Norbert Thom

Universität Bern | UniBe · Center of Competence for Public Management

Zu Beginn des dritten Kapitels werden unter Bezugnahme auf bekannte Konzepte der Strategielehre unterschiedliche Umweltsphären dargestellt, um anschließend die spezifisch relevanten Aspekte des politischen Kontexts näher zu betrachten. Unterschiedliche Kontexte wirken sich auf die institutionellen Merkmale öffentlicher Verwaltungen aus. Deshalb wir...

Das Kap. 8 beginnt mit der Herleitung und Definition von Verwaltungskultur, deren Gegenüberstellung zu Gesellschaftskultur und der Veranschaulichung unterschiedlicher Einflüsse nationaler Kulturen und Sozialisierungsebenen, wobei die Arbeitsorganisation nur eine ist. Ebenso interessant ist die Frage nach der Bedeutung von Verwaltungskultur in Zusam...

Nach einleitenden Bemerkungen zum Einfluss der Gewährleistungsstaatsidee wird in Kap. 6 auf die allgemeinen Strukturprinzipien öffentlicher Organisationen eingegangen, die Bürokratisierung öffentlicher Dienste thematisiert und gleichzeitig werden Ansatzpunkte für Bürokratieabbau aufgezeigt. Danach wird die oben beschriebene Heterogenität der Verwal...

Führungskräfte des staatlichen Sektors bewegen sich immer in ihrem spezifischen Kontext. Dazu kennt jede Nation, Region und auch die jeweilige Staatsebene, in der sich die Institution befindet, andere Rahmenbedingungen und eigene Anforderungen an die Leistungserfüllung. In jeder Institution stellen sich aber grundlegende Fragen: Wird ein gemeinsame...

In Kap. 9 wird zunächst auf die Unterschiede in öffentlichen Personalsystemen eingegangen und der stattfindende Wandel, Problembereiche und Reformmaßnahmen werden vor dem Hintergrund gewachsener und wichtiger Elemente des öffentlichen Vorbildarbeitgebers diskutiert. Anschließend wird ein Modell des öffentlichen Personalmanagements entwickelt, das L...

Dieses bewährte Fachbuch erläutert in zehn Kapiteln das grundlegende Wissen zur Steuerung öffentlicher Organisationen. Interdisziplinäre Bezüge, die wissenschaftliche Fundierung sowie die große Praxisnähe zeichnen das Buch aus. Aufgrund seiner Struktur, die dem Aufbau einer Vorlesung folgt, und der ausgewählten Vertiefungslektüren, die zu jedem Kap...

Wie im vorangehenden Kapitel erläutert, sind öffentliche Verwaltungen nicht dem marktlichen Wettbewerb ausgesetzt. Zwar müssen auch sie sich an die veränderten Umweltbedingungen anpassen, doch einen wesentlichen Teil des Veränderungsdrucks gilt es intern aufzubauen. Die externen und internen Ursachen von Verwaltungsreformen stehen im Zentrum der Be...

Zu Beginn des Kapitels 5 wird zur strategischen Dimension des Public Managements auf die verschiedenen Logiken von Entscheidungsfindung im öffentlichen und politischen Raum eingegangen, um die Auswirkungen auf das strategische Management besser verstehen zu können. Strategisches Management dient der Verfolgung des obersten Organisationszwecks und d...

In Kap. 2 werden die Grundlagen des Public Managements erläutert. Vorweg steht die Relevanz des öffentlichen Sektors als eigentlicher Hinweis auf die Wichtigkeit des Fachgebiets. Das Ausmaß staatlicher Leistungserbringung wird diskutiert, ihr Ursprung aus historischer Sicht und die Bedeutung für die Wirtschaft und Gesellschaft heute sowie die Abgre...

Im siebten Kapitel wird der Frage nachgegangen, wie sich sowohl finanzielle Planung als auch Überprüfung der erreichten Leistungen und Wirkungen optimal organisieren lassen. Hierfür wird zunächst auf die immer wichtiger werdenden Konzepte der Transparenz und Accountability eingegangen und anschließend die damit zusammenhängenden Ziele und Maßnahmen...

In Kap. 10 werden die Entwicklung der Digitalisierung in der Gesellschaft und ihre Folgen für den modernen Staat und seine Verwaltung aufgezeigt. Anschließend wird auf die Entwicklungsstufen und Ursachen wie Ergebnisse der E-Government Reform eingegangen, die den eigentlichen Beginn des aktuellsten Reform-Leitbilds im öffentlichen Sektor charakteri...

Der Text Talent Management auf dem Prüfstand von Adrian Ritz und Norbert Thom hat vor dem Hintergrund der in den bisher erschienenen drei Auflagen dieses Herausgeberbands veröffentlichten Beiträge zum Ziel, die zentralen Aussagen und Erkenntnisse zusammenzufassen. Er dient einer Schlussbetrachtung zu einem Themenbereich des Human Resources Manageme...

Die Autoren schlagen einen systematischen, anwendungsorientierten Ansatz vor, der die Entscheidungsträger in sieben Arbeitsschritten und mit Hilfe eines erprobten Effizienzkonzeptes zur situativ passenden Organisationsform führt. Der vorgestellte Ansatz ist wissenschaftlich-pädagogisch fundiert und gleichzeitig praktisch gereift. In einer Zeit, in...

Das Ziel des von der Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management (SGO) geförderten Forschungsprojekts „Public Management“ war, einen umfassenderen Ansatz zur Steuerung öffentlicher Organisationen aus einer Managementperspektive zu entwickeln. Die entscheidende Ausgangsfrage lag in der Zwecksetzung eines Managements für den Staat, de...

Dieses Fachbuch hilft Personalverantwortlichen sowie Führungskräften und Beratern anhand von wissenschaftlichen Beiträgen und ausführlichen Fallbeispielen, sich im Wettbewerb um die besten Köpfe gut zu positionieren. Aufgrund demografischer Entwicklungen sinkt die Zahl qualifizierter Berufseinsteiger. Daher gilt es für Unternehmen, die zentralen Be...

Das fünfte Kapitel dieses Buches setzt sich spezifisch mit dem Strukturwandel in öffentlichen Institutionen auseinander. Organisatorische Änderungen werden vorwiegend in den angelsächsischen Nationen z. T. mit radikaler Ausprägung durchgeführt (z. B. Privatisierung). In der Schweiz, in Deutschland und in Österreich benötigt der Struktur- und Prozes...

Informations- und Kommunikationsprozesse gewinnen angesichts des gesellschaftlichen und technologischen Wandels in der staatlichen Verwaltung an Bedeutung. Das Informationsbedürfnis der Stakeholder (z. B. Bürger, Parlamentsmitglieder, Leistungsempfänger, Interessengruppen, Nicht-Regierungsorganisationen) steigt laufend, da die Beschaffung sowie der...

Betrachtet man die Stellung des Personals im öffentlichen Sektor, dann lässt sich in den letzten Jahren ein bedeutender Wechsel beobachten. Während sich in der privaten Wirtschaft im Laufe der 1970er und 1980er Jahre ein eigenständiger Zweig „Personalwesen“ herauskristallisierte, der neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen auch Aspekte der Psych...

Dieses Fachbuch stellt Führungskräften öffentlicher Institutionen ein IOP-Konzept mit Instrumenten des Innovations- und Informationsmanagements (I), der organisatorischen Gestaltung (O) sowie des Personalmanagements (P) zur Verfügung und unterstützt den vielerorts notwendigen Strategie-, Struktur- und Kulturwandel. Anhand von Erhebungen bei Reform...

Das vorliegende Kapitel widmet sich der gezielten Generierung, Akzeptierung und Umsetzung von Innovationen im öffentlichen Sektor. Inwiefern sind Innovationen überhaupt bedeutungsvoll für Politik und Verwaltung? Welchen Stellenwert haben sie aus einer volkswirtschaftlichen Perspektive und welche Möglichkeiten der Förderung von Innovationsprozessen...

Nicht selten begegnet man der kritischen Frage, ob es sich bei Public Management wirklich um einen neuen Ansatz der Führung von öffentlichen Institutionen handelt. Die Implementierung neuer Führungsinstrumente wird mitunter auch als Imperialismus betriebswirtschaftlicher Managementkonzepte bezeichnet. Die Berechtigung einer betriebswirtschaftlichen...

In diesem und den vier folgenden Kapiteln wird ein Konzept dargestellt, das den Modernisierungsprozess im öffentlichen Sektor, der durch die Public Management-Bewegung ausgelöst wurde, aus vier Richtungen unterstützt: Innovation, Information, Organisation und Personal (kurz: IOP) kennzeichnen die vier integralen Bestandteile für eine Erneuerung der...

Há quatro décadas que o Prof. Dr. Norbert Thom interessa-se pelo Betriebliches Vorschlagswesen (BVW), sistema empresarial de sugestões e seu desenvolvimento à atual gestão de ideias, Ideenmanagement (IM). Tanto na Alemanha como naSuíça, ele realizou um grande número de estudos empíricos com seus assistentes e estudantes. Um processo de pesquisa de...

Since its inception in the 18th century, idea management has turned out to be one of the most persistent management concepts ever. While it has constantly adapted to changing economic, social, technological and ecological environments and will be obliged to continue to do so in the future, it has a stable core that consists in the effort to provide...

Bologna hat der Welt nicht nur die Mortadella als kulinarische Köstlichkeit geschenkt, im Jahr 1088 wurde hier auch die erste Universität der Welt eröffnet. Seit 1999 steht Bologna gar für einen Wandel in der Bildungslandschaft an den Hoch schulen in ganz Europa. Die Frage ist, ob die Bildung auf Dauer vom Akademikernachwuchs nur in hauchdünnen Sch...

Choosing the best possible organisational structure is among the most momentous organisational decisions to be taken at the corporate level of a business company or other institution. The present article proposes a systematic procedure for evaluating organisational alternatives that aims to do justice to the relevant economic, social and flexibilit...

In a modern economy, the activities of different Institutions belonging to the Public Sector account for a high percentage (frequently around 50% of GDP) of socio-economic activity. This, therefore, implies the generation of goods and services aimed at developing society. The complexity of the configuring processes of social benefits with goods and...

Beim nachfolgenden Text handelt es sich um Reflexionen eines Hochschullehrers für Betriebswirtschaftslehre, der vor und nach seiner Emeritierung langjährige Erfahrungen (kumuliert mehr als 20 Jahre) als Mitglied von Verwaltungsräten schweizerischer Aktiengesellschaften (AG) sammeln konnte. Diese Aussagen erheben keinen Anspruch auf Repräsentativitä...

Viele Gemeinden haben Schwierigkeiten, Führungspositionen zu besetzen und qualifiziertes Personal zu halten. Das liegt oftmals daran, dass schon die Stelleninserate ein verstaubtes Image vermitteln und schönfärberische Aufgabenbeschreibungen falsche Erwartungen wecken. Gemeinden, die als Arbeitgeber attraktiver werden wollen, müssen ihre Strategien...

I n der wissenschaftlichen Debatte be-steht seit geraumer Zeit eine intensive Auseinandersetzung mit den Potenzia-len älterer Personen. Obwohl dadurch ungünstige Feststellungen, wie etwa die Abnahme der Leistungsfähigkeit mit fortschreitendem Alter, weitestgehend widerlegt werden konnten, scheint sich eine negative Stigmatisierung von Älte-ren in d...

Beim nachfolgenden Text handelt es sich um Reflexionen eines Hochschullehrers für Betriebswirtschaftslehre, der vor und nach seiner Emeritierung langjährige Erfahrungen (kumuliert mehr als 20 Jahre) als Mitglied von Verwaltungsräten schweizerischer Aktiengesellschaften (AG) sammeln konnte. Diese Aussagen erheben keinen Anspruch auf Repräsentativitä...

Um personelle Engpässe zu vermeiden, lohne sich ein genauer Blick ins eigene Unternehmen, sagt Wirtschaftswissenschafter Norbert Thom. Förderung der Mitarbeiter gewinne mehr denn je an Bedeutung. INTERVIEW: Hartmut Volk Auf personeller Schatzsuche in der eigenen Organisation Standard: Sie raten zur personel-len Schatzsuche in den eigenen be-triebli...

HRP: Sie haben den Satz geprägt: " Ideenmanagement 4.0 – das (noch) Undenkbare denken. " Welche Botschaft steckt da-hinter? Prof. em. Dr. Norbert Thom: Wegen der Veränderungen in der Industrie 4.0 (Digitalisierung, Vernetzung, Robotereinsatz, künstliche Intelligenz) wird es einen großen Wandel in der Ar-beitsorganisation geben. Maschinen kommunizie...

Ideenmanagement muss sich täglich neu erfinden. Wissenschaftliche Erkenntnisse und Perspektiven aus vier Jahrzehnten. Von Norbert Thom > Zwei Millionen Ideen seit 1949: Bei Volkswagen gibt es laufend neue Autos und Ideen. Interview mit Pirka Falkenberg, Volkswagen AG.

Betriebliches Gesundheitsmanagement hat in den vergangenen Jahren deutlich an Aufmerksamkeit gewonnen. Das Thema war Inhalt einer wachsenden Zahl von Publikationen und Tagungen. Trotz dieses Bedeutungszuwachses bleibt seine kulturelle Verankerung eine große Herausforderung.

Menschen und Organisationen diskutieren, wird eines schon mal klar: «Wir sollten den Menschen viel mehr zutrauen.» Interview: Monika Bachmann, Gabriela Graber / Bilder: Chris tine Bärlocher Frau Gentinetta, welche Menschen bewirken mehr: Sind es jene, die Fragen stellen oder jene, die Antworten liefern? Gentinetta: Es gibt Menschen, die mehr Kompet...

Sie gelten als anspruchsvoll, pflegen einen formlosen Kommunikationsstil und wollen Spass im Job: Wer nach 1980 geboren wurde, gehört zur Generation Y und lebt im Bewusstsein, dank der demografischen Entwicklung am Arbeitsmarkt immer wichtiger zu werden. UniPress hat eine Angehörige der Generation Y sowie einen Baby-boomer zum generationsübergreife...

Die Italiener sind wohl die besten Mura-tori, die besten Baumeister, aber bei der Baustelle Bologna haben sie Schwierigkei-ten. Das Reformwerk vom Ende der Neun-zigerjahre hat den Universitätsbetrieb stark verändert. Es hat tief eingegriffen. Der emeritierte Berner Professor Norbert Thom hat den ganzen Prozess von Anfang an begleitet und kommt teil...

Una de las claves fundamentales para el desarrollo económico, de la competitividad y el crecimiento de una economía y de una empresa, la constituye el desarrollo de talento. La búsqueda de Talentos, su desarrollo e integración constituye hoy el factor determinante del éxito de la empresa. Y ello implica tanto la formación en el sistema educativo co...

Leaderpersönlichkeiten sollten nicht nur über solide Managementqualitäten in der Planung, Organisation und Kontrolle verfügen. Ebenso zentral sind Aspekte wie Motivation, Inspiration, Kommunikation, Kooperation, Kon­ fliktlösung und nicht zuletzt innovationsgetriebene Visionen. Innovationsprozesse lassen sich in drei Hauptphasen mit jeweils drei Un...

La compétitivité d’une économie et de ses entreprises dépend essentiellement de leur volonté et de leur capacité à innover dans tous les domaines. Quelles caractéristiques une firme doitelle avoir, en termes de culture, de stratégie, d’incitations et de structures, pour piloter au mieux un processus d’innovation?

Die Wettbewerbsfähigkeit einer Volkswirtschaft und ihrer Unternehmen wird von der Bereitschaft und Fähigkeit zur Hervorbringung von Innovationen aller Art erheblich beeinflusst. Wie müssen die innerbetrieblichen Rahmenbedingungen, wie beispielsweise Kultur, Strategie, Anreize und Strukturen von Unternehmen aussehen, damit sich der Innovationsprozes...

Das Grundkonzept des Talentmanagements wird dargestellt. Anschliessend wird aufgezeigt, wie das Talentmanagement durch Traineeprogramme erfolgen kann. Schliesslich folgt eine Fallstudie aus der Kantonsverwaltung Zürich, die eine direktionsübergreifende Kadernachwuchsförderung realisiert.

Die «Abzocker»-Volksinitiative und der Parlamentarische Gegenvorschlag haben Auswirkungen auf das HR-Management. Diese betreffen vor allem Fragen der Vergütung für die Unternehmensleitung: ein betriebswirtschaftlicher Kommentar

Die Personalentwicklung (PE) umfaßt alle bildungs- und stellenbezogenen Maßnahmen (Ausbildung, Weiterbildung, Umschulung, Verwendungsplanung und -steuerung, Aufstiegsplanung und -steuerung, Stellvertretungsregelungen etc.), die zur Qualifizierung der Mitarbeiter und Führungskräfte dienen und sich stützen auf Informationen über Personen (Eignungs- u...

Der folgende Text hat zum Ziel vor dem Hintergrund der in diesem Herausgeberband veröffentlichten Artikel, die zentralen Aussagen und Erkenntnisse zusammenzufassen. Er dient einer Schlussbetrachtung zu einem Themenbereich des Human Resources Managements, der im vergangenen Jahrzehnt stark an Bedeutung gewonnen hat: Talent Management. Strategien und...

Ein Unternehmen kann viel tun, um geeignete Trainees auch nach Ablauf des Traineeprogramms im Betrieb zu halten. Die Massnahmen reichen von der Einbindung in Teams bis hin zu regel­ mässigen Mitarbeiterbeurteilungen. Eine empirische Erhebung zeigt, was in der Praxis bereits gemacht wird und wo Nachholbedarf besteht. Von Kerstin Nesemann und Norbert...

Mit dem 65. Altersjahr wechselt Prof. Dr. Prof. h. c. Dr. h. c. mult. Norbert Thom von einem aktiven Berufsleben in einen ebenso aktiven Ruhestand. Aufgrund seiner Persönlichkeit, seiner Interessen, seiner Kompetenzen und seines Netzwerks wird uns Norbert Thom in vielen Rollen erhalten bleiben. Der Wechsel in eine neue Lebensphase bietet eine willk...

Aufgrund demographischer Entwicklungen wird zukünftig die Zahl qualifizierter Berufseinsteiger sinken. Unternehmen müssen daher heute die richtigen Entscheidungen treffen, um in einigen Jahren im Wettbewerb um die besten Köpfe gut positioniert zu sein. „Talent Management“ enthält neben wissenschaftlichen Beiträgen 13 ausführliche Fallbeispiele aus...

Das dritte Kapitel erläutert zur Schaffung einer einheitlichen Basis zunächst die wesentlichen organisatorischen Begriffe und Zusammenhänge. Wir skizzieren den Prozess der organisatorischen Gestaltung, sensibilisieren für die Dimension des Wandels im Gestaltungsprozess und verdeutlichen die grundsätzliche Relevanz organisatorischer Entscheidungen f...

Nach einer weltweiten Studie der Boston Consulting Group und der World Federation of Personnel Management Associations (vgl. 2008: 44 f.) gehört „managing talents“ zu den größten Herausforderungen eines zeitgemäßen Personalmanagements. Als Talente verstehen wir alle Mitarbeitenden, die über ein hohes Potenzial zur Wahrnehmung komplexer Aufgaben ver...

Das achte Kapitel verdeutlicht das Effizienzkonzept durch eine verbale Beurteilung der funktionalen, divisionalen und Matrix-Organisation mit Hilfe der Effizienzkriterien. Wir zeigen, wie mit der Punktbewertung, der Gewichtung der Effizienzkriterien in einer Nutzwertanalyse und der Durchführung von Realisierbarkeitsstudien der Entscheid für eine op...

Das vierte Kapitel beginnt mit der Verdeutlichung der Beziehung zwischen Strategie und Struktur. Danach werden ressourcenorientierte Überlegungen mit der Organisation in Verbindung gebracht. Wir zeigen, wie die Organisation und die organisatorische Gestaltung als Erfolgspotenzial und Kernkompetenz für Unternehmungen weiterhin an Bedeutung gewinnen...

Das siebte Kapitel verdichtet die bisherigen Ergebnisse zu einem Effizienzkonzept zur Bewertung und Auswahl von Organisationsformen. Die einzelnen Effizienzkriterien und deren Unterkriterien werden detailliert erläutert. Wir zeigen, welche Einflussgrössen auf die Erfüllbarkeit der Effizienzkriterien wirken und welche Interdependenzen zwischen ihnen...

Das zweite Kapitel zeigt in geraffter Form, wie die Bewertung und Auswahl effektiver und effizienter Organisationsformen vorgenommen wird. Es ist ein praxisorientierter Leitfaden, in welchem die wichtigsten Schritte erläutert werden, die wir in den anschliessenden Kapiteln vertiefen. Entsprechend finden sich laufend Verweise auf spätere Stellen, wo...

Das fünfte Kapitel behandelt detailliert diejenigen Elemente, welche die organisatorische Gestaltung beeinflussen. Diese fügen sich anschliessend in einen Bezugsrahmen für die Gestaltungssituation ein, welcher der Offenlegung relevanter Einflussfaktoren auf die Organisation dient. Wir zeigen damit, wie die situationsspezifischen Einflüsse systemati...

Das sechste Kapitel erläutert zuerst Probleme, die sich im Zusammenhang mit der organisatorischen Effizienz stellen. Danach wird die gewählte Vorgehensweise zur Definition von Effizienzkriterien vorgestellt. Wir zeigen die Anforderungen, die sich aus dem organisationalen Lernen und der Innovationsfähigkeit für eine leistungswirksame Organisation er...

Der folgende Text hat zum Ziel vor dem Hintergrund der in diesem Herausgeberband veröffentlichten Artikel, die zentralen Aussagen und Erkenntnisse zusammenzufassen. Er dient einer Schlussbetrachtung zu einem Themenbereich des Human Resources Managements, der im vergangenen Jahrzehnt stark an Bedeutung gewonnen hat: Talent Management. Strategien und...

Das neunte Kapitel fasst noch einmal die Leitgedanken der vorliegenden Publikation zusammen. Zugleich zeigen die Autoren die Grenzen des gegenwärtigen Wissensstandes auf. Die Möglichkeiten einer anwendungsorientierten Betriebswirtschaftslehre für die Zukunft werden beschrieben.

Das erste Kapitel beleuchtet, warum die Bewertung und Auswahl effizienter Organisationsformen ein essentielles Thema der organisatorischen Gestaltung ist, vermittelt einen Überblick über die Struktur des Buches und gibt Empfehlungen zur Lektüre.

Aufgrund demographischer Entwicklungen wird zukünftig die Zahl qualifizierter Berufsein-steiger sinken. Unternehmen müssen daher heute die richtigen Entscheidungen treffen, um in einigen Jahren im Wettbewerb um die besten Köpfe gut positioniert zu sein. „Talent Management“ enthält neben wissenschaftlichen Beiträgen 13 ausführliche Fallbeispiele aus...

Bei der Personalentwicklung wird es auch zukünftig darum gehen, die Anforderungsprofile der Stellen mit den Fähigkeitsprofilen der Stelleninhaber in bestmögliche Übereinstimmung zu bringen. Auch wenn die Grundfragestellung unverändert geblieben ist, entwickelten sich in jüngerer Zeit neue Schwerpunkte der Problemstellung. Diesen soll der nachfolgen...