. A good leader is essential in an organization because it maintains the harmony between the human needs and the organization objectives, perpetuating the culture of the organization and thus promoting the growth and success of both the company and its constituents. Human development must be seen by organizations as an organizational strategy and people management is part of this process.
... Evolutionary system theory, however, highlights that system-environment interactions are never static but change dynamically (Child and Rodrigues, 2011;Terreberry, 1968). In fact, as the environment changes, systems need to adapt. ...
... The fact that (corporate) environments are unlikely to remain stable but instead constantly evolve, is a sort of conventional wisdom in systems thinking (Child and Rodrigues, 2011;Terreberry, 1968). As (Child and Rodrigues, 2011, p. 804) maintain, "as their environments become more complex and turbulent, […] organizations have to find appropriate ways of coping with these new challenges (Tetenbaum, 1998)". ...
Thesis
Companies are increasingly expected to take responsibility for negative effects related to their value creation activities. In this doctoral dissertation, the responsibility a business firm has for the harmful social, ecological and economic effects stemming from its value creation activities is subsumed under the notion of value chain responsibility (VCR). Taking value chain responsibility is already a challenging and continuous endeavor. Yet, to complicate matters further, the external environment in which companies are running their value creation activities and VCR efforts is complex and challenging. In more detail, this dissertation focuses on two phenomena in the firm’s environment which considerably affect its VCR activities: the fragmentation of sustainability governance and the changing VCR expectations of stakeholders. Fragmented sustainability governance describes how the regulatory environment in which firms operate their business and conduct VCR activities is increasingly shaped by multiple and different governance actors (such as NGOs and companies) and governance instruments (such as voluntary sustainability standards and schemes). This fragmentation of the ‘rules of the game’ for businesses can have ambivalent consequences for the company’s capability to take VCR. Changing VCR expectations of stakeholders describe how stakeholders draw attention to detrimental social, ecological and economic issues affiliated with the firm’s value chain operations and thus demand action from the firm to resolve precisely these issues. Both phenomena have in common that they a) require the firm to draw attention to changes in its external environment and b) potentially result in or call for internal changes within the firm, e.g. regarding the way a firm manages its business operations and addresses sustainability challenges. Against this background, the overall objective of this paper-based dissertation is to expand our understanding how companies can take value chain responsibility in environments shaped by complexity, fragmented sustainability governance and changing stakeholder expectations. The four individual papers of this dissertation provide distinct contributions for academia and corporate practice: Paper I provides a mapping of the scholarly literature on the phenomenon of fragmented sustainability governance, sheds light on different facets of this phenomenon and illustrates management practices to deal with fragmented sustainability governance. Paper II elaborates on explanatory factors that help us understand the fragmentation of sustainability governance in the empirical case of the global gold sector. Paper III explores how companies as potential governance makers and takers affect and are affected by fragmented sustainability governance. Paper IV sheds light on changing stakeholder expectations and how they might impact the internal structural and functional organization of the firm to take VCR.
... Business environmental dynamism in the supply chain ushering in unpredictable changes triggers contextual information sharing as a supply chain practice for better outcomes (Zhou and Benton 2007). Terreberry (1968) defines a dynamic, rapidly changing environment as a "turbulent field" where uncertainty dominates, and the complexity of interacting variables makes predicting outcomes difficult. A rapidly changing environment demands that organizations be aware of new information for adaptive responses and rapid decision-making (Tushman and Nadler 1978). ...
Article
Supply chain partners exchange information to achieve shared performance goals. However, information sharing is fraught with risks and concerns around organizational data privacy and security. Extant studies provide connectivity and supply chain partners’ willingness to share information as factors driving information-sharing. In an Industry 4.0 supply chain, technology provides the capability to share information across organizations. Literature highlights the role of technological capabilities and privacy by design in addressing the risks and concerns in information sharing that may influence the willingness of supply chain partners to share information. We introduce the framework of organizational privacy calculus comprising privacy by design to balance the needs and willingness to share information against environmental dynamism, regulations, and data sensitivity risks that can impact information sharing in the supply chain and procurement. We use OIPT and privacy calculus as theoretical lenses to derive empirically the balancing framework. The contribution of our study is twofold: proposing an organizational privacy calculus that focuses on organizational information sharing and highlighting the importance of privacy by design to alleviate risks of sharing sensitive information. The study empirically establishes that technology capabilities and privacy protection measures are essential for enhancing inter-organizational willingness to share information to balance against concerns. Link: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/10919392.2024.2398889#abstract
... A sociological perspective on the relationship of environment and organizations reveals that the organizational environment exhibits dynamism and unpredictability, presenting various challenges and opportunities (Aldrich 2008;Terreberry 1968). To manage these challenges and capitalize on opportunities, organizations must strategically adapt their structures, processes, and strategies to align with the demands and constraints of the external environment (Andersen 2020;Lengnick-Hall and Beck 2016). ...
... Previous researchers have identified both concepts as key factors for economic success (Dewar & Dutton, 1986;O'Connor, 2008). In this paper, we focus on firms engaging in product innovation, as this is the most common type of innovation (Eurostat, 2018) Firms engaging in innovations provide a work environment characterised by constant change and unpredictability (Terreberry, 1968;Baard et al., 2014). The literature refers to workers as a crucial factor in the profitability of an innovation (Leiponen, 2005;Marcati et al., 2008). ...
Article
Full-text available
Change in the work context is an important characteristic of product-innovating firms, and the innovation's profitability often depends on the workers’ adaptive capability to cope with change. Personality traits shape the individual adaptive capability. Nevertheless, the current economic recruitment literature does not discuss personality trait-oriented recruitment in product-innovating firms. We investigate whether recruiters in product-innovating firms prefer mid-qualified job applicants with certain Big Five personality traits. We conduct a discrete choice experiment among 799 firms in Germany and use mixed logit models to estimate the heterogeneous personality preferences of recruiters by distinguishing between firms performing i) radical and ii) incremental product innovations. We find that recruiters prefer more emotionally stable workers regardless of the firm's innovation type. However, recruiters from firms engaging in radical innovations also prefer more conscientious applicants. Our findings have practical implications for firms, applicants and policy makers designing training curricula, because we show that recruiters from product-innovating firms consider personality trait-oriented recruitment not only for high-qualified workers but also for mid-qualified workers.
... Turbulent Environments, Tacit Knowledge Utilization, and Improvisation Terreberry (1968) first described the turbulent environment as follows: "The turbulent field is that the accelerating rate and complexity of interactive effects exceed the component system, capacities of prediction and, hence, control of the compounding consequences of their actions. The turbulent environment is complex and where change is rapid in the environmental components. ...
Article
This study explores the antecedents of knowledge utilization, specifically tacit knowledge, leading to improvisation in rescue projects confronted with turbulent situations. We used semistructured interviews and observations to collect data in a large public-sector rescue organization. Findings reveal that improvisation is an essential part of projects in turbulent situations bounded by time limitations; resource constraint factors, such as lack of technology, information, resources, and rugged terrains; and collectivistic societal and cultural issues. Rescue workers improvise through sensemaking, problem identification, and tacit knowledge utilization to handle emergencies.
... A sociological perspective on the relationship of environment and organizations reveals that the organizational environment exhibits dynamism and unpredictability, presenting various challenges and opportunities (Aldrich 2008;Terreberry 1968). To manage these challenges and capitalize on opportunities, organizations must strategically adapt their structures, processes, and strategies to align with the demands and constraints of the external environment (Andersen 2020;Lengnick-Hall and Beck 2016). ...
Article
Full-text available
While prevalent in enterprise practice, business development (BD) activities have garnered limited attention within academic circles, leading to a noticeable dearth of discussions regarding their comprehensive understanding and the contemporary research landscape. Previous research has underscored the pivotal role and importance of business development activities in generating new growth opportunities and enhancing dynamic capabilities for enterprises. This article seeks to bridge this academic gap by synthesizing six decades of research literature on enterprise business development activities and tracing the progression of its research trajectory to uncover its complete narrative. Its contributions are manifold: firstly, we intensified the foundational elements of business development research by conducting a meticulous examination of various perspectives and providing insights into former ambiguities surrounding crucial aspects; secondly, it elucidates how contextual factors influence the emergence and evolution of enterprises’ business development activities, highlighting its research significance across different eras; thirdly, it conducts a comprehensive exploration of various research streams within business development and their nuanced interactions across key dimensions. Through these endeavors, this study aims to enrich academic discourse in the domain of business development, establishing a robust academic foundation for subsequent research.
... Подальші дослідження турбулентності значною мірою ґрунтувалися на цій основі, з дещо іншими акцентами на її сутності (S. Terreberry [6]; J. Post . В подальшому теорія отримала розвиток у вигляді появи «сірого» та «білого» Лебедів. ...
... Organizations constantly change in the course of their proactivity towards the management of their environment or surroundment, even though their performance will always be under its influence, and also the environment as it goes and grows in uncertainty [27]. To take care and maintaining performance against such decisions that are complex, the reflexes of the organization can derive to increase the ability, competence, skills and craftsmanship which are a wide view increased against the potential to adapt externally, to make plans and increasing the degree of flexibility to cope with uncertain situations [28]. ...
... And the part of uncertainty [94] which is an element of market change due to supply and demand which is changing the competition, but also increasing the rivalry [95] between firms, which at the same time is reducing the rationality of making a clear, safe decision, based on conditions where we have higher intensity and rivalry in the industry with new entrants and increased concentration of substitutes. ...
Article
Research reveals the externative organizational factors, their impact on the weight of managers in the decision-making process for a development and creation of sustainable leaderism. Emphasizing that the factors of the managerial environment constantly have an effect and produce changes, bringing challenges for managers to make decisions. Research will analyze their impact and the attention that managers pay to this unstructured and non-routine dimension of decisions. This research is based on the derivation of analyzes through the Correlational Field Study (CFS), the use of some models for measuring impact and sustainability such as General Linear Model (GLM) the analysis of consistency index (CI) measurements for decision making (DM) through the Analytical Hierarchy Process (AHP). Research highlights the SEM-PLS approach by closely identifying the inter-connection and the weight of the interlinkage between externative factors and decision-making. Study was conducted in 100 study organizations in Kosovo. Firstly, brings the correlation analysis between the factors by looking more closely at their correlation and decision making, secondly the impact on the weight that these factors lading during managerial analyses, thirdly through the AHP method we highlight the clear analysis of the consistency index (CI) and random consistency (CR) proving that decision making is influenced day-to-day by extern factors such as: uncertainty, risk, turbulence dynamics etc. Inevitably be considered for future research the new era of business peripherically changes such: competitiveness, ambiguity and ambidextrous.
... Otoczenie, najczęściej określane i postrzegane w kategoriach jego wpływu na funkcjonowanie organizacji, jest obecne w literaturze z obszaru nauk o zarządzaniu i jakości od wielu lat (Terreberry 1968;Downey i Slocum 1975). Jego postrzeganie ewoluowało wraz z przyrostem wiedzy odnoszącej się do działań organizacji, a wskazówek jego roli można już poszukiwać w opracowaniach osadzających teorię organizacji w perspektywie teorii systemów (Boulding 1956;Kast i Rosenzweig 1972), w tym biologicznej i fizycznej teorii systemów otwartych (von Bertalanffy 1950;1972). ...
Book
Full-text available
Odporność organizacyjna, powszechnie rozumiana jako zdolność organiza- cji do radzenia sobie z przeciwnościami (Weick 1993), w ostatnich latach zna- cząco zyskuje na popularności jako obiekt badań w naukach o zarządzaniu i jakości (Williams, Whiteman i Kennedy 2021). Liczba publikacji w tym obsza- rze rośnie z roku na rok, a przyczyn popularności tej tematyki można upatrywać między innymi w niekorzystnych zjawiskach naturalnych (Danes i in. 2009; Clement i Rivera 2017) i ekonomicznych (Koronis i Ponis 2018; Searing, Wiley i Young 2021). Zainteresowanie to wynika z dostrzeżenia wpływu katastrof natu- ralnych (Williams i Shepherd 2016), zjawisk społecznych (Korbi, Ben Slimane i Triki 2021), kryzysów ekonomicznych (Grądzki i Zakrzewska-Bielawska 2009; Amann i Jaussaud 2012), kryzysów powodowanych na przykład przez konflikty militarne (wojna na Ukrainie) czy w ostatnich latach zwłaszcza pandemii koro- nawirusa (Dyduch i in. 2021; Brunelli i in. 2022) na funkcjonowanie podmiotów gospodarczych. Zjawiska te wywołują wzmożone wysiłki badaczy poszukujących mechanizmów pozwalających organizacjom przetrwać i rozwijać się w obliczu nieprzewidzianych, często trudnych do dostrzeżenia z wyprzedzeniem, przeciw- ności (Zastempowski 2010). Źródeł odporności poszukuje się zarówno na płasz- czyźnie indywidualnej (Duchek 2020), badając zespoły (Minichilli, Corbetta i MacMillan 2010), organizacje (Ortiz-de-Mandojana i Bansal 2016), sieci orga- nizacji (Pettit, Fiksel i Croxton 2010), społeczności (Cruz i in. 2014), miasta (Labaka i in. 2019) czy całe regiony (Salvato i in. 2020). W niniejszej monogra- fii uwaga skupiona jest przede wszystkim na odporności przedsiębiorstw, co lokuje to opracowanie w obszarze nauk o zarządzaniu i jakości. Pomimo wielu bardzo wartościowych badań nad zjawiskiem odporności organizacyjnej (Weick 1993; 2016; Williams i in. 2017; Hillmann i Guenther 2021), prowadzonych od lat 2000, głównie po wydarzeniach z 11 września 2000 roku (Coutu 2002; Sutcliffe i Vogus 2003; Gittel i in. 2006), oraz zaangażowa- nia w procesy generowania wiedzy niezwykle wpływowych badaczy (Sutcliffe i Vogu 2003; Weick 1993; Willilams i in. 2017), ciągle w literaturze podnoszone są zarzuty dotyczące niewystarczającego zrozumienia samego zjawiska (Burnard i Bhamra 2011), jego struktury (Conz i Magnani 2020), nośników (Fang i in. 2020) i efektów (Prayag i in. 2018). Nie do końca rozwikłane są także wzajemne zależności pomiędzy odpornością organizacyjną a koncepcjami pokrewnymi (między innymi zarządzaniem ryzykiem – Rød i in. 2020). Literatura zagranicz- na obfituje w rozmaite konceptualizacje odporności organizacyjnej publikowane w najlepszych źródłach (van der Vegt i in. 2015), niemniej ciągle podnoszony jest argument konieczności lepszego zrozumienia samego zjawiska oraz osadze- nia go w ramach nauk o zarządzaniu. Szczególnie ważne z perspektywy po- znawczej są zdaniem naukowców (Hillmann 2021) badania o charakterze empi- rycznym, które w sposób metodycznie poprawny pogłębiłyby zrozumienie istoty samego zjawiska oraz jego związków z funkcjonowaniem przedsiębiorstw (Khlystova, Kalyuzhnova i Belitski 2022). Na tym tle rodzą się istotne pytania, na które przegląd literatury nie daje w pełni satysfakcjonujących odpowiedzi. Dotyczą one istoty odporności organizacyjnej, sposobu jej pomiaru, jej związ- ków z innymi aspektami funkcjonowania organizacji (przedsiębiorstw) oraz mechanizmów i czynników prowadzących do wzrostu odporności wyrażającej się w formułowaniu trafnych odpowiedzi na nieprzewidziane zdarzenia o poten- cjalnie negatywnych konsekwencjach dla przedsiębiorstwa. W sferze teoretycznej niniejsza monografia zmierza do wypełnienia wska- zanej powyżej luki poprzez próbę doprecyzowania rozmytego pojęcia odporno- ści organizacyjnej, czyli określenia jej ram teoretycznych. Mając na uwadze różnorodność podmiotów rynkowych, które mogą być grupowane według wielu kryteriów, rozważania w niej odnoszą się przede wszystkim do grupy przedsię- biorstw rodzinnych, postrzeganych jako quasi-homogeniczna populacja wysoce specyficznych podmiotów gospodarczych (Glinka i Gudkowa 2003; Sułkowski 2011; Dibrell i Memili 2019). Zawężenie to wynika z trzech zasadniczych prze- słanek. Po pierwsze, jak wskazują Steinerowska-Streb i Kraśnicka (2020), przedsiębiorstwa rodzinne w gospodarkach rozwiniętych tworzą znaczącą część produktu krajowego brutto, dają zatrudnienie znacznej grupie osób i w dużej mierze decydują o poziomie rozwoju gospodarczego państw. Są one zatem nie- zwykle istotnym elementem rynku. Po drugie, specyfika przedsiębiorstw rodzin- nych, odróżniająca je od firm o charakterze nierodzinnym, sprawia, że w obliczu kryzysu są one w stanie skuteczniej odpowiadać na wyzwania tworzone przez nieprzewidziane przeciwności (Amman i Jaussaud 2012). W związku z tym rozpoznanie źródeł ponadprzeciętnej odporności przedsiębiorstw rodzinnych może potencjalnie wskazać kierunki doskonalenia procesów w innych typach organizacji. Po trzecie, o ile w odniesieniu do przedsiębiorstw w ogólności na temat odporności wiadomo relatywnie dużo, o tyle wiedza dotycząca odporności organizacyjnej przedsiębiorstw rodzinnych jest wysoce rozproszona i wycinko- wa, a prowadzone nieliczne badania kierują do często rozbieżnych wniosków (por. Mihotić, Raynard i Ćorić 2022). Zatem w niniejszej monografii, w zakresie teoretycznym, zamierzeniem jest dookreślenie istoty i mechanizmów odporności organizacyjnej tej właśnie grupy przedsiębiorstw. W sferze metodycznej podstawowym wyzwaniem jest próba operacjonali- zacji i zaproponowania metody pomiaru samej odporności rozumianej przez pryzmat zdolności przedsiębiorstwa, osadzenie jej w kontekście charakterystycz- nym dla przedsiębiorstw rodzinnych i powiązanie z główną zmienną zależną inte- resującą badaczy nauk o zarządzaniu – efektywnością organizacyjną przedsię- biorstwa. Do tej pory dociekania prowadzone na łamach międzynarodowych publikatorów nie doprowadziły do jednoznacznych rozstrzygnięć dotyczących wzajemnych związków odporności organizacyjnej z efektywnością organizacyj- ną w przedsiębiorstwach rodzinnych, choć literatura z obszaru odporności orga- nizacyjnej jako takiej daje podstawy dla dostrzeżenia możliwych powiązań (Alonso-Dos-Santos i Llanos-Contreras 2019; Battisti i in. 2019). Od strony metodycznej celem jest zatem operacjonalizacja pojęcia odporności organiza- cyjnej i kontekstualizacja zależności pomiędzy odpornością a efektywnością organizacyjną w przedsiębiorstwie rodzinnym. W sferze empirycznej praca zmierza do sprawdzenia zależności pomiędzy odpornością organizacyjną i efektywnością organizacyjną przedsiębiorstw ro- dzinnych w kontekście zmiennych charakterystycznych dla tej grupy firm – w szczególności pod uwagę wzięto zagadnienia bogactwa społeczno-emocjo- nalnego, które określane jest jako czynnik najsilniej odróżniający przedsiębior- stwa rodzinne od nierodzinnych (Berrone, Cruz i Gomez-Mejia 2012), uczenia się na błędach i niepowodzeniach, stanowiącego podstawę dla tworzenia organi- zacyjnych zdolności do adekwatnych odpowiedzi na zagrożenia płynące z oto- czenia (Williams i in. 2017; Duchek 2020), oraz wrogości, złożoności i zmien- ności otoczenia, postrzeganych jako tworzące zbiór uwarunkowań, w których funkcjonuje każde przedsiębiorstwo, także rodzinne (Bryce i in. 2020). Zgodnie z wiedzą autora, tak zakrojone badania nie były do tej pory prezentowane ani w krajowej, ani też międzynarodowej literaturze, co powinno istotnie wzbogacić wiedzę dotyczącą antecedencji i mechanizmów prowadzących do odporności organizacyjnej oraz jej powiązań z efektywnością organizacyjną przedsiębior- stwa rodzinnego. W końcu, w sferze praktycznej podjęto próbę zaprezentowania wskazówek pomagających przedsiębiorcom kierującym firmami rodzinnymi tworzyć wa- runki organizacyjne sprzyjające oraz zwiększające szanse na przetrwanie zawi- rowań i nieprzewidzianych trudności. Niemniej, ze względu na naukowy charak- ter opracowania trzeba mieć na uwadze, że wnioski płynące z prowadzonych analiz literatury i wyników badań empirycznych mają charakter silnie uzależ- niony od kontekstu – nie jest intencją autora dostarczenie zbioru uniwersalnych praktyk gwarantujących sukces, gdyż takowy nie byłby uprawniony w świetle przeprowadzonych dociekań. Aby zrealizować tak postawione cele, zdecydowano się na wykorzystanie wieloetapowego procesu badawczego, zakładającego pogłębione studia literatu- rowe, wykorzystujące między innymi technikę systematycznego przeglądu lite- ratury, oraz badania empiryczne, zaprojektowane i zrealizowane zgodnie z wy- tycznymi prowadzenia badań ilościowych. Dane stanowiące podstawę rozważań zostały zgromadzone na przełomie lat 2018 i 2019 i pochodzą od respondentów z 339 krajowych małych i średnich przedsiębiorstw rodzinnych. Treść monografii została podzielona na pięć rozdziałów, przy czym dwa pierwsze mają charakter teoretyczny, w których starano się zrealizować sformu- łowany cel odnoszący się do doprecyzowania pojęcia odporności organizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego. W pierwszej kolejności na podstawie systematyczne- go przeglądu literatury dotyczącej odporności organizacyjnej zidentyfikowano ob- szary, w których do tej pory koncentrowała się uwaga badaczy w odniesieniu do odporności organizacyjnej przedsiębiorstw w ogólności. Z przeprowadzonych analiz płynie wniosek, że odporność organizacyjna jest związana ze sposobami odpowiedzi na zagrożenia – przede wszystkim zewnętrzne względem organiza- cji, a wśród nich należy wyszczególnić kryzysy i katastrofy, charakterystyki otoczenia, a zwłaszcza jego wrogość, złożoność i zmienność oraz szeroko pojęte ryzyko. Badania nad odpornością były prowadzone w wielu przypadkach w prze- krojach branżowych, w różnych typach organizacji, funkcjonujących w różnych krajach. W literaturze obecne są również badania nad odpornością zespołów, w tym zespołów projektowych. Wśród koncepcji pokrewnych pojawiających się w opracowaniach odnoszących się do odporności należy wskazać przede wszystkim koncepcje zarządzania ryzykiem, a także solidności organizacyjnej i społecznej odpowiedzialności. Wśród czynników towarzyszących odporności niezbywalne miejsce mają procesy prowadzące do przetrwania i mechanizmy przeciwdziała- nia przeciwnościom, zasoby organizacji, charakterystyki osób, szeroko pojmo- wane zdolności organizacji, przedsiębiorczość i innowacje, a także strategie, procesy zarządzania w przedsiębiorstwie, uczenia się, struktury organizacyjne czy zagadnienia współpracy. Wśród efektów odporności wyszczególniane są przede wszystkim zagadnienia trwałości organizacji i efektywności organizacyj- nej. Podstaw samej koncepcji należy poszukiwać przede wszystkim na gruncie zarządzania strategicznego i zasobowej teorii organizacji, a także zarządzania zasobami ludzkimi oraz koncepcji kapitału społecznego. W dalszym kroku przedstawiono rozwój teorii odporności organizacyjnej w przekroju chronologicznym, gdzie wskazano na trzy okresy rozwoju zaintere- sowania koncepcją – od źródeł (lata 1981-2002), przez zintensyfikowanie zain- teresowań i zabieganie o akceptację, które miały miejsce w latach 2003-2013, do rozwoju teorii odporności i jej empirycznej weryfikacji, która trwa aż do chwili obecnej. W każdym z tych okresów omówiono kluczowe z perspektywy rozwoju wiedzy opracowania naukowe wyłonione w drodze analizy cytowalności po- szczególnych prac. Efektem przeprowadzonych analiz, w tym analiz definicji pojęcia, było sformułowanie autorskiego podejścia opartego na 50 najczęściej przywoływanych w literaturze źródłach, co doprowadziło do przedstawienia głównych wniosków i podsumowania rozważań na temat samej odporności or- ganizacyjnej w końcowej części rozdziału I. Jako główne wnioski z dokonanego przeglądu warto wskazać powiązanie odporności z efektywnością organizacyjną przedsiębiorstwa, konieczność kontekstualizacji przedmiotowej zależności oraz szczególną rolę uczenia się – zwłaszcza na błędach i niepowodzeniach – dla kształtowania zdolności do przetrwania w obliczu kryzysów. Rozdział II jest kontynuacją dociekań dotyczących odporności, tym razem w przedsiębiorstwach rodzinnych. Rozpoczyna się charakterystyką przedsiębior- stwa rodzinnego jako specyficznego obiektu badania, a rozważania w tej części prowadzą do identyfikacji cech wyróżniających firmy rodzinne. Szczególną rolę odgrywają w tym przypadku kwestie sukcesji w przedsiębiorstwie rodzinnym i rodzinności oraz zagadnienia nadzoru właścicielskiego, profesjonalizacji za- rządzania, roli rodziny, a także czynnik, który zdaniem autorów zajmujących się funkcjonowaniem przedsiębiorstw rodzinnych różnicuje te firmy od innych naj- bardziej, czyli bogactwo społeczno-emocjonalnego. Dociekania te doprowadziły do doprecyzowania pojęcia odporności organizacyjnej przedsiębiorstwa rodzin- nego, które na potrzeby niniejszej pracy sformułowano następująco: Odporność organizacyjna przedsiębiorstwa rodzinnego przejawia się w zdolności do przewidywania wystąpienia potencjalnych, niekorzyst- nych i nieoczekiwanych zakłóceń w otoczeniu zagrażających jej funk- cjonowaniu oraz dobrobytowi rodziny, a gdy się zdarzą, do szybkiego i efektywnego odpowiadania (reagowania) na nie. Prowadzą do niej procesy adaptacji (zmiany struktur, strategii i sposobów działania, wprowadzanie nowych rozwiązań i eksploatowanie nadarzających się szans), wykorzystujące dostępne dla przedsiębiorstwa i członków rodziny zasoby dla zapewnienia przetrwania (to jest do podtrzymania podstawo- wych funkcji, realizacji celów, w tym bogactwa społeczno-emocjonalnego, stabilności i sukcesji w dłuższym czasie). W przypadku wystąpienia ne- gatywnych skutków odporność prowadzi do odbudowy i powrotu do co najmniej pierwotnego stanu. W kolejnej części rozdziału II uwaga została poświęcona rozpoznaniu kwe- stii istotnych dla przedsiębiorstw rodzinnych, kluczowych z perspektywy stanu wiedzy odporności organizacyjnej w tej grupie przedsiębiorstw. W tym przy- padku analiza słów kluczowych zidentyfikowanych w opracowaniach doprowa- dziła do sporządzenia mapy badań nad odpornością ukazującej źródła zagrożeń dla organizacji, źródła i mechanizmy odporności wraz z konstruktami powiąza- nymi, konteksty prowadzonych badań, kluczowe teorie i metody, a także efekty samej odporności. W dalszym kroku przeprowadzono analizę kluczowych z per- spektywy wiedzy badań, wyłonionych na podstawie liczby cytowań. Analiza ta doprowadziła do wielu obserwacji dotyczących samej natury odporności w przed- siębiorstwach rodzinnych i umożliwiła kontekstualizację podstawowej z per- spektywy celów pracy zależności pomiędzy odpornością organizacyjną i efek- tywnością. Zmiennymi kontekstowymi, w świetle analiz literatury, godnymi szczególnego rozpoznania, są uczenie się na błędach i niepowodzeniach, wspo- mniane już bogactwo społeczno-emocjonalne oraz wrogość, złożoność i zmienność otoczenia. Analizy te dały podstawy do postawienia ośmiu hipotez badawczych, które były wyprowadzane na bieżąco, a potem syntetycznie przedstawione w rozdziale III. Hipotezy te sformułowano następująco: H1: Odporność organizacyjna przedsiębiorstwa jest pozytywnie powiązana z jego efektywnością organizacyjną. H2: Organizacyjne uczenie się na błędach i niepowodzeniach prowadzi do wzrostu odporności organizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego. H3: Uczenie się na błędach i niepowodzeniach prowadzi do wzrostu efektywno- ści organizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego. H4: Odporność organizacyjna mediuje w zależności pomiędzy uczeniem się na błędach i niepowodzeniach a efektywnością organizacyjną przedsiębior- stwa rodzinnego. H5: Bogactwo społeczno-emocjonalne prowadzi do wzrostu odporności organi- zacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego. H6: Bogactwo społeczno-emocjonalne prowadzi do wzrostu efektywności orga- nizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego. H7: Odporność organizacyjna mediuje w zależności pomiędzy bogactwem spo- łeczno-emocjonalnym a efektywnością organizacyjną przedsiębiorstwa ro- dzinnego. H8: Otoczenie przedsiębiorstwa moderuje zależność pomiędzy odpornością organizacyjną przedsiębiorstwa rodzinnego a jego efektywnością organiza- cyjną w taki sposób, że im otoczenie jest bardziej wrogie, złożone i dyna- miczne, tym zależność pomiędzy odpornością organizacyjną przedsiębior- stwa rodzinnego i jego efektywnością organizacyjną jest silniejsza. Rozdział III ma charakter metodyczny i prezentuje efekty konceptualizacji kluczowych zależności pomiędzy zmiennymi, by w dalszym kroku przedstawić przebieg badań empirycznych (w tym dobór próby i techniczne aspekty groma- dzenia danych), zaprezentować podstawowe informacje o badanych firmach i scharakteryzować podejście do pomiaru podstawowych zmiennych. Wykorzy- stując podstawowe statystyki, w tej części ukazano rzetelność przyjętych skal i opisano sposób potraktowania zjawisk w dalszych etapach analizy. Rozdział IV prezentuje wyniki badań empirycznych nad wynikającymi z modelu badawczego zależnościami. Analizy rozpoczęto od przedstawienia podstawowych statystyk opisowych i miar współzależności, by w dalszej części poddać testowaniu relacje pomiędzy zmiennymi z wykorzystaniem modelowa- nia równań strukturalnych, analiz mediacji i moderacji. Wyniki doprowadziły do przyjęcia H1, H5 i H7, przyniosły częściowe potwierdzenie dla H2, H3 i H4 oraz nie potwierdziły poprawności przypuszczeń wyrażonych w H6 i H8. Zatem odporność organizacyjna w przedsiębiorstwie rodzinnym prowadzi do wzrostu jego efektywności organizacyjnej, jest zależna od uczenia się na błędach i nie- powodzeniach oraz silnie uzależniona od bogactwa społeczno-emocjonalnego. Istotnie mediuje ona zależność pomiędzy bogactwem społeczno-emocjonalnym a efektywnością organizacyjną przedsiębiorstwa. Uczenie się na błędach i nie- powodzeniach, w zależności od jego typu, różnie wpływa na efektywność orga- nizacyjną przedsiębiorstwa. Nie potwierdzono natomiast bezpośrednich związków pomiędzy bogactwem społeczno-emocjonalnym i efektywnością organizacyjną przedsiębiorstwa, a wrogość, złożoność i zmienność otoczenia nie jest istotnym moderatorem zależności pomiędzy odpornością a efektywnością w przedsiębior- stwie rodzinnym. W rozdziale V przeprowadzono dyskusję nad uzyskanymi wynikami badań, która doprowadziła do sformułowania wielu wniosków o charakterze teoretycz- nym i praktycznym, a także do identyfikacji potencjalnie interesujących przy- szłych kierunków badań. W części tej wskazano również słabości i ograniczenia przyjętych rozwiązań metodycznych i założeń. Całość kończy syntetyczne pod- sumowanie. Przyjęta metoda badawcza miała w założeniu sprzyjać realizacji postawio- nych we wstępie celów, a w poszczególnych częściach starano się konsekwent- nie odpowiadać na pojawiające się pytania. W świetle prowadzonych analiz odporność organizacyjna jest konstruktem złożonym i silnie uwikłanym w za- leżności z innymi elementami przedsiębiorstwa rodzinnego. Ma ona zdolność do kształtowania efektywności organizacyjnej i jest budowana w procesach uczenia się na błędach i niepowodzeniach oraz korzysta z bogactwa społeczno-emocjo- nalnego firmy rodzinnej. Wkład w rozwój teorii to przede wszystkim doprecy- zowanie pojęcia odporności organizacyjnej – w tym odporności organizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego – oraz określenia jego ram teoretycznych. Zabieg ten zrealizowano w pierwszych dwóch rozdziałach monografii. Kluczową kwe- stią wydaje się w tym zakresie opracowanie autorskiej definicji odporności or- ganizacyjnej przedsiębiorstwa rodzinnego osadzonej na gruncie analizy pięć- dziesięciu ujęć odporności pobranych z najczęściej przywoływanych artykułów naukowych z tego obszaru. Definicja ta uwzględnia ponadto wyróżniki przed- siębiorstwa rodzinnego. Przegląd literatury doprowadził także do operacjonali- zacji odporności organizacyjnej w przedsiębiorstwie rodzinnym. Stworzona skala została uprzednio przetestowana, a w niniejszej monografii poddana głęb- szym analizom. Osadzenie odporności przedsiębiorstwa rodzinnego w kontekście uczenia się na błędach i niepowodzeniach, bogactwa społeczno-emocjonalnego oraz otoczenia zadaniowego organizacji, a także powiązanie odporności z efek- tywnością przedsiębiorstwa rodzinnego doprowadziło do stworzenia własnego modelu badawczego. Został on w dalszej kolejności poddany testowaniu, co doprowadziło do empirycznej weryfikacji zależności pomiędzy zmiennymi uję- tymi w modelu. Wyniki badań wskazują na istotną rolę odporności organizacyj- nej w kształtowaniu efektywności przedsiębiorstwa rodzinnego. Uwypuklają również rolę uczenia się na błędach i niepowodzeniach oraz bogactwa społeczno- -emocjonalnego w kreowaniu samej odporności. Analizy mediacji wykazały natomiast mediującą rolę samej odporności w zależności pomiędzy bogactwem społeczno-emocjonalnym a efektywnością przedsiębiorstwa rodzinnego. Co za- skakujące, wrogość, złożoność i zmienność otoczenia nie odgrywają zakładanej oraz wskazywanej w literaturze roli moderatora zależności pomiędzy odporno- ścią a efektywnością przedsiębiorstwa rodzinnego. Skonfrontowanie analiz statystycznych z przeprowadzonymi w dwóch pierwszych rozdziałach analizami literatury doprowadziło do identyfikacji im- plikacji teoretycznych, wniosków o charakterze praktycznym oraz wskazania przyszłych kierunków badań nad odpornością organizacyjną przedsiębiorstwa rodzinnego. Zgodnie z przeglądem literatury to pierwsze opracowanie systema- tyzujące zagadnienia odporności organizacyjnej przedsiębiorstw rodzinnych w tak szerokim ujęciu. Praca wpisuje się w badania prowadzone w nurcie zarzą- dzania strategicznego oraz badań prowadzonych w przedsiębiorstwach rodzin- nych, których dorobek starano się wzbogacić.
... Each of these theories arose in response to the perceived need for a theoretical approach that treated the relationship between organizations and their environments. In a research context in which the idea of organizations as open systems was increasingly recognized (e.g., Katz and Kahn, 1966;Yuchtman and Seashore, 1967;Terreberry, 1968; and in which there were few existing well-developed theoretical approaches available to analyze the relationship between organizations and their environments, a perceived need for theory produced a corresponding supply of relevant theoretical approaches. Resource dependence was one such approach. ...
Book
Full-text available
the process of theory development. Theory provides the base for knowledge and understanding of important relationships in various disciplines. Theory development is highly important in the discipline of management and organizations as it is a relatively young Weld of study, in comparison to many other social science disciplines. As a young Weld of study, new theory provides important and unique insights that can advance the Weld’s understanding of management phenomena. In fact, much of the theory used in management and organizational research has been derived from the social science disciplines of economics, psychology, and sociology; although new distinctive management theory has been developed, these theories are still in a developmental stage. Many of the most prominent theories used in the Weld of management and organizations are examined in this handbook
... According to existing literature, it is possible to infer legitimacy through the actions of external stakeholders (Tornikoski, 2009), and particularly, by the existence of economic transactions between organisations (Terreberry, 1968). Following this logic, the authors contend that the mobilisation of external support, in general, is a manifestation of an NTBF's perceived legitimacy among external stakeholders. ...
Article
Full-text available
Purpose: This study investigates a mediational model between legitimated elements, financial resource mobilisation, and subsequent early firm growth among New Technology-Based Firms (NTBFs) using conformity and control perspectives of legitimacy. Design: To test the hypotheses, a longitudinal database of 303 NTBFs from Sweden, Finland, and France is used. The ordinary least square regression analysis method is applied, and the proposed mediation relationships are studied by employing a four-step approach. Findings: This study finds that based on the conformity principle, two out of three legitimated elements (business plan and incubator relationship, but not start-up experience) have an impact on financial resource mobilisation, which in turn, is associated with early growth in NTBFs based on the control principle. Thus, financial resource mobilisation positively mediates the relationships among the two legitimated elements and early growth in NTBFs. Originality: The findings meaningfully contribute to the collective understanding of NTBF growth. While there are studies that have examined the antecedents of growth and finance separately, this study proposes a novel mediational model that integrates both and tests it empirically.
... Mobilisation of collective resources and the RDT RDT combines theories of the environment of firms in which resources are embedded (e.g. Terreberry, 1968;Yuchtman & Seashore, 1967) and the theory of power to understand the relationship between resource providers in the external environment and resource seekers, such as the entrepreneurial firm (Emerson, 1962). RDT considers resources as exogenous properties before they are eventually acquired by an entrepreneurial firm. ...
Chapter
Some resources needed by an entrepreneurial firm to pursue opportunities are collective by nature, which means that these resources are owned and used by more than one actor. Collective resources (e.g., natural resources and resources collectively co-created in networks) cannot simply be bought in a market because of the shared governance, and thus require alternative resource-mobilization approaches, for example through social arrangements. We therefore ask how entrepreneurial firms mobilise collective resources for opportunity exploitation. We conceptually explore the mobilisation of collective resources through utilising theoretical insights from the resource-based view, resource dependence theory and new institutional economics. Additionally, we use examples from the Norwegian salmon farming industry to illustrate different mobilisation approaches for collective resources. We argue that collective resources are mobilised without ownership transfer, which requires for idiosyncratic arrangements to mobilise collective resources. In particular, collective resources often are mobilized through social contracting and institutional arrangements.
... Furthermore, managers who are export-oriented are more likely to be attentive to EPS and the environmental changes that take place mainly more relevant to their export activities than to changes that occur in the sectors that are less central to their representations (Lant et al., 1992;Fiol & O'Connor, 2003). When top managers fail to actively be attentive to EPS and environmental changes, they are unlikely to implement strategic responses (Huff & Schwenk, 1990;Terreberry, 1968), as it becomes important for many entrepreneurs to quickly bounce back, while many countries are now moving towards gradual economic and social easing of restrictions. ...
Chapter
Full-text available
This study draws from the theory of ABV to present a framework for understanding how SMEs trying to manage their exports during a global crisis are expected to behave towards export promotion. Our study underlines the importance of setting up and updating effective and modern communication channels in order to create a positive and more institutionalized interaction between EPS providers and SMEs, taking into account the major communication changes in international business during a global pandemic, which imposed new communication mechanisms. Hence, our model includes the ABV perspective because we believe it is vital for SMEs to put in place effective attention structures to be more attentive to EPS, including (i) a better understanding of awareness by SMEs’ entrepreneurs, (ii) an improved SMEs’ teams debate about the relevance of EPS, in order to guide the firm into an unpredictable environment, and (iii) a better management of the SMEs’ slack resources during export.
... The context in which IUCs emerge is an important consideration because studies have long established that environment can also have an impact on IUCs [12], [26], [103]. Here we argue that environmental characteristics also play an important role in universities' perceived legitimacy by firms [136]. In this regard, we contend that universities in Africa can also demonstrate desirability by having structural legitimacy. ...
Article
The need for universities to increasingly commercialise academic knowledge in addition to the two traditional core missions of research and teaching, has increased the relevance of industry-university collaboration (IUCs). Although research on IUCs has produced a significant body of knowledge explaining different factors that can enable or inhibit the success of IUCs, the nature of IUCs continues to remain poorly understood in emerging economies. The primary purpose of this paper was to extend our cumulative understanding of IUCs and how universities in emerging economies, can successfully make a transition to entrepreneurial universities. We drew upon insights from two streams of literature – legitimacy and industry-university collaboration (IUCs) – to develop an informed understanding of the phenomenon of IUCs and entrepreneurial university emergence in emerging economies of Africa. In particular, we apply the four typologies - personal, consequential, structural, and procedural - of the moral legitimacy perspective to IUCs and entrepreneurial university emergence. We propose how they can yield insights about the antecedents for successful IUCs in Africa emerging economies and the processes that can lead to the emergence of legitimate entrepreneurial universities. In highlighting the paper’s contributions to theory and practice, we suggest that just as research on IUCs benefits from applying organisational legitimacy perspective, so is organisational legitimacy informed by research arising within the field of IUCs studies.
... Lim, Ding, and Thong (2008) argue that a dynamic environment is one of the factors that can influence managers' decisions. Thompson (1967) and Terreberry (1968) add that the complexity of the environment is important for managers' decisions. Kothari, Leone, and Wasley (2005) also argue that environmental uncertainty is likely to affect firm performance. ...
Article
The paper studies earnings management in developing European countries. We investigated if membership in the European Union and the recent global financial crisis affected the decisions of managers in Eastern European countries to engage in earnings management. By analyzing a sample of 4,627 firms from four developing Eastern European countries (the Czech Republic, Poland, Hungary, and Slovakia) over the period of 2002-2009, our findings suggest there was a decrease in earnings management over the period leading up to the accession of these countries to the European Union. Additionally, we found that there was an increase in earnings management after the burst of the financial crisis. The results contribute to the debate in the accounting literature regarding the variations in earnings management related to the changes in environmental factors influencing companies. These results have several implications for standard setters and regulators; in particular, companies’ incentives are strongly influenced by the general conditions and circumstance of their home countries. Additionally, the study explores the still unexplored developing markets of Eastern European countries.
... Crises may emerge suddenly or they may develop slowly from an over accumulation of interruptions which weaken an organizational system's ability to respond effectively, reducing resiliency (Perrow, 1984;Rudolph & Repenning, 2002). Regardless of how they unfold, environmental jolts expose fundamental underlying organizational weaknesses (Meyer, 1982), requiring organizational learning to adapt (Terreberry, 1968) and interpretation to enhance strategic response (Barr, 1998). ...
Article
Full-text available
The COVID-19 pandemic has made it clear that a sense of community responsibility is crucial to mitigate the effects of viral spread. Many citizens across the world have heeded the call to isolate and self-distance, yet large numbers of individuals do not seem to understand their responsibility for others. This article explores how a sense of community responsibility is born in community contexts, how various features of a crisis impact community responsibility, and how public administration plays a crucial role in facilitating mitigation and solutions to crisis. The article also explores the utility of the Community Experience Model in crisis management contexts, and sets the stage for further exploration of community experiences in disaster and crisis scholarship and practice.
Article
The purpose of this study is to investigate how organizations may improve their agility in order to respond to environmental turbulence by developing an appropriate organizational strategy and adapting their Information Technology (IT) function. It analyzes a dataset containing responses from 10,386 IT professionals located in 37 countries, which was collected as part of the World IT Project. The findings show that to become agile and prosper in a turbulent environment, organizations should both innovate and differentiate themselves from their competition: in other words, they should become Prospectors and employ a differentiation strategy. They also need to invest heavily in their IT human capital by way of increasing their IT personnel and establishing effective collaboration between non-IT and IT workers. Such steps would ensure the maximization of IT resources and facilitate efficient business-IT alignment. However, on the flip side, navigating a turbulent business environment can take its toll on employees who experience work exhaustion and become less satisfied with their jobs.
Article
The increasing speed of changes in the environment of industrial enterprises has led to the more frequent use of the term ‘turbulence’ and to the search for a method of strategic planning in this context. The hypothesis of the study is that this method should be based on two key criteria: firstly, a quantitative assessment of turbulence in the industrial environment of the enterprise and, secondly, the degree of resistance. The study develops a matrix for selecting the most effective method of strategic planning, depending on the selected criteria. The methodological basis of the study was the theory of organization and the theory of strategic management. The study used structural and logical analysis of information, and methods of statistical evaluation, matrix construction, and graphics. A Stacey matrix is developed, in which four possible zones of industrial enterprises are conditionally allocated: the zone of ‘conditional comfort’, the zone of ‘additional opportunities’, the zone of ‘threats’, the zone of ‘main risk’. The higher the level of turbulence in the industry and the lower the level of resistance of the in-dustrial enterprise, the more effective the application of integrated methods of strategic planning. An al-gorithm for assessing the effectiveness of accelerating the response to environmental changes is pro-posed. The key conclusion of the research is the confirmation of the hypothesis. The results can be used in the strategic management systems of industrial enterprises.
Article
This article explores the utility of punctuated equilibrium (PE) theory in explaining revolutionary organizational change in the public sector and its effects on policy implementation, with a focus on the United States Coast Guard. We illustrate our model using data from in‐depth interviews with current and former senior Coast Guard officers and enlisted personnel, as well as secondary sources such as historical accounts and budget data. Through content analysis, we argue that PE theory begins with a change in the public sector organization's external environment, which then affects organizational strategy, structure, power distribution, and outputs. Punctuated equilibrium theory proves to be a valuable lens for understanding policy outputs in relation to organizational change. Related Articles Kwon, Sung‐Wook, and Sylvia Gonzalez‐Gorman. 2019. “Influence of Local Political Institutions on Policy Punctuation in Three Policy Areas.” Politics & Policy 47(2): 300–25. https://doi.org/10.1111/polp.12295 . Neill, Katharine A., and John C. Morris. 2012. “A Tangled Web of Principals and Agents: Examining the Deepwater Horizon Oil Spill through a Principal–Agent Lens.” Politics & Policy 40(4): 629–56. https://doi.org/10.1111/j.1747‐1346.2012.00371.x . Peng, Peiwen, and Tangzhe Cao. 2023. “Attention, Institutional Friction, and Punctuated Equilibrium in China's Budget: Changes in Social Security and Employment Expenditure.” Politics & Policy 51(2): 256–82. https://doi.org/10.1111/polp.12523 .
Article
Full-text available
This research work aims to understand the key factors of the success of local products cooperatives in Morocco. To achieve this goal, we leverage the theory of resources and skills, the contingency approach as well as empirical studies on key factors for success. We first conducted a literature review highlighting the key concepts and theoretical foundations of our research question. Then, we conducted semi-directed interviews with the cases selected according to a guide of interview borrowed from the conceptual model contextualized. This contextualization study allowed us to reconstruct the various key factors of success of local products cooperatives, mainly in the Moroccan context. The results of the case studies show the predominance of the role of the state, followed by the importance of interpersonal relations and finally the nature of the local product itself; This is the same thing that allows cooperatives to have a competitive advantage in the market.
Article
Informations sur l'article Résumé Mots-Clés : Facteur clé du succès ; produit de terroir ; Etat ; gouvernance de coopérative JEL: O12, D31, E24 Ce travail de recherche a pour but de comprendre les facteurs clés du succès des coopératives des produits de terroir au Maroc. Pour atteindre cet objectif, nous mobilisons la théorie des ressources et compétences, l'approche de contingence ainsi que les résultats des études empiriques sur les facteurs clés de ce succès. Nous avons d'abord effectué une revue de la littérature mettant en évidence les concepts clés et les fondements théoriques de notre question de recherche. Ensuite, nous avons mené des entretiens semi directifs avec les cas choisis selon un guide d'entretien emprunté au modèle conceptuel contextualisé. Cette étude de contextualisation nous a permis de reconstruire les différents facteurs clés de succès des coopératives de produits de terroir, principalement dans le contexte marocain. Les résultats des études de cas menées montrent la prédominance du rôle de l'Etat, suivi de l'importance des relations interpersonnelles et enfin la nature du produit de terroir lui-même qui permet aux coopératives d'avoir un avantage concurrentiel sur le marché. Article Info Abstract Keywords: This research work aims to understand the key factors of the success of local products cooperatives in Morocco. To achieve this goal, we leverage the theory of resources and skills, the contingency approach as well as empirical studies on key factors for success. We first conducted a literature review highlighting the key concepts and theoretical foundations of our research question. Then, we conducted semi-directed interviews with the cases selected according to a guide of interview borrowed from the conceptual model contextualized. This contextualization study allowed us to reconstruct the various key factors of success of local products cooperatives, mainly in the Moroccan context. The results of the case studies show the predominance of the role of the state, followed by the importance of interpersonal relations and finally the nature of the local product itself; This is the same thing that allows cooperatives to have a competitive advantage in the market.
Thesis
Full-text available
New venture legitimation has become an increasingly active topic of scholarly inquiry over the last two decades. Considering the lack of an up-to-date, wide-spectrum review on the issue, an integrative literature review is conducted to take stock of the current empirical and conceptual knowledge. The present study continues the work started by Überbacher (2014), and the classification developed in that review is now used to review scholarly output until February 2024. The present study reviews 245 peer-reviewed journal articles published between 1985 and February 2024 on new venture legitimation. The articles are classified with the perspective typology developed by Überbacher (2014). Shifts in the structure and substance of the literature are analyzed by comparing periods 1985–2012 and 2013–2/2024, which is in alignment with the cutoff year of Überbacher’s review. The findings illustrate a formidable, continuing expansion of the scholarly new venture legitimation literature. Most of the growth has stemmed from the burgeoning of empirical work, particularly over the last two decades. The most common type of study has been qualitative research with institutional theory as the theoretical framework. On the other hand, novel contributions based on organizational ecology have diminished. There has been only moderate activity in the conceptual proceedings on new venture legitimation, particularly towards the end of the period reviewed. Based on the review, an updated research agenda is proposed. The avenues identified as potential for further inquiry are 1) developing a unified legitimation strategy framework, 2) reaching consensus on legitimacy thresholds, 3) conceptualizing liabilities on a general level, 4) theorizing performative new venture legitimation, 5) explicating the metaphysical foundations of organizational legitimacy, and 6) aiming at more interdisciplinary legitimacy research. These six research streams align with understudied aspects of new venture legitimation identified by the present study.
Article
Full-text available
Esta pesquisa objetiva analisar a influência do ambiente turbulento na relação entre investimentos em intangíveis e desempenho econômico-financeiro. A amostra totalizou 4480 empresas de 35 países do G20 analisando-se um período de sete anos. Utilizou-se o indicador sintético DP2 para avaliar as empresas por meio de indicadores, sendo 25 econômico-financeiros, 3 de intangibilidade e 10 de turbulência para posterior aplicação de modelos de regressão linear. Mediante os resultados foi possível concluir que a relação entre intangíveis e o desempenho econômico-financeiro é reduzido na presença do efeito moderador da turbulência ambiental do país no qual a mesma se encontra. Espera-se contribuir com gestores na avaliação dos investimentos em intangíveis em diferentes contextos e como estes podem contribuir com a melhoria do desempenho, sobretudo em ambientes turbulentos.
Article
Full-text available
D’après Gilles Bressy et Christian Konkuyt (2000) « l’entreprise est une unité économique autonome disposant de moyens humains et matériels qu’elle combine en vue de produire des biens et services destinés à la vente. » Au regard de cette définition, il est établi que l’entreprise a un but : à savoir, la production des biens et services destinés à la vente. Il est aussi établi que l’entreprise dispose de matériels et de moyens humains (ressources) qu’elle combine pour atteindre ses objectifs. Mais, pour parvenir à ces fins, des facteurs environnementaux doivent être considérés.
Article
Data are presonted which depict the pattern of decision-making in seven emergent mulitorganizational networks (EMONS). These EMONS were the emergency response systems through which most search am’ rescue (SAR) activities were accomplished in one remote area mission and six natural disaster settings, including the 1979 Wichita Falls tornado, Hurricane Frederic (1979), and the eruption of Mount St. Helens (1980). Discussion of results focussed on key structuring factors, i.e., why did these EMONS assume these particular shapes; performance implications; and policy implications. The major conclusion is that a new theoretical foundation for emergency management is required which is rooted in a locally focused perspective which reflects an imagery of loosely coupled systems whose degrees of interdependency undergo episodic, but very temporary, change.
Thesis
Full-text available
Abstract The current research aimed to test the direct and indirect influence of the environmental texture through its four classifications (Placid, Randomized Environment, Placid, Cluster Environment, Disturbed-Reactive Environment ,and Turbulent Fields) in organizational decline through the mediating role of structural inertia. For the purpose of data collection, the research relied on the questionnaire as a main tool that was prepared by developing measures in the light of the ideas contained in the articles of specialized researchers and theorists in the field of research variables. To achieve the goal of the research, (192) leaders of private higher education were targeted (the university president, the university president’s assistant for scientific affairs, the university president’s assistant for administrative affairs, the dean of the college, the assistant dean for scientific affairs, the assistant dean for administrative affairs, the head of the department) for 19 university and a private college operating in the provinces of the Middle Euphrates, and with a total of (335) members of the university leaders. A set of statistical methods were used normal distribution test, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, validity and reliability test, arithmetic mean and standard deviation, Pearson simple correlation coefficient, simple linear regression coefficient, multiple regression coefficient, relative difference coefficient, and relative importance. By adopting the statistical programs (AMOS V.26, SPSS V26, SMART PLS V.3.3). the results proved the validity of the research hypotheses, and a set of results came out, perhaps the most prominent of which was the environment in which private universities and colleges which its operate is a turbulent environment and characterized by high complexity and dynamics in addition, there was a direct influence of the environmental texture in the organizational decline and an indirect effect through the structural inertia. Keywords: Environmental Texture, Structural Inertia, Organizational Decline, Environmental Complexity, Environmental Dynamism, Environmental Uncertainty.
Article
Full-text available
The Catholic Church in Latin America was until the mid-1960s one of the most ignored topics of research in a neglected continent. It was not only overlooked by North Americans and Europeans; stranger still, it received only cursory attention from Latin American scholars. The meagre consideration it did attract was overwhelmingly historical in nature and frequently came from authors promoting or attacking particular religious beliefs and institutions. The controversy in Colombia over the persecution of the Protestants (Goff, 1965), and the dramatic events caused by the reactions of the Church to the Mexican revolution (Brown, 1964), stimulated a literature that was at times extremely biased. Yet, it is not easy to explain the neglect of the Church in the literature since, unlike peasant leagues or guerrilla movements, it is not a novelty in the region. The Church was founded simultaneously with the Iberian societies; much of the culture of Latin America derives from within the Church and has evolved in relationship to it; social fields such as education and charity have always been heavily influenced by Church doctrine and organizations; and the vast majority of the population are declared Catholics. In addition the Church is a highly structured organization in a region of low organizational development; in all countries Catholic groups have been politically active and in some cases assumed the form of Christian Democratic parties (Williams, 1967) which have held power; and the political models currently being formulated in Brazil and Peru would appear to owe much of their content to traditional Catholic principles of hierarchy, paternalism, and corporate identity.
Chapter
This chapter examines the issue of how to manage uncertainty and risk in the process of innovation. By its very nature, innovation is inherently risky. The more radical and disruptive the innovation, the more uncertainty and potential risk is created. However, the management of uncertainty and risk, although closely aligned, require different conceptual and applied approaches. We commence this chapter with an examination of the difference between risk and uncertainty, before moving onto the findings from the research literature relating to the processes of managing risk and uncertainty with small firms, particularly ISFs. This is followed by a review of data from our international survey 567 ISFs from 11 OECD countries that examines their perceptions of perceived uncertainties and risks with respect to their markets, innovation management (e.g., NPD processes), resources, and strategies.
Article
Customer order changes, unreliable suppliers, and fluctuating demands are, among others, potential causes of turbulences within manufacturing companies. The effects of these turbulences are manifold and usually lead to inefficiencies within order management, therefore causing additional costs, so-called turbulence costs. Exemplary types of turbulence costs are overtime, underutilization, setup, downtime, and additional costs of the procurement as well as loss of sales. Increasing competitive pressure leads to lower prices and thus lower contribution margins. Hence, it is necessary to determine any additional costs according to their origin, which requires a detailed consideration of the costs caused by turbulences. This paper develops a turbulence-based approach for identifying additional costs within order management, caused, e.g. by deviations or fluctuations. The aim is a framework that enables the identification and operationalization of turbulence cost triggers and, therefore, serves as a basis for their quantification. In this paper, the procedure is presented based on the use case of a customer order change.
Thesis
Cette thèse se propose d’examiner la formation de légitimité organisationnelle à travers une étude de cas, celle d’une alliance stratégique aux achats entre deux enseignes concurrentes du secteur de la grande distribution française. Si la construction de légitimité des organisations a fait l’objet de nombreuses publications rattachées au courant (néo) institutionnel, elle a été relativement peu abordée dans une perspective à la fois processuelle et sociale. Dans ce contexte, les alliances stratégiques caractérisées par leur dynamique et leur instabilité organisationnelles se révèlent des objets de recherche pertinents pour enrichir la compréhension de la formation de la légitimité. La mobilisation de la théorie de la régulation sociale (T.R.S) permet ici d’apporter un regard renouvelé sur la manière dont la légitimation d’une organisation se déroule collectivement. Une enquête, au sens pragmatiste du terme, a été menée au cœur d’une alliance stratégique pour étudier en situation la manière dont les acteurs participent au processus de légitimation. Notre matériau empirique de nature principalement ethnographique nous a conduit en suivant une stratégie narrative à faire le récit de quinze situations dans lesquelles se joue la négociation de la légitimité de l’alliance à travers les règles de la collaboration inter et intra organisationnelle. Notre thèse révèle le double mouvement animant la formation de la légitimité : la résistance des acteurs du fait de leur autonomie face aux intentions légitimantes des leaders organisationnels, et la réappropriation collective de l’enjeu de légitimité de l’alliance. L’approche régulationniste met en exergue les agencements composites de la légitimation se manifestant alors comme un processus social rhizomique de négociation de règles. La thèse avance ainsi une explication inédite à l’instabilité chronique des alliances stratégiques en la liant à l’impermanence de l’ordre social. L’enjeu est alors d’intégrer les enjeux de régulation à la fonction de manager d’alliance. Enfin, la thèse invite, en soulignant l’originalité et la pertinence de la T.R.S, à étendre son champ d’investigation à d’autres recherches qui s’attachent à intégrer l’indétermination et le pluralisme des phénomènes organisationnels.
Chapter
To profit from cost differences, growth opportunities in emerging markets, lower transaction costs, and fewer trade barriers, manufacturing companies have strongly driven their internationalization efforts over recent decades. However, uncertainties caused by shifting economic forces, conservative winds, and protectionism as well as events such as the COVID-19 pandemic reveal the strong vulnerability of International Manufacturing Networks. Consequently, companies are reevaluating their optimization efforts of often opposing target dimensions such as efficiency, flexibility, time, and quality. Based on a benchmarking study conducted in 2020, this chapter systematically examines today’s business environment of International Manufacturing Networks and its implications on the management of those networks for practitioners.
Article
Full-text available
IMPACT Some public services, like children’s services, are subject to considerable political sensitivity and undergo regular reforms, but little is known of the micro-processes supporting macro-level regulation and policy-making. This article provides insights into this micro-level of inter-organizational relations by investigating risk governance and negotiation employed by English children’s services professionals in their attempt to make sense of the uncertainty in which they operate. Public managers may extract lessons on the role of partnership working in risk identification, measurement and governance. They could also employ the authors’ risk typology (organizational risk, professional risk and risk to clients) to manage and absorb uncertainty beyond, as well as within, organizational boundaries.
Chapter
Disinformation has influenced all areas of 21st century political communication. Public diplomacy is no exception. As such, traditional approaches, such as using strategic communication to advance one’s own agenda, need to be complemented with strategies for how to assess and counter the strategic communication of others – either those seeking to undermine the public’s confidence in one’s institution, distort stakeholder relations or counteract the communicative aims of public diplomacy actors. Parallel to scholars of public diplomacy raising awareness about this emerging issue, false stories began circulating about Sweden in the aftermath of the European migration crisis. As Sweden became a battering-ram in domestic political debates world-wide, its embassies sought guidance from the MFA’s communications department, which lead the official response in foreign news media. By 2018, the identification and countering of disinformation was described as a strategic part of the Swedish government’s priorities for public diplomacy. In this chapter, the case of Last Night In Sweden is used as a departure point for the examination of Sweden’s approach to the management of the issue of false stories spreading about one’s nation abroad, mirrored in theorisations of disinformation and the management of rumour-driven crises. Using the theory of agenda setting, and through the analysis of policy documents, media artefacts from the US far-right to far-left media, and a large scale survey aimed at US citizens, the issue of disinformation is introduced, followed by a tentative discussion of how public diplomats can understand and counter the new uncertainty of disinformation in polarized media landscapes.
Article
Purpose Prior research has examined the sociopolitical force as simply a part of all types of environmental pressures, yet we argue that this force calls for a unique examination of marketing's role in firm responses to sociopolitical pressures. Understanding the degree to which firms attempt to manage forces and pressures in the external business environment is key to understanding marketing's role in impeding vs aiding public policy initiatives, and is the problem this research investigates. Design/methodology/approach Using structural equation modeling, data from 71 firms demonstrate that managing the sociopolitical force is, in fact, distinct from managing the other four market-based forces – consumer demand, supplier power, competition and technological shifts. Managing the sociopolitical force is shown to require fundamentally different skills and resources. Findings Results suggest that firm sociopolitical receptivity drives attempts to influence this unique external business environmental force, in turn limiting marketplace sociopolitical receptivity. Furthermore, attempts to influence such a unique force relies on resource-light marketing resources, which limits resource-heavy marketing. Originality/value Managing a political force with marketplace ramifications involves strategy that utilizes marketing, but is driven by relationships with social and political agents. This is truly an environmental management concept distinct from the management of the other four market-based forces. The analysis in this study demonstrates that managing another environmental force (i.e. competition force) involves different receptivity influences and marketing tactic outcomes.
Article
Full-text available
The usual strategic analysis perceives the external business environment fragmentarily and without a coherent and unifying way. The three levels that a typical analysis of the external business environment involves are a) the macroenvironment and PEST analysis, b) mesoenvironment and “Porter’s diamond”, and c) industrial environment and “Porter’s five forces”. Contrary to the fragmentary analysis of the three levels, this article aims to counter-propose a restructured method of a unified and evolutionary analysis of the external business environment. After presenting the usual analytical handling of the external business environment in the three levels, we suggest that these are rather co-evolving than separate and autonomous spheres of analysis. Therefore, after introducing some elements of the evolutionary socioeconomic theory, we propose a systemic web that perceives the external environment of the socioeconomic organisations in dynamically unified and evolutionary terms. The systemic web conceptualises the approach of the external socioeconomic environment as an open and interactive system comprising three co-evolving spheres in the context of global dynamics: the institutional character of each spatially structured socioeconomic formation; the firm’s functions within the system; and the public-state intervention that contributes to the establishment and reproduction of the system. This conceptual redirection of the methodology of the external business environment can be useful for building an integrated strategic analysis that studies all “micro-meso-macro” components of the entire socioeconomic system.
ResearchGate has not been able to resolve any references for this publication.