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Projeto para manutenção

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VIII Workshop Brasileiro
Gestão do Processo de Projetos na Construção de Edifícios
São Paulo, 3 e 4 de novembro 2008
PROJETOPARAMANUTENÇÃO
Design for Maintenance
IaraDel’ArcoSANCHES
Arquiteta e Urbanista, Mestranda pela Escola de Engenharia de São Carlos – EESC - USP Av.
Trabalhador São-carlense, 400, CEP 13566-590 São Paulo (SP) Brasil - correio eletrônico:
iaradelarco@usp.br
MárcioMintoFABRICIO
Engenheiro Civil, Doutor em Engenharia, Professor do Departamento de Arquitetura e Urbanismo
da Escola de Engenharia de São Carlos – EESC - USP Av. Trabalhador São-carlense, 400, CEP
13566-590 São Paulo (SP) Brasil - correio eletrônico: marcio@sc.usp.br
RESUMO
Proposta: ressaltar a importância da consideração de fatores de manutenibilidade
durante a fase de projeto para sustentabilidade das edificações no geral; dar ênfase
ao Projeto para Manutenção de Edifícios como caminho para aprimorar a partir da
fase de projeto, fornecendo subsídios e diretrizes para o desenvolvimento de Projeto
da Produção. Desenvolver o conceito de Projeto para Manutenção de Edifícios a
partir da literatura de Design for X e em analogia com o conceito de Projeto para
Produção. Método de pesquisa/Abordagens: O trabalho apresenta uma revisão
bibliográfica sobre os temas anteriores a partir do que são desenvolvidas formulações
conceituais gerando como contribuição: o conceito original de Projeto para
Manutenção de Edifícios que potencialmente contribui para aprimorar o projeto
quanto a sustentabilidade e grau de manutenibilidade na fase de uso.
Palavras-chave: Projeto para Manutenção de Edifícios; Projeto da Produção; Design
for X; Projeto para Produção; Manutenibilidade; Sustentabilidade.
ABSTRACT
Proposal: to stand out the importance of considering maintainability factors during the
design stage for buildings sustainability, to give emphasis to Design for Building
Maintenance as a way to be improved starting from the design stage, providing
directions to develop Design to Maintainability. To develop Design for Maintenance
concept through the literature about Design for X in analogy to Design for Production
concepts. Methods: It will be present a literature review about subjects before
mentioned generating concepts which can potentially contribute to design
improvement considering building use and operation.
Key-words: Design for Building Maintenance; Design for Production; Design for X; design
for Production; Maintainability; Sustainability.
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São Paulo, 3 e 4 de novembro 2008
1 INTRODUÇÃO
A concepção e os projetos são apontados por diversos autores como
fundamental para qualidade e eficiência dos edifícios. É nessa fase do
empreendimento que são tomadas decisões e são desenvolvidas formulações
com maior repercussão ao longo do ciclo de vida do edifício, podendo
representar economia significativa em longo prazo com obtenção de menores
custos de uso, manutenção e operação do edifício.
Melhado; Fabricio (2004) afirmam que o projeto além de ser um instrumento de
decisão das características do produto, é fator de influência direta nos
resultados econômicos e de eficiência dos processos dos empreendimentos.
Os autores atribuem ao projeto a principal participação na redução de custos
e de falhas ao longo da vida de empreendimentos de edifícios. Contudo,
Franco (2002) destaca que os projetos do produto não possuem um nível de
detalhamento e integração adequados que esclareçam todas as
características e interfaces do mesmo.
O problema aqui exposto é que aparentemente as dificuldades de se manter
um edifício após a sua construção, incluindo fatores construtivos que dificultem
seu uso e operação, muitas vezes não são levadas em conta durante a fase
de projeto. Como resultado, os custos e a dificuldade para manter o edifício
aumentam, seu ciclo de vida declina e muitas vezes partes dos edifícios
deterioram-se antes do tempo por dificuldade de execução de
procedimentos ou a falta de manutenção preventiva e/ ou corretiva.
Durante o ciclo de vida do edifício a fase de maior duração é a de uso e
operação, quando necessariamente ocorrem diversas intervenções de
manutenção e até mesmo de readequação (reforma). Nesse contexto a
qualidade é significativamente influenciada pelos custos de operação e pelo
grau de facilidade de manutenção do edifício. No entanto, de acordo com
Aris (2006) muitas empresas de projeto consideram fatores de manutenção,
como facilidade de limpeza, acesso á áreas de limpeza, reparos e reposição
de elementos, como sendo fator de menor importância no momento da
projeção de edifícios.
Para a obtenção de uma maior racionalização do ciclo de vida de um
edifício, é importante a utilização de ferramentas que contribuam para a
eficiência de seu desempenho em todas as etapas. Para tanto, existem
ferramentas de integração dos agentes do projeto do produto e de seus
processos. Essas ferramentas são apresentadas nos conceitos a serem
abordados nesse trabalho, no âmbito da Engenharia Simultânea (ES) e as
técnicas de Design For X (DFX), fornecendo base para a formulação
conceitual de Projeto para Manutenção de grande importância na
contribuição para um maior grau de manutenibilidade do edifício.
Dessa forma, se mostram importantes pesquisas que busquem levantar a
importância do projeto para manutenção e suas conseqüências, viabilizando
a concepção de edifícios cuja manutenção uso e operação sejam simples e
economicamente viáveis, na intenção de proporcionar uma arquitetura de
boa qualidade, atendendo melhor aos seus usuários e suas necessidades em
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longo prazo, otimizando recursos ambientais e econômicos e prolongando o
ciclo de vida do produto habitação.
SABBATINI (1989) relata que o conceito de construtibilidade tem como
principal objetivo “integrar projeto e construção dentro de uma visão holística,
adotar prioritariamente, em todas as etapas, os dados provenientes das
operações construtivas e considerar que a solução ótima é a de maior
construtibilidade”. Da mesma forma, no que diz respeito à importância de se
considerar as implicações e especificações de projeto frente a sua execução,
mostra-se importante à consideração e integração dos aspectos de
manutenção, uso e operação do produto nessas fases.
2 MANUTENIBILIDADE/SUSTENTABILIDADE
Dunston el al. (1999) apud Aris (2006) conceitua manutenibilidade como sendo
a característica de design (ou projeto) a qual incorpora função,
acessibilidade, confiabilidade, facilidade de uso e reparo em todos os
componentes dos sistemas, que maximizam custos e benefícios do ciclo de
vida do edifício.
Nesse contexto, sustentabilidade e manutenibilidade são conceitos que
seguem atrelados. Um bom planejamento da etapa de uso, operação e
manutenção de um empreendimento ainda na fase inicial de concepção e
projeto do produto, acarretam em um melhor desempenho do edifício e
economia de recursos em longo prazo, ou seja, um maior grau de
manutenibilidade, diminuindo a necessidade de operações corretivas e o
impacto ambiental, contribuindo para a sustentabilidade da edificação.
O grau de manutenibilidade tem origem na importância dada na fase inicial
de projeto aos fatores de operação, uso e manutenção, buscando maior
integração das diferentes frentes de projetos simultaneamente considerando o
projeto para manutenção, fornecendo subsídios para que possa ser elaborado
um projeto da manutenção do edifício de maneira eficaz.
3 DESINGFORX(DFX)
O Conceito Design For X (Projeto para X) aborda as questões de extrema
importância para o sucesso do produto, como redução do tempo de
desenvolvimento do mesmo, melhoria do produto, consideração de impacto
de meio ambiente, redução do tempo de execução e/ ou manutenção. De
acordo com Moscheto, essas técnicas procuram basicamente pela redução
do custo do produto durante todo o ciclo de vida do mesmo, desde o
momento embrionário do surgimento da idéia do produto até o seu descarte/
reaproveitamento ao término do seu uso.
O DFX é um conceito chave dentro da ES, termo esse que surgiu como um
novo paradigma empregado nas empresas de ponta para o desenvolvimento
de produtos (FABRICIO, 2002). E no que diz respeito a ES utilizada no processo
de desenvolvimento do produto, essa visa então o aumento da qualidade
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com foco no cliente, a diminuição do ciclo de desenvolvimento e a
diminuição dos custos (Rozenfeld; Zancul 1999).
Carter & Baker (1992) introduzem o conceito na definição de ES, no contexto
de ciclo de vida do produto, como sendo uma aplicação sistemática de
integração do desenvolvimento do produto, incluindo manufatura e
manutenção, e que a sua intenção é integrar o desenvolvimento, desde o
princípio, de todos os elementos do ciclo de vida de um produto.
Vários autores associam a necessidade de interação entre as fases do ciclo de
vida do produto com o fato dela ser obtida pela participação de equipes
multidisciplinares desde o início dos projetos. Desta forma as técnicas do DFX
entram para colaborar com a obtenção de um ciclo de vida mais eficaz e
longo.
Valeri 2003 apud Moscheto descreve as técnicas DFX como um conjunto de
técnicas que são geralmente aplicadas na fase de desenvolvimento
integrado do produto considerando os aspectos de ciclo de vida do produto
tais como:
Necessidades do cliente;
Desenvolvimento do produto;
Processo de manufatura;
Qualificação do produto;
Confiabilidade;
Meio ambiente.
Dentre as técnicas DFX estão: DFA (Design for Assembly – Projeto para
Montagem); DFM (Design for Manufacture – Projeto para Manufatura); DFQ
(Design for Quality – Projeto para Qualidade); DFS (Design for Service – Projeto
para Serviço); e DFD (Design for Disassembly - Projeto para Desmontagem).
Em DFS observa-se a preocupação com a melhoria do processo no qual
projeta-se não apenas para o meio construtivo, mas também para a
manutenção durante sua vida útil além é claro de ajudar a projetar soluções
simples de serem executadas em campo.
As técnicas DFQ e DFS aparentemente estão mais relacionadas ao
desempenho do produto no que diz respeito à manutenibilidade e
conseqüentemente desempenho e sustentabilidade do produto edificação.
Esse trabalho sugere a abordagem do conceito de uma ferramenta
diretamente ligada à manutenção uso e operação de edifícios, no caso o
Projeto para Manutenção ou Design for Maintenance.
4 PROJETOPARAMANUTENÇÃO
MELHADO (1994) definiu Projeto para Produção como “conjunto de elementos
de projeto elaborados de forma simultânea ao detalhamento do projeto
executivo, para utilização no âmbito das atividades de produção em obra e
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frentes de serviço; uso de equipamentos; arranjo e evolução do canteiro;
dentre outros itens vinculados às características e recursos próprios da empresa
construtora”.
No mesmo contexto em que o projeto para produção é concebido
simultaneamente ao processo de projeto, o Projeto para Manutenção
também deve ser considerado, fornecendo subsídios e diretrizes para um
Projeto da Manutenção eficiente. Para tanto, de acordo com Aris (2006)
devem ser levados em consideração fatores como: desenvolvimento
programas de manutenção1 preventiva, agendando serviços regulares para
prevenção de patologias prematuras nos sistemas e seus componentes;
elaboração de modos econômicos de operação que proporcionem a
confiabilidade necessária no desempenho da edificação; estimativas precisas
de custos de manutenção; completa identificação de reparos e trabalhos de
manutenção necessários; gestão do histórico de dados relacionados a
eventos de manutenção para retroalimentação de futuros projetos; e busca
continuada de soluções exeqüíveis de engenharia para manutenção dos
problemas.
Melhado & Mesquita (2005) afirmam que as fases anteriores ao uso
condicionam o desempenho das fases posteriores, e que evitar a ocorrência
de disfunções, como patologias construtivas ou consumo exagerado de
recursos, custa pouco na concepção, mas que se for adiada a solução desses
problemas e transferida aos usuários, o custo será muito maior.
Dentre os principais problemas de desempenho relacionados à fraca
consideração de aspectos de manutenção na fase de projeto temos:
deficiência de design como concepção funcional, escolha de equipamentos
e materiais; baixa qualidade construtiva; mão de obra inadequada; baixo
desempenho do edifício no que diz respeito a layout, escolha de
equipamentos, etc.
Na figura 1, é exposta a dinâmica de consideração de fatores de
manutenibilidade durante todo o processo do projeto. De acordo com ela, as
decisões tomadas desde a fase de concepção, desenvolvimento e
detalhamento do empreendimento deveriam passar por um processo de
análise e validação no contexto da manutenção para passar para as
próximas etapas.
Assim é possível entender o conceito de Projeto para Manutenção como uma
série de posturas a serem tomadas em diferentes etapas do empreendimento
que forneçam subsídios e diretrizes para o Projeto da Manutenção. A partir daí
podem ser lançados documentos e manuais a serem seguidos na fase de uso
que foram facilitados pelo alto grau de manutenibilidade obtido.
1 Dentro dos parâmetros de manutenção, devem ser considerados os conceitos de
manutenção preventiva (que antecede e previne aparecimento de patologias) e a corretiva
(trabalhos de correção após ocorrência de falhas).
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Figura 1. Projeto para Manutenção (consideração de fatores de manutenção na fase de projeto
para fornecer subsídios para Projeto da Manutenção).
5 CONCLUSÕES
Na manutenção predial, existem muitas opções de estratégias disponíveis no
mercado, e muitas decisões alternativas a serem consideradas. Encontrar uma
estratégia de manutenção apropriada é a tarefa mais difícil frente à gestão
da manutenção ao determinar uma abordagem ótima para reduzir despesas
financeiras e custos totais de ciclo de vida (HORNER, 1997).
Nesse contexto, é de grande importância considerar aspectos de
manutenção durante a fase de concepção do edifício, uma vez que muitas
falhas ocorrem durante as fases de projeto e construção, o que resultará
posteriormente em altos custos de manutenção. Portanto em todas as etapas
deve-se valer de informações para integração simultânea e para
retroalimentação de projetos, sendo essencial à participação de agentes
experientes na área para contribuir com um maior grau de manutenibilidade
da edificação. Com isso garantir o futuro desempenho do edifício.
A redução de custos, dificuldade de operação e uso, e impactos, tornam-se
significante com o melhoramento do projeto e simplificação do produto,
resultado esse obtido com a ajuda de ferramentas do tipo DFX.
Como benefícios obtidos pela utilização de ferramentas discutidas na ES e das
técnicas DFX como o Projeto para Manutenção está a possibilidade de
aumentar o grau de manutenibilidade (facilitando o projeto da manutenção)
contribuindo para: a preservação das características físicas e dos serviços de
um edifício; obtenção de menores custos de manutenção futuros; maior
produtividade; menor desperdício de materiais; satisfação do usuário pela
condição melhorada da edificação; menor rotatividade de agentes de
manutenção e operação; melhor relação com o cliente e conseqüentemente
uma melhor imagem pública (ARIS, 2006).
(CONJUNTO DE POSTURAS TOMADAS QUE CONTRIBUAM PARA O AUMENTO DO GRAU DE
MANUTENIBILIDADE, FORNECENDO DIRETRIZES E SUBSÍDIOS PARA A PRÓXIMA ETAPA)
PROJETO PARA MANUTENÇÃO PROJETO DA MANUTENÇÃO
CONCEP
Ç
ÃO DESENVOLVIMENTO DETALHAMENTO
AS BUILT
OPERA
Ç
ÃO E USO
PROJETOS
DOCUMENTOS
MANUAIS
DECISÕES
VALIDAÇÃO
DECISÕES DECISÕES
VALIDAÇÃO VALIDAÇÃO
OBR
A
PROJETO CONSTRUÇÃO UTILIZAÇÃO
(DEFINIÇÃO DE PROGRAMAS, PROCEDIMENTOS E
PERIODICIDADE DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO -
VISTORIAS, REPAROS E SUBSTITUIÇÕES)
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formulação e aplicação de uma metodologia. (Tese de Doutorado em Engenharia)
Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, São Paulo, 1989.
7 AGRADECIMENTOS
À CAPES pela bolsa de pesquisa.
Thesis
Full-text available
During the Integrated Product Development – IPD, the process considers every stage as life cycles. Of these, an important cycle is the logistics and other assembly. In this context, this work established guidelines for the logistics and assembly of industrialized modular buildings. It sought to establish the most suitable methods and processes, as well as the tools that best adapt to the processes of design, creation and production of a system focused on quality and sustainability, but that provides maximum flexibility to your end users. So, it was decided to use the IPD-based processes, as well as methods of analysis and creation which complied with the requirements of the initial project. Among these include the Concurrent Engineering – EC process, the Design for eXcellence – DfX and Product Life-Cycle – PLC. The reason for the choice of these methods and processes was in the fact that through the tools described, it is possible to develop continues iteratively and all subsystems simultaneously, allowing for changes and new evaluations in real time with feedback from the entire process and all the members of the development team. This reduces the loss of information and makes it possible to achieve product quality levels that other processes do not allow. The research was carried out in an interactive way with the global project of the group GETin – UEL denominated FlexHouse, and based on the input data provided by the group, data collection, reference bibliographies and consultations to norms and legislation. Then, it was carried out the iterative studies of possible scenarios of logistics and assembly - LoA, taking into account the guidelines of development, product life cycle, normative and legal. The definition of the LoA scenario resulted in the elaboration of the LoA Plan, or LoAP, which includes the detailed activities and tasks of LoA and together with the Dynamic Model of Unloading and Assembly – DMUA generated the Specific Work Instructions – SWI´s. These discretized procedures necessary for the execution of activities and tasks, considered the tools and equipment required, labor and assembling sequence. From FlexHouse's LoAP, it was possible to extract the guidelines that make up the load planning protocol for modular industrial buildings, the objective of the present research.
Article
Full-text available
The design process of a building should be a collective activity, with the participation of different specialties. In these processes, an effective coordination is necessary to foster interactivity among the design team. In Brazil, the hospital design process developed by the architect João Filgueiras Lima at the Centro de Tecnologia da Rede Sarah Kubitschek (CTRS) [Technology Center of the Sarah Kubitschek Network] is an important example of integrated design of industrialized buildings, encompassing all stages of the building process. The CTRS was an innovative experience in the construction industrialization in Brazil, and also a major center of research. The present study analyzes the integrated design process of the CTRS through a case study based on direct observations, guided visits, surveys for data collection carried out in the CTRS design collection, and interviews with the architect João Filgueiras Lima, also known as Lelé, and professionals of his team. The results show the development of all stages of the building in the CTRS, from the planning to the maintenance, which facilitates the design process and improves the building functioning. RESUMO O processo de projeto um edifício deve ser uma atividade coletiva, com a participação de diferentes especialidades. Nesses processos, uma coordenação eficaz é necessária para promover a interatividade entre os membros da equipe de projeto. No Brasil, o processo de projeto de hospitais desenvolvido pelo arquiteto João Filgueiras Lima no (CTRS) é um importante exemplo de projeto integrado de edifícios industrializados, abrangendo todas as fases do processo de construção. O CTRS foi uma experiência inovadora na industrialização da construção no Brasil, e também é um importante centro de pesquisa. O presente estudo analisa o processo de concepção projeto integrado do CTRS por meio de um estudo de caso com base em observações diretas, visitas guiadas, pesquisas para coleta de dados realizada na coleção de projetos do CTRS e entrevistas com o arquiteto João Filgueiras Lima, mais conhecido como Lelé, e com os profissionais de sua equipe. Os resultados mostram o desenvolvimento de todas as etapas da construção no CTRS, desde o planejamento até a manutenção, o que facilita o processo de projeto e melhora funcionamento do edifício.
Conference Paper
Full-text available
RESUMO O artigo direciona a atenção a um aspecto ainda pouco estudado na gestão de empreendimentos: uma abordagem mais ampla de seus processos e agentes envolvidos. Desta forma, destaca a relevância da gestão na fase de uso e operação predial para a retroalimentação do processo de projeto e à satisfação das necessidades dos usuários de empreendimentos, bem como para seu adequado desempenho-estrutural, segurança no uso, conforto ambiental, funcionalidade e impactos econômico e ambiental. O segmento hoteleiro foi adotado em face de uma profunda relação de dependência existente entre seus edifícios e a atividade da gestão da manutenção predial, em prol do desempenho que viabiliza a operacionalidade do empreendimento. São apresentadas ponderações preconizando a eficiência e eficácia na gestão destes empreendimentos, partindo de resultados de estudos de caso, que embasam os primeiros contornos de uma ferramenta envolvendo a integração entre a gestão da tecnologia e o planejamento da qualidade, na fase de operação, para gerar retroalimentação ao processo de projeto. Para embasar a proposta, a metodologia prevê revisão teórica sobre os temas 'desempenho', 'gestão e ciclo de vida de empreendimentos', 'gestão da tecnologia' e 'planejamento da qualidade'; os quais são verificados junto a estudos de caso, através da ferramenta de 'Avaliação Pós-Ocupação' (APO). ABSTRACT The article focuses on a point of view seldom researched in the project management field: a wider approach of its processes and players. In this way, it highlights the relevance of manage the use, operation and maintenance phase of the project to ensure design process feedback and the users' satisfaction, as well as for its appropriated performance-structural, safety in use, environmental comfort, functionality, economic and environmental impacts. The hospitality sector was taken due to deep interrelations between its buildings and the building maintenance management, in favor of the performance that makes possible the project operationality. Reflections are presented praising the efficiency and effectiveness in these project management, taking as basis the results of case studies that establish the briefing of a tool involving the integration between management of technology and quality planning, along its operation phase, to engender feedback.
Book
Full-text available
Autores: Otávio J. Oliveira (org.), Angelo Palmisano, Antonio Vico Mañas, Esther Cabado Modia, Márcio Cardoso Machado, Márcio Minto Fabrício, Mariluci Alves Martino, Paulo Tromboni de Souza Nascimento, Raquel S. Pereira, Roberto de Souza, Rosana Barroco, Rosângela Calixto, Sheyla Mara Baptista Serra, Silvio Burrattino Melhado, Valter Rodrigues de Carvalho e Walter dos Reis Pedreira Filho ---- http://www.cengage.com.br/ls/gestao-da-qualidade-topicos-avancados/ ---- https://books.google.com.br/books?id=V1mWIIuO3x4C&printsec=frontcover&hl=pt-BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
Thesis
Full-text available
This thesis proposes guidelines and methods to improve the building design quality, based on technological needs and on constructive rationalization and buildability principles. It results into an innovative design procedure that can be put inside total quality management programs for private building companies. The main concepts related to construction quality are discussed as well as the relationship between building design and production process, which is analyzed under historical and up-dated points of view. The concepts for construction technology development, constructive rationalization and buildability are presented and their effects in changing the building design process and improving the efficiency of the construction activities are analyzed. Two different experiences of innovative design methods are described. The first one involves a prototype-aided design carried on by a civil engineering student training group at this University and the second one is a result of a cooperative research program between a private company and the University. The proposed design methodology includes the quality, rationalization and buildability approaches which results in changes to the traditional design team arrangement, the design development and coordination and help for the quality assurance of the building process as a whole. The difficulties for the implementation of the proposal in private building companies are examined.
Article
Outlines the defects and faults during the design stage that affect building maintenance in Saudi Arabia and their relative degree of importance. Performed a survey of a randomly selected sample of 90 contractors, 30 architectural/engineering firms (A/Es), and 20 owners from the Eastern Province of Saudi Arabia. The survey included 35 defects and the respondents were asked to indicate their degree of importance. The defects were grouped into six groups. The level of importance of the defects and the groups were measured and ranked by their severity index for contractors, owners and A/Es. The following results were obtained: contractors, A/Es and owners generally agree on the ranking of the individual defects; contractors and A/Es agree on the ranking of the defect groups whereas contractors and owners, A/Es and owners do not agree; the construction drawings group of defects was ranked highly by all three parties whereas the architectural design group of defects received a low ranking.
Article
Points out that increasing pressure to prolong the useful life of a building without compromising the objectives of maintenance has led to an increasing interest in methods of integrated maintenance management. As an alternative to budget-driven maintenance strategies, develops a new approach to selecting an appropriate maintenance strategy which relies on determining the consequences of failure of every item in the building, and determining a suitable strategy for each one. Analyses the relative advantages and disadvantages of corrective, preventive and condition-based strategies. Advocates a novel, systematic approach to the management of building maintenance. Suggests this method will help maintenance engineers and managers to reduce the cost of maintenance while preserving the safety, health and satisfaction of the user.
O desenvolvimento de produtos sustentáveis: os requisitos ambientais dos produtos industriais
  • E Manzini
  • C Vezzoli
MANZINI, E; VEZZOLI, C. O desenvolvimento de produtos sustentáveis: os requisitos ambientais dos produtos industriais. Editora da Universidade de São Paulo, São Paulo, 2005.