Ramon Martin-Guart

Universitat de Girona | UDG · Advertising and Public Relations Studies

Abstract: This research analyzes the degree of satisfaction of organizations that decide to implement their Human Resources processes in a Cloud HR system, contrasting the result of the digital transformation process with the previous stage (On-premise applications or manual tools). The analysis has been carried out through the initial investigat...

Public institutions face challenges that require increasingly professional communication approaches. In addition to daily service and local agendas, they must address supra- local issues such as globalization, economic recovery, ecological awareness, and technological development. Tensions between short, medium, and long- term considerations, align...

El objeto de estudio investiga la disposición de los consumidores hacia productos bajo demanda y tokens no fungibles (NFTs), centrándose en la marca Laagam, e-commerce especializado en moda, como estudio de caso. La metodología, cuantitativa, combina fuentes estadísticas secundarias y encuestas a una muestra de 380 usuarios en España e internaciona...

ABSTRACT. This research explores the perception of customers in Spain about interactions with chatbots as customer service agents and attempts to identify the communicative and marketing factors of success in this interactivity, which is growing in the Broadband Society. To achieve the research objectives, a quantitative methodology is followed th...

Introducción: La importancia de la planificación de medios en la publicidad se confirma por su cifra de negocio, que superó en 2021 los once mil millones de euros, lo que equivale al 0,96% del PIB español. No obstante, la creatividad es el objeto de estudio que mayor admiración logra otorgándole a esta competencia la mayor parte del mérito del éxit...

La sostenibilidad financiera de los medios de comunicación es el principal reto que afronta la industria periodística desde la irrupción de Internet y el cambio en el modelo de negocio periodístico. De una fuente de ingresos centrada en la publicidad se está evolucionando de forma decidida hacia fórmulas diversas de modelos de pago, tanto en la ver...

The purpose of this article is to develop an innovative model for the selection of public relations and communication agencies, or agencies that provide public relations services. Within the framework of final decision models and building on the matrix model of a competency assessment rubric, our proposed model is designed upon the analyzed percept...

La generalización de la tecnología, junto con el empoderamiento del consumidor, ha traído grandes cambios en el entorno de la comunicación y, con ello, una profunda transformación de la industria publicitaria, que requiere de nuevos perfiles profesionales con competencias y habilidades que eran inéditas hace unos años. Estos factores están influyen...

El propósito de este artículo es el desarrollo de un modelo ex novo para seleccionar a una agencia de relaciones públicas y comunicación, o que preste servicios de relaciones públicas, basado en las percepciones de los responsables de comunicación de las organizaciones de mayor facturación españolas asociadas a la Asociación de Directivos de Comuni...

No perdamos este tren: el de la tecnología, el de los datos, el del contenido... Si bien en el ámbito de la comunicación es imprescindible, o al menos altamente recomendable, mantenerse constantemente al corriente de las tendencias que van surgiendo, en el entorno digital esta necesidad se hace más evidente, dada su naturaleza particularmente dinám...

La fragmentación de la audiencia junto con otros factores ha provocado que las cifras de audiencia disminuyan en la mayoría de las cadenas de televisión. En un nuevo contexto en el que hay que reconsiderar lo que es una buena cuota de audiencia, el contenido deportivo destaca como el último antídoto contra la fragmentación de la audiencia. Metodolo...

In order to be efficient, advertising needs to show familiarity with the communication habits of its target audience. As an audience group, children pose huge challenges, particularly since they constitute a target whose gender is not taken into consideration and which has an excessively broad age range, thereby masking a highly varied spectrum of...

Palabras clave Agencia de medios; Convergencia; Creatividad; Digitalización; Economía políti-ca de la comunicación; Publicidad. Resumen La evolución o revolución digital está cambiando el panorama de los medios de comunicación. Todos los medios, sin excepción, se ven afectados por el nuevo modelo comunicacional que se está instaurando. En este marc...

El concepto de sostenibilidad va mas alla de los planteamientos meramente ecologistas y adquiere una dimension estrategica en la comunicacion empresarial actual. Las marcas de coches electricos o e-cars constituyen un ejemplo paradigmatico de esta reformulacion del concepto a traves de su publicidad.

El sector de la publicidad vive una situacion de cambio estructural, consecuencia de una mayor cercania entre tecnologia y medios de comunicacion. El objetivo de este articulo es reflexionar sobre los desafios a los que se enfrentara el profesional de la publicidad en este nuevo ecosistema mediatico. Para ello se ha planteado una investigacion expl...

El ecosistema de los medios esta cambiando debido no solo a motivos coyunturales sino tambien estructura-les entre los que destaca la revolucion tecnologica y la consolidacion de internet como medio de comunica-cion. Las agencias de medios deben reformular su modelo de negocio e incorporar, por ejemplo, metricas como el iGRP que permiten justificar...

The concept of "sustainability" goes beyond purely environmental approaches and it has acquired a strategic dimension in business communication today. The e-car brands are a clear example of this reformulation of this concept through its advertising campaigns.

La revolución tecnológica en la que estamos inmersos está afectando a los consumidores, a las marcas y muy especialmente a los medios de comunicación, lo que obliga a las agencias de medios a reformular tanto susestructuras organizativas como los servicios que ofrecen a los anunciantes. En un momento además caracterizado por una grave crisis económ...