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Diseño participativo de plataformas sociales digitales para ciudadanos migrantes

Goal: El proyecto tiene como objetivo investigar sobre el empoderamiento de los ciudadanos inmigrantes en riesgo de exclusión a través del uso de las tecnologías digitales. Se utiliza una metodología de diseño participativo

Methods: Co-Design

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Begoña Gros
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El propósito de este trabajo es examinar el uso y la apropiación de los dispositivos móviles por parte de los ciudadanos inmigrantes para su inclusión social. La investigación ha seguido una metodología basada en el diseño participativo. Los datos se han obtenido a través de diez talleres realizados en cinco entidades de acogida y acompañamiento de personas inmigradas en Barcelona (España). En total participaron 52 personas (16 mujeres y 36 hombres). Se han analizado los materiales generados en los talleres participativos, junto con las grabaciones en audio y vídeo y las observaciones realizadas. Los resultados muestran un uso elevado del teléfono móvil y un conocimiento generalizado de aplicaciones que se utilizan, sobre todo, para la comunicación. Sin embargo, el conocimiento y el uso de las aplicaciones es mucho más escaso en aspectos relacionados con la integración en el nuevo contexto: aprendizaje del idioma, búsqueda de empleo, acceso al conocimiento del entorno.
Begoña Gros
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El proyecto APPS4ME (www.apps4me.es), impulsado por diferentes investigadores de la Facultad de Educación de la Universidad de Barcelona, pretende aportar mayor conocimiento sobre los usos de las tecnologías de personas migradas en la ciudad de Barcelona, para contribuir al desarrollo de proyectos encaminados hacia una acción comunitaria que permita dar respuesta a la exclusión social y digital. En concreto, el propósito es trabajar con comunidades de personas inmigrantes en riesgo de exclusión social mediante la metodología del diseño participativo, la cual fomenta la democracia participativa y da voz a los participantes que están involucrados desde el inicio del desarrollo del proyecto. Partimos de la propuesta de que el uso de las redes sociales y las tecnologías digitales móviles tienen un gran potencial inclusivo en este ámbito. Hay una gran cantidad de recursos y actividades de aprendizaje asociados a contextos específicos locales que pueden ser beneficiosos. El proyecto se centra en la búsqueda del diseño y la implementación de ecosistemas que permiten el empoderamiento de la comunidad inmigrante a través de actividades geolocalizadas, dispositivos móviles y redes de aprendizaje social.
Begoña Gros
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El proyecto tiene como objetivo investigar sobre el empoderamiento de los ciudadanos inmigrantes en riesgo de exclusión a través del uso de las tecnologías digitales. Se utiliza una metodología de diseño participativo