Thomas Koch

Johannes Gutenberg-Universität Mainz | JGU · Department of Communication

Brand journalism is a strategic communication approach where organizations create and distribute content that resembles journalistic media. Positioned between journalism and PR, it faces the challenge of reconciling three conflicting expectations: organizations strive for favorable coverage aligned with their strategic interests, the audience expec...

This paper analyzes effects of the mutual presentation of weak and strong arguments. Departing from the prevalent “the-more-the-better” heuristic, our research scrutinizes whether the inclusion of weak arguments enhances or diminishes the persuasive impact of strong arguments. Leveraging insights from judgment formation literature, we conducted fou...

Purpose This study examines the functions of informal communication in organizations. Informal communication can be characterized as any interaction within an organization in which two or more individuals assume personal roles rather than their professional roles and in which employees do not intend to solve work-related problems. Despite its centr...

The lines between journalism and public relations (PR) have become increasingly blurred with the rise of organizational media. Within thislandscape, certain publications mimic journalistic formats while concurrently serving as PR instruments to promote organizational interests. These hybrid endeavors are commonly known as“brandjournalism.”This pape...

Purpose: When a crisis occurs, do corporate social responsibility (CSR) activities protect organizational reputation by buffering negative effects or do CSR activities intensify negative effects, potentially leading to a worse reputation compared to if the organization had no prior CSR engagement? The authors hypothesize that if a crisis emerges in...

Emojis are paralinguistic elements that are used in computer-mediated communication to express emotions, convey tone, or simply depict objects or statements. This study examines how the (excessive) use of emojis affects knowledge, message credibility, and source trustworthiness. To this end, we conducted three online experiments using social media...

Der insbesondere durch die Digitalisierung ausgelöste Medienwandel und die daraus erwachsenen Veränderungsprozesse für die strategische Kommunikation führten und führen noch immer zum Verschwimmen zahlreicher Grenzen, die früher deutlicher zu erkennen waren. Diese Grenzen verschwimmen dabei auf verschiedenen Ebenen, die allerdings eng miteinander v...

Der insbesondere durch die Digitalisierung ausgelöste Medienwandel und die daraus erwachsenen Veränderungsprozesse für die Public Relations und Organisationskommunikation führ(t)en zum Verschwimmen zahlreicher Grenzen, die früher deutlicher zu erkennen waren. Der vorliegende Sammelband nimmt in drei Themenblöcken diese Grenzverschiebungen und die d...

Carl I. Hovland leitete ab Mitte der 1940er-Jahre ein von der Rockefeller Foundation gefördertes Programm, das die Bedingungen und Mechanismen erfolgreicher persuasiver Kommunikation systematisch erforschen sollte (sog. „Yale Attitude Change Approach“). Irving L. Janis und Harold H. Kelley wurden Mitglieder diese Forschungsteams, das (auch in Koope...

Misinformation is becoming an increasing problem for organizations. Therefore, it is important for organizations to decide how to react to false or inaccurate information and “fake news,” as it can potentially harm the public’s perception of organizations. In deciding how to react, organizations must also consider the frequency of corrections and r...

Corporate social responsibility (CSR) activities can help an organization to build a favorable reputation; such activities can thereby serve as a buffer in times of crisis. However, research also suggests that these activities can backfire and reinforce the reputational damage caused by a crisis because they can lead to elevated expectations among...

Viele Forschungsfragen im Bereich politischer Kommunikation betreffen Ursache-Wirkungs-Beziehungen, bei denen die Forschung (auch) auf Experimentalstudien angewiesen ist. Der Beitrag definiert zunächst, was Experimentalforschung bedeutet und stellt anschließend die Entwicklung experimenteller Forschung in der politischen Kommunikation vor. Er diffe...

In strategic communication, there is a plethora of studies dealing with effective crisis communication. CEO communication is an important building block in strategic crisis communication because in times of organizational crisis, the CEO often becomes an organization’s most important spokesperson. In this role, the leader of the organization has th...

This study aims to analyze the structures, forms and functions of informal communication in telecommuting settings. Previous research on telecommuting has not considered the influence of telecommuting settings on informal communication, and research on informal communication has mainly focused on face-to-face communication while working in a physic...

Social media influencers have marked a significant change in advertising in recent years. By integrating sponsored content from advertisers into their feeds, they create awareness and favorable attitudes for products and brands. The effectiveness of this sponsored content builds on close adaptation to the original content of the specific media plat...

Supporting societal goals and sustainable developments can help a company to be seen as socially responsible. This corporate social responsibility (CSR) must be communicated effectively as too intensive communication could negatively affect the company’s perception. These negative effects may be caused by an imbalance between the amount of CSR comm...

Purpose Previous research assumes that informal communication may be highly relevant for organizations, but little is known about its actual relevance for employees or its functions and effects. The article aims to examine functions, types and effects of informal communication in organizations. Design/methodology/approach Research on internal comm...

This study aims to provide insight into public affairs professionals’ role conceptions and perceived influence on political decision making. We conducted a quantitative online survey with 238 corporate public affairs professionals in Germany who worked either “in-house” at a corporation, for an industry association, or in a public affairs consultan...

An increasing number of companies and other organizations publish their own news media that resemble journalistic media in terms of content, language and design. The production and distribution of these publications are often referred to as brand journalism. However, although these publications look a lot like journalistic media, they are used as s...

Purpose Editors of employee magazines may be torn between diverging expectations among their stakeholders. The management might be interested in strategically supportive communication, whereas employees might expect objective, independent, or critical coverage. Based on quantitative data, the paper aims to analyze how the editors perceive these exp...

Persuasion knowledge is an established construct in the explanation of recipients’ coping with persuasive communication. It gains particular importance when persuasion attempts are covert. This is the case for sponsored content, as it closely adapts to its media environment. Hence, disclosures are employed to uncover such content as persuasion atte...

Der Umgang mit sogenannten Fake News, also bewusst gestreuten Falschinformationen, ist eine zentrale Herausforderung für Journalist*innen, Politiker*innen, Regulierungsbehörden, aber auch für Unternehmen und andere Organisationen. Obwohl derartige Falschmeldungen ein altbekanntes Phänomen sind, mit denen sich der Journalismus seit seinen Anfangsjah...

Journalists need to make complex economic issues comprehensible for their readers. One possibility to do so is using personalization and putting company representatives (e.g. CEO, spokesperson) instead of the company as an organization in the focus of their work. Especially in times of crisis, the use of personalization could increase because crise...

Native advertising has recently become a prominent buzzword for advertisers and publishers alike. It describes advertising formats, which closely adapt their form and style to the editorial environment they appear in, intending to hide the commercial character of these ads. In two experimental studies, we test how advertising disclosures in native...

Purpose: Past research has been concerned with finding reasons for failure of organizational changes and the role of employees in it. Whether employees hinder or support organizational change depends not only on the organizational context, but also on individual predispositions and the change communication employees experience during the process....

Bevor wissenschaftliche Beiträge in Fachzeitschriften publiziert oder auf Tagungen präsentiert werden, überprüfen Herausgeber*innen bzw. Organisator*innen die Qualität der Einreichungen. Dies geschieht zumeist im Peer-Review-Verfahren, bei dem unabhängige Kolleg*innen aus dem gleichen Forschungsgebiet die Einreichung begutachten. Die vorliegende St...

Increasingly, journalists do not find permanent jobs and seek work in related fields, often in public relations. However, the two professions differ with regard to some of their normative functions: whereas journalists should report objectively and without bias, public relations practitioners are supposed to represent their clients' particular inte...

Der Band bietet Einblicke in die aktuelle kommunikationswissenschaftliche Rezeptions- und Wirkungsforschung zu den Konsequenzen der Digitalen Transformation öffentlicher Kommunikation. Die Beiträge widmen sich Fragen nach der Nachrichtennutzung auf Facebook, der Meinungsartikulation in der Netzöffentlichkeit und der Beeinflussung von Meinungen in S...

Das Lehrbuch bietet einen umfassenden Überblick über das sozialwissenschaftliche Experiment. Es stellt Grundlagen und zentrale Begriffe vor und dient als praktischer Leitfaden, um Experimente durchzuführen. Mit zahlreichen Beispielen aus der Kommunikationswissenschaft liefert dieses Buch eine umfassende Hilfestellung für Methodenkurse und empirisch...

Zum Abschluss des Buchs möchten wir Ihnen noch einen Leitfaden für die praktische Durchführung von Experimenten an die Hand geben. Dieses Kapitel wird den prototypischen Ablauf einer experimentellen Studie – von der ersten Idee bis zur abschließenden Reflexion – vorstellen. Dabei erinnern wir Sie noch einmal an verschiedene Fragen, die sich Forsche...

Die vorherigen Kapitel haben aufgezeigt, was ein Experiment ausmacht und wie man dadurch Kausalzusammenhänge identifizieren kann. Hat man sich entschieden, ein Experiment durchzuführen, muss man sich um die Umsetzung Gedanken machen. Denn Experiment ist nicht gleich Experiment: Es gibt verschiedene Varianten von Experimenten, die sich neben dem Ort...

Experimente überprüfen kausale Zusammenhänge zwischen Sachverhalten der sozialen Realität (vgl. Kap. 1 und 2). Genauer gesagt erkunden sie den Einfluss einer oder mehrerer unabhängiger Variable(n) auf eine oder mehrere abhängige Variable(n). Eine Frage im Rahmen eines kommunikationswissenschaftlichen Experiments könnte z. B.

Für die Durchführung eines sozialwissenschaftlichen Experiments benötigt man Personen, die daran teilnehmen; man bezeichnet sie als Versuchspersonen, Probandinnen bzw. Probanden oder Teilnehmerinnen bzw. Teilnehmer (englisch participants oder subjects). Hussy und Jain (2002, S. 129) erklären diese zu Gästen des Versuchsleiters und das legt nahe, wi...

Im vorherigen Kapitel haben wir verschiedene Varianten von Experimenten kennengelernt und uns mit interner und externer Validität beschäftigt. In diesem Kapitel geht es um die konkrete Ausgestaltung unseres Experiments, also darum, wie wir unsere unabhängige Variable manipulieren und in welcher Form wir diese Manipulation den Versuchspersonen präse...

Wenn Sie in diesem Kapitel angekommen sind, haben Sie Ihr Experiment schon durchgeführt und die Daten liegen vor. Das Gröbste ist also geschafft. Jetzt kommt ein sehr spannender Teil: Die Auswertung der erhobenen Daten.

In der kommunikationswissenschaftlichen Forschung begegnen wir oft Fragestellungen, die sich mit dem Einfluss von Medieninhalten auf Rezipientinnen und Rezipienten beschäftigen. Dies können beispielsweise Wirkungen von Werbung, Filmen, journalistischer Berichterstattung oder politischen Kampagnen sein.

Das vorherige Kapitel explizierte, dass ein Experiment eine empirische Untersuchungsanordnung zur Überprüfung von Kausalannahmen ist. Entsprechend dreht sich bei der experimentellen Forschung alles um Ursache-Wirkungs-Beziehungen. Man will mit Experimenten nicht nur herausfinden, ob zwei Sachverhalte zusammenhängen, sondern auch wie diese zusammenh...

Forschung beginnt immer mit einer Fragestellung. Eine solche beschreibt ein Problem, das die Forscherin bzw. den Forscher umtreibt. Vermeiden Rezipienten Medieninhalte, die ihren eigenen Ansichten entgegenstehen? Beeinflusst die situative Stimmungslage, welche Medien Menschen nutzen? Warum nehmen Rezipienten manche Product-Placements als störend wa...

Hat man die Planung eines Experiments abgeschlossen, beginnt die sogenannte Feldphase und damit die konkrete Durchführung des Experiments. Damit ist die gesamte Zeitspanne der Datenerhebung gemeint, also die Dauer vom ersten bis zum letzten Versuch. Der Begriff Versuch beschreibt dabei den Zeitraum von der Begrüßung bis zur Verabschiedung eines Pro...

Die meisten empirischen Studien in der Sozialwissenschaft (mit Ausnahme z. B. von Inhalts- oder Dokumentenanalysen) arbeiten mit Menschen. Das ist auch bei allen Varianten des sozialwissenschaftlichen Experiments so. Wenn empirische Forschung mit Menschen arbeitet, hat sie eine besondere Verantwortung: Sie muss das Wohlergehen, die Rechte und Inter...

Journalists sometimes uncover deficiencies, abuses, and mistakes made by companies. As part of their professional duty, journalists usually give companies the opportunity to tell their side of the story; thus, a company has the chance to mitigate an oncoming crisis. The present study tests this idea using the example of a television report about th...

Chief executive officers as representatives of their companies are increasingly the focus of attention from both the public and the media. The head manager represents the company and in some cases even personifies it. The growing exposure of chief executive officers has turned some of these individuals into celebrities and media stars. Some studies...

Purpose Editors of employee magazines work in a grey area between public relations and journalism. On the one hand, they need to accommodate the company management’s interest in a positive presentation; on the other, they must meet the employees’ need for objective and independent information. Although employee magazines reach millions of recipient...

Replication is defined as the repetition of an original study to specify, validate, and/or extend the previous findings. Two basic types of replications can be differentiated: On the one hand, direct replications that attempt to duplicate an original procedure as closely as possible, and, on the other hand, conceptual replications that attempt to t...

This article develops a model to explain contradictory findings on the effects of repeated exposure to persuasive communication. The model’s starting point is the repetition frequency of a given stimulus. This determines - in interaction with variables relating to the stimulus, the recipients, and the context - whether the repeated stimulus is perc...

Public relations practitioners depend on journalists to report information, and journalists count on public relations practitioners to provide information. This mutual dependence gives the two parties a degree of power over each other that can be wielded if certain resources are available. However, there are many unanswered questions about how publ...

Customer magazines blur the boundaries between journalistic reporting and organizational information. On the one hand, customer magazines are intended to communicate the interests, brands, products, and services of an organization. On the other hand, their topics, style, and layout resemble those of journalistic publications, from which readers exp...

Recent studies in psychology have shown that the framing of a message affects judgments about its truth, as negatively framed statements are perceived as more trustworthy than formally equivalent, positively framed statements. The current work examines this effect in the contexts of political communication and public opinion. The results of three e...

The cumulation of media effects describes a process during which numerous (often, but not necessarily, small) effects accumulate over time as individuals use a certain medium or specific media contents repeatedly. Cumulative effects are especially central in forming individuals' perceptions of reality and are therefore a central premise in several...

A large proportion of television consumption takes place in groups, usually in households shared by partners or families. However, theories of media use tend to neglect this: Although they explain how individual orders of preference come about, they hardly address the fact that different orders of preference within a small group may conflict with o...

Custom publishing, the production of content that is edited in a journalistic manner for organizations, is a fast-growing professional field located at the intersection of journalism and public relations. These corporate (or organizational) publications, as a form of strategic communication, assist with organizations' image cultivation and aim to c...

Investitionen in Product Placements steigen Jahr für Jahr, weil sie zahlreiche Vorteile gegenüber klassischen Werbeformen bieten: Sie werden als weniger störend empfunden, Rezipienten können diese kaum vermeiden und durchschauen ihre persuasive Absicht nicht unmittelbar. In den letzten zwei Jahrzehnten entstanden zahlreiche Studien, welche die Wirk...

Journalists perceive 25% to 80% of their coverage to be influenced by public relations (PR). However, there is hardly any research on what factors determine where on this wide spectrum an individual journalist will fall. This study analyzed the extent and source of the perceived influence of PR on news coverage via a quantitative survey of German j...

Opinion polls are a well-established part of political news coverage, especially during election campaigns. At the same time, there has been controversial debate over the possible influences of such polls on voters' electoral choices. The most prominent influence discussed is the bandwagon effect: It states that voters tend to support the expected...

When reporting scientific information, journalists often present common myths that are refuted with scientific facts. However, correcting misinformation this way is often not only ineffective but can increase the likelihood that people misremember it as true. We test this backfire effect in the context of journalistic coverage and examine how to co...

Im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Wähler sind Personalisierung und die unterhaltende Gestaltung politischer Inhalte kaum wegzudenken. Die bestehende Forschung dazu fokussiert bislang nationale Wahlkämpfe und damit außerordentlich ressourcenstarke und professionalisierte Akteure. Die vorliegende Studie untersucht stattdessen den Einsatz von En...

Die Einleitung beschreibt die wissenschaftliche Relevanz des Sammelbandes und gibt eine erste Einführung in das Verhältnis von Politik und Public Relations. Weiterhin wird die Systematik des Bandes dargestellt und die Inhalte der einzelnen Aufsätze skizziert.

Beobachtet eine Person (sog. Bystander), dass sich jemand in einer Not­situation befindet, muss sie mehrere Entscheidungen treffen, um letztlich einzugreifen; so ist z. B. zu überlegen, ob das Opfer Hilfe benötigt und ob man dafür verantwortlich ist, zu in­tervenieren. Dies wird wiederum von diversen Faktoren beeinflusst: Etwa kann eine persön­lich...

Media contain various cues to opinions of others and therefore serve as an important source of information about the climate of opinion. We distinguish explicit cues directly describing opinion distributions in society, from implicit cues lacking such a direct reference. In an experiment, we examined the relative impact of survey data (explicit cue...

Ein Thema steht auch in wahlkampffreien Phasen immer wieder im Fokus der Medien: Das Verhältnis zwischen Politik und Public Relations. Die Massenmedien berichten beinahe täglich über die Verquickung von Politik und PR und beäugen die Beziehung zwischen beiden überaus skeptisch. Die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit dem Thema steht hingegen i...

Two fundamental dimensions underlie person perception: warmth and competence. We conducted three experiments to investigate how a positive or negative emphasis of only one of these dimensions (i.e., of only warmth or only competence) affects the perception of the other (complementary) dimension, and how voting intentions are influenced by these emp...

This study examines the bystander effect in cyberbullying. On the basis of two experiments, we test whether individuals who witness cyberbullying are less willing to intervene when the number of others who have already observed the incident is increased. In addition, we inquire how differently severe cyberbullying incidents affect bystanders’ inten...

Freelance journalists who are also occupied in public relations have to deal with contrary expectations. Working as a journalist means contributing to the ‘public duty’ of journalism. When doing public relations work, journalists have to represent the particular interests of their clients. If journalists cannot fulfill these contradictory expectati...

Politische Akteure nehmen die Massenmedien als zunehmend mächtig wahr und orientieren sich daher vermehrt an der Medienlogik. Dies führt u. a. zu einer Professionalisierung des politischen Kommunikationshandelns. Wie professionell die Kommunikation politischer Akteure ist, wurde bislang nur auf Bundes- und Landesebene untersucht, nicht jedoch im ko...

On the basis of experimental data, we study how repetition of a statement affects perceived statement credibility. We identify 2 counteracting effects: The first effect, known as “truth effect,” describes a positive relationship between repetition and statement credibility. People tend to ascribe higher credibility to messages that they repeatedly...

There seems to be an internationally shared consensus on the ethical norm that journalists may not 'moonlight' for PR since this might conflict with their commitment to autonomy, truth, neutrality and objectivity. However, there is a gap between the normative demands on freelance journalists and the reality of their occupation: The changing world o...

Fast die Hälfte der freien Journalisten in Deutschland arbeitet nebenberuflich auch in anderen Jobs, sehr viele von ihnen im PR-Bereich. Dies birgt Probleme, weil durch die Tätigkeit in Journalismus und PR unterschiedliche Interessen kollidieren können. Während Journalisten bei ihrer Arbeit eine Kritik- und Kontrollfunktion zukommt und sie nicht vo...

Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Wirkung der Wiederholungshäufigkeit einer Aussage auf deren wahrgenommene Glaubwürdigkeit. In einem Online-Experiment können wir die bisherigen Befunde psychologischer Studien zum „Truth-Effekt“ bestätigen und zeigen, dass die Wiederholung einer Botschaft die ihr beigemessene Glaubwürdigkeit unmittel...

Zusammenfassung Wirkungen von Product Placements auf Einstellungen der Rezipienten waren bislang selten Gegenstand der Forschung. Die bisherigen Befunde sind zudem partiell widersprüchlich, was man mit dem Einfluss sowohl stimulusseitiger als auch rezipientenseitiger intervenierender Variablen erklärte. Insbesondere die Gestaltung einer Platzierung...

Die nachfolgende Untersuchung basiert nicht auf den Resultaten der qualitativen Befragung, sondern ist unabhängig davon konzipiert. Allerdings nimmt die Studie bei der Präsentation der Ergebnisse Bezug zu den oben gewonnenen Erkenntnissen und erweitert und vertieft dadurch die Interpretation mancher Befunde. Die Analyse betrachtet nicht nur die gew...

„Das Auge wählt mit“, hieß es während des Bundestagswahlkampfes 2005 in der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung, als diese wieder einmal Angela Merkels Aussehen diskutierte und sich erfreut über die „Radikalkur der Kandidatin“ zeigte (Heine, 2005). Einmal abgesehen davon, dass die Zeitung damit abermals bestätigte, worüber sich Politikerinnen z...