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LA RELACION MEDICO PACIENTE Y EL CONSENTIMIENTO INFORMADO EN CIRUGIA

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RESUMEN El consentimiento informado debe ser un proceso gradual y verbal en la relación médico-paciente, por el cual el enfermo acepta o no someterse a procedimientos diagnósticos o terapéuticos, siendo necesario que actúe voluntariamente y sea competente para tomar decisiones, comprendiendo la in-formación, asumiéndola y aceptando las consecuencias. En este trabajo se evalúa, en pacientes quirúrgicos que firmaron el consentimiento informado, el conocimiento de su patología, de la intervención y del pronóstico, determinando el tipo de informa-ción brindada y la calidad de la relación médico-paciente. Material y métodos: Anónimamente se encuestaron 101 pacientes femeninos y masculinos, de 16 a 79 años, en el Servicio de Cirugía de los hospitales Escuela "Gral José Francisco de San Martín" y "Dr. José R. Vidal" de Corrientes, investigando los siguientes aspectos: motivo de la internación, co-nocimiento de la enfermedad y del tratamiento a realizar, complicaciones y riesgos de la cirugía, for-ma de obtener la información y momento de firmar el consentimiento. Resultados: En 52 pacientes coincidió el diagnóstico proporcionado con el de la historia clínica. Un 46% desconocía su patología, otro 46% la conocía y un 8% poseía conceptos erróneos. El 50% igno-raba que procedimiento le realizaron, 43% lo sabía y el 7% refirió conceptos erróneos. Un 33% cono-cía otras alternativas terapéuticas, pero el 67% no. Un 62% obtuvo información sobre su patología por parte del médico; el 38% la consiguió en los medios de comunicación. Finalmente 79% firmó el consentimiento antes de operarse, 20% no recordaba cuando lo hizo y 1 paciente firmó después del procedimiento. Conclusiones: Es importante reorientar la relación médico-paciente en los servicios asistenciales quirúrgicos de nuestra comunidad, enfocando el consentimiento informado como un derecho del pa-ciente, más que un simple documento legal para el médico, siendo necesario mejorar los procesos de información como una forma de proteger los derechos de los pacientes y practicar una cirugía más segura. SUMMARY Informed consent should be a gradual and verbal process at medic-patient relationship, whereby the patient agrees or not to undergoing to diagnosis or therapeutic procedures, requires that the pa-tient is acting voluntarily, being competent to make decisions, understanding the information, assu-ming it and accepting the consequences. This paper evaluates, in surgical patients who signed informed consent, knowledge of their pat-hology, intervention and prognosis, determining the type of information provided and the quality of doctor-patient relationship. Material and methods: Anonymously, had been surveyed 101 male and female patients of 16 to 79 years in the Department of Surgery at the School and Vidal Hospitals from Corrientes, researched the following: reason for hospitalization, knowledge of the disease and treatment to be performed, com-plications and risks of surgery, how to obtain the information and signing the consent. Results: In 52 patients the given diagnosis coincided with the clinical history. About 46% were una-ware of their condition, another 46% knew and 8% had misconceptions. 50% ignored the procedure that received, 43% knew it and 7% reported misconceptions. About 33% knew about alternative the-rapies, but 67% did not. 62% obtained information about their condition by a physician, 38% got it in the media. Finally, 79% signed the consent before surgery, 20% did not remember when signed and 1 patient after the procedure. Conclusions: It is important to redirecting the medic-patient relationship at surgical care services in our community, focusing on informed consent as a patient right, rather than a simple legal document for the physician, still need to improve reporting processes as a way to protect rights of patients and perform safer surgery.

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Introducción: el consentimiento informado supone un proceso de interacción y comunicación en que la cantidad y la calidad de la información es determinante de su validez. La información recibida por los pacientes no siempre es decodificada, comprendida o recordada adecuadamente. Objetivos: 1. Conocer la información que el paciente es capaz de transmitir luego de haber consentido un procedimiento quirúrgico de coordinación categorizado como cirugía mayor o alta cirugía. 2. Determinar si los pacientes conocían el diagnóstico preoperatorio, el tratamiento quirúrgico propuesto, sus posibles complicaciones y si deseaban conocer más respecto a su enfermedad o la cirugía propuesta. Material y método: se seleccionó una muestra de conveniencia de 60 pacientes ingresados para cirugía mayor o alta que habían recibido información y aceptado el tratamiento propuesto. Se aplicó un formulario de cinco preguntas. Resultados: los seleccionados fueron 39 mujeres y 21 hombres. Edad media: 59 años y 7 meses (rango: 19-84 años). La mayoría (n=55) dijo haber sido informada de su enfermedad. En 11, la enfermedad verbalizada no coincidió con el diagnóstico. Los casos de desconocimiento de la enfermedad y de discordancia con el diagnóstico correspondieron a pacientes oncológicos. El tratamiento consentido era desconocido por 13 pacientes. La mayoría (n=33) no conocía completamente los riesgos del tratamiento. La mayoría dijo no querer preguntar ni saber más, pero diez pacientes deseaban hacer más preguntas. Discusión: una parte considerable de los pacientes no recibió, no recordó o no pudo verbalizar información relevante para la toma de decisiones, lo que puede explicarse por mala cantidad y/o calidad de la información, o por factores dependientes del paciente, como la negación frente a la angustia generada por la enfermedad y su pronóstico. Se reconoce un sesgo paternalista aceptado en el patrón uruguayo actual. El desconocimiento del tratamiento no es justificable y entraña un problema ético y un riesgo médico-legal para los cirujanos. Conclusiones: un porcentaje significativo no contó con información adecuada y suficiente luego de haber consentido y documentado por escrito y bajo firma un procedimiento de cirugía mayor o alta cirugía. Es necesario profundizar en el estudio de las causas de las fallas en el proceso del consentimiento informado. Es conveniente que los cirujanos conozcan estas debilidades y mejoren los procesos de información como forma de proteger los derechos de sus pacientes y de practicar la cirugía en forma más segura.
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El consentimiento informado constituye una obligación ética y legal para el médico así como un punto clave en la relación médico-paciente. Dos son los puntos que merecen diversas opiniones, por un lado, la cantidad, calidad y forma de comunicar la información al paciente y, por otro, la necesidad de dejarlo documentado. Esta última consideración no supone el abandono de la información verbal que es la base del consentimiento. Se analizan 100 historias clínicas de pacientes sometidos a procedimientos de cirugía general de coordinación y urgencia en el Hospital Maciel en el período comprendido entre los meses de abril y junio de 2003, las cuales incluyen un formulario de consentimiento genérico preexistente no diseñado por nosotros. Se pudo comprobar que en 34 casos no se había solicitado el consentimiento en forma escrita. Por otro lado, al considerar la oportunidad de la cirugía (coordinación, urgencia), en 9 de los 41 operados de coordinación y en 25 de los 59 intervenidos de urgencia, no lo tenían. A su vez, se comprobó que en ocho casos de los que sí tenían consentimiento, había errores en su realización. Como conclusiones, se comprueba el alto porcentaje de procedimientos quirúrgicos en los cuales el consentimiento informado en forma escrita no se lleva a cabo, y en aquellos en que sí se lo hace se constata una serie de errores conceptuales y de forma. Esto nos permite plantear que aún existe cierto desconocimiento e incomprensión de su importancia.
El cirujano y el consentimiento informado
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Childers R, Lipsett PA, Pawlik TM. El cirujano y el consentimiento informado. Intramed [en línea] 2009 [Fecha de Acceso 01 de febrero de 2011] ; 208(4): 627-634. URL Disponible en: www.intramed.net/ira.asp?contenidoID=60063
Término de consentimiento informado: la visión de los abogados y tribunales
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Salome de Morais B. Término de consentimiento informado: la visión de los abogados y tribunales. Scielo [en línea] Mar-Apr 2010 [Fecha de Acceso 01 de febrero de 2011]. URL disponible en: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0034-70942010000200014&script=sci_arttext&tlng=es
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Poder Legislativo Nacional. Ley Nº 26529/09-Derechos del paciente, historia clínica y consentimiento informado. Senado y cámara de diputados de la Nación Argentina. Legisalud Argentina [en línea] 2009 [Fecha de Acceso 01 de febrero de 2011]. URL disponible en: http://test.elegis-ar.msal.gov.ar/leisref/public/showAct.php?id=14366
Ley Nacional Nº 17132/67-Ejercicio de la medicina, odontología y actividades auxiliares
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Poder Legislativo Nacional. Ley Nacional Nº 17132/67-Ejercicio de la medicina, odontología y actividades auxiliares. Buenos Aires Ciudad. [en línea] 1967 [Fecha de Acceso 01 de febrero de 2011]. URL d isponible en: http://estatico.buenosaires.gov.ar/areas/salud/regulacion /files/Leyes%20Nacionales/Ley%2017132.pdf