ArticlePDF Available

El éxito de la internacionalización de Privalia en México

Authors:
Cristina Cáliz at Universidad de Navarra
Cristina Cáliz
Maria Paola Mastrantonio at Universitat Politècnica de Catalunya
Maria Paola Mastrantonio
Andrea Villalba Abad
Andrea Villalba Abad
Andrea Villalba Abad
  • This person is not on ResearchGate, or hasn't claimed this research yet.
Download full-text PDF
Read full-text
Download citation

Abstract

México es el último país conquistado por Privalia, y representa un claro ejemplo del éxito del proceso de internacionalización de una empresa española. Los resultados obtenidos por la empresa responden a unas buenas decisiones estratégicas emprendidas por los fundadores desde el inicio, adaptándose siempre a las circunstancias: renunciando en un determinado momento a su estrategia de diversificación, cerrando el portal de viajes; abandonando el desarrollo en el terreno de la moda sin descuento, y reduciendo la plantilla y estructura de mando, centrándose en la internacionalización mediante la descentralización por países
Content uploaded by Maria Paola Mastrantonio
Author content
All content in this area was uploaded by Maria Paola Mastrantonio on Feb 12, 2019
Content may be subject to copyright.
EL ÉXITO DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE PRIVALIA EN MÉXICO
 Introducción
                      
 !"
#
$$%&
$'    ( ) 
* +  , $ - %.   "  
$
          &  /  $    )    '
  $ 0 +*
123$.

*
3
  4 ' &
'
4&
&
2*
*3
4
'&
5
*
2
3
6



&
&&
4
4
*
&
&
nº de clientes
7 8   $      9 
8 :! 4 1 
8        ;%     %
;<%1  7(7
7 :   : 4  
05%.(":
:="$ (>"0
3) 8"
/"
8?0
?0-/
 utiliza @"@$!
?        /    !  A    "$
"  ) !
0
$#0
"$          )    B        
    0   )    C    
@D+4.
  "      #  /  0        
$   :      1@
           
 )
    $  0  "               
    ?
  :E      
    E  $        $      
              

 Pero, ¿a dónde se remontan los inicios de este gran
negocio?
F,$-%)*A
        0              
 0$)5 
,19=<(;%1=7-G<H8(-=51-(-<85;9(7(<=8
*)0&$
            "    $
    *                
      % % = $ -/ /
%  0    4    +=  .  C-  0  "
) $
0 )"
0@ $0/
1D+(0.($
 0" ! 
0/
Modelo de negocio
0 @
                  
"2I 0
0)?$
0? 
        $            J  
0")
   A 8 
:$/@
0
@-)
$?@/?
  $    0  !  ) 
)        0  $       
 $0/
$;@@
)$0/
) /@ 
/
0
  %      A 
 ! K
KKK+
.% 
 &0! /;@
"%)

-@#1$
  /
 1   

%      !   
 )/$ 0
 %# :
:E          
$@
 /   $     0 " 
;2:$4
"
Análisis del sector: El sector del outlet virtual
;   
0?)!
;                    )!

0"/"/)09
)!@:)!
0/
        /          0    
#    $     
J8J
       0  )!)/
      'I $ *I    
7 !$
)!
-$?!$" 
L7))@(+.
  !    0  )        
0/ ?)
0/)!0
*      ; 7  0
)!@ 
     )!  0 /  
?7)
)
 /00"
         ) $ 
(0@
"8//    
+% "8'.
@ 63$66
     "$
$        )             
      @        )  @
) $-
!/AC=@, D
$C-=, D
      "     @  !  ) "  
)$)/"0
)@?
0
/ $!"$
            !     
J$ !
7   "$"
)/L$! 0
 ""$0
0)
      "    0       @
 -0" 
01?
 /5
                      "
                   /
), +,1.
  $,1+ 0
7@., + !., <) (. 
/"
2I 
     8  ?             
) ;   
)@
 /$:$)@
0) 
-$
        @        $
  -      "    1      
?
!
$ /  7!  @  $  
1$) 
$
          "        :  
$0)@
Los principales actores del sector
   / 0 )      
A  %  )/  $            
)/$)/$)/$
$$
1
( 0
/)
$@

7  
     !    / ) ,
+   .$  /
$$,7@
             "
" /
?K
   A     
$ $   )M    
:@""$
   "      
:  ,              $    
 )< 
)$
/<+.
    
 
7/    0$
A,N$$,7@
!?0  
"@7"0!?K
!      /    !?        7/  "  
K!:/':4
A5JG OO"PO

7" @  
0/0#
'=J 7+)A.
 !?! K/
    0        7  0  !    
()0   /   7   ,
/
ESPA
ÑA
ITALI
A
ALEMAN
IA
FRANCI
A
GLOBAL
RANK
PRIVALIA 6  3Q 9 *'6
VENTE PRIVEE 4' 426 9 *2 42'
AMAZON BUY
VIP '2 4' 623 9 '*44
7 ",
    $  )   5  0        "
# 0
! 
!"#$"%&'   '    
      (        '          
') '* (+,
    &'
!(   &  -* . 
"#$"./!
*01+K)4.
    @      0  
A$?@ 
-
3. El secreto del éxito del crecimiento de Privalia
 @  A
)$
"*
   ?'R
-% % =$  /%
  2 @ 
& 
@4)'
      
3$*
    E $  /  )     $    '      
)9%)
*$6&-
@!/@0
?  2    0 $ G 7
L "%1,0$
$@ @
?33
0()-+//
$7.$$#?
"$4
) 8?0
 &")
)@      ?  $        
-  "  )@    ? 
@ $ 
-$
      )  !
'2
  3    )      4+  )  !      
!,'
    1  4 +% 32 
&'((
'2%''5
!61
?@:)$
                      
   
    $    :      $         
9     / $   
         ) /    $
 $  /     !  (  
        0     
  0   $ !?    $ 0
  )              $  #
?:$
/$$ 
)0
/  "/
)/?@"
        8 # 8   
              $   
"
S $$
:  0  @          0             0
)M0?@0

7))0
0!8 #81$T$
            :          
! ) M$
   0!  7!0 
) ":"!! 
$  $      $  )     " 

) "$
 $0
:/"
0          $            8
0)"$0
   "  :0
"")5
:U
<            )        0      
? ? " 
!/)/0
/

/ $
)@/ 0
    :     
)
0  $
) ):
7! K$
@ 
7!?@)
          0
    )      )          
   )

L$: ( G1M0
 $$$ !?
0
 !?$?
$@19
0 $
     0
/?00
):
#)
 :   4  / 0 
 !4&

90A9)!)
 1      $   

)    (              %  
 +5%('%
(%
      '  %      (        
,  (      (         
18
   "$0:$
$"")$0
$:8 #8$:
!? $   
&7%(,%
%(78%
1
1"$"/0!
!! #  0 "        
)/          1    0      )  
      0    $ :  ) "  $

! # 8   $0
 ?0 
                      "  
$:$0
<" $
 "
"!0K
$+)A
.
El proceso de Internacionalización de Privalia
(   1@"
          (       )

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Inversió
n4 & ' 3 2 33 &
Inversor
es
-%
%
=
)

%
-%
%
=
)

%
9
%
1 "
,

L "
%
$
9%
G
7
L "
%

1
,
1 "
,

1 "
,
L "
%
$
G
7
 8?
Socios  ' 6& 3 *2  &
Facturac
ión '& ' * 2 *3'4 4 '&
  $  )C
                    
    %            
D      #0        )
  A     
)$@ J 
 /+
.
/0)12

  $    @        +  .   7!  
) 01)/
"?" 
-1)!$7
       /$ 0
                   )
33
/"$7!
/      /      /      0  
! 
2  ! $
    $            
 $ $  +
.- )  /-
 ' 
1
        
-  A 
            
  1$$
)    
?$ "
$
           
-$/
Privalia México
-)-/
      1   # 
$):$
0)
 0:$
 $"""
@    $    '  
'1
   8 #  71%1  N  / "
)*!
&    0 )   /   !
 
  :        @    %"  )  
 0 !
00$$"
        /            
$1
00),' 0
  "/  
!? 
 #%8
<))0
"" ?
1M0
!)'I0
/  7  @  &I !  
""
"!!  1
 1$
"0 
$/ /0$
 $     $    J  0
:$/(""
            (5  +   .  
  1I
L 
32& $ ! &   0  
/@
:$""
!0:& 8$
! $ )  0
+!*.0$0
$0!00:
"$0!0
      / 0  ! !   
/
-6A./ 
    .  9 )      0  0     4.
L0    '. 
&.(*.8 2.,
3.86.O#
7!$
 )
0" /  :?
$$!
0
=)/!/0
$)$0/$0
/! / 
$ $0 '  ! 
0      0            /
?  J $    " 6  , 
  %              %      
  *      %        (
-+5)!%%('%
' 4  % 
      2    )!              
5 ''% (' (
(')!(1
!0$
0/$/
)
"$") $$$
-!
 !   !    /
0"$ 
-0/0 7  )      
4&I
    (5  $                     
      8 $  !
00@
 )@ ;/ 
$!0;;)/
$)
<)@
" !$
0) 
"$$"$:$
$/ :  E   "
) :$/
": /"
    :  $                  
       7      )
"     )
 " /0"-
0" /)
 0 $  0     
)
-@"""!0 
 ? 0  )      
    ?    /        )  
900$$?
804$"
"
          +  
:  9JV9J  V-  ?  G/.    
  -       /   
$)
Otros mercados
1@)
00
C()D0$)2
!&$
! !&/
 ()-) 
          

%  0         
A    $       +7 
.!/
        0       $      
"!$0 )/    
/7/0
/  $     /     
@)$
C()D0/
 !
-0")
33 + 0"G 7)
   / @    
L "%1,1 ",./
/$
)()-8"$L L !

 0 / 
!!!
78<8)
Claves del éxito y retos de futuro
()$4"
      CD      $            
?    0  '      0      :  
C$D
)7
1+7.:8%$:
%( /
-/)+9 
4.A
%
        )  *  "
  "            "  
?@00"
JK"K0)"
/ :!
$-0
         
$0)
'
-   @        
 "@  $  !  (  0      
 @    )  )
$!:

00
       /  
"$0!0
   / 0 !    
/-6A./
 .9)00
  4.  L  0           '.  
&.(*.8
2.,3.86.O
  # -  ! )  
 : 0      $  
)?"
C0D0      @  
):?/
4              !%    
:';
-$" 
@ /$
"):

),*,
70   )//
0          0  )!  $  
$70
     /    
 /0:$
$?
  / U5
/0" 
=W"&I
               4  ?  
G1(- +. 
   /       :
T /
            $        
 J$/
7!     )K     
            $          -
?    "    "          
0 :  J
 $
'
     m-commerce           
     J     #
7'I"
        $    *I    !?          K    
/)#%
      /            
)
  0              "    )
    /   $    $  
72I
1$0
4    !              N%
+J .
;/
A $
4R@
      'I     $ 
)" *I 7
 <8$7! 3
 $)'
&7$G $-/$!'
           
0
%7
1+7.0'2I"@
          0            
)*   0#
/*I
!? #/8 #7
?"/
*0
'*I
  social commerce!
$)&
)58"! 0/
!0
5J &I
 5J %  /
@"
07" 
@$)5J
8 #8%#  ) 
8%6
&*I/'2I
  0                 
       7  !          
$@8%@)$
$@ #)
)-8%"
      5J %    
!@ "@
)           5J
? ! 
+9 4.
Otros retos  !!$
:                    )
'*
(1"
"          "      #      "  @ ?
8
-                    
/  0    0  "$    "$          
$0$
@
00$-
 00)/
%"%5=;
ResearchGate has not been able to resolve any citations for this publication.
ResearchGate has not been able to resolve any references for this publication.