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Les compétences numériques et les inégalités dans les usages d’internet. Comment réduire ces inégalités ?

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Cet article vise à explorer les enjeux sociaux des inégalités liées aux usages d’Internet, pivot des TIC, sous l’angle de la construction des compétences numériques. Particulièrement, il s’attache à analyser les rapports entre les compétences numériques des utilisateurs et les usages d’Internet, en cherchant à comprendre le rôle que joue l’acquisition de ces compétences dans la réduction des inégalités liées aux usages.

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... Les conditions de confinement étant différentes pour chacun, il s'avère utile de déterminer ces difficultés afin de proposer une formation équitable à l'ensemble des étudiants (Brotcorne et Valenduc, 2009 La formation à distance doit être pensée de façon à proposer un pouvoir d'agir aux étudiants dans un contexte de formation (Enel et al., 2019). Il faut penser cette formation avec des modalités de cours et d'évaluation flexibles permettant de prendre en compte la diversité des publics en matière de contraintes personnelles (Lameul et Loisy, 2014) ou de besoins éducatifs particuliers (Philion et al., 2020;Sivilotti, 2020). ...
... Il l'est d'autant plus si nous ne souhaitons pas renforcer les inégalités sociales de réussite dans l'enseignement supérieur. Il est également important de prendre en considération les fractures numériques dans une perspective multidimensionnelle, comme le décrivent Brotcorne et Valenduc (2009), et notamment de prendre en considération les faibles compétences cognitives relatives aux TIC qui freinent leur usage. Dans ce sens, les fractures numériques sont à envisager dans une approche holistique, d'une part, à travers les modalités d'équipement numérique des étudiants. ...
... Il ne s'agit pas d'envisager seulement l'équipement, mais également le contexte dans lequel l'étudiant peut utiliser les outils qu'il a à sa disposition. D'autre part, il est important de prendre en considération les compétences numériques (stratégiques, structurelles, instrumentales) relatives à l'utilisation des TIC (Brotcorne et Valenduc, 2009). ...
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This second thematic issue presents further research on university pedagogy and digital technology in the context of the COVID-19 pandemic. The first issue (Karsenti et al., 2020) reported on the rapid and mostly compulsory transition to remote learning modes along with the many inherent challenges (Dufossé, 2020; Verchier, & Lison, 2020). This second series of articles shifts the accent to the student experience and the new teaching methods and devices that university teachers have adopted.
... Notre finalité est de porter un regard critique et nuancé sur le virage massif vers le numérique à des fins d'enseignement à distance et d'apprentissage en ligne au postsecondaire dans le contexte exceptionnel de la COVID-19 où les limites, les contraintes et les difficultés sont accentuées par la crise sanitaire. L'accessibilité aux outils et aux ressources technologiques nécessaires (ordinateurs, logiciels, accès réseau, etc.) tout comme leurs usages sont les deux indicateurs de la fracture numérique(Ben Youssef, 2004;Brotcorne et Valenduc, 2009) qui ont émergé de la réalisation de deux groupes de discussion lors de la pandémie auprès de 14 formateurs et 12 apprenants de niveau postsecondaire de l'Université de Montréal. Ces deux indicateurs sont mis de l'avant dans cet article et, afin d'exemplifier notre propos, des extraits phares issus de ces groupes de discussion sont présentés. ...
... La pandémie du coronavirus m'a forcé[e] à user d'esprit critique pour déterminer lesquelles répondaient à mes besoins techniques et pédagogiques. -Chargée de cours, Université de Montréal Dans cette optique, un niveau de maîtrise suffisant du numérique et des divers outils technologiques multiplie les possibilités offertes(Brotcorne et Valenduc, 2009), allant par exemple de la consultation d'informations en ligne à la création de contenu. À ce sujet, les recherches menées parThiam et Ndiaye (2020) indiquent une forte hausse de quatre types de dispositifs numériques ou d'application lors de la pandémie : les outils d'organisation (ex. ...
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Barely a year after Health Canada identified its first case of COVID-19 in a man returning from Wuhan, China, we present the third thematic issue on university teaching, digital literacy, and the pandemic. The first issue (Karsenti et al., 2020) reported on the frantic race to switch to remote learning modes, along with the inherent challenges. The second issue (Roy et al., 2020) focused on the students and how they were coping with the unprecedented conditions. This third issue turns the spotlight onto university teachers.
... Notre finalité est de porter un regard critique et nuancé sur le virage massif vers le numérique à des fins d'enseignement à distance et d'apprentissage en ligne au postsecondaire dans le contexte exceptionnel de la COVID-19 où les limites, les contraintes et les difficultés sont accentuées par la crise sanitaire. L'accessibilité aux outils et aux ressources technologiques nécessaires (ordinateurs, logiciels, accès réseau, etc.) tout comme leurs usages sont les deux indicateurs de la fracture numérique(Ben Youssef, 2004;Brotcorne et Valenduc, 2009) qui ont émergé de la réalisation de deux groupes de discussion lors de la pandémie auprès de 14 formateurs et 12 apprenants de niveau postsecondaire de l'Université de Montréal. Ces deux indicateurs sont mis de l'avant dans cet article et, afin d'exemplifier notre propos, des extraits phares issus de ces groupes de discussion sont présentés. ...
... La pandémie du coronavirus m'a forcé[e] à user d'esprit critique pour déterminer lesquelles répondaient à mes besoins techniques et pédagogiques. -Chargée de cours, Université de Montréal Dans cette optique, un niveau de maîtrise suffisant du numérique et des divers outils technologiques multiplie les possibilités offertes(Brotcorne et Valenduc, 2009), allant par exemple de la consultation d'informations en ligne à la création de contenu. À ce sujet, les recherches menées parThiam et Ndiaye (2020) indiquent une forte hausse de quatre types de dispositifs numériques ou d'application lors de la pandémie : les outils d'organisation (ex. ...
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À peine plus d’un an après le premier cas de COVID-19 déclaré par Santé Canada, un homme ayant séjourné quelques semaines plus tôt à Wuhan, en Chine, voici déjà un troisième numéro thématique portant sur la pédagogie universitaire, le numérique et ce contexte de pandémie. Le premier numéro (Karsenti et al., 2020) faisait état de la transition rapide et souvent imposée vers un enseignement à distance ainsi qu’aux défis inhérents à une telle situation. Le deuxième (Roy et al., 2020) voulait mettre de l’avant les dispositifs mis en place à l’intention des étudiants. Cette troisième publication porte plus particulièrement sur les formateurs.
... Les générations ont été prises comme variable pour le comprendre (Rizza, 2006), des différences ont bel et bien été documentées (Korupp et Szydlik, 2005), mais sans grande conviction tant les différences interindividuelles dans une même génération peuvent être grandes, ne serait-ce que sur les compétences de bases en informatique (Goldhammer, et al., 2013). Les statuts socio-économiques et les difficultés d'accès aux outils numériques ont aussi été identifiés comme source d'inégalités, quoique bien discutés, à nouveau, au niveau de la diversité des usages (Beauchamps, 2009 ;Pasquier, 2018), de même que l'inscription sociale (Brotcorne et Valenduc, 2009). Ils permettent de témoigner d'un problème sociétal d'équité, mais n'expliquent assurément pas l'entièreté du phénomène. ...
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L’école publique souhaite mettre dans les mains des élèves des ordinateurs, tablettes ou convertibles pour envisager l’éducation numérique. Les compétences d’usages numériques — au sens de maîtrise de l’utilisation — deviennent alors centrales pour permettre à toutes et tous d’apprendre. Mais comment se développent-elles ? Sont-elles transférables d’un outil/environnement à l’autre ? À l’aide d’une revue systématique de la littérature, la transférabilité des compétences d’usages numériques est discutée. Il a été identifié un manque criant de savoirs scientifiques systématiques et fondés sur des résultats empiriques documentant si oui ou non, les compétences d’usages numériques sont transférables et avec quelles médiations. Il semble aujourd’hui impossible de dire avec certitude ce qu’exige le passage d’un outil numérique à l’autre sur le plan des compétences. En l’état, il est difficile d’envisager sereinement les équipements informatiques scolaires.
... Notre finalité est de porter un regard critique et nuancé sur le virage massif vers le numérique à des fins d'enseignement à distance et d'apprentissage en ligne au postsecondaire dans le contexte exceptionnel de la COVID-19 où les limites, les contraintes et les difficultés sont accentuées par la crise sanitaire. L'accessibilité aux outils et aux ressources technologiques nécessaires (ordinateurs, logiciels, accès réseau, etc.) tout comme leurs usages sont les deux indicateurs de la fracture numérique(Ben Youssef, 2004;Brotcorne et Valenduc, 2009) qui ont émergé de la réalisation de deux groupes de discussion lors de la pandémie auprès de 14 formateurs et 12 apprenants de niveau postsecondaire de l'Université de Montréal. Ces deux indicateurs sont mis de l'avant dans cet article et, afin d'exemplifier notre propos, des extraits phares issus de ces groupes de discussion sont présentés. ...
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De mars à juin 2020, le contexte de pandémie de COVID-19 a entraîné un virage massif vers le numérique au postsecondaire, les apprenants et les formateurs ne pouvant fréquenter physiquement les établissements d’enseignement. Afin d’expliciter et d’analyser l’intégration pédagogique du numérique dans ce contexte, nous poserons un regard critique sur la posture de certains formateurs et miserons sur deux indicateurs émergents issus de groupes de discussion et associés au concept de fracture numérique, c’est-à-dire l’accès aux outils technologique ainsi que leurs usages. Le postulat selon lequel la crise sanitaire influe sur ces indicateurs est préconisé et explicité dans cet article.
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School well-being and life satisfaction of college students in France and Vietnam at the time of Covid-19 In the context of the Covid-19 pandemic and the first lockdown in spring 2020, a self-administered online questionnaire on subjective wellbeing and life satisfaction (SWLS) was completed by college students who returned to school or stayed home to attend school when their classes reopened. The survey was conducted in France and Vietnam, two countries with different cultures and affected differently by the pandemic. The data collected from the students (416 in France and 274 in Vietnam) confirmed the results of studies conducted on the well-being of students before the pandemic and revealed significant differences, related to the variables age, gender, school, school level, family context and parents’ professional activity. KEYWORDS: WELL-BEING, LIFE SATISFACTION, ADOLESCENT, DISTANCE LEARNING, CROSS-CULTURAL COMPARISONS.
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Social networks are used by millions of people. These platforms are very popular with young audiences but also raise a growing number of questions: What are young people doing on social networks? What do they read and produce? Do they engage in a variety of activities? Are they media literate in relation to these social networks, and how do they develop these competences? This article focuses on the relationships between young adults’ social network practices and the development of their media literacy competences. Based on responses from 350 Belgian young adults, we identify profiles based on frequency and diversity of their practices. These profiles correlate with different levels of media literacy. We observe no relationship between frequency of participants’ reception practices (reviewing their newsfeed, reading posts, conducting in-depth research) and the development of their media literacy competences. However, we observe that the more young adults diversify these reception practices, the better their media literacy competences are. Conversely, and surprisingly, the more often they produce media content and the more they diversify these production practices (creating and sharing posts), the less media literate they appear to be.
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In the perspective of reporting on the well-being of college students after the first lockdown of 2020, we proposed an online survey to college students some of which use social networks (condition 1) and some of which collaborate with schools (condition 2). Beyond the studied theme, the results highlighted differences between the number of returns, on the one hand, and, on the other, the rate and quality of completion of the open-ended questions between the first (C1) and second (C2) conditions, thus revealing selection and self-selection bias. From the 549 responses collected, this article reveals lower participation biases for condition C2, showing in fact that the social use of digital tools is not limited to their possession or not.
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Exploramos quiénes, dónde, cuánto y por qué padecen Brecha Digital de primer nivel, en el espacio intrametropolitano de Toluca: a escala global y de cada una de sus 12,307 manzanas. La literatura no reporta trabajos que examinen estas preguntas con esta desagregación espacial. Se construyó un Índice Socioespacial de Brecha Digital, utilizando técnicas de autocorrelación espacial y un modelo de Regresión Geográficamente Ponderada, que explica el fenómeno en términos estadísticos, con significancia global y de manzana. Las variables explicativas más importantes fueron: escolaridad, Rreligión, densidad de población, migración y etnicidad. Educación es la variable clave. Perfilamos una política de reducción de la Brecha Digital acorde a las realidades socioterritoriales de la ZMT.
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Exploramos quiénes, dónde, cuánto y por qué padecen Brecha Digital de primer nivel, en el espacio intrametropolitano de Toluca: a escala global y de cada una de sus 12,307 manzanas. La literatura no reporta trabajos que examinen estas preguntas con esta desagregación espacial. Se construyó un Índice Socioespacial de Brecha Digital, utilizando técnicas de autocorrelación espacial y un modelo de Regresión Geográficamente Ponderada, que explica el fenómeno en términos estadísticos, con significancia global y de manzana. Las variables explicativas más importantes fueron: escolaridad, Rreligión, densidad de población, migración y etnicidad. Educación es la variable clave. Perfilamos una política de reducción de la Brecha Digital acorde a las realidades socioterritoriales de la ZMT.
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Résumé L’article analyse l’influence des processus de numérisation de trois fournisseurs de services d’intérêt général en Belgique sur le façonnage d’une offre de services numériques plus ou moins inclusive. En prenant appui sur le modèle théorique des économies de la grandeur (Boltanski & Thévenot, 1991) et sur une méthodologie d’études de cas, son objectif est double. Il vise, d’abord, à saisir les formes de coordination qui s’établissent entre plusieurs principes normatifs présidant à la numérisation des services : celui de l’intérêt général qui caractérise les missions de services étudiées et ceux d’ordres marchand et industriel qui sous-tendent les justifications en faveur de leur dématérialisation. Il vise, ensuite, à comprendre l’impact de ces arrangements sur les conceptions de l’inclusion numérique et les actions déployées au sein de ces organismes. Summary The article analyses the digitalisation processes of three public interest providers in Belgium and its influence on the shaping of digital services, in a more or less inclusive way. It is based on the Economies of Worth theoretical model (Boltanski & Thévenot, 1991) and a case study methodology. It has a twofold objective. First, it aims at grasping the coordination forms that are established between diverse normative principles governing the digitalisation of services: the one of general interest that characterises the key tasks of the services under consideration and those of the commercial and industrial logics that inspire the justifications for their digitalisation. It then aims at understanding the impact of these arrangements on the understandings of digital inclusion and the actions implemented within these organisations.
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Purpose Coronavirus (COVID-19) has exposed the digital divide (DD) like never before and has made it a hot topic of actuality. In this paper, a state of the art of research studies that dealt with the three levels of the digital divide and highlight its shortcomings in light of COVID-19 are presented. Design/methodology/approach An integrative literature review was conducted, summarizing the rich literature on the digital divide by presenting its key concepts and findings. This study then provides suggestions for future research in light of the COVID-19 pandemic. Findings It can be concluded that the digital divide is insufficiently exposed and examined by researchers. In fact, in recent years, very few research studies have focused on the first-level divide. Moreover, much of the literature has analyzed the second digital divide (in terms of e-skills) in the strict sense and at the national level. This review also shows that the existing studies on the third level-digital divide deal only with the individual results of using the Internet. Finally, future research on the three-level digital divide should study more digital inequality related to emerging technologies is proposed. Research limitations/implications This paper draws up a state of art, which has important theoretical and practical implications in the effectiveness of full transformation to digitalization. Originality/value The present study contributes to digital inequality research by summarizing key concepts and findings from the literature of the three levels of the digital divide. It highlights the unexplored research topics on some dimensions of DD which were behind the digital transformation failure in many countries and provides insights on future research directions in light of COVID-19.
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Massive Open Online Courses (MOOC) growth has been rich and worldwide in a few years. A real enthusiasm characterized that development perceived as a way to democratise higher education, to really open education and training. But first studies highlight that most of the enrolled students in MOOC belong to social privileged classes (Christensen & al, 2013; Ho & al, 2014; 2015). According to that results, could we still argue that MOOC contribute to a democratisation of higher education? This study examines French situation. Using data collection (n=5709) from an ad hoc questionnaire disseminated to 12 MOOC offered by the french government platform France Université Numérique (FUN), we found differences between American MOOC student profile and French MOOC student. But they both share privileged socioeconomic status, according to their level of education and nature of employment. These social characteristics influence MOOC access and use. If we could interpret these fundings as a « segregative democratisation » (Merle, 2000), it’s seems most appropriate to talk about massification. Indeed, despite MOOC openess, their use as educational leisure or training resources by a socially privileged audience seem to perpetuate inequalities of both cultural and educational field and reinforce disparities.
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Le service public de l’emploi s’est engagé depuis la fin des années 1990 vers un processus de dématérialisation de ses services qui s’est soldé en 2016 par une politique du tout numérique offrant aux usagers un accompagnement 100 % web. Ce choix politique pose la question de l’accessibilité à ces services et de l’accompagnement des publics qui ont un rapport éloigné aux technologies numériques. À partir d’une enquête quantitative sur les bénéfices que les individus retirent de leurs usages numériques et d’une recherche qualitative sur les perceptions des usagers des services en ligne dématérialisés, cette contribution propose d’analyser les contraintes auxquelles ces individus font face et les ressources qu’ils mobilisent pour les contourner. Les résultats soulignent l’importance des relations sociales qui, par leurs dimensions affectives, d’accompagnement et de solidarité, permettent aux personnes d’exercer leur pouvoir d’agir.
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Au Mali, comme dans la plupart des autres pays ouest-africains, l’industrie de la musique populaire connait des changements majeurs avec le passage au haut débit grâce à la technologie 3 G. Un nouvel écosystème musical se met en place, au sein duquel le téléphone mobile non seulement s’impose comme principal mode d’accès à la musique, mais contribue aussi à la transformation des procédés de création, des pratiques d’écoute, d’échange et de stockage, des gouts, des sociabilités et des imaginaires liés à la musique. Ce texte suit, pas à pas, le projet de l’entreprise ZikMali dans le domaine de la distribution numérique de la musique. Cette ethnographie conduira à discuter l’idée communément admise du téléphone mobile comme « digital provider », en montrant tous les écueils, les contraintes, les épreuves à franchir aujourd’hui au Mali, pour permettre de simplement construire un « accès » numérique à la musique. Cette étude de cas sera enfin située par rapport à des travaux sur la numérisation des industries culturelles dans les pays du Nord. On verra que si les contextes de construction d’une offre commerciale de musique en ligne sont assez similaires, les représentations, les logiques et les valeurs sous-jacentes sont en revanche beaucoup plus localisées.
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Authors of the article considered the problem of formation of educational process’s information competence in the way of transformational process taking place in educational media space in consequence of the policy of digitalization of education. The results of authors` investigation of teachers and students` opinion as participants of the educational process were also given and determined. It is identified the formation of their information competence, readiness for learning and transformations of modern educational media space.
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Most analyses of the digital divide have conceived of Internet access as binary – either someone is an Internet user or is not. Using data from a 2002 national random digit dial survey, this article visualizes online access as a continuum. Internet access may be intermittent for some users, nearby for others (such as nonusers household in which another person uses the Net), and a remote possibility for others (given their preferences, perceptions and concerns about the Internet). This article then proceeds to analyze the social, demographic and psychological predictors of Internet users and nonusers. Demographic factors (being white, well educated, and having a high income) are associated with more Internet adoption, as are high levels of trust, social contentment and media use. Controlling for other variables, Hispanics and African-Americans are less likely to be online, as are people who report frequently socializing with family and friends and being members of social groups or clubs.
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This article criticizes current research on the digital divide as being mainly descriptive, starting from a too simple criterion of access and failing to consider the many origins and consequences of differences in IT access. It presents the outlines of a needed multifaceted theoretical model in which Internet access is seen as dependent on the user's 1) motivation, 2) possession, 3) digital skills and 4) use patterns. Various causes and consequences of differential IT access are being taken into account. Having access to IT can be seen as only one factor that produces differences in social, cultural and economic outcomes. These outcomes, in turn, are also influenced by the forces that produce differences in IT access in the first place, as part of a larger pattern of feedback loops. Distinguishing direct from indirect effects using this model becomes an important empirical task. Results from previous empirical research, mainly conducted in the Netherlands, are used to illustrate parts of the model and possible theoretical outcomes of future research.
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THE FOUR DIMENSIONS OF THE DIGITAL DIVIDE This article examines the relevance of the reasoning in various theses concerning the digital divide, by focusing on their underlying hypotheses. Four main versions of the digital divide are identified in the economic literature. The first explores economic and social inequalities related to access to equipment and infrastructures. The second imputes digital divides to use of ICTs by individuals and social groups. The third concerns the efficiency of use: for the same level of equipment, certain countries or individuals enhance their performance faster than others. The fourth definition relates more to the modalities of learning in a knowledge-based economy. As soon as information and knowledge become abundant, ICTs may be at the origin of many inequalities related to changes in learning processes and hence to performance. The author links up the different facets of these digital divides in a general model based on the logistic curve.
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HOW CAN THE TWO DIGITAL DIVIDES BE MEASURED? In the continuation of studies on a “first-level” digital divide (Internet access), a recent literature pointed to the existence of a “second-level” digital divide (Internet use) concerning differences in people’s online skills. Parallel to this literature, another research topic has used ‘clickstream data’ to study the measurement of Internet uses. The main findings indicate the existence of a “surfing law” in terms of which most sites receive only a few visits. In this paper the author establishes a link between these two literatures. He considers the point to which it is possible to use clickstream data to measure online ability, and shows that Internet behaviours must be analysed not at an aggregate level (web sites) but rather at a disaggregate level (Internet users). Finally, he discusses the relationship between heterogeneity and inequality of online behaviours.
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In a society where knowledge-intensive activities are an increasingly important component of the economy, the distribution of knowledge across the population is increasingly linked to stratificatio n. Much attention among both academic researchers and in policy circles has been paid to what segments of the population have access to the Internet or are Internet users. Although the medium has seen high rates of diffusion, its spread has been unequal both within and across nations. In this chapter, I look at (a) individual-level inequality in Internet access and use in the United States, (b) cross-national variation in connectedness, and (c) inequality from the side of content producers in gaining audiences for their material online.
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Although implicit within the notion of the ‘digital divide’ there have been surprisingly few empirical studies of those who make little or no use of information and communications technology (ICT). In particular, we have only a partial understanding of the social circumstances and detailed social patterning of the non-uptake and non-use of new technologies such as computers and the Internet. Are non-users of these technologies, as is widely assumed, falling into existing and deep-rooted patterns of social and economic inequalities? What are the individual motivations and consequences of not using ICT in the contemporary ‘information society’? Based on household survey data collected from a systematic sample of 1001 adults in England and Wales alongside follow-up in-depth interviews with 100 of these respondents, this paper seeks to develop a detailed conceptual understanding of people's non-use of computers. Firstly, it explores in detail which individuals may be excluded from computer use to varying degrees. Secondly, it considers why these individuals are not using computers in their day-to-day lives. In doing so the paper identifies a hierarchy of non-use of ICT – highlighting the recurring structured nature of this non-engagement but also recognising the agency of individuals in not making use of technologies which may have a limited relevance, utility or even pleasure in the context of their everyday lives.
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This text begins with a criticism of discourses about the notion of ‘digital divide’. Regardless of the identity of their authors (politicians, G8 ‘experts’, activists), these speeches are mostly based on technical determinism and on a confusion between information and its support. This paper studies the quality and the functions of the measures of the supposed ‘digital divide’, that serve above all to legitimize a posteriori this notion of divide, whilst expressing prejudices about nations and societies, mostly on the basis of one indicator : the ratio of Internet users of each country. Potentialities of digital writing are outlined, as well as the knowledge needed to profit from them. This knowledge is unsurprisingly linked to traditional kinds of capital (economical, social, and intellectual). Hence, few people can benefit from data processing. Finally, behing the ‘digital divide’ and the solution proposed to bridge it (investing in equipment), one discovers a very deep cognitive segregation related to the diffusion of the digital systems of writing. Then shows that the internet is merely a revelator of the rifts of our societies, the most critical one being the cognitive divide.
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The present article presents an integrative theoretical framework to explain and to predict psychological changes achieved by different modes of treatment. This theory states that psychological procedures, whatever their form, alter the level and strength of self-efficacy. It is hypothesized that expectations of per- sonal efficacy determine whether coping behavior will be initiated, how much effort will be expended, and how long it will be sustained in the face of ob- stacles and aversive experiences. Persistence in activities that are subjectively threatening but in fact relatively safe produces, through experiences of mastery, further enhancement of self-efficacy and corresponding reductions in defensive behavior. In the proposed model, expectations of personal efficacy are derived from four principal sources of information: performance accomplishments, vicarious experience, verbal persuasion, and physiological states. The more de- pendable the experiential sources, the greater are the changes in perceived self- efficacy. A number of factors are identified as influencing the cognitive processing of efficacy information arising from enactive, vicarious, exhortative, and emotive sources. The differential power of diverse therapeutic procedures is analyzed in terms of the postulated cognitive mechanism of operation. Findings are reported from microanalyses of enactive, vicarious, and emotive modes of treatment that support the hypothesized relationship between perceived self-efficacy and be- havioral changes. Possible directions for further research are discussed.
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Objective. The literature on gender and technology use finds that women and men differ significantly in their attitudes toward their technological abilities. Concurrently, existing work on science and math abilities of students suggests that such perceived differences do not always translate into actual disparities. We examine the yet-neglected area concerning gender differences with respect to Internet-use ability. In particular, we test how self-perceived abilities are related to actual abilities and how these may differ by gender. Methods. We use new data on web-use skill to test empirically whether there are differences in men's and women's abilities to navigate online content. We draw on a diverse sample of adult Internet users to investigate the questions raised. Results. Findings suggest that men and women do not differ greatly in their online abilities. However, we find that women's self-assessed skill is significantly lower than that of men. Conclusions. Women's lower self-assessment regarding their web-use skills may affect significantly the extent of their online behavior and the types of uses to which they put the medium. We discuss the implications of these findings for social inequality.
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Much of the existing approach to the digital divide suffers from an important limitation. It is based on a binary classification of Internet use by only considering whether someone is or is not an Internet user. To remedy this shortcoming, this project looks at the differences in people's level of skill with respect to finding information online. Findings suggest that people search for content in a myriad of ways and there is a large variance in how long people take to find various types of information online. Data are collected to see how user demographics, users' social support networks, people's experience with the medium, and their autonomy of use influence their level of user sophistication.
Construction des compétences numériques et réduction des inégalités -Une exploration de la « fracture numérique » au second degré, Rapport pour le SPP fédéral Intégration sociale
  • P Brotcorne
  • G Valenduc
Brotcorne P., Valenduc G., Construction des compétences numériques et réduction des inégalités -Une exploration de la « fracture numérique » au second degré, Rapport pour le SPP fédéral Intégration sociale, Bruxelles, juillet 2008.
Commission européenne, i2010 -Premier rapport annuel sur la société européenne de l'information, COM(2006) 0215, 2006. Commission européenne, Un agenda social renouvelé : opportunités, accès et solidarité dans l
  • A Clement
  • L Shade
  • Community
  • Informatics
  • P A Hershey
  • Idea Publishing
Clement A., Shade L., "The access rainbow : conceptualisation universal access to the information/communication infrastructure", in M. Gurstein (ed.) Community, Informatics, Hershey, PA, Idea Publishing, 2000. Commission européenne, i2010 -Premier rapport annuel sur la société européenne de l'information, COM(2006) 0215, 2006. Commission européenne, Un agenda social renouvelé : opportunités, accès et solidarité dans l'Europe du 21 e siècle, COM(2008) 412 final, 2/07/2008.
Geleidelijk digitaal -een nuchtere kijk op de sociale gevolgen van ICT
  • J De Haan
  • J Steyaert
De Haan J., Steyaert J., Geleidelijk digitaal -een nuchtere kijk op de sociale gevolgen van ICT, Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP), Den Haag (La Haye), 2001.
Digital inequality : from unequal access to differentiated use
  • P Dimaggio
  • E Hargittai
  • C Celeste
  • S Shafer
DiMaggio P., Hargittai E., Celeste C., Shafer S., "Digital inequality : from unequal access to differentiated use", in Neckerman K. (Ed.), Social inequality, Russel Sage Foudation, New York, 2004, p. 355-400.
Technological and Social Access on Computing, Information and Communication Technologies, White paper for Presidential Advisory Committee on High Performance Computing and Communication, Information Technology, and the Next Generation Internet
  • R Kling
Kling R., Technological and Social Access on Computing, Information and Communication Technologies, White paper for Presidential Advisory Committee on High Performance Computing and Communication, Information Technology, and the Next Generation Internet, 1998.
Beyond the digital divide -rethinking digital inclusion for the 21th century
  • N Selwyn
  • K Facer
Selwyn N., Facer K., Beyond the digital divide -rethinking digital inclusion for the 21th century, FutureLab, London, 2007.
Internet et inégalités -Une radiographie de la « fracture numérique », Éditions Labor
  • P Vendramin
  • G Valenduc
Vendramin P., Valenduc G., Internet et inégalités -Une radiographie de la « fracture numérique », Éditions Labor, Bruxelles, 2003. Vendramin P., Valenduc G., « Fractures numériques, inégalités sociales et processus d'appropriation des innovations », in Terminal, n° 95-96, L'Harmattan, Paris, 2006, p. 137-154.
Technology and social inclusion
  • M Warschauer
Warschauer M., Technology and social inclusion. Rethinking the digital divide, MIT Press, Boston,, 2003.
Internet et après ? Une théorie critique des nouveaux médias
  • D Wolton
Wolton D., Internet et après ? Une théorie critique des nouveaux médias, Flammarion, Paris, 2000.