Tuba Buyukbese

Hasan Kalyoncu University · Department of Business Administration

This study examines chatbot technology from a business perspective and aims to provide empirical evidence for chatbot adoption by travel agencies. We have collected data from 356 travel agency officials based on the technology – organization – environment (TOE) framework and the model of goal-directed behavior (MGB). The collected data were analyze...

Purpose The proliferation of Smart Technologies, Artificial Intelligence, Robotics, and Algorithms (STARA) in the tourism and hospitality (T&H) industry has been shown to trigger negative employee behaviour associated with awareness of these technologies. This study expands the existing literature on technology and organisational behaviour from the...

Technological advancements have made artificial intelligence and robotic systems more functional, intelligent as well vulnerable. This development caused fresh discussions about service robots in tourism and hospitality service settings where privacy is crucial. One of these discussions is the privacy of personal information and the attitude toward...

Blockchain technology, as a distributed digital ledger, enables users to control their credentials without being breached by third parties. From a tourism perspective, it allows tourists to pass through checkpoints and/or bookings without waiting and having to go through third-party transactions. Hence, this paper aims to discuss traditional ident...

Sosyal girişimcilik, çeşitli toplumsal, çevresel sorun ve ihtiyaçlara yönelik sürdürülebilir ve inovatif çözümler üreten ve gün geçtikçe hızla gelişen bir girişimcilik türüdür. Sosyal girişimciliği geleneksel girişimcilik ve diğer girişimcilik türlerinden ayıran oldukça belirgin bir fark vardır: Sosyal girişimcilikte girişimcilik faaliyetlerini ger...

WOMEN AND COVID-19 PANDEMIC Psychosocial Challenges and Opportunities

The pandemic process has caused many difficulties, both economically and psychologically. The spread of the virus worldwide has caused millions of people to be infected. The rapid spread of the pandemic forced states to take urgent measures. Radical measures such as curfews, mask and distance rules, closures, and travel restrictions have caused a d...

Since digital leadership has become a critical success factor for securing sustainability in companies, it is of great importance to define scalable characteristics of it. In literature, an adequate measuring instrument is not available for assessing the perceptions regarding digital leadership. This study is about digital leadership characteristic...

Amaç: Bu araştırmanın amacı, dijital liderliğin iş performansı ve yenilikçi iş davranışı üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Tasarım/Yöntem: Araştırmada tesadüfi olamayan yöntemlerden kolayda örneklem yöntemiyle belirlenen 400 katılımcı ile yüz yüze ve online anket yapılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 28 ve AMOS yapısal eşitlik modeliyle analiz e...

İşletmeler için en değerli varlık yetkin ve örgütüne bağlı insan kaynağıdır. Rekabetin yoğun olduğu piyasalarda işletmeler örgütüne kendine adayan, tutkuyla çalışan, dinamik ve işini seven çalışanlarını kaybetmek istemezler. Bu çalışmada işe adanmışlığın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma nicel araştırma tasarımına göre...

Covid-19 salgını 2020'den itibaren tüm dünyada etkili olmuş, söz konusu hastalık hem devletler hem de bireyler açısından büyük paniğe yol açmıştır Alınan karantina ve izolasyon tedbirleri bireylerin duygusal durumunu olumsuz yönde etkilemiştir. Sevdikleri bireylerin kaybı, sosyal yaşam koşullarında değişim, hastalığa yakalanma korkuları, evde can s...

The concepts of organizational democracy, organizational voice, and organizational performance have recently attracted the attention of businesses. In this study, the mediating role of organizational polyphony in the effect of organizational democracy on organizational performance was examined. The universe of the research consists of 390 employees...

The aim of this research is to determine the mediating role of internal motivation and organizational learning in the impact of trust in the manager on service innovation performance In the study, 204 employees in the financial sector in Adiyaman province were surveyed using a convenience sampling method. Participants were asked to evaluate express...

The purpose of this study is to determine and compare the entrepreneurship perceptions of women entrepreneurs before and during the global Covid-19 pandemic. In the study, firstly, it was tested whether differences arose in the entrepreneurship perceptions (in the dimensions of Focus of Control, Self-Confidence, Communication, and Motivation) of wo...

The pandemic process has caused many difficulties, both economically and psychologically. The spread of the virus worldwide has caused millions of people to be infected. The rapid spread of the pandemic forced states to take urgent measures. Radical measures such as curfews, mask and distance rules, closures, and travel restrictions have caused a d...

Örgütler için, personellerinin yaptıkları işten memnun olmalarını sağlamak, mal ve hizmet üretmek kadar önemlidir. Personelin, çalıştığı kurumu benimseyerek kurumun ilke ve amaçlarıyla özdeşleşmesi sağlanmalıdır. Böylece firmaların kazançları ve amaçlarına ulaşma kabiliyeti artış gösterir (Kara, 2012: 50). Son dönemlerde rekabet koşulları daha karm...

ÖZET Bilgi ürünün tasarımından, üretimine, lojistikten, pazarlamaya, finanstan, müşteri ilişkilerine kadar her aşamada işletmeler için büyük bir güç ve avantajdır. Bilgi, bilgi yönetimi, bilgi teknolojisi işletmelerin sahip olduklarıyla yetinemedikleri en kritik öneme sahip kaynaklardandır. Öyle ki yenilikçi, rekabetçi, gelişen, büyüyen ve gelecekt...

Bu araştırmanın amacı örgütsel adaletin bağlamsal performans üzerindeki etkisini incelemek ve bu süreçte etik liderliğin aracılık rolünü ortaya koymaktır. Bu amaçla özel güvenlik alanında faaliyet gösteren 700 çalışanı olan bir firmadan kolayda örnekleme yöntemi ile 320 adet anket toplanmıştır. Elde edilen veriler Spss ve Amos programları kullanıla...

COVID-19 AWARENESS SCALE (COVFÖ) DEVELOPMENT STUDY This study was aimed to develop the "COVID-19 Awareness Scale" (COVFÖ) to measure the awareness of university students regarding mask, distance and hygiene rules in the COVID-19 epidemic. During the pandemic process, it has been observed that the young population has difficulty or does not comply...

The purpose of this study was to determine and compare the entrepreneurship perceptions of women entrepreneurs before and during the global pandemic of Covid-19. In the study, firstly, it was tested whether there was a difference in the entrepreneurship perceptions (Focus of Control, Self-Confidence, Communication, Motivation) of women entrepreneur...

Çin’in Wuhan eyaletinde ortaya çıkan koronavirüsün kısa sürede büyük bir pandemiye dönüştüğü bu süreçten, özellikle insanlarla temas oranının yüksek olduğu bazı meslek grupları daha fazla etkilenmiştir. Bu araştırma da salgınla mücadelede meslek grupları içerisinde insan etkileşiminin yoğun olduğu ve çalışma sürelerinin bu dönemde oldukça arttığı d...

Aim of this research is to determine role of psychological capital as a mediator on the effect between authentic leadership and employee performance. The research was conducted with 265 people who is working in ISKUR in Kayseri and Nevsehir province. In the research, a questionnaire was used as a data collection tool. Exploratory and Confirmatory F...

Bilgi ve bilgi teknolojileri

The purpose of the present research is to investigate the effects of PsyCap and well-being (WB) on employee voice (EV) in a frame of integrated model on a multinational sample. The universe of the research was formed by the 4,000 employees of NATO operating in Afghanistan. Data were collected from 598 personnel from 13 different countries by using...

Günümüz koşullarında firmaların varlıklarını devam ettirilebilmeleri için rekabet yeteneğine sahip olmaları gerekmektedir. Örgütlerin rekabet edebilmeleri için çalışanlarının açık fikirli olması ve öz liderlik yeteneklerinin desteklenmesi gerekmektedir. Bu durum şirketlerin rekabet gücünü arttıracak ve avantaj sağlayacak önemli bir olgudur. Bu kaps...

The purpose of this study is to determine the mediating role of psychological capital in relation to authentic leadership and organizational commitment. The research sample was composed of 295 aca-demic and administrative staff working at Bingöl University. In this study convenience sampling method and questionnaire was used as data collection tool...

Bu çalışma, örgütsel ustalığın (çiftyönlülük) kurumsal imaj ve kurumsal itibar değişkenleri üzerindeki etkisini değerlendirmek için yapılmıştır. Bu doğrultuda önce literatür değerlendirmesi yapılarak kavramsal çerçeve oluşturulmuş, ardından, yapılan araştırmanın bulgularıpaylaşılmıştır. Çalışmanın uygulama kısmında Akdeniz bölgesinde bulunan bir de...

While the efforts of tourism businesses for achieving service quality to obtain competitive advantage by managing the feelings of their employees is not a factor that is sufficient in organizational success, considering the negative effects of emotional effort, businesses need the contribution of their employees to be productive in their activities...

Bu çalışmanın amacı özel sektörde ve kamu sektöründe örgütsel işgücü ihtiyacının giderilmesine yönelik kullanılan yöntemlerin belirlenerek, kamu ve özel sektör uygulamalarının farklılıklarını ortaya koymaktır. Belirlenen amaçlar doğrultusunda yöntem olarak nitel araştırma yöntemi kullanılmış ve yarı yapılandırılmış görüşme formu yardımıyla 17 k...

Günümüz çalışma hayatında en önemli unsur yetişmiş insan kaynağıdır. Örgütün işleyişini bilen, örgüt kültürünü benimseyen, kendisini işine adayan, örgütüne ve işine bağlı çalışanların bulundukları işletmede çalışmaya devam etmek isteyecekleri varsayılmaktadır. Çalışanların işten ayrılmaları işletmeler açısından önemli bir problem olmaktadır. Yeni i...

Psikolojik sermaye bireyin "kim olduğundan" ziyade gelişimsel bir anlayış ile "kim olmakta olduğu" ile ilgilenmektedir. Bu bağlamda bireyin hâlihazırdaki psikolojik kapasiteleri başlangıç ve bitiş noktası arasındaki farklılıkları tespit etmek bağlamında önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı, psikolojik sermayenin demografik özellikler açısından...

Psikolojik sermaye bireyin "kim olduğundan" ziyade gelişimsel bir anlayış ile "kim olmakta olduğu" ile ilgilenmektedir. Bu bağlamda bireyin hâlihazırdaki psikolojik kapasiteleri başlangıç ve bitiş noktası arasındaki farklılıkları tespit etmek bağlamında önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı, psikolojik sermayenin demografik özellikler açısından...

Z: Bu çalıĢma, akademisyenlerin eğitim ortamı algısının sosyal sermayelerine etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Nicel araĢtırma yönteminin kullanıldığı araĢtırmanın evrenini, Gaziantep ilinin iki vakıf üniversitesinden birisi olarak önemli bir görev üstlenen Hasan Kalyoncu Üniversitesi akademisyenleri oluĢturmaktadır. Bu kapsamda, üniversitede kıs...

In a globalizing competitive business environment competitive advantage is an important source of human resources and because it is thought that the empowered employee will contribute more to the business, it is an important issue for today's business to reveal how to make a difference in the behavior of the empowered employees in the workplace bec...

In a globalizing competitive business environment competitive advantage is an important source of human resources and because it is thought that the empowered employee will contribute more to the business, it is an important issue for today's business to reveal how to make a difference in the behavior of the empowered employees in the workplace bec...

Bu çalışmanın amacı, otelcilik sektöründe çalışan personelin otellerindeki eğitim uygulamaları ve örgütsel iletişime ilişkin algılarını ortaya koyarak, işten ayrılma niyetlerini belirlemek ve eğitim uygulamaları ile örgütsel iletişimin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Bu amaçla öncelikle konuya ilişkin yerli ve yabancı lite...

Bu çalışmanın amacı, otelcilik sektöründe çalışan personelin otellerindeki eğitim uygulamaları ve örgütsel iletişime ilişkin algılarını ortaya koyarak, işten ayrılma niyetlerini belirlemek ve eğitim uygulamaları ile örgütsel iletişimin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Bu amaçla öncelikle konuya ilişkin yerli ve yabancı lite...

The purpose of this research is to analyze whether the companies with research and development department and the companies without it and companies with an employee in innovation and companies without it differs from each other in terms of innovation performances as well as analyzing whether the capacity of innovation of the companies effects the...

The purpose of this study is to analyze the relationship among ethical climate, job satisfaction and workplace mobbing and to explore how they affect each other. First, the theoretical back ground of ethics, job satisfaction, mobbing, and the relationships among them are explained by an extensive literature review and along with survey data collect...

The purpose of this study is to determine whether the SMEs operating in the Carpet Sector in Gaziantep have strategic targets by gathering data on the strategic management practices of them, and if they do, to identify to what extent the strategic management model is applied by stating what the targets are, and to reach meaningful scientific result...

z Değerlerin bir toplumun kültürel yapısı çerçevesinde biçimlendiği ve örgütlerin açık bir sistem olması nedeniyle toplumun yapısından etkilendiği birlikte ele alındığında yönetimde değerlerin önemli bir rolü olduğunu söylemek mümkündür. Değerlerin örgütlerdeki bu önemli rolü eğitim kurumlarında da kendini göstermektedir. Özellikle gelişme ve yetiş...

The purpose of this study is to examine the effect of cultural intelligence on life satisfaction and whether or not cultural intelligence levels differ according to the number of foreign languages a person is able to speak. This research, in which the data of 369 international students and 369 Turkish students has been used, concludes that the meta...

The aim of this study is to explore relationship between Cultural intelligence CQ and Employee well-being, using cultural intelligence and employee well-being questionnarie.The research survey sampling to target is Intergovernmental and Nongovernmental organizations’ (NGO & IGO) employees and expatries that operating in Gaziantep,Turkey.These kin...

The aim of this study is to explore relationship between Cultural intelligence CQ and Employee well-being, using cultural intelligence and employee well-being questionnarie.The research survey sampling to target is Intergovernmental and Nongovernmental organizations‟ (NGO & IGO) employees and expatries that operating in Gaziantep,Turkey.These kind...

The purpose of this study is to determine whether the SMEs operating in the Carpet Sector in Gaziantep have strategic targets by gathering data on the strategic management practices of them, and if they do, to identify to what extent the strategic management model is applied by stating what the targets are, and to reach meaningful scientific result...

This paper attempts to measure patients' perceptions of the quality of services in public and private healthcare centers in Turkey. The main aim was to examine the impact of the dimensions of patient-perceived total quality service (TQS) on patients' satisfaction. The research framework and hypotheses are derived from a literature review of service...

While these two words do not suit each other, patient-healthcare provider (HCP) relationship can troublesome on some occasions. This may vary from an unpolite conversation raising voice, using threatening words, hitting each other and causing wounds and on rare occasions going further and bringing weapons such as pistols, knives, hetc. to the healt...

The paper aims to examine the effect of job satisfaction on the levels of job performance and occupational commitment among academicians in the universities. A structured questionnaire was used as an instrument for data collection, with academic staff in the Kahramanmaras Sutcu Imam University as respondents. The results of regression analysis indi...

The paper aims to examine the effect of job satisfaction on the levels of job performance and occupational commitment among academicians in the universities. A structured questionnaire was used as an instrument for data collection, with academic staff in the Kahramanmaras Sutcu Imam University as respondents. The results of regression analysis indi...

Enterprises with a growing obligation to sustain their business activities in economic environments of increased levels of uncertainty and risk as a result of the novel circumstances of a developing and changing world and the diverse influences thereof, must be in a position to assess these uncertainties and risks in an accurate manner and develop...

Özet İşletmelerde yönetim kademesinde yer alan kişilerin ne tür bir liderlik tarzına sahip oldukları çalışanların davranışları ve işletmeye ilişkin tutumları üzerinde önemli etkiye sahiptir. Bu nedenle işletmelerdeki yöneticilerin liderlik tarzlarının çalışanlar açısından nasıl algılandığının tespit edilerek ortaya konulması yöneticiler tarafından...

The intense global competition, rapid technological changes, and higher consumer demands along with increasing uncertainty and risk; all threaten the life of the companies and force them to be more creative and innovative. Thus, business world needs innovative ideas more than ever. Hence, companies struggle to increase their innovative capacities i...

The knowledge sharing and innovation have been subject to many studies in the literature. The knowledge sharing and innovation are two important and interrelated subjects that need to be further explored to understand their dynamics and implications. Knowledge sharing has implication for innovation capability and innovation performance of the firms...

Human resources are one of the most important sources of competitive advantage and higher performance for organizations. SMEs are major employment generators, and face important challenges at human resource management and practices in Turkey. The main aim of this article is to examine human resource practices in small and medium-sized enterprises (...

The aim of this research is to reveal the research preferences of academic staff and to investigate the relationship between occupational commitment and research preferences in academicians. The sample comprises 130 academicians from Kahramanmaras Sutcu Imam University in Turkey. Reunamo's (2007) general model of agentive perception was used to des...

In today's changing business environment, one of the fundamental process that is the basis for almost all activity in organization is communication. The importance of communication in the business world is reflected by studies that indicate managers spend more than 75 percent of their time communicating. Even though advanced information technologie...

Commitment is becoming an increasingly important issue in competitive business environment for organizations. Positive outcomes of organizational commitment; like low turnover rates and absenteeism, improvement in customer satisfaction, higher work motivation, greater organizational citizenship behaviour, higher job performance, and indicator of th...