Oscar Dalfovo

Oscar Dalfovo

PhD
Professor and Researcher / Business in Information Technology Management

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Introduction
Oscar Dalfovo currently works at the Administração e Tecnologia da Informação, Sociedade Educacional de Santa Catarina (SOCIESC). Oscar does research in Business Administration, Business Ethics and Organizational Studies. Their current project is 'Gestão e Tecnologia da Informação e do Conhecimento'. http://lattes.cnpq.br/3535329694708958 https://orcid.org/0000-0001-7864-9123 http://www.dalfovo.com/
Additional affiliations
January 2005 - July 2007
Universidade Federal de Santa Catarina
Position
  • Pesquisador
Description
  • Segundo Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento
August 2004 - May 2016
Universidade Sociedade Educacional de Santa Catarina
Position
  • Professor (Full)
January 1987 - August 2014
Universidade Regional de Blumenau
Position
  • Professor (Full)
Description
  • Professor e Pesquisador

Publications

Publications (87)
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Experiment Findings
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Periódico on-line de publicação trimestral Interinstitucional da UNISOCIESC/Blumenau-SC, a Revista Interdisciplinar Científica Aplicada (RICA) está avaliada na CAPES/QUALIS desde 2010 -Extrato 2013-2016; 2017-2018; 2019-2020; 2021-atual. ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO; PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL / DEMOGRAFIA; INTERDISCIPLINAR; DIRE...
Article
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RESUMO Esse estudo tem como objetivo verificar qual a relação do estilo de aprendizado aplicado em sala de aula, quando confrontado entre as duas variáveis de Fatores que Facilitam os Métodos de Ensino e Modelo de Estilo de Aprendizagem VARK, com a percepção do indivíduo. A fase empírica desse estudou, caracterizou-se como descritiva e quantitativa...
Data
Um modelo de melhores práticas de serviços de Tecnologia da Informação (TI), a Information Technology Infrastructure Library (ITIL) tem por objetivo dar suporte ao fornecimento de serviços com melhores índices de qualidade, estreitando o relacionamento com o cliente além de cumprir metas previamente acordadas através do acordo de nível de serviços....
Research
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A facilidade de acesso à informação e a disseminação dos dados com uma velocidade extraordinária, devido ao avanço das tecnologias, criou um cenário onde o conhecimento se torna o principal fator para a tomada de decisões nas empresas. Nesse novo contexto, pode-se notar que cada vez menos as organizações trabalham de forma tradicional, onde acontec...
Research
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The competitive market did with that, the competitive intelligence and the management of the information systems, if they turned separately, a fundamental activity for survival of the organizations. The integration of these activities facilitates a mentality change in the organizations, that pass to negotiate as knowledge a competitive, so much adv...
Conference Paper
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RESUMO: Este artigo trata do processo de desenvolvimento de um ambiente virtual de apoio aos professores do Ensino Básico dos anos iniciais no ensino de ciências, dos Objetos de Ensino-Aprendizagem, bem como as novas tecnologias de informação e comunicação que vem transformando a vida humana, demonstrando novas formas de conviver, pensar, trabalhar...
Book
Os escritos que se encontram nesta obra sobre a necessária articulação entre a educação básica e o ensino superior não devem ser tomados como algo novo, tampouco completo. No entanto, a iniciativa liderada por um grupo de professores da rede municipal de ensino, técnicos da Secretaria Municipal de Educação de Blumenau - SEMED, pós-graduandos e prof...
Article
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A REVISTA DE EXTENSÃO E INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNISOCIESC - REIS é uma publicação realizada pelas áreas de Extensão e Iniciação Científica de todas as unidades da UNISOCIESC, uma forma de divulgar as boas práticas desenvolvidas dentro de cada unidade. Tem por finalidade a publicação de artigos científicos inéditos que contribuam para a expansão d...
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A REVISTA DE EXTENSÃO E INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNISOCIESC - REIS é uma publicação realizada pelas áreas de Extensão e Iniciação Científica de todas as unidades da UNISOCIESC, uma forma de divulgar as boas práticas desenvolvidas dentro de cada unidade. Tem por finalidade a publicação de artigos científicos inéditos que contribuam para a expansão d...
Article
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Resumo: O crescente aumento do volume de transporte de mercadorias traz a necessidade da automatização dos processos. Partindo disso, realizou-se pesquisa bibliográfica e fez-se coleta de dados para que fosse possível desenvolver um sistema de troca eletrônica de dados que viabilizasse o ganho de tempo e proporcionasse procedimentos mais confiáveis...
Article
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Introduction: Augmented Reality (AR) is a new technology that allows companies to innovate in order to communicate. It is defined as the combination of the real world with virtual objects.Objective: The objective of this study was to identify the feasibility of implementation of Augmented Reality in a telecommunications company.Methodology: We used...
Conference Paper
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O acentuado crescimento tecnológico e o alto consumo de smartphones (telefones com acesso a redes sociais e Internet) popularizam seu uso, em um público cada vez mais jovem. Para uma geração que nasceu submersa na tecnologia móvel, fazer o uso dos recursos disponíveis pode ser produtivo e eficiente no ambiente escolar. Embora o uso inadequado possa...
Conference Paper
Characterized by rapid and constant change, the strategic use of information is acompetitive advantage that should be used in decision-making. Because of this highlycompetitive market increasingly requires enterprise agility in their decision making. Theintegrated use of competitive intelligence to the management of information andknowledge to use...
Conference Paper
New strategies are necessary against the increased complexity of making quick andcohesive decisions. The deficiency in knowledge organization and information may referthe organization to great problems with regard to the process of decision making. The aimof this paper was propose a model of support for decision making based on knowledgemanagement...
Conference Paper
This work presents the development a mobile web application for mobile device browsers. The main objective of the application is monitoring and development of a Business Plan, also offer some basic management tools for companies. In developing this application used concepts of ergonomics, usability and Responsive Web Design (RWD), focusing on the b...
Article
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O artigo é um ensaio que trata de diferentes aspectos da gestão estratégica de micro e pequenas empresas (MPEs) que não são normalmente tratados na literatura, principalmente quanto aos processos de desenvolvimento e de compartilhamento da visão dos dirigentes dessas empresas com base na conversa estratégica. A abordagem utilizada é a da aprendizag...
Article
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This essay addresses aspects of strategic management in micro and small enterprises (MSEs) that are not usually treated in the literature, especially regarding the development and sharing processes of directors’ vision based on strategic conversation. It follows a systemic learning approach, which is descriptive and based on soft systems methodolog...
Article
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Information technologies are increasingly incorporated into organizational functions. Also in the health sector, the incorporation of new medical technologies brings new challenges for IT managers to gather more and more information about patients. Thus, the aim of this paper is to assess the degree of maturity which healthcare institutions are and...
Article
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O crescimento gradativo do mercado de flexografia gera diversas expectativas nas organizações deste segmento. Para garantir o atendimento da demanda e garantir a sua fatia de mercado, é importante conhecer a real capacidade produtiva da sua unidade de produção. A pesquisa teve como objetivo identificar a capacidade de produção do setor de gravação...
Article
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A competitividade de um mundo globalizado e em constante mudança exige que as instituições de ensino superior estejam sempre atentas e em busca da qualidade e satisfação de seus alunos. Estes itens são decisivos para assegurar a continuidade das instituições mais tradicionais, uma vez que novas faculdades e cursos surgem a cada ano, e também para g...
Article
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http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2010v3n1p69 O empreendedorismo como força motriz de uma sociedade apresenta-se como um assunto importante no ambiente social e organizacional. Proporcionar formação sob o enfoque do empreendedorismo passa a configurar a realidade das IES. Esta pesquisa buscou identificar as características da disciplina de empre...
Article
Competition is a continuous struggle among firms and enterprises. Firms are required to be on the alert for decision-taking by differentiation from their competitors and through the acquiring of market sections in which they work. Tools are required to form a management system for the automatic replacement of products in shops maintained by a texti...
Conference Paper
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The objective of this study was to identify how agricultural industries from the West of Paraná / Brazil, use the possibilities and advantages of new technology and u-commerce, integrated with knowledge management in order to develop and promote their products and services attractiveness, and to consolidate the organization's image in society. To a...
Conference Paper
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:LWK􏰀WKH􏰀FRPSXWHUL]DWLRQ􏰀RI􏰀FRPSDQLHV􏰀HPHUJHV􏰀WKH􏰀QHHG􏰀IRU􏰀GDWD􏰀DQDO\VLV􏰀WRROV􏰀LQ􏰀WKHLU􏰀 LQIRUPDWLRQ􏰀V\VWHPV􏰄􏰀)RU􏰀WKLV􏰀 UHDVRQ􏰇􏰀W KLV􏰀S DSHU􏰀S UHVHQWV􏰀W KH􏰀 GHYHORSPHQW􏰀RI 􏰀 D􏰀WHDFK LQJ􏰀W RRO􏰀 LQ􏰀Z KLFK􏰀 WKH􏰀W HFKQLTXH􏰀RI􏰀FX EH􏰀G HFLVLRQ􏰀ZDV􏰀DSS OLHG􏰀 LQ􏰀 RUGHU􏰀WR 􏰀SURP RWH􏰀FR QWDFW􏰀EHW ZHHQ􏰀DF DGHPLFV􏰀DQG 􏰀WK H􏰀 WHFKQRORJ\􏰀L Q􏰀 WKH􏰀VX EMHFW􏰀 RI􏰀,Q...
Conference Paper
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Companies do not have tools which allow tacit knowledge employed by managers in strategic decision making to be stored and reused in order to automate strategic decisions. Thus, the objective of this work is the draft of a decision maker model from the integration of Competitive Intelligence with Information and Knowledge Management. The draft of t...
Conference Paper
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The main feature of a Higher Educational Institution, whether it is classified as, is to provide information and knowledge to their clients. Just like any other organization, all HEIs have, or should, manage to comprehensively, systematically and continuously, the information that circulates through it, be it internal or external. The objective is...
Conference Paper
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Este artigo trata do processo de desenvolvimento de um ambiente virtual de apoio a professores do Ensino Básico dos anos iniciais, dos Objetos de Ensino-Aprendizagem que estão sendo criados e disponibilizados no ambiente de ensino, mas também disponibilizar o que já existe pronto na rede web e que possa ser utilizado de acordo com a proposta curric...
Article
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Devido a grande demanda de cursos e a acirrada competição no mercado educacional, torna-se imprescindível que as Instituições de Ensino Superior (IES) tenham em mãos informações e dados relevantes para a tomada de decisão. Surge neste processo a Inteligência Competitiva para auxiliar a tomada de decisão dos gestores, criando assim uma vantagem comp...
Article
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O objetivo deste trabalho é estudar a influência das variáveis que compõem o Clima Organizacional em ambientes de desenvolvimento de software do município de Blumenau, SC, com o propósito de analisar as relações existentes nestes ambientes de trabalho. Parte-se do pressuposto de que as pessoas são as figuras mais importantes em uma organização, e o...
Article
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The area of staff administration has initiated inside of the organizations a process that today is the great focus of investments in the search of market competitiveness so tough in times of strong globalization, the human capital management. For some time, the organizations have already realized that the differential to be competitive is not in wh...
Article
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This work aims to present a study and develop an application that integrates the best practices of Information Technology (IT) and the Capability Maturity Model Integration Model for Services (CMMI-SVC). The ITIL established by the International Organization Office of the Governing Commerce (OGC), described and defined in the Information Technology...
Article
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RESUMO A área de administração de pessoal iniciou, dentro das organizações, um processo que hoje é o grande foco dos investimentos na busca da competitividade de mercado, tão acirrada em tempos de forte globalização, que é a gestão do capital humano. Há algum tempo, as organizações já perceberam que o diferencial para ser competitivo não está no q...
Conference Paper
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Este trabalho relata os resultados preliminares de uma experiência no ensino de Física a alunos da disciplina de Física Experimental do Curso de Bacharelado em Ciência da Computação da Universidade Regional de Blumenau (FURB), em Blumenau (SC). A proposta do trabalho é contribuir com a aprendizagem de Física, utilizando-se das novas tecnologias exi...
Article
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This article discusses the understanding and behavior of entrepreneurs incubated for software companies (development of information systems, provide services in information technology - hardware and software, and advise on the implementation of administrative management systems) in relation to knowledge, in the obtaining and facilitating the use of...
Article
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This article discusses the understanding and behavior of entrepreneurs incubated for software companies (development of information systems, provide services in information technology - hardware and software, and advise on the implementation of administrative management systems) in relation to knowledge, in the obtaining and facilitating the use of...
Data
Periódico on-line de publicação trimestral Interinstitucional da UNISOCIESC/Blumenau-SC, a Revista Interdisciplinar Científica Aplicada (RICA) está avaliada na CAPES/QUALIS desde 2010 -Extrato 2013-2016; 2017-2018; 2019-2020; 2021-atual. ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO; PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL / DEMOGRAFIA; INTERDISCIPLINAR; DIRE...
Article
O conhecimento tornou-se um dos fundamentais recursos para as organizações, desde o momento em que ocorreu a troca de uma economia industrial para uma economia global extremamente competitiva. Diante disto, a gestão do conhecimento surge como uma metodologia de gerenciamento que vai além do simples processo de inovação, determinando a vantagem comp...
Article
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Este trabalho aborda a necessidade de reestruturação do gerenciamento do relacionamento com o cliente em clínica de pulmão. O objetivo deste trabalho é aplicar o Costumer Relationship Management (CRM) na Pulmoclínica, para identificação do perfil do cliente e personalização do atendimento. A metodologia utilizada foi um estudo de avaliação, que con...
Article
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One of the better models of practical of services of Information Technology (IT), the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) has for objective to give has supported to the supply of services with better indices of qualities, narrowing the relationship to the customer beyond fulfilling goals previously waked up through the agreement of...
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Periódico on-line de publicação trimestral Interinstitucional da UNISOCIESC/Blumenau-SC, a Revista Interdisciplinar Científica Aplicada (RICA) está avaliada na CAPES/QUALIS desde 2010 -Extrato 2013-2016; 2017-2018; 2019-2020; 2021-atual. ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO; PLANEJAMENTO URBANO E REGIONAL / DEMOGRAFIA; INTERDISCIPLINAR; DIRE...
Conference Paper
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Resumo: As Instituições de Ensino Superior (IES) têm passado por um processo de reestruturação e adaptação frente a diversos desafios do ambiente, necessitando obter ganho da qualidade no desenvolvimento do aluno, bem como atender aos reflexos econômicos financeiros, visando garantir sua sobrevivência, o que gera a necessidade de padrões gerenciais...
Article
Micro and middle size enterprises are more flexible and should hold more consolidated strategies. This not seem to be the case of micro and middle size sewing enterprises located in the Middle Itajai River Valley Metropolitan Area. Systematically this enterprise’s cluster showed lower competition level and lack of competitive positioning to help th...
Article
The acknowledgment of the potentialities and limitations of the human resources is a high priority matter for information system's development. Beside of it, a new paradigm starts to the Information Age, valuing intangible organization assets and starting what is began to be known as the Age of Knowledge. The man and their cognition capabilities, t...
Article
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RESUMO Empresas de micro e médio porte são mais flexíveis e supostamente devem possuir estratégias de mercado mais consolidadas. Contudo, esse não parece ser o caso das micro e pequenas confecções da Região Metropolitana do Médio Vale do Itajaí. Tais empresas têm mostrado baixa capacidade de competir e falta de um posicionamento que de fato respond...
Article
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2 } Abstract. This article describes the steps they be she followed for implantação of a Interface Adaptativa in the Aprendizagem para a Maior Idade (SAMI), seeking to know each senior user's profile and to personalize it dinamicamente according to the preferences; contends easy access to all the resources that will contribute to the evolution of i...
Conference Paper
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Neste trabalho pretende-se apresentar a aplicação da metodologia, Sistema de Informação Estratégica para o Gerenciamento Operacional (SIEGO) no setor agronegócio, mais especificamente no setor de produção da maçã. Deseja-se desenvolver um instrumento altamente eficaz para o processamento dos dados e utilização das informações levantadas junto as em...
Article
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RESUMO Este trabalho visa apresentar o desenvolvimento da pesquisa que resultou na apresentação de um estudo sobre a utilização da web como ferramenta tutorial interativa de apoio ao ensino e aprendizagem em primeiros socorros, objetivando a especificação e implementação de um software para o auxílio no aprendizado das disciplinas do centro da Saúd...
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informação para a tomada de decisão estratégica. O objetivo principal do trabalho é delinear um sistema de informação para gestão estratégica, utilizável pelas micro e pequenas empresas de confecções da Região Metropolitana do Médio Vale do Itajaí, utilizando conceitos EIS e a metodologia e Siego.
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Resumo: Empresas de micro e médio porte são mais flexíveis e supostamente devem possuir estratégias de mercado mais consolidadas isto, no entanto parece não ser o caso das micro e pequenas confecções da Região Metropolitana do Médio Vale do Itajaí. Essas empresas têm mostrado baixo nível de competitividade, sem um posicionamento estratégico viável....
Article
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This article describes the concepts of Knowledge's Administration and Competitive Intelligence. The challenges and tendencies of the globalized world impose to the society, organizations, market and capital deep changes. For maintain itself active in this atmosphere of turbulences, the organizations have as alternative to use those concepts. The Kn...
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This research project seeks to research the companies that possess or they are thinking about using the methodology of Strategic Information System for the Operational Management based on the Data Warehouse philosophy for Business area. Parallel a system will be developed computerized based on Data Warehouse philosophy and Data Webhouse. This resea...
Article
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The present work presents a Comparative Analysis among the Data Bases Adabas, Dataflex, Oracle and Progress using the ISSO/IEC 9126 Norm like as in comparative criterion. Also this, it will be created a prototype to each one of the each one of the Data Bases, that it will be used to manipulation and comparative of the Datas Bases.
Article
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The finance market is highly competitive in Brazil. This competitiveness is motivated by the high profitability that the market offers. The companies of factoring appear as competitive natural of the banks. This profile of the market demands, that the contestants have a financial position of the taxes and of the immediate profitability. The work wa...
Article
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This article presents a proposal for the monitoring and management of a data warehouse, to facilitate administration and maintenance. This vision is divided into the monitoring of the query send and the data in a data warehouse. With these aspects in mind, a model was proposal in wich each user is represented by an agents and the main enviroment by...
Article
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RESUMO Este trabalho visa apresentar o desenvolvimento da pesquisa que resultou na apresentação de um estudo sobre Inteligência Artificial, mais especificamente sobre Sistemas Especialistas, baseado na técnica regras de produção, objetivando a especificação e implementação de um software para o auxílio no aprendizado das disciplinas do curso de Med...
Article
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RESUMO Este trabalho visa apresentar um estudo sobre Sistema de Informação Executivo usando a técnica de parsing no envio e integração de dados para auxiliar o profissional da Unimed na verificação de erros e integração dos documentos.
Article
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RESUMO Este artigo apresenta a implementação de uma Hipermídia Adaptativa, mais especificamente "Interface Adaptativa" como opção à Gestão do Conhecimento, pois o mundo está cada vez mais competitivo e observa-se que deve-se saber qual decisão tomar. O sistema armazena as informações que não são percebidas no momento e evolui no perfil do usuário,...
Article
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RESUMO Este trabalho visa apresentar um estudo sobre Sistema de Informação Gerencial utilizando Data Warehouse, mais especificamente das técnicas de granularidade e cubo de decisão. Também neste trabalho propõem-se na implementação de Sistemas de Informação com aplicação na contabilidade gerencial de uma empresa do ramo têxtil, baseado na metodolog...
Conference Paper
Resumo Companies do not have tools which allow tacit knowledge employed by managers in strategic decision making to be stored and reused in order to automate strategic decisions. Thus, the objective of this work is the draft of a decision maker model from the integration of Competitive Intelligence with Information and Knowledge Management. The dr...

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