Résumé
L’objectif de cette recherche est d’analyser les pratiques des acteurs qui participent à la production de nouvelles locales dans l’écosystème médiatique bruxellois afin de questionner le concept de « journalisme participatif ». Pour ce faire, l’étude adopte un regard original sur les processus de production de nouvelles sur internet considérant ceux-ci non comme le résultat d’une pratique professionnelle, mais bien d’une pratique sociale qui inclut non seulement les journalistes professionnels, mais aussi des blogueurs, politiciens, activistes, lanceurs d’alerte, ou citoyens. Après avoir fourni un panorama des différents producteurs de nouvelles répertoriés, la théorie de l’acteur-réseau (ANT) et le modèle ADD (accès-dialogue délibération) sont utilisés pour analyser deux cas particuliers (deux controverses) afin d’appréhender comment la configuration du réseau formé par les acteurs interagissant au cours du temps génère certains types de pratiques participatives. La partie empirique de la thèse comprend donc de la veille en ligne afin de détecter les sites proposant des nouvelles sur Bruxelles en ligne (N=295), la détection de controverses (N=2) au moyen des contenus produits par ces producteurs et l’analyse de celles-ci via une analyse de nouvelles produites (N=388), des entretiens semi-directifs (N=23), de l’observation en ligne et une approche ethnographique avec de l’observation participante pour un des cas. De cette façon, la thèse a pour but d’enrichir les débats en sociologie du journalisme de trois façons : (1) en adoptant une approche écosystémique peu usitée dans la discipline, (2) en reproblématisant les concepts de « participation » et de « journalisme participatif », et (3) en fournissant des données empiriques sur le contexte local bruxellois, jusqu’ici peu exploré.
La catégorisation des sites produisant des nouvelles en ligne basée sur des similitudes formelles a permis d’établir trois types de producteurs distincts : les producteurs épisodiques, les producteurs thématiques et les producteurs intensifs. L’analyse formelle de ceux-ci montre bien qu’il existe peu de dispositifs participatifs en ligne, ce qui contredit une partie de la littérature existante sur la question. En effet, la grande majorité des sites analysés se limitent à offrir un accès à la communauté de pratiques constitutive de ceux-ci via une page de contact, ou un dialogue autour des problèmes publics via la possibilité de commenter une nouvelle soit directement sur le site, soit sur les réseaux sociaux. Un petit nombre de sites offrent toutefois un accès à la production de nouvelles en permettant de soumettre des idées voire des nouvelles complètes.
L’analyse des controverses montre qu’il existe bien entendu une diversité d’acteurs produisant de l’information locale et ils sont fortement connectés en ligne. Tous ces acteurs participent à l’écosystème local bien qu’à des niveaux différents, pour gagner l’attention du grand public. Toutefois, les médias que l’on peut qualifier d’« historiques » et leurs journalistes professionnels restent les producteurs d’information principaux au quotidien, ils occupent une place hégémonique dans l’écosystème médiatique bruxellois. Les personnalités politiques font appel aux médias « historiques » via des communiqués et conférences de presse, ainsi qu’à d’autres producteurs de nouvelles en ligne et aux réseaux sociaux. Les activistes ont des pratiques similaires qu’ils combinent à l’organisation d’évènements publics. Les citoyens participent également à cet écosystème, mais de manière plus indirecte, en circulant les contenus ou en étant invité à participer par des personnalités (politiciens ou activistes) via des évènements, des pétitions, et d’autres happenings. La combinaison de l’usage de l’ANT et du modèle ADD permet une approche analytique des acteurs en présence dans un écosystème tout en donnant au chercheur la possibilité de penser son influence sur les acteurs-réseaux étudiés et sa place au sein de ceux-ci.
Summary
The objective of this research is to analyze the practices of actors participating in the production of local news in Brussels’ media ecosystem to question the concept of “participatory journalism”. To do this, the study takes a novel perspective to look at online news production processes considering them not as the result of a professional practice, but of social practice that not only includes professional journalists, but also bloggers, politicians, activists, whistleblowers, or citizens. After having provided an overview of the existing news websites, actor-network theory is used to analyze two cases (or controversies) in order to understand the configuration of the networks formed by the actors interacting over the time. The empirical part of the thesis therefore includes online monitoring to detect content producers (N=295) and controversies (N=2), and the analysis of these through a review of news items produced (N=388), semi-structured interviews (N=23) and online and offline ethnography, with participant observation in one of the cases. This way, the thesis aims to enrich the debates in the sociology of journalism in three ways: (1) by adopting an ecosystemic approach rarely used in the discipline, (2) by reproblematizing the concepts of “participation” and “participatory journalism”, and (3) empirical data on the local Brussels context, little explored here.
The online monitoring phase enabled a categorization of the websites producing online news based on formal similarities of three distinct types of producers: episodic producers, thematic producers, and intensive producers. The formal analysis of these shows that there are few participatory mechanisms online, which contradicts some of the existing literature on the issue. Indeed, most of the websites analyzed are limited to offering access to the community of practice via a contact page or allow people to react to public issues directly by commenting on the website, or on social networks. A small number of sites, however, offer access to news production by allowing you to submit ideas or even complete news items.
The analysis of controversies shows that there is a diversity of players involved in online local news production which are strongly connected online. However, “legacy” media and professional journalists remain the main producers of information daily; they occupy a hegemonic place in the Brussels’ media ecosystem. All these actors participate in the local ecosystem, although at different levels, to gain the attention of the public. Politicians appeal to “legacy” media through press releases and conferences, as well as other online news producers and social media. Activists have similar practices which they combine with the organization of public events. Citizens also participate in this ecosystem, but in a more indirect way, by circulating content or being invited to participate by public figures (politicians or activists) via events, petitions, and other happenings.
The combination of the use of the ANT and the ADD model allows for an analytical approach of the actors involved in an ecosystem while giving the researcher the opportunity to think about his position in the actors-networks studied as well as his influence on them.