Victor Wilfredo Bohorquez Lopez

• PhD
• Researcher at Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

The objective of the article is to go beyond the knowledge integration barriers in ERP implementations by analyzing structural, technological, intellectual and socioemotional barriers that appear during an ERP implementation project. Using an action research methodology, the article provides some hints highlighting the knowledge integration process...

Purpose The purpose of this study is to identify the most frequent themes related with social media governance in government by year, analyzing if these themes have evolved over time, as well as highlighting the main risks and challenges found as further research opportunities. Design/methodology/approach First, the authors have extracted 431 abst...

Este artículo analiza las publicaciones sobre transformación digital y crisis en la base de datos Scopus, identificando la evolución de los términos por año, y proponer una clasificación temática según los temas encontrados. La metodología tiene dos etapas principales: aplicar modelado de temas por año de publicación a resúmenes de artículos selecc...

Purpose The individual perspective of dynamic capabilities and family firms could be useful to shed light on the relationship between these topics, considering not only the heterogeneity of family businesses but above all the diversity of their collaborators, highlighting the underlying elements through which these firms are sustained. Design/meth...

La presente investigación se enfoca en identificar las diferencias entre el comercio tradicional (mercados de abastos) y el comercio moderno (supermercados), en un contexto en el cual el mercado tradicional representa alrededor del 80% de la venta de alimentos no procesados. Estas diferencias contribuyen a frenar la expansión del comercio moderno e...

Purpose: The primary objective of this article is to answer the proposed research questions by analyzing the publications on artificial intelligence (AI), education, business, and conversational agents (CAs) or chatbots within the Scopus database to identify the most frequent terms used by scholars over the years, as well as to classify the researc...

The study analyses the academic discourse on entrepreneurship in Scopus during COVID-19 crisis to clarify the dominant topics and their evolution over time. Methodologically, the study has two phases: the first was to apply topic modelling by year of publication; the second was to apply grounded theory coding to interpret the topics generated. The...

The International Workshop of Innovation and Smart Government 2023 is an international scientific workshop dedicated to the investigation of innovation and smart government through the application of information technologies. The workshop will take place on september 12 2023 in Hybrid mode. Important Dates Paper submission deadline (extended): Ju...

Facilitating solid waste separating behavior at home continues to be a challenge for municipal programs in emerging economies. Large cities concentrate the generation of solid waste and, in Latin America, a great percentage of this waste is not re-used. Therefore, in this research, we explore the drivers motivating solid waste separation at home in...

Ponencia sobre “Diagnóstico de Problemática Existente y Oportunidades para el Desarrollo Comunitario en Santiago Rodríguez, usando Investigación-Acción Participativa” en la Semana de la Investigación. Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM)- Campus Santo Domingo (CSD), 2023.

The covid-19 pandemic brought changes in consumers’ habits derived from initial confinement in the first year and a second year characterized by an attempt to return to activities under the “new normal” label. Several literature reviews that summarize existing research on consumer behavior and the pandemic have recently emerged. Many of them have a...

Los términos posverdad y noticias falsas han sido estudiados por numerosos autores, usando diversos enfoques y metodologías. En este contexto, buscamos consolidar todo lo publicado en Scopus sobre el tema, proponiendo los siguientes objetivos: identificar los temas más frecuentes por año, relacionados con posverdad y noticias falsas; y clasificar l...

El objetivo de este estudio es identificar los factores críticos para la adopción de e-marketing en México, que no han sido validados en el contexto latinoamericano en el pasado. Para lograrlo, se contó con una muestra de 302 micro, pequeñas y medianas empresa (mipymes), de los sectores de manufactura, servicios, comercio y construcción en México,...

El objetivo del estudio es evaluar la estrategia de información en los sitios webs de salud de 6 países de Latinoamérica, en el contexto de la pandemia del COVID-19. Para lograrlo, se hizo una adaptación del instrumento propuesto por Tejedor et al. (2020), considerando las siguientes variables: usabilidad, interactividad, información ofrecida, y re...

Introducción: los portales de las instituciones de gobierno local se han convertido en una fuente importante de información donde las autoridades se comunican con los ciudadanos, brindándoles algunos e-servicios, dentro de lo que se denomina gobierno electrónico. Objetivo: el principal objetivo de este estudio es analizar si los e-servicios brinda...

The aim of this article is to propose an alternative research approach to improve communication to stakeholders by analyzing user-generated content using a sequential analysis, which combines content analysis, to extract information about the desired concepts, and correspondence analysis, to obtain a representation of the proximity between these co...

El estudio busca identificar los principales factores de caracterización que contribuyen a que los jóvenes de una ciudad emergente como Lima, una de las ciudades con menor penetración de canal online en América Latina, tengan la intención de comprar un producto físico por internet. Se aplicaron encuestas que fueron analizadas mediante un modelo de...

The aim of the study is to propose policy guidelines that can help to improve the likelihood of success in crisis events, highlighting the need of better knowledge management to improve crisis management. After a brief analysis of three crisis events occurred in the USA, Chile and Peru, the study deepens in the situation that was lived in the Peru'...

Las empresas emergentes apoyadas en la tecnología (Startups) se enfrentan al reto que las personas adopten tecnologías impersonales, lo que implica un gran desafío en ciudades emergentes. En una economía con 70% de informalidad como la peruana, y con el transporte público liberalizado, la introducción de una plataforma de taxis no tiene los frenos...

Este estudio pretende identificar los factores críticos para la adopción de eMarketing en México usando los constructos más utilizados en la literatura sobre el tema, pero que no habían sido validados en el contexto mexicano. Para lograrlo, se utilizó una metodología de tipo no experimental, transversal, cuantitativa, con alcance descriptivo, con u...

Este estudio pretende proponer una solución al problema de identificar el sentimiento de comentarios en español, debido a las variaciones idiomáticas existentes en los diversos países Latinoamericanos, plasmados en redes sociales usando como ejemplo el contexto político de una provincia de Argentina. Para lograrlo, se utilizó una combinación de un...

El principal objetivo de este trabajo es ayudar a entender como los medios de comunicación social influyeron en el proceso de revocatoria contra la alcaldesa de Lima, Susana Villarán, y colaboraron con la difusión de la magnífica estrategia de comunicación política que realizó su equipo, logrando influir en la opinión pública. La metodología utiliz...

Este estudio pretende demostrar que la efectividad de una campaña dirigida de marketing usando cupones puede mejorar utilizando elementos del CRM Social. Para lograrlo, se realizó un experimento consistente en otorgar el beneficio de 40% de descuento en todo el vestuario de las Tiendas por Departamentos Paris, gran cadena de almacenes con presencia...

En el presente estudio se analiza cómo un alimento, de acuerdo a sus características, puede generar un comportamiento diferente al esperado, por lo que el objetivo de esta investigación se centra en identificar las características que se deben resaltar ante un producto denominado NJUZ, que es un jugo que mezcla pulpa de frutas y quinua naturales, e...

Divercity es una empresa fundada en Colombia que desembarcó en Perú en enero del 2011 basada en los conceptos de educación y entretenimiento, donde niños entre los 3 y 13 años juegan en más de 50 atracciones diferentes, reproduciendo la vida cotidiana de una ciudad y planteando juegos de roles en los que los niños participan para solucionar situaci...

This paper presents a new paradigm for ERPs, changing the classical view of ERPs as static systems to see them as dynamic repositories of organizational knowledge, giving them with a more fluid and dynamic character. With this goal in mind, the article begins by explaining the rationale for this new conceptualization and then proceeds to analyze ho...

Este artículo analiza los principales retos y oportunidades de los MOOCs, para posteriormente utilizar una forma alternativa de caracterizarlos teniendo en cuenta 12 dimensiones y especificando si cada dimensión la controla el MOOC o el participante para recalcar la personalización de los itinerarios de aprendizaje. Adicionalmente, se propone un mo...

Este artículo hace una revisión bibliográfica de los sistemas de gestión decontenidos (CMS) desde sus inicios, cuando se centraban en gestionar la información departamental, hasta abarcar toda la organización, donde se puede hablar de gestión de contenidos empresariales (ECM) enfocados en el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento....

Purpose The purpose of this paper is to analyze the underlying characteristics that enable the acquisition and appropriation of external knowledge, paying special attention to the relationship between external and internal networks to support this process . Design/methodology/approach A case study methodology is followed, using not only semi‐struc...

This article describes an exploratory case study in one of the biggest Spanish Banks (BBVA) that began an innovation and transformation journey with the aim to be a winning player in the global banking industry. BBVA wanted to explore the benefits of incorporating customer information from the network, something that Web 2.0 tools made possible. Ho...

El objetivo de este estudio es analizar la situación de la e-Salud en España evaluando la información sobre prevención de enfermedades en las Web de los Municipios Españoles de más de 50 mil habitantes. El análisis de Webs municipales, y en especial el tema de páginas de e-Salud, sigue estando muy poco desarrollado y estudiado, por lo que hemos ide...

This study proposes an e-Health taxonomy based on the assessment of 10 e-Health National Websites. The findings show that the degree of development of e-Health in Latin America is not homogeneous, they do not have the same standards, and they differ in their level of development. In general, the analyzed countries need to improve their e-Health ini...

This study focuses on documenting the barriers of knowledge integration between the organizational culture and the bestpractices supported by an ERP system using an Action Research approach. The findings contribute to the ERP literature because they provide managers with different knowledge integration barriers that appear during ERP implementation...

Este estudio pretende desarrollar un marco teórico para evaluar la información sobre prevención de enfermedades en las Web de los Municipios Españoles. Basándonos en una serie de indicadores, identificaremos qué tipo de información se provee y también desarrollaremos un ranking de las ciudades españolas que proveen más información y de mayor calida...

Enterprise Resource Planning (ERP) vendors have emphasized a positive impact of their ERP projects in enterprise performance and in costs reduction. Recently, some researchers have started to analyze the impact on business performance of the organizational changes that complement IT investments. However, there is a lack of research studies on ERP i...

This study uses a municipal e-government services framework to evaluate the development of municipal electronic government (e-Government) in Peruvian cities by assessing the web sites and services provided by each city. The findings show that the degree of development of e-Government in Peru is incipient, with the need to improve not only the munic...

Resumen ejecutivo: El estudio "Análisis de la e-Democracia Municipal en España" desarrolla un marco teórico para evaluar la e-Democracia Municipal y lo prueba en 136 ciudades españoles y algunas europeas, de acuerdo a las páginas Web y los servicios provistos por cada ciudad. Basándose en los costes de implantación, uso y mantenimiento de dichas he...

This study provides an updated annotated bibliography of ERP publications published in the main IS conferences and journals during the period 2001-2005, categorizing them through an ERP lifecycle-based framework that is structured in phases. The first version of this bibliography was published in 2001 (Esteves and Pastor, 2001c). However, so far, w...

Este artículo trata de la influencia de la cultura nacional en la implantación de sistemas ERP en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Pretende ser una contribución para comprender cómo se realiza la implantación de un ERP en esta clase de empresas, identificando los factores más importantes que afectan a su puesta en práctica y cómo la cultur...

The goal of this study is to provide an updated annotated bibliography of ERP publications published in the main IS conferences and journals during the period 2001-2005, categorizing them through an ERP lifecycle based framework that is structured in phases. The first version of this bibliography was published in 2001 (Esteves and Pastor, 2001c). H...

This study develops a framework to evaluate eCitizenship and test it in Spanish and some European cities by assessing the web sites and services provided by each city. We have evaluated the different Internet information technology tools offered in each site such as forums, chats, surveys, blogs, email, and also we analyzed what topics are discusse...