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“Bibliotecarios y algo más” en la
Arquitectura de Información del estado
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 1
WORLD INFORMATION ARCHITECTURE DAY
BUENOS AIRES, 15/02/2014
Panel: Gestión de información y arquitectura de
información del estado al servicio del ciudadano
Los escenarios de información cambiaron
Los usuarios de información comenzaron a
requerir productos y servicios digitales
Los bibliotecarios debieron de adquirir
nuevas competencias de información
digital
Nacieron los “Bibliotecarios y algo más”…
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 2
Buenos Aires,
15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 3
Bibliotecarios
Interacción
Persona-
Computadora
“Bibliotecarios
y algo más”
Arquitectura de
Información
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 4
Estudios de
usuarios
Organización
contenidos Etiquetado Asignación de
metadatos
Mapas de
contenido
Visualización
de la
información
Análisis
estadísticos Métrica web
Diseño de
bases de
datos
Evaluaciones
heurísticas de
usabilidad
Campañas
SEO
Marketing
web
Community
manager
Curación de
contenidos Prototipado
Auditorías de
calidad de
información
Los “bibliotecarios y algo más” somos
Competentes
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 5
Podemos integrar
Equipos
multidisciplinares de
Formación en TIC
Comunicación
Gestión de
información
Desarrollo web
Los “bibliotecarios y algo más”
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 6
AI de un sitio web
5 componentes
Sistema de
organización
Sistema de
etiquetado
Sistema de
navegación
Sistema de
búsqueda
Lenguajes
Y ya que hablamos de desarrollo web
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 7
Tips para Webs públicas
Diana Rodríguez, 2014 8
Una web pública
Ha de resultar
Obvia
Clara y fácl
Eficiente
El visitante
Debe sentir que
vale la pena
Explorar el sitio
Y utilizarlo
Buenos Aires, 15/02/2014
Para todos
y
todas
En la home o página de inicio
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 9
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 10
Información
Justa
Necesaria
Hipervínculos
Destacados
Texto de anclaje
inequívoco
A las partes y
formularios
Más
importantes
Para el
ciudadano
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 11
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 12
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 13
En el resto del sitio
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 14
Diana Rodríguez, 2014 15 Buenos Aires, 15/02/2014
Parte
superior
izquierda
Nombre
del sitio
Nombre
de la
institución
Logo
institución
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 16
Diana Rodríguez, 2014 17 Buenos Aires, 15/02/2014
El nombre de cada página
en el ángulo superior
izquierdo
en fuente y font
destacados
coincide con su
etiqueta:
en el menú
los textos de anclaje
que la vinculen
Diana Rodríguez, 2014 18 Buenos Aires, 15/02/2014
Diana Rodríguez, 2014 19 Buenos Aires, 15/02/2014
Contenidos
Consistente a lo
largo del sitio
Organizado según
Usuarios
Tarea
Tema ¿?
Diseño agradable
a la vista
Contraste texto-
fondo
Diana Rodríguez, 2014 20 Buenos Aires, 15/02/2014
El texto informativo
Organizado en forma
piramidal
Agrupado según
temática
En bloques visiblemente
demarcados
Con las palabras clave
resaltadas en negrita
Ubicado en las zonas
“calientes” de la página
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 21
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 22
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 23
Salvo que se encuentre
un ícono mejor
respetar
las convenciones.
De lo contrario,
reforzar
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 24
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 25
Para orientar al
usuario
colocar un menú
migas de pan
en la parte superior
de cada página.
Diana Rodríguez, 2014 26 Buenos Aires, 15/02/2014
Diana Rodríguez, 2014 27 Buenos Aires, 15/02/2014
Los
hipervínculos
En correcto
funcionamiento
Resaltados
según
convención
estilo
Texto de anclaje
Lenguaje claro
Comprensible
por el usuario
Indicativo
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 28
Diana Rodríguez, 2014 29 Buenos Aires, 15/02/2014
Medios de
contacto
Lugar
visible
Variados
Tradicional
(T.E)
Mail
Redes
sociales
Diana Rodríguez, 2014 30 Buenos Aires, 15/02/2014
Buscador
interno
Menú de
navegación Árbol del sitio
Facilitadores
para lectura
Compartir en
redes
Formulario de
logueo/registro
Opción de
descarga de
aplicación móvil
Mejor si están en la parte superior de la página
Diana Rodríguez, 2014 31 Buenos Aires, 15/02/2014
Y… los formularios
Diana Rodríguez, 2014 32 Buenos Aires, 15/02/2014
Enlazados a la
home
Etiquetado
consistente
Con URL
propia
Editables
online y/o
imprimibles
Permitan
rectificarse
Informen de
su estado
Intuitivo
Con la
información
justa
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 33
¡Muchas gracias por su atención!
Diana Rodríguez
dianainforma@gmail.com
Buenos Aires, 15/02/2014 Diana Rodríguez, 2014 34