ArticlePDF Available

Líneas de acción propuestas para los eurocentros en el marco de la cooperación para el desarrollo

Authors:

Abstract

El presente documento tiene como objetivo recomendar líneas de acción complementarias para los eurocentros en el marco de la cooperación al desarrollo. Esta propuesta se deriva del análisis cualitativo de 16 encuentros empresariales organizados en el marco de Al-Invest, que dio paso a la conformación de una base de datos integrada por 476 empresas tanto latinoamericanas como españolas del sector agroindustrial. De acuerdo con los resultados, 91,4% de las empresas son activas en la búsqueda de nuevos socios, antes y después de los encuentros, y 71,6% mantiene vínculos internacionales. La principal conclusión es que la innovación en la forma de vincularse, la presión de la competencia y la búsqueda constante de colaboradores sólo generan un círculo virtuoso si se combinan con el aprendizaje.
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
Líneas de acción para los E urocentros en el marco de la
Cooperacn para el Desarrollo de Europea
!
Action Lines for the E uroc e ntres: Development and
Cooperation-E uropeAid
Tania Elena G ONZ ÁLE Z A L VA R A DO
Universidad La Salle. Ciudad de México (México)
tega@ulsa.mx
Recepción: Noviembre 2011
Aceptación: Diciembre 2011
RESU M EN
El presente documento tiene como objetivo recomendar líneas de acción
complementarias para los eurocentros en el marco de la cooperación al desarrollo. Esta
propuesta se deriva del análisis cualitativo de 16 encuentros empresariales organizados
en el marco de Al-Invest, que dio paso a la conformación de una base de datos integrada
por 476 empresas tanto latinoamericanas como españolas del sector agroindustrial. De
acuerdo con los resultados, 91,4% de las empresas son activas en la búsqueda de nuevos
socios, antes y después de los encuentros, y 71,6% mantiene vínculos internacionales.
La principal conclusión es que la innovación en la forma de vincularse, la presión de la
competencia y la búsqueda constante de colaboradores sólo generan un círculo virtuoso
si se combinan con el aprendizaje.
Palabras clave: Internacionalización, pyme, desarrollo local.
Clasificación JE L: D74, P13.
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
108!
ABST RA CT
Al-invest Phase IV aims to fulfill two fundamental regional cooperation objectives with
Latin America: to promote social cohesion and support regional integration. The aim of
this article is to recommend complementary lines for the Eurocentres (Latin American
business organizations and members of the Al-Invest Network) according with Phase IV
aims. Complementary lines stem from results of qualitative research. 476 Agro-industry
SMEs of Latin America and Spain have been studied for several years. 91,4% of studied
SMEs are looking for new partners, before, during and after the Al-Invest events.
71,6% have business tie with agents from other countries. The main conclusion is:
innovation on having linked itself, highly competitive environment and search of
partners are not enough if there is not constant learning. Learning based on the own
experience.
Key words: Internationalization, SME, Local Development.
JE L Classification:!D74, P13.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
109!
!
1. IN TR ODU C CI ÓN
La evaluación de Al- Invest II (2000-2004) confirmó que este es un programa de
referencia entre las PYME de ambos continentes (Europa-América Latina). Al Invest es
el único cauce disponible que pone a disposición de los empresarios el conjunto de la
oferta y de la demanda orientada a la cooperación empresarial. (Alonso
et al.,
2006: 2).
Alonso y otros
(2006: 4) señalaron como necesidad apremiante para mayor impulso al
SURJUDPDODFRQIRUPDFLyQGHORVHXURFHQWURVHQ³FRQVRUFLRV´VLHQGRHVWDODIRUPDHQ
que estos actualmente operan. Esta forma de organización fortalece una red de
organizaciones tanto de carácter público como privado en el nivel región, que a su vez,
ofrece más y mejores apoyos a la PYME. En la fase IV del programa, el eurocentro
Nafin es responsable de un consorcio con la perspectiva de apoyar los procesos de
consolidación e internacionalización de la PYME de México, Centroamérica y Cuba
para que se convierta en catalizadora del desarrollo local al aprovechar las
oportunidades que ofrecen los procesos de integración regional y los acuerdos con la
Unión Europea. (Nafin, 2011).
El presente trabajo se centra en las actividades desarrolladas por dicho consorcio,
confrontándolas con los resultados que han alcanzado las empresas participantes en los
encuentros organizados desde 2002. A continuación se describe la organización del
consorcio y sus principales actividades.
!
!
2. DESARR OL LO
2.1 El Consorcio Centroamérica, México, y C uba (C AM C)
El Consorcio Centroamérica, México, y Cuba (CAMC) está formado por organismos e
instituciones sin fines de lucro, cuyo principal objetivo es fomentar la
internacionalización y competitividad de las PYMES en la Región de México,
Centroamérica y Cuba. Estos actúan bajo las figuras: socio líder del consorcio, socios
CAMC, socios europeos y colaboradores. Su relación está en virtud de la generación de
sinergias que complementen los proyectos en beneficio de la PYME. Los socios para el
desarrollo de proyectos reciben del programa el 80% de subvención y aportan el 20%
como co financiación. (Nafin, 2011).
El socio líder del consorcio CAMC es Nacional Financiera, que tiene la responsabilidad
técnica y financiera global hacia la Comisión Europea; por tanto, su función dentro del
consorcio es coordinar al resto de socios y colaboradores para la correcta ejecución del
programa (Nafin, 2011).
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
110!
Los socios CAMC tienen como principal responsabilidad el desarrollo de proyectos y/o
acciones. Estos aportan conocimiento, experiencia, recursos y personal para beneficiar
la competitividad e internacionalización de la PYME, buscando además desarrollar
sinergias con otras instituciones y/o programas para incidir en políticas públicas,
haciendo sostenible a Al-Invest (Nafin, 2011).
(OSURJUDPDREMHWRGHO FRQVRUFLRFRQVLVWHHQ³/DLQWHUQDFLRQDOL]DFLyQGHOD3<0(GH
Centroamérica, México, Cuba como motor del desarrollo socio-HFRQyPLFR´6XSHUtRGR
operativo tiene una vigencia de cuatro años (2009±2012), con un presupuesto de
17,494,288.89 euros, exclusivo para la región.
Los principales beneficios a obtener son: la creación de 6,000 empleos directos,
incremento de 3,6% en el monto de negocios comerciales y de cooperación entre las
empresas de la región y la Unión Europea, así como impacto social, impulsando la
innovación y su aplicación en la mejora de la PYME. Las acciones están enfocadas a
apoyar a los siguientes sectores: agro-alimentos; artesanías, decoración y regalo;
infraestructura; medio ambiente, energía y desarrollo sustentable; servicios (turismo) y
tecnologías de la información.
&RQ EDVH HQ ODV QHFHVLGDGHV HVSHFtILFDV D FDGD HPSUHVD ʊ GHWHFWDGDV PHGLDQWH OD
aplicación de un GLDJQyVWLFRDQXDOʊ su nivel de competitividad y las oportunidades de
internacionalización, se le involucra en un programa integral que consta de los
siguientes servicios: 1) autodiagnóstico empresarial; 2) capacitación y asistencia
técnica; 3) misiones empresariales de familiarización; 4) ruedas de negocio; 5) agendas
especializadas; 6) promoción e incorporación de la innovación; 7) reforzamiento
institucional (Nafin, 2011).
El autodiagnóstico permite detectar las necesidades y posibles mejoras de la PYME en
su nivel de competitividad, así como las debilidades y posibilidades reales para exportar
a la Unión Europea; se aplica anualmente a las empresas participantes del Programa Al-
Invest. La capacitación y asistencia técnica se proporcionan mediante la asesoría
especializada de expertos (regionales y europeos) a fin de hacerle más competitiva e
incursione en el mercado exterior.
Las misiones empresariales de familiarización consisten en visitas de estudio, antes que
de negocio. Las visitas le permiten conocer tanto los esquemas exitosos de la PYME
europea como las tendencias y demandas de los mercados. La misión incluye:
stand
compartido de promoción en la feria; organización de visitas a los
stands
de empresas
europeas; visitas técnicas a empresas o institutos y seminarios teórico-prácticos
especializados con expertos europeos del sector.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
111!
!
Las ruedas de negocio son encuentros personalizados entre PYMES de México,
Centroamérica y Cuba con sus contrapartes europeas. Estos encuentros se realizan en el
marco de ferias internacionales en Europa, México y Centroamérica; incluyen: agenda
personalizada durante dos días para citas con empresas europeas de potencial interés;
espacio compartido en la feria con áreas individuales y exclusivas para realizar las
entrevistas con los visitantes europeos; visitas técnicas a empresas e institutos;
seminarios técnicos; apoyo con traducción y logística y promoción del perfil de la
empresa en un catálogo bilingüe.
Las agendas especializadas brindan asistencia individualizada para las empresas que ya
cuentan con un proyecto de internacionalización y un mercado definido en Europa;
incluyen: promoción personalizada de su proyecto en el mercado meta; búsqueda activa
de contrapartes; elaboración de agenda para reuniones
in
situ;
seguimiento para el cierre
de negocios.
Mediante la promoción e incorporación de la innovación se vincula a la PYME con
institutos de investigación y universidades, a fin de que la investigación de estos últimos
tenga su aplicación en el mercado; incluye: jornadas de sensibilización sobre los
beneficios de la innovación; foros de innovación en México, Centroamérica y Cuba;
foros de innovación en Europa; ruedas de cooperación en I+D; encuentro de
networking
para clusters de innovación.
Asimismo, se busca capacitar a las instituciones de la región para que ofrezcan mejores
servicios a la PYME y generar efectos multiplicadores que beneficien a un mayor
número de éstas, haciéndolas sostenibles. El reforzamiento institucional está
encaminado a fortalecer instituciones que ofrecen servicios de apoyo a la PYME para
fomentar su competitividad e internacionalización. (Nafin, 2011).
El consorcio CAMC está cerrando su tercer año de actividades, obteniendo resultados
positivos tanto en materia de internacionalización como en impacto local. A
continuación se presentan aspectos más detallados sobre los resultados alcanzados.
Estos se derivan del análisis cualitativo basado en aquellas empresas que, algunas desde
2002, han estado en contacto con Al-Invest.
2.2 Antecedentes de investigación y aspectos metodológicos
La Universidad La Salle ha facilitado el desarrollo del proyecto ULSA CA 0012/10
La
Responsabilidad
S
ocial E
m
presarial suscitada por los vínculos de cooperación
internacional y su i
m
pacto en el desarrollo local
, (el proyecto PAPIIT IN308008,
DGAPA, UNAM, le antecede) que entre sus metas para el primer año estuvo la
elaboración de un modelo explicativo de la internacionalización de la PYME
latinoamericana con base en su implicación en el programa Al-Invest. Para alcanzar
dicha meta se analizó la forma en que se internacionalizó, se identificaron los
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
112!
mecanismos que intervienen en dicha internacionalización y se focalizó el análisis en los
casos identificados como
articuladores
de la red local a la red internacional. Asimismo,
el eurocentro Nafin facilitó los recursos informáticos necesarias para el desarrollo del
primer año del proyecto.
Entre los compromisos adquiridos que, en parte, dan forma al contenido de la presente
propuesta son:
a. Entregar al eurocentro (ECE) Nafin con base en los resultados, un modelo de
internacionalización ajustado a la realidad latinoamericana y bajo el marco de
Al-Invest, el cual podrá ser difundido al universo de empresas que dispone el
eurocentro Nafin y extender dicha metodología a sus socios Al-Invest IV.
(González,
et al
. 2011)
b. Detectar los casos exitosos de internacionalización de la PYME y hacer un
análisis de los mismos con la finalidad de enriquecer las acciones del eurocentro
Nafin.
c. Detectar y analizar los casos con mayor representatividad para promover las
acciones del eurocentro Nafin, bajo el marco de la cooperación bilateral Unión
Europea-América Latina.
Para cumplir los compromisos, el presente trabajo considera la cooperación empresarial
como:
³>@YROXQWDULD\recíprocamente [...] compartir algún recurso y/o conocimiento de
tipo tecnológico, comercial o financiero con el objeto de desarrollar una estrategia
TXH UHGXQGD HQ YHQWDMDV FRPSHWLWLYDV SDUD ORV FRRSHUDGRUHV´ 6iH] \ &DEDQHODV
(1997:18).
La fuente original de información fue conformada por las empresas asistentes a 16
encuentros (1870 empresas). De esta base se consideró el sector agroindustrial como el
que mayor protagonismo tuvo en estos encuentros. Adicionalmente, este sector es
fundamental para el sostenimiento del sistema capitalista y para garantizar el bienestar
de la población, tanto por la generación de energéticos como por la seguridad
alimentaria. De esta primera base se hizo una depuración para identificar a las empresas
que continúan activas, se encuentran en varios directorios de exportadores, asisten
frecuentemente a encuentros y ferias empresariales, cuentan con su propia página de
Internet y mantienen, en su mayoría, vínculos con empresas de diferentes regiones. De
esta depuración se creó una segunda base formada por 476 agroindustriales, de las
cuales 130 son mexicanas y 224 españolas.
A partir de este grupo se estudiaron las páginas
web
de estas empresas, se consultaron
los directorios electrónicos, se aplicó una encuesta por correo electrónico, se hicieron
entrevistas telefónicas y vistitas de campo, se recuperaron noticias en periódicos y
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
113!
!
publicaciones de difusión, complementándose con 14 entrevistas directas a empresarios
sobre 28 casos catalizadores.
Las 14 entrevistas permitieron profundizar en el análisis de los casos mexicanos del
sector agroindustrial que pueden considerarse como catalizadores del desarrollo. Con
excepción de dos casos que actúan en el nivel nacional, a pesar de participar en el
programa Al-Invest, los 26 restantes tienen que ver con empresas que actúan en varias
regiones y mantienen vínculos con su región de origen, impactando positivamente sobre
la región. Impacto prolongado por las actividades de internacionalización.
Adicional a las 14 entrevistas, se aplicaron tres talleres piloto encaminados a la
sensibilización del empresario en relación con el oportunismo, el fracaso y el
aprendizaje para aumentar la competitividad internacional. Los empresarios que
participaron en los talleres pertenecen a empresas productoras de aguacate y tequila.
Queda aún pendiente dentro del proyecto la elaboración de una metodología que permita
analizar el grado de fortaleza de las redes locales, así como el impacto de la PYME
catalizadora en términos económicos y sociales. A continuación presentamos los
resultados alcanzados hasta el 2011. Resultados que derivan en las recomendaciones
para los ECE.
2.3 Resultados y discusión
De acuerdo con los resultados alcanzados, el sector agroindustrial es el más
representativo en cuanto al número de eventos realizados; así como, el número de
empresas participantes (Industria Química cuenta con una proporción parecida, a pesar
de que fueron 4 eventos; 596 empresas). Las empresas mexicanas y españolas tuvieron
una mayor presencia en dichos encuentros. Razón por la cual se seleccionó, para fines
de estudio, el sector de negocios agroindustrial (1171), prestando mayor énfasis a las
empresas latinoamericanas y españolas (1112).
Tabla 1
Eventos por sector de negocios
Sector de negocios Número de eventos
Agroindustrial 7 1171
Ambiental 2322
TICs 3 359
Industria Química 4 596
Piel y Calzado 1 88
Embalaje 135
Automotriz 1 153
Total 19 2724
Fuente: Elaboración propia con base en 16 encuentros del programa Al-Invest
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
114!
A pesar de la poca presencia de empresas centroamericanas, estas fueron incluidas en un
esfuerzo por detectar casos de éxito en esta región. Esto último, en la consideración de
que Al-Invest se encuentra actuando bajo el marco de la cooperación al desarrollo.
Se eliminaron de la lista las empresas europeas, con excepción de las españolas (estas
últimas por su representatividad y la cercanía comercial con América Latina), quedando
un grupo de 1112 empresas para el análisis.
Con la base de datos conformada por las 1112 empresas se recuperó evidencia en
relación con los vínculos empresariales. El instrumento principal fueron los directorios
de exportadores, expositores, cámaras y asociaciones. Toda vez que se intentó establecer
contacto con las empresas por correo electrónico y teléfono. Originalmente, se elaboró
un cuestionario que no fue contestado por la mayoría de los contactos. Sin embargo, el
envío del mismo por correo y las llamadas telefónicas, permitieron identificar a las
empresas que ya habían desaparecido, cambiado de giro o de razón social; a fin de llevar
acabo un segundo filtro. Considere el lector que algunos directorios requeridos para el
estudio contaban con una antigüedad de casi diez años (2002). Se requerían los
encuentros con una considerable antigüedad a fin de poder analizar en retrospectiva el
comportamiento de los vínculos: creación, prolongación y rompimiento.
De este segundo filtro, se obtuvo un grupo de 476 (42,8% de las 1112) empresas con
presencia en directorios; de las cuales, 435 cuentan con una página en la
web
(39,1% de
1112).
Con ello se identificó a la PYME activa de forma permanente en la búsqueda de
contactos. Siendo las Tecnologías de Comunicación e Información (TIC) instrumentos
importantes para este fin. De esta forma, se cuenta con un grupo de empresas que son
activas en y por Al-Invest, asiduas a los encuentros empresariales, ferias y eventos
internacionales; registradas en más de un directorio electrónico; cuentan con una página
en
internet
muy completa, siendo esta última un verdadero espacio virtual para
promover nuevos contactos y socios.
De las 476 empresas que se encuentran en los directorios electrónicos, 71,6% mantienen
vínculos internacionales (actividades de importación, exportación, representaciones,
unidades de negocio en el extranjero, socios de otros países).
Este grupo sobre el total (1112 empresas) da cuenta de que 57,2 %, en su momento, no
son activas en la búsqueda de socios mediante el uso de las TIC. Vale la pena
cuestionarse ¿qué mecanismos se requieren para que un mayor número de empresas
aprovechen dichas tecnologías? las TIC son instrumentos que brindan visibilidad y
accesibilidad, facilitando un mayor aprovechamiento del ejercicio experimentado en un
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
115!
!
encuentro de negocios, trasladando dicha dinámica al ambiente virtual, fortaleciendo y
prolongando el efecto de los eventos empresariales organizados por los consorcios.
Los talleres y entrevistas mostraron la relación directa entre la visibilidad en la
web
y la
búsqueda activa de nuevos socios o contactos. En estas dos últimas actividades, los
empresarios expresaron que la búsqueda que hacían fuera de los eventos empresariales
era, en su mayoría, mediante la
web
. La página de la empresa en el ambiente web es un
elemento clave para el establecimiento de nuevos contactos, es como el
stand
virtual
que no sólo captura a nuevos clientes sino también a futuros compañeros de viaje en
otras regiones del mundo. La relación entre esta búsqueda y la
web
se refleja
numéricamente sobre el análisis de las 476 empresas, tal como se muestra en la
siguiente tabla.
Tabla 2: Empresas activas en la búsqueda de socios
País
Porcentaje de
empresas activas en
la búsqueda de socios
que mantienen
vínculos
internacionales
Porcentaje de
empresas activas
en la búsqueda de
socios que no
mantienen
vínculos
internacionales
Porcentaje de
empresas activas
en la búsqueda de
socios que no
aclaran si
mantienen
vínculos
internacionales
Mantiene vínculos
internacionales
No mantienen
vínculos
internacionales
No lo
aclaran
Argentina
9.87%
1.7%
1.5%
47
8
7
Bolivia
0.42%
0.0%
0.0%
2
0
0
Brasil
1.89%
0.0%
0.2%
9
0
1
Chile
1.26%
0.0%
0.0%
6
0
0
Colombia
2.94%
0.2%
0.8%
14
1
4
Ecuador
0.42%
0.0%
0.2%
2
0
1
España
33.19%
5.7%
8.2%
158
27
39
Guatemala
1.05%
0.0%
0.2%
5
0
1
México
18.70%
5.9%
2.7%
89
28
13
Nicaragua
0.00%
0.2%
0.0%
0
1
0
Perú
0.21%
0.0%
0.0%
1
0
0
Uruguay
1.05%
0.4%
0.0%
5
2
0
Venezuela
0.63%
0.0%
0.4%
3
0
2
Total
71.64%
14.1%
14.3%
341
67
68
Fuente: Elaboración propia
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
116!
Las empresas españolas (224) mostraron mayor aprovechamiento del medio virtual para
la búsqueda de contactos:
x Sus páginas cuentan con mayor visibilidad.
x Su sitio en
internet
se traducen en visitas virtuales a la empresa.
x En su mayoría cuentan con un espacio para anunciar su presencia en ferias,
misiones y encuentros empresariales, describiendo en las mismas sus vivencias y
el establecimiento de nuevos contactos.
Esto es importante, dado que distingue a estas empresas del grosor de PYMES
españolas. Hallazgos en otra investigación han señalado como debilidades de la PYME
española: su déficit de capacidades empresariales, su baja productividad, sus
deficiencias en producción, su escaso control de la distribución o sus dificultades de
obtención de capital o crédito, de acceso a nuevas tecnologías, de innovación o de
captación de talento. (Camisón y De Lucio, 2010).
Para el caso de las mexicanas, estas no cuentan con páginas integrales en la
web
. La
mayoría incluyen en la página
web
: su misión y visión, ubicación, productos y datos de
contacto. Muy pocas contienen la visita virtual a las instalaciones, la historia de la
empresa, una descripción de los vínculos locales en materia de Responsabilidad Social y
protección al medio ambiente, catálogo de productos, anuncios y noticias relacionadas
con su participación en encuentros, ferias y misiones empresariales. Estas últimas, son
características más comunes en las páginas españolas y argentinas.
Si se cierran los resultados mediante un tercer filtro: empresas agroindustriales
mexicanas, catalizadoras de una red local entonces se obtiene un grupo de estudio
conformado por 28 PYMES (dos de ellas actúan en el nivel nacional pero aún no
cuenta con actividad en otras regiones). Este grupo arroja los siguientes resultados:
64,28% de los empresarios han pasado por experiencias de fracaso y oportunismo,
mientras que 96,42% del total busca continuamente nuevos colaboradores. Una de las
empresas no cuenta con página de Internet, ni aparece en directorios a pesar de estar
exportando de forma constante a Europa.
Dentro de estos casos existen PYMES con actividades en África, Asia, Europa y
América Latina. Dichas empresas han mostrado capacidad para articularse con la
localidad de origen de forma que esta última es proveedora de recursos. Esto es una
ventaja singular para entrar a mercados extranjeros o establecer alianzas con
empresas de otras regiones que les permite aventajar en el mercado nacional.
Los resultados alcanzados al desarrollar los 28 casos, las 14 entrevistas y los tres talleres
permiten establecer las siguientes premisas:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
117!
!
x Los vínculos empresariales establecidos por una PYME con varias regiones
contribuyen a la dinámica económica local mediante la articulación de los
diversos agentes en una red proveedora de recursos. Esta ventaja puede
maximizarse si se detectan los agentes frontera y se trabaja con ellos en la
gestión del conocimiento dentro de la red, a fin de crear valor tanto económico
como social (Cabanelas y Cabanelas, 2011).
x Los vínculos internacionales de cooperación empresarial son generadores de
ventaja competitiva para la pyme latinoamericana del sector de negocios
agroindustrial; porque le permite, a través de la experiencia, el aprendizaje y la
negociación permanente crear sinergias para vencer los obstáculos implicados en
las actividades internacionales.
x La relación que guardan los vínculos internacionales de cooperación empresarial
y las estrategias racionalmente formuladas se centra en la capacidad del
colaborador para identificar qué posición adoptar (cooperar o competir) en cada
momento del vínculo (creación, mantenimiento o ruptura) con el fin de alcanzar
la maximización de valor para su empresa en cada lapso.
x Es posible que la cultura juegue un papel fundamental en la provocación de
vínculos locales entre competidores de las comunidades rurales; si bien, el
aprendizaje de los colaboradores al participar en las actividades ofrecidas por
Al-Invest ha jugado un papel importante para la creación de dichos vínculos.
x Los vínculos empresariales tienen un papel clave en la articulación de la red
local con la internacional. Esto último porque al conformarse por PYMES
catalizadoras de la red local facilitan los beneficios indirectos de las actividades
internacionales a la misma, fomentando la flexibilidad de adaptación económica
de esta última ante los cambios macroeconómicos.
2.4 Recomendaciones y neas de acción
La red local se fortalece en la medida en que la PYME crea vínculos multiempresa tanto
internacionales como locales, descubriendo que la red local genera ventaja competitiva.
Las empresas que forman parte del vínculo multiempresa no siempre se desprenden de
la localidad, en correspondencia con los compromisos adquiridos en el extranjero. Entre
mayores compromisos tienen hacia fuera, mayor es el compromiso que adquieren con
los agentes locales, dado que estos últimos son la fuente de su ventaja competitiva. Un
síntoma adicional, es que las empresas involucradas en el vínculo multiempresa
sustituyen el proceso de crecimiento por la vinculación con más empresas.
Por esta última razón, se considera oportuno que los programas dirigidos a provocar y
sostener el desarrollo local, hacer frente a la pobreza económica y lograr la inserción de
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
118!
las zonas rurales a la economía internacional, se focalicen primordialmente a detectar
los vínculos multiempresa, a diagnosticar sus necesidades y a apoyarles, a fin de
fomentarles como promotores del desarrollo. Esto requiere un segundo esfuerzo, dado
que en esta tarea el autodiagnóstico es insuficiente y la espontaneidad de la PYME
catalizadora para acercarse a los ECE no siempre está presente.
En relación con los agentes públicos y los programas de apoyo para la
internacionalización de la PYME, vale la pena considerar instrumentos y medidas
puntuales que fomenten la creación de vínculos multiempresa, cuyo papel sea articular
la red local a una internacional. Justo en este punto se involucra el análisis y
determinación de los agentes frontera dentro de las redes locales.
También es necesaria la coordinación de talleres que sensibilicen a los colaboradores en
los siguientes aspectos: el rol que juegan al vincular a la empresa con otras, en las
estrategias a jugar dentro de un vínculo, en la construcción del proceso permanente de
negociación y en la búsqueda constante de nuevos socios.
Para el caso de los consultores, asesores y expertos en vínculos empresariales, se
requiere replantearse hasta qué grado existe la posibilidad de que la red local genere
ventaja competitiva para la PYME y si pueden provocar dicha generación de ventaja.
Esto aplica para aquellas empresas que son competitivas, activas en Al-Invest,
innovadoras, que están internacionalizándose pero que aún no han adoptado el papel de
catalizadoras.
Formación de redes locales de empresas: en síntesis, la propuesta se centra en actuar en
varios frentes, uno ligado a la necesidad de articular una nueva entidad en la red,
incorporando agentes del sistema empresarial, sistema institucional, sistema de
conocimiento, sistema social y, específicamente, agentes frontera influenciadores o que
son llaves de conexión en la red local.
Las actividades y recursos que actualmente ofrecen los ECE complementarlos y/o
reorientarlos hacia:
x Campaña de difusión permanente en relación con la búsqueda de
contactos antes, durante y después de cada actividad Al-Invest. Esto
implica, para aquellos que buscan exportar, forzarles a que no vean a su
futuro socio como el mercado meta, sino como el medio para llegar a
este último.
x Taller de sensibilización sobre el aprendizaje derivado de los conflictos y
actos de oportunismo que se presentan dentro de los vínculos. Prestando
énfasis a las estrategias para enfrentar el oportunismo y el fracaso.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
119!
!
Canalizando la experiencia hacia la prolongación y creación de nuevos
vínculos.
x Taller sobre la construcción de un proceso permanente de negociación.
Prestando énfasis a la comunicación efectiva y la negociación en cada
paso de la relación.
x Taller sobre estrategias para vincularse (alternancia entre cooperar y
competir), manejo de conflictos en la búsqueda de mayor valor
económico, enfrentamiento del riesgo y el fracaso (autoaprendizaje). La
diferencia entre este taller y el de sensibilización radica en el énfasis
sobre la maximización de valor en cada fase del vínculo (generar valor
durante la creación, la prolongación e, inclusive, el rompimiento del
mismo).
x Taller sobre los instrumentos y estrategias para mayor aprovechamiento
de las TIC, sin confundirle con los talleres de aplicación que
normalmente instruyen en la creación y mantenimiento de una página
web
. Esta propuesta requiere reorientar la experiencia vivida en los
encuentros hacia el ambiente virtual.
x Acompañamiento a las empresas que en el nivel nacional están actuando
como articuladoras de la red pero que les falta intervenir en regiones del
extranjero, no sólo para aquellas que son altamente exportadoras o
innovadoras en sentido tecnológico.
x Guiar y ofrecer apoyos complementarios a los vínculos multiempresa que
actúan en diferentes regiones, cuyo impacto local es positivo, a fin de
prolongarles y fortalecerles como catalizadores de la red local.
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
120!
Imagen 1: Líneas de accn complementar ias a los esfuerzos hechos por el
eurocentro
Fuente: Elaboración propia
3. C ON C LUSIO NES
La evidencia encontrada en el desarrollo del proyecto ULSA CA 0012/10 muestra que
los colaboradores implicados en los vínculos multiempresa logran participar
simultáneamente en varias redes internacionales; adicionalmente, aprenden a crear valor
en cada fase del vínculo. En otras palabras, aprende a maximizar el valor durante la
creación, desarrollo, prolongación, e inclusive, durante el rompimiento de un vínculo
empresarial. Suelen ser activos en varias regiones del mundo (Asia, África, Europa y
América) en paralelo a una mayor adhesión a su localidad de origen, fortaleciendo
aquellos vínculos locales que son generadores de ventaja competitiva. Lo esencial para
los organismos internacionales y para el sector gubernamental: sus empresas se
convierten en instrumentos para prolongar el desarrollo.
Para el caso de Centroamérica y Cuba, la baja participación de las empresas conlleva a
un doble esfuerzo: uno, localizar las redes locales y; dos, identificar dentro de la red
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Líneas de acción para los Eurocentros en el marco de la
cooperación para el desar rollo de Europa !
!
!
Revista Universitaria Europea Nº 15. Julio-Diciembre 2011: 107-122
ISSN: 1139 - 5796! ! !!!!!!!!!!!!!!!!
!
!
!
!
121!
!
tanto a las empresas catalizadoras como a los agentes frontera. Todo esto con el fin de
compensar la cantidad de participantes por una alta calidad en términos de desarrollo.
La evidencia muestra que en estas regiones las empresas no han tenido la misma
respuesta a la convocatoria abierta por los ECE, al menos, los resultados expresan que
han sido menos proactivas. Así mismo, se debe cuidar la existencia de representaciones
por intermediarios, se detectaron casos en los que un solo individuo representaba a más
de una empresa en las rondas de negocio. Este tipo de prácticas diezma los resultados
alcanzados por Al-Invest. Resultados alcanzados tanto en materia de
internacionalización como de desarrollo local.
La conclusión principal del presente escrito es que factores tales como: el aprendizaje
ante los conflictos y fracasos, la creación e intercambio de conocimiento, la experiencia
al alternar entre las estrategias de cooperación y competencia, la confianza en los
resultados antes que en el socio, la innovación en la forma de hacer negocios, el
ambiente competitivo y la vinculación empresarial, facilitan la internacionalización de
la PYME.
No hay un límite en el tiempo, ni evidencia en los estudios realizados que permitan
señalar el momento en que el colaborador inicia las actividades básicas para
involucrarse en un vínculo internacional; por ello los eventos realizados por los
eurocentros tienen un papel determinante. Dicho papel puede ser reforzado mediante
talleres de sensibilización, con un enfoque estratégico, antes que operativo. Así mismo,
la formación de vínculos y la articulación entre redes es más fácil cuando se
complementa con el uso de las TIC. Esto último señala a la importancia de fomentar la
calidad en el uso de las páginas
web
y aumentar la presencia de las empresas en los
directorios electrónicos.
Es significativo que el autodiagnóstico ofrecido por los ECE no es suficiente si se desea
pasar de la meta de internacionalización a la del impacto en el desarrollo local. Este
autodiagnóstico debe complementarse con el análisis económico y social de la localidad
de origen, a fin de detectar que empresas son, o pudieran ser, catalizadoras del
desarrollo. Tarea que pudiera ser ejercida por otros organismos gubernamentales e
instituciones locales en auxilio y complemento a las tareas de los ECE.
Este análisis local incluiría la detección y promoción oportuna de los programas
públicos ya existentes que pueden complementar los esfuerzos tanto de los ECE como
de los grupos empresariales. Particularmente, orientar estos apoyos al reforzamiento de
los vínculos locales con el fin de que la empresa al internacionalizarse no crezca,
desprendiéndose de lo local; más bien actúe como catalizadora, aumentando los
vínculos locales y profundizándolos bajo el círculo virtuoso creación de valor social-
generación de ventajas competitivas. Esta idea conduce a la última afirmación.
Gonlez Alvarado, T.E.!
!
R UE
!
!
122!
La sustentabilidad del programa Al-Invest no sólo depende de la aportación compartida
de recursos económicos entre la empresa participante, ECE y Comisión Europea;
también depende de la independencia e iniciativa propia del empresario para actuar
fuera de los eventos, dando seguimiento por sí mismo a los contactos establecidos.
BIB LI OG RA FÍ A
ALONSO E., TOGNETTI O., CAROU V., GONZÁLEZ M., Y OVIEDO E., (2006):
³,QIRUPH ILQDO (YDOXDFLyQ 3URJUDPD $O-Invest 2 (2001-20´
,
N. ALR/B7-
311D/ 99/ 0155,
Co
m
isión Europea, Bruselas
, 40 págs.
&$0,6Ï1&<'(/8&,2-³/DFRPSHWLWLYLGDGGHODV3\PHVHVSDxRODVDQWH
HOUHWRGHODJOREDOL]DFLyQ´HQ
E cono
m
ía Industrial,
375, pp. 19-40
GONZÁLEZ T., CABANELAS J., CABANELAS P. Y PÉREZ M. (2011):
³,QWHUQDFLRQDOL]DFLyQ GH OD 3<0( ODWLQRDPHULFDQD HQ HO PDUFR GH $O-,QYHVW´
Reporte técnico, U L
S
A-E C E Nafin
, México, 100 págs.
1$),1  ³3URJUDPD $O-Invest IV. Apoyando la internacionalización de las
3<0(6GH$PpULFD/DWLQD´,
E CE-Nafin
, México, 13 págs.
SÁEZ ' <&$%$1(/$6 -³&RRSHUDUSDUD FRPSHWLUFRQ p[LWR´
Pirá
m
ide,
Madrid, 148 págs.!
... Este artículo plantea una respuesta a la pregunta: ¿cómo ha aumentado la competitividad internacional la pyme que se encuentra en entornos económicos poco favorables? El análisis se concentra en el sector auto partes mexicano; sin embargo, es de interés saber que existen casos similares en otros sectores económicos y regiones de Latinoamérica (González, 2011c). ...
Article
Full-text available
The aim of this article is to demonstrate that the slightly favorable economic environment is, often, the incentive for major innovations. From the critical realism perspective, in-depth interviews were carried on key informants, and questionnaires were applied to a random sample of businessmen. The atypical cases were also analyzed. Among the principal results, it was shown that the lack of investment for research+development+innovation (R+D+I) in Mexico has led to the auto parts industry of Mexico losing competitiveness. Some smaller companies that innovated increased their competitiveness at international level. The conclusion is that innovation in conducting a business is fundamental, in order for the company that it is in an unfavorable economic environment to increase its international competitiveness.
... En otras palabras, la evidencia cualitativa permite analizar mejor los resultados de los diferentes programas encaminados a la formación de redes internacionales en el marco de la cooperación europea. (González y González, 2011) España cuenta con las empresas más antiguas del grupo de estudio. Seis empresas mantienen actividades de producción por más de siglo y medio, perteneciendo a familias que por herencia han transmitido la producción en viñedos, entre otros productos. ...
Article
Full-text available
RESUMEN El objetivo de este artículo es analizar la relación que guarda la antigüedad de la empresa con la internacionalización de la misma. Con base en el realismo crítico se recuperó evidencia sobre 380 empresas latinoamericanas y españolas que a través de los vínculos de cooperación operan en diferentes regiones del mundo. Los principales resultados muestran que las empresas con mayor experiencia local son las que han aprovechado mejor el establecimiento de vínculos empresariales en función de la generación de valor social. La principal conclusión es que las empresas que generan valor local no solo logran prolongar sus actividades por décadas sino también han sabido aprovechar el entorno económico global para operar en diferentes regiones. Palabras clave: Valor social, PYME, vínculos empresariales. Clasificación JEL: M160, F29, F23.
... Este artículo plantea una respuesta a la pregunta: ¿cómo ha aumentado la competitividad internacional la pyme que se encuentra en entornos económicos poco favorables? El análisis se concentra en el sector auto partes mexicano; sin embargo, es de interés saber que existen casos similares en otros sectores económicos y regiones de Latinoamérica (González, 2011c). ...
Article
Full-text available
The aim of this article is to demonstrate that the slightly favorable economic environment is, often, the incentive for major innovations. From the critical realism perspective, in-depth interviews were carried on key informants, and questionnaires were applied to a random sample of businessmen. The atypical cases were also analyzed. Among the principal results, it was shown that the lack of investment for research+development+innovation (R+D+I) in Mexico has led to the auto parts industry of Mexico losing competitiveness. Some smaller companies that innovated increased their competitiveness at international level. The conclusion is that innovation in conducting a business is fundamental, in order for the company that it is in an unfavorable economic environment to increase its international competitiveness.