English:
This research focuses on the corporate social responsibility strategies of listed Moroccan companies and their impact on financial performance.
Following the collection of various documents disseminated by these companies between 2014 and 2016 and the conduction of semi-directive interviews with certain listed operators, a quantitative textual content analysis was carried out. The aim of this stage was to gain insight into the intensity of societal commitment through analysis of the CSR strategies of these major listed groups. The main finding of this study is the weakness of these companies' sustainable and responsible commitments. What's more, they do not attach the same importance to all aspects of CSR. Indeed, the companies studied are much more interested in the human dimension and societal commitment, to the detriment of the other CSR axes, notably the environment, business behavior and corporate governance & transparency. Nevertheless, industrial companies pay particular attention to environmental requirements.
In addition, after completing a survey of these same operators, in order to confirm the initial results but also to assign social scores to the companies, econometric and structural equation modelling was carried out. The aim of this stage is to verify the impact of CSR on financial performance. In other words, to define the direction of causality and the sign of the correlation between the social and financial performance of the companies studied. Following a review of theoretical and empirical literature, one of the possible effects of CSR and CFP is corroborated by the results obtained. Indeed, the results of the various models indicate that CSR has a positive effect on a company's financial performance, which corroborates the social impact hypothesis (stakeholder theory).
In summary, this research highlights the intensity and nature of the sustainable and responsible commitments of listed Moroccan companies, while verifying the impact these have on financial performance.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR), Sustainable development, Responsible strategies, Social performance, Financial performance, Listed Moroccan companies.
Français:
Ce travail de recherche s’intéresse aux stratégies de responsabilité sociétale des entreprises marocaines cotées ainsi qu’à leur impact sur la performance financière.
Suite à la collecte des différents documents diffusés par ces entreprises entre 2014 et 2016 et à la conduction d’entretiens semi-directifs auprès de certains opérateurs cotés, une analyse de contenu textuelle, de type quantitatif, a été réalisée. L’objectif de cette étape est de connaitre l’intensité de l’engagement sociétal à travers l’analyse des stratégies RSE de ces grands groupes cotés. Ainsi, le principal constat qui se dégage de cette étude est la faiblesse des engagements durables et responsables de la part de ces entreprises. De plus, celles-ci n’accordent pas la même importance à toutes les dimensions de la RSE. En effet, les entreprises étudiées s’intéressent beaucoup plus à la dimension humaine et à l’engagement sociétal au détriment des autres axes de la RSE, notamment l’environnement, le comportement en affaires et la gouvernance & transparence d’entreprise. Néanmoins, les entreprises industrielles accordent une attention particulière aux exigences environnementales.
En outre, à l’issue d’une enquête réalisée auprès de ces mêmes opérateurs dans le but de conforter les premiers résultats mais aussi pour attribuer des scores sociaux aux entreprises, des modélisations économétriques et par équations structurelles ont été effectuées. L’objectif de cette étape est de vérifier l’impact entre la RSE et la performance financière. Autrement dit, il s’agit de définir le sens de causalité et le signe de la corrélation entre la performance sociale et la performance financière des entreprises étudiées. Elaborée suite à une revue de littérature théorique et empirique, une des possibilités d’influence entre la RSE et la PFE se trouve corroborée au regard des résultats obtenus. En effet, les résultats des différentes modélisations indiquent que la RSE exerce un effet positif sur la performance financière de l’entreprise ce qui corrobore l’hypothèse de l’impact social (théorie des parties prenantes).
En résumé, ce travail de recherche met en évidence l’intensité et la nature des engagements durables et responsables des entreprises marocaines cotées tout en vérifiant l’impact que ceux-ci exercent sur la performance financière.
Mots clés : Responsabilité sociale des entreprises (RSE), Développement durable, Stratégies responsables, Performance sociale, Performance financière, Entreprises marocaines cotées.