Maria Galmes-Cerezo

• Phd in Communication
• Professor (Assistant) at Complutense University of Madrid

En la última década se ha producido un importante desarrollo de la organización de eventos dentro de la estrategia de comunicación de marketing de las empresas. Esta tendencia está relacionada, por supuesto, con el hecho de que han demostrado ser una herra mienta eficaz, pero no eficaz de cualquier manera, sino al modo en que el marketing (el públi...

Actualmente es frecuente el uso del término "experiencial" en relación a las estrategias de comunicación y marketing de las marcas. Existe el riesgo de que un uso inadecuado del concepto provoque que no se avance en el sentido original. En la investigación se realiza un análisis documental de la "comunicación experiencial", el "marketing experienci...

The ability of GIFs to generate emotionality in social media marketing strategies is analyzed. The aim of this work is to show how neuroscience research techniques can be integrated into the analysis of emotions, improving the results and helping to guide actions in social networks. This research is structured in two phases: an experimental study u...

While the Internet is an important social environment, it can also be a devastating place with negative consequences for young people’s psychological well-being. This study examined associations among sociodemographic factors with patterns of participation in online activities such as gambling, betting, online shopping, videogames and eGames. A chi...

Introducción: Se analiza la promoción de los eventos como una oportunidad para generar experiencias significativas entre los clientes y las marcas. La promoción adecuada de los eventos turísticos se ha convertido en un reto urgente para atraer a los turistas al destino y enfocar la estrategia de comunicación desde la experiencia. Metodología: Se pr...

This study examines the marketing communication strategies used by online gambling and betting (OGB) operators and their impact on young people, a group that is particularly vulnerable to gambling. Through the application of the conceptual framework of the conversion funnel and a systematic review of the literature, the communicative strategies and...

The web was conceived in 1997 with the goal of universal accessibility. However, it still presents obstacles for users with diverse abilities. Although interactions in digital environments have improved the quality of life for many people, they remain a source of limitations and frustrations, up to twice as much for users with total visual impairme...

El joven ha integrado una parte importante de su cotidianeidad en el ecosistema digital, en donde se están generando situaciones de fuerte impacto emocional. Este estudio identifica aquellas situaciones en las que los jóvenes españoles (entre 18 y 35 años) se sienten vulnerables en el entorno online, a partir de sus emociones, actitudes y experienc...

Los eventos corporativos son una excelente herramienta de relaciones públicas tanto a nivel interno como externo y ayudan a crear experiencias que vinculan a sus públicos con la organización en cuestión. En esta investigación analizaremos el caso del Torneo World Corporate Golf Challenge, la mayor competición de golf amateur del mundo, desde la per...

Digital leisure has become the main reason young people make use of the Internet and social media. Previous research shows the danger of certain activities in the online environment. Of particular concern are those of a recreational nature, which are more socially accepted by young people; among them one can find: online gambling and betting, onlin...

Ante la expansión del juego de azar online los agentes implicados están buscando fórmulas para minimizar el riesgo para los jóvenes, que son especialmente vulnerables. El estudio de caso múltiple, que analiza las plataformas web de seis operadores de apuestas, determina que todas incluyen microsites y aplicaciones de juego responsable, que presenta...

El crecimiento de la adicción a los juegos de azar online entre los jóvenes ha ido aumentando de manera progresiva en los últimos años. La normalización de esta forma de jugar en Internet, y el fácil acceso que tienen los jóvenes a ella, han agravado la situación. El mayor riesgo se encuentra en el segmento de edad entre 18 y 25, ya que este es el...

El objeto del artículo se centra en analizar la influencia de diversos factores demográficos y del hogar, así como de opinión sobre la publicidad y legislación, en la percepción de las familias sobre el riesgo del juego online en el colectivo de jóvenes y menores. Para ello, se ha realizado un estudio cuantitativo a través de encuesta a 591 individ...

Purpose: Two studies were carried out. The main objective of study 1 was to find out the emotional effects and engagement that «GIFs» communication resources provoke in users. The main objective of study 2 was to determine the implicit attitudes that participants have towards well-known brands. Design / Methodology /Approach: The first study uses a...

Los eventos se han convertido en la mejor forma de acercarse a los consumidores y usuarios de marcas. En la presente investigación se exponen los antecedentes y la metodología sobre la creación de eventos integrados, propuesta por Galmés y Argudo (2016) así como la evolución de las estrategias de comunicación de marketing hacia la integración de ca...

Universidad internacional de La Rioja Grupo PROCOMM (Prospectivas en Comunicación Multimedia) Resumen Los medios digitales ofrecen nuevas oportunidades a las marcas para relacionarse con sus públicos y compartir experiencias significativas. Ante la existencia de interesantes propuestas en este sentido, el objetivo de la presente investigación es v...

Objetivos: La cultura digital promueve un cambio en la forma en que las personas quieren relacionarse con las marcas. Los públicos se sienten atraídos hacia comunicaciones significativas dentro de este contexto y están dispuestos a relacionarse con las empresas que les propongan experiencias signif icativas. Los medios digitales son una gran oportu...

Since the very beginning of research on the structure of the advertising system, advertising awards and acknowledgements have been referred to as one of its essential elements. In the specialised sector, a particular interest in advertising festivals has been acknowledged which tends to mirror the continuous evolution of the commercial communicatio...

Social networks within social media are provoking substantial changes in communication strategies within the hospitality industry. New professional profiles emerge linked to social networks management and customer behaviour data analysis. These new professionals have influence on the definition of communication strategies. Hotels are forced to adap...

“Del numero al dato” tiene por objetivo facilitar al estudiante un escenario de aprendizaje, donde contextualizar los contenidos con una visión crítica y autónoma de la Estadística. El futuro profesional de los estudiantes de los grados de Ciencias Sociales exige un especial desarrollo de habilidades para resolver problemas relacionados con el anál...

La solidaridad ha sido siempre una de las señas de identidad de los jóvenes universitarios. Por tanto, aquellas marcas que sean capaces de diseñar experiencias solidarias para este público, que le hagan emocionarse, relacionarse, actuar, pensar y sentir en torno a una convocatoria de solidaridad, permanecerán en la memoria de esos jóvenes e influir...

El fenómeno del crowdsourcing conceptualiza la emergencia de un nuevo modelo empresarial que aprovecha el potencial aumento de la conectividad a través de Internet para delegar en determinados públicos la resolución de problemas, la toma de decisiones o la realización de ciertas actividades. En este trabajo se presenta el análisis de tres iniciati...

Las comunicaciones de marketing en el sector de la salud se encuentran ante un reto fundamental: la incorporación de las nuevas tecnologías, la evolución en las actitudes y motivaciones de los públicos y un sustancial cambio del modelo publicitario. Productos, servicios y marcas, relacionados con la salud, requieren un nuevo enfoque en sus estrateg...

Audiovisual services for IP networks are now fully consolidated. The opportunities that could provide an Internet audiovisual channel are very interesting for universities. We analyze audiovisual web services from a significant number of spanish universities, in search of the interactive and unidirectional level of their capabilities. With this gen...

Los servicios audiovisuales para redes IP se encuentran ya plenamente consolidados. La universidad no es ajena ante las oportunidades que podría ofrecer un canal audiovisual propio por Internet. Es por ello que pretendemos analizar los servicios audiovisuales para la Web, de un número significativo de universidades españolas, en busca del nivel de...

Along the last decade, events management has undergone a significant development within companies marketing and communication strategy. This trend is obviously connected with the fact that events have shown to be an effective tool, mainly concerning the way marketing (and consumers) are actually demanding: trough experiences reaching emotions, rela...

Probablemente el crowdsorcing pueda ser una fórmula eficaz para combatir tanto a la crisis económica actual, como a una posible crisis creativa en el sector del marketing y la publicidad. El crowdsourcing se refiere al aprovechamiento, por parte de empresas e instituciones, de comunidades virtuales como fuentes de trabajo, recursos económicos o cre...

Se analiza la organización de eventos en el contexto de las comunicaciones integradas de marketing, desde una perspectiva experiencial. A partir de un analisis documental, se desarrolla una propuesta de un “Modelo integrado y experiencial para la organización de un Evento de Comunicación de Marketing”, que se confirma a partir de una investigación...