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Introduction
online counseling, AI in Social Work
Additional affiliations
March 2016 - May 2016
Publications
Publications (68)
In diesem Beitrag liegt der Schwerpunkt auf der Frage, wie wir die Integration neuer Technologien in der Sozialen Arbeit aktiv gestalten können. Dabei werden praxisnahe Fallbeispiele aus Lehre und Praxis herangezogen, um theoretische Überlegungen zu veranschaulichen. Zunächst erfolgt eine Darstellung aktueller technologischer Entwicklungen im Berei...
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) als Assistenztechnologie zur Un-
terstützung von menschlichen Entscheidungsprozessen wird im wissenschaft-
lichen Diskurs zunehmend als bedeutende Chance für viele Handlungsfelder
bewertet. Auch für das Feld der Kinder- und Jugendhilfe kann
die schnelle Analyse großer Datenmengen durch KI wertvolle Erken...
Im Rahmen des Forschungsprojektes KAIMo wurde zusammen mit Fachkräften ein KI-System prototypisch entwickelt und getestet, um zu untersuchen, wie Künstliche Intelligenz künftig im Kinderschutz eingesetzt werden kann. Die Ergebnisse zeigen das Potenzial dieser Technologie, wenn sie als Unterstützung und nicht als Ersatz der menschlichen Entscheidung...
Wie sieht ethische Verantwortung im Zeitalter der Digitalisierung, Datafizierung und Künstlichen Intelligenz aus? Die Beiträger*innen geben fundierte Einsichten in die KI-gestützte Entscheidungs- und Urteilsfindung. Von der digitalen Operationalisierung über die Rolle des Menschen im Zentrum des technischen Fortschritts bis hin zur Konzeption von v...
Wie sieht ethische Verantwortung im Zeitalter der Digitalisierung, Datafizierung und Künstlichen Intelligenz aus? Die Beiträger*innen geben fundierte Einsichten in die KI-gestützte Entscheidungs- und Urteilsfindung. Von der digitalen Operationalisierung über die Rolle des Menschen im Zentrum des technischen Fortschritts bis hin zur Konzeption von v...
Ein Einsatzfeld Künstlicher Intelligenz im Bereich der Sozialen Arbeit ist die automatische Inhaltsanalyse von Konversationen aus der psychosozialen Onlineberatung. Mögliche Anwendungen sind die statistische Untersuchung von Wirkzusammenhängen sowie die Entwicklung KI-basierter Dialog-und Unterstützungssysteme. Die Grundlage für das Training entspr...
Das Zusammenspiel von KI und Sozialer Arbeit bietet sowohl transformative Potenziale als auch ethische Herausforderungen. Dieser Artikel analysiert die Implementierung von KI-Technologien in die Sozialwirtschaft und diskutiert deren Potenziale und Risiken.
Er unterscheidet zwischen schwacher, starker und generativer KI und deren Anwendungsbere...
This handbook offers a profound overview of the theoretical foundations of, empirical findings on and approaches to discourses on excessive indebtedness, provides insights into the realities of the lives of the diverse groups affected by debt, discusses comprehensive methods of counselling, intervention and research, and opens up interdisciplinary...
Beitrag in: Dr. Dexheimer, A. / Rothballer, M. (Hrsg). Zeitschrift jugendhilfe, Heft 5|2023, Leuchterhand Verlag
Abstract:
Die aktuellen technologischen Fortschritte im Bereich der Künstlichen Intelligenz werden die sozialarbeiterische Fallpraxis im Kinderschutz nachhaltig prägen und verändern. Die Herausforderung besteht darin, eine verantwortung...
Seit über zehn Jahren beforscht und entwickelt das Institut für E-Beratung die Onlineberatung zu Themen der psychosozialen, Bildungs- oder auch Gesundheitsberatung. Im Rahmen der Digitalisierung bildet Onlineberatung einen wichtigen Baustein für ein niedrigschwelliges und zukunftsorientiertes Beratungsangebot für Menschen in besonderen Lebenslagen....
Einleitung: Textbasierte Digitale Beratung gewinnt auch im Suchtbereich immer mehr an Bedeutung. Somit entstehen dauerhaft große Mengen an textbasierten Beratungsdokumenten, die zumindest prinzipiell auch für evaluatorische Analysen relevant sind. Mithilfe von künstlicher Intelligenz besteht die Möglichkeit, diese Datensätze mit verschiedenen Metho...
Der folgende Artikel bietet einen praxisnahen Überblick zu Veränderungs-und Umstrukturierungsprozessen der Onlineberatungslandschaft, bedingt durch die Corona-Krise (Covid-19). Neben einer gestiegenen Nachfrage kam es bei einigen Trägern zu einer Erweiterung des bisherigen digitalen Beratungsangebotes. So wurden beispielsweise Angebote für neue Zie...
Der Einsatz digitaler Technologien und die Erforschung digitaler Räume bringen spezifische ethische Herausforderungen mit sich. Auf Basis einer Studie im Kontext von Selbsthilfeforen im Internet und mittels automatisierter Analysemethoden werden ethische Kristallisationspunkte herausgearbeitet. Es zeigt sich, dass diese in gängigen Forschungsethikk...
In: ZFSH/SGB - Zeitschrift für die sozialrechtliche Praxis, Heft 1/2022, 8-13
Dieser Beitrag zeigt, dass sich Onlineberatung in Phasen der Kontaktbeschränkungen einmal mehr als eine Möglichkeit erweist,
mit Ratsuchenden nicht nur in Kontakt zu treten, sondern auch in Kontakt zu bleiben. Untersucht wurden größere und kleinere Beratungsforen hinsichtlich der Nennung verschiedener
Begrifflichkeiten rund um Corona im ersten Jahr...
Die COVID-19 Pandemie brachte immense Veränderungen für das wirtschaftliche, gesellschaftliche und soziale Leben in Deutschland mit sich – so auch für den Arbeitsalltag in der psychosozialen Beratung. Die Ausgangs- und Kontaktbeschränkungen, die im Rahmen der Infektionsschutzmaßnahmenverordnungen der Länder ab Mitte März 2020 bundesweit verhängt wu...
Diese Publikation wurde im Rahmen des Projektes Fem.OS von Minor - Projektkontor für Bildung und Forschung gemeinnützige GmbH veröffentlicht und ist online verfügbar unter:
https://minor-kontor.de/kuenstliche-intelligenz-in-der-migrationsberatung/
Das Projekt wird von Beauftragte der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration und B...
In: Neue Caritas. Politik - Praxis - Forschung, Heft 21/2021, 9-13: Roboter in der sozialen Arbeit – ein Widerspruch? Tatsächlich ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in diesem Feld nicht mehr eine Frage des „Ob“, sondern vielmehr des „Wie“. Ethische Aspekte, Nachvollziehbarkeit und Transparenz müssen dabei berücksichtigt werden.
Die Corona-Pandemie hat die Hochschulen in eine Krisensituation versetzt. Die damalige Entscheidung, das Sommersemester 2020 trotz Kontaktverboten durchzuführen, hat alle Hochschulen mobilisiert eine nahezu vollständige Online-Lösung aufzubauen. Diese ‹Zwangsdigitalisierung› hat Lehrende und Studierende in den folgenden Monaten in einen Experimenti...
In: EthikJournal - Zeitschrift für Ethik und Soziale Praxis, 7 Jg., Heft 2/ 2021, online verfügbar unter URL: https://www.ethikjournal.de/ausgabe-22021/ (zuletzt geprüft am 28.02.2022): Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Relevanz, den Chancen und Risiken der Digitalisierung in der Sozialen Arbeit, wie sie im kooperativen Forschungspro...
Fragestellung: Schichtarbeit ist mit einer Reihe von Erkrankungen assoziiert, welche durch die Störung der zirkadianen Rhythmik bedingt sind. Insbesondere Ein- und Durchschlafstörungen sind häufige Konsequenzen.
Die Prävention und Behandlung solcher Schlafstörungen mit Elementen
aus der Kognitiven Verhaltenstherapie bei Insomnie (KVT-I) ist in dies...
INTRO • Many shift workers suffer from sleep disorders. • Preventing and treating these issues with Cognitive Behavioral Therapy for Insomnia (CBT-I) can present a challenge in outpatient settings. • We thus transferred elements from CBT-I to an online counselling setting.
METHODS • Pilot study: N = 22; RCT: N = 18; Outpatient sample: N = 12 • Iden...
In: Bewährungshilfe - Soziales, Strafrecht, Kriminalpolitik, 68. Jahr, Heft 3/2021, 213-227:
Die Digitalisierung verändert die Lebens- und Arbeitswelten der gesamten Gesellschaft. Daher werden im vorliegenden Artikel für die Bewährungshilfe relevante Veränderungen im Bezug auf Kommunikationsgewohnheiten, Beschäftigungsverhältnisse und Kontrollmög...
Ziel des Forschungsprojektes war die Erforschung der Einsatzmöglichkeiten computerlinguistischer Methoden und maschineller Lernverfahren zur automatisierten Analyse sozialwissenschaftlicher Texte. Die Datengrundlage bildeten digital vorliegende Beiträge aus moderierten, sozialen Beratungsforen. Anhand konkreter sozial-wissenschaftlicher Fragestellu...
OBJECTIVES: The requirements regarding professional social work are constantly increasing.
The development of a professional identity, which goes hand in hand with a comprehensive ability
to reflect, is only one of the aspects mentioned in the international definition. To this end, the
examination of the history of social work during the course of...
Background
Many shift workers suffer from sleep issues, which negatively affect quality of life and performance. Scientifically evaluated, structured programs for prevention and treatment are scarce. We developed an anonymous online cognitive behavioral therapy for insomnia (CBT-I) program. After successful completion of a feasibility study, we now...
Digitalisierung umgreift mittlerweile sämtliche gesellschaftlichen Funktionsbereiche und ist aus den lebensweltlichen Vollzügen kaum mehr wegzudenken. Technische Artefakte vernetzen sich immer stärker und bilden unter anderem einen (unsichtbaren) Hintergrund, mit dem menschliche Handlungen auf vielfältige Weise implizit und explizit verwoben sind....
INTRO • Many shift workers suffer from sleep disorders. • Preventing and treating these issues with Cognitive Behavioral Therapy for Insomnia (CBT-I) can present a challenge in outpatient settings. • We thus transferred elements from CBT-I to an online counselling setting.
METHODS • Pilot study: N = 22; RCT: N = 18; Outpatient sample: N = 12 • Iden...
Background: Many shift workers suffer from sleep issues, which negatively affect quality of life and performance. Scientifically evaluated, structured programs for prevention and treatment are scarce. We developed an anonymous online cognitive behavioral therapy for insomnia (CBT-I) program. After successful completion of a feasibility study, we no...
Ein Datensatz aus mehreren deutschsprachigen Onlineberatungsforen wurde mit verschiedenen maschinellen Lernverfahren untersucht. Dabei können unüberwachte Lernverfahren nur in Bezug auf die linguistische Gestaltung der Beiträge relevante Ergebnisse zeigen. Überwachte maschinelle Lernverfahren zeigen ein sehr großes Potenzial zur Klassifikation von...
Onlineberatung kann für Ratsuchende in schwierigen Lebenssituationen eine große Entlastung und Unterstützung darstellen. Das Matching jedoch zwischen qualitativ hochwertigen Onlineberatungs-Angeboten und Menschen, die im Internet nach Hilfe suchen, ist verbesserungswürdig. Neben der Beleuchtung von Angebot und Nachfrage, liegt der Schwerpunkt des A...
Die Entwicklungslinien der berufspolitischen Initiativen Sozialer Arbeit und der Wissenschaft der Sozialen Arbeit machen deutlich, dass sich die Wissenschaft sehr positiv entwickelt hat, während die Bemühungen um eine formale Professionalisierung gescheitert sind. Die geringe Nutzung wissenschaftlichen Wissens in der Praxis ist eine erklärende Vari...
Die prozessorientierte Aktenanalyse vereint quantitative und qualitative Forschungsmethoden. Sie eignet sich besonders für die Analyse fachlichen Handelns in der Sozialen Arbeit, das in standardisierter Form dokumentiert wird. Da in der Kinder- und Jugendhilfe die Hilfeprozesse in den letzten Jahren immer klarer in Gesetzen und Dienstanweisungen ge...
Die Digitalisierung der Hochschullehre ermöglicht flexible Lehr- und Lernszenarien, stellt aber auch hohe Anforderungen an die Selbstmotivation der Studierenden. Ein innovativer Ansatz zur motivierenden Gestaltung von Lehr- und Lernprozessen ist die Anwendung von Gamification, d. h. von spieltypischen Elementen in spielfremden Kontexten (Deterding...
Der pädagogische Blick (ISSN: 0943-5484) Ausgabe: 2016, #01, S. 26 - 39
In diesem Beitrag wird anhand zweier exemplarischer Forschungsprojekte deutlich gemacht, dass der Erfolg Sozialer Arbeit immer öfter von komplexen Wertschöpfungsketten abhängig ist. Dazu werden zwei Forschungsprojekte, die ursprünglich mit einem anderen Erkenntnisinteresse durchgeführt wurden, vorgestellt und zunächst einzeln im Hinblick auf Versor...
Der pädagogische Blick (ISSN: 0943-5484)
Ausgabe: 2015, #03, S. 183 - 185
In: Case Management, Heft 2/2012, 73-82
Empirische Befunde bieten kein klares Bild, ob durch adaptive Gestaltung Lernergebnisse und Akzeptanz computerunterstützter Lernumgebungen verbessert werden können. Diese Studie untersucht die Umsetzbarkeit adaptiver Lernumgebungen mit dem Adaptionskriterium Lernstil in der Softwareschulung.
Es wurde ein Verfahren zur Umsetzung adaptiver Lernumgeb...
Adaptive Gestaltung von Lernumgebungen zielt primär darauf ab, Lernergebnisse zu verbessern. Gleichzeitig aber kann adaptive Gestaltung auch die Akzeptanz der Lernumgebung beeinflussen. In einer Lernumgebung für Softwareschulung wird ein makroadaptiver Zugang gewählt, dabei werden die Lernenden nach ihrem Lernstil im Sinne Kolbs (1984) klassifizier...
The diversity of learners is a challenge for the instructional design of professional learning. One dimension of diversity that has often been discussed in this context is learning styles. We explore the effects of learning styles, based on the theory of experiential learning by D.A. Kolb, and the possibility of adapting professional e-learning in...