Luz Alexandra Montoya

Luz Alexandra Montoya
National University of Colombia | UNAL · Ingeniería de la Organización

PhD

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201
Publications
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Citations
Introduction
Altruismo reciproco, neuromarketing, sociobiologia, biological methaphor...
Additional affiliations
August 2017 - present
National University of Colombia
Position
  • Professor
August 2000 - February 2013
National University of Colombia
Position
  • Profesora asociada
Description
  • Materias: metáforas biológicas, marketing,organizaciones, gestión ambiental, teoría de la organización. Coordinadora del programa curricular de administración de empresas 2002-2004
January 2013 - August 2017
National University of Colombia
Position
  • Professor
Education
January 2006 - October 2010
National University of Colombia
Field of study
  • Economics
August 1997 - August 1999
National University of Colombia
Field of study
  • Business

Publications

Publications (201)
Article
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This study aims to analyze the impact of social media on pre‑purchase decision‑making among both current and future professionals. For this analysis, information obtained from a previous bibliometric study was used. From this study, 6 research questions and 3 hypotheses were developed, driven by 8 variables. A 14‑question survey was administered to...
Conference Paper
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La nueva agricultura se caracteriza por la emergencia de mercados dinámicos, avances tecnológicos e institucionales significativos, el enfoque en el desarrollo sostenible, y los desafíos y roles asignados al Estado, al sector privado y a la sociedad civil. Dentro de este panorama, el sector agropecuario desempeña un papel crucial en la producción d...
Chapter
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Este capítulo resulta de un trabajo investigativo efectuado colaborativamente por parte de un grupo de miembros de la Red de Estudios Organizacionales Colombiana (REOC). Se soporta en la realización de entrevistas a actores clave, la investigación documental y la revisión de literatura relevante. Busca dar cuenta de aspectos destacados de la realid...
Article
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Objetivo:identificar los elementos o factores que influyen en la relación entre el greenwashingy el green brand equity.Diseño/metodología: para llevar a cabo este estudio se optó por una metodología de tipo exploratorio con un enfoque cualitativo, destacando la búsqueda conceptual que delineó a los autores clave y los factores asociados a través de...
Article
The objective of this study was to explore through the Model of Theory of Planned Behaviour the most important variables that influence the practice of physical and sports activity at home supported by virtual training in the context of the COVID-19 pandemic. A cross-study was proposed between countries from three continents, distributing the quest...
Book
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Fundamentos y perspectivas del emprendimiento constituye un análisis profundo de los pilares y las evoluciones inherentes al emprendimiento, una actividad de gran importancia en el fomento del desarrollo socioeconómico. Esta obra, compuesta por siete capítulos, abraza un enfoque crítico y multidisciplinario, con el fin de explorar aspectos clave...
Article
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A growing interest has been seen in the DART Model in recent years as a basis for co-creating value through its four variables: Dialogue, Access, Risk assessment and Transparency. This has led to an increase in scientific production not only because of its explanation but also because of its versatile application. However, it remains an underdevelo...
Article
Purpose The implementation of control systems allows marketing managers to improve operational decisions and organizational results. This paper aims to identify the relationship between control combinations and organizational results and analyze the relationships between the variables attributed to the marketing managers and with marketing control...
Article
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El avance en el estudio de las neurociencias ha sido uno de los progresos más importantes para el impulso de muchos campos de conocimiento. Poder entender el procesamiento del cerebro humano ha aportado no solo en las ciencias de la salud, sino también en prácticamente todas las áreas de la realidad humana. El estudio del sistema nervioso, gracias...
Article
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El modelo de negocios es una herramienta conceptual que evidencia la estructura simplificada de una organización, permitiéndoles guiar la toma de decisiones y las acciones para la implementación de la estrategia. En la actualidad, los cambios en el entorno están provocando modificaciones en el modelo de negocios de organizaciones musicales que trab...
Article
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Organisations are social entities formed by individuals with knowledge in an institutional context. Innovation is a social and economic phenomenon (Schumpeter, 1935a) that positively impacts organisations and economic growth. This paper maps the relationship between innovation, categories of knowledge, and institutional context in an organisation....
Article
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Las organizaciones son entidades sociales formadas por individuos con conocimientos en un contexto institucional. La innovación es un fenómeno social y económico (Schumpeter, 1935a) que repercute positivamente en las organizaciones y el crecimiento económico. En este artículo se describe la relación entre innovación, categorías de conocimiento y co...
Article
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En este documento se presentan los principales inconvenientes que tuvo la cadena de la papa en Colombia durante la pandemia y se analiza una de las soluciones aplicadas. Se estudian los mecanismos de colaboración en marketing desde la metáfora biológica, como estrategia emergente para solucionar los problemas de distribución de la cadena de la papa...
Chapter
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La intuición ha sido llamada como un sexto sentido humano; se ha descrito como una forma de percibir que se basa en relaciones, significados y posibilidades (Brown, 1990; Myers y McCaulley, 1985), que sobrepasa la mente consciente, proporciona alternativas de comportamiento y se sintetiza como "Una forma de saber en la que a menudo no sabemos cómo...
Article
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En las dos últimas décadas, las políticas sociales y medioambientales de las organizaciones e instituciones públicas se han convertido en un elemento de presión de los múltiples grupos de interés, situación que conlleva a que el gobierno corporativo y desarrollo sostenible sean fundamentales para mantener un desempeño económico y social óptimo en e...
Article
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El objetivo del presente estudio es analizar el agronegocio de lácteos en el entorno mundial, nacional y local; y caracterizar la cadena productiva de lácteos colombiana. La investigación se llevó a cabo mediante análisis descriptivo, el cual contempla una revisión bibliográfica de fuentes documentales, con el fin de identificar el agronegocio de...
Article
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Organizations can be seen as ecosystem models from the thought of these as systems. Its articulations in networks also make possible the agency through metaphors from the biological sciences to the organizational ones. This possibility of analysis has brought -for the development of organizational theory- images that facilitate a better understandi...
Article
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Purpose: To explain the strategic decision-moment behaviour from an organizational approach, particularly from the cross-functional integration in new product development processing. Design: The methodology is focused on agent-based simulation, particularly using NetLogo software. Virtual experiments were developed to identify the effect of the age...
Article
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Purpose By considering the lack of studies of the factors that influence the adoption of 4.0 technologies in manufacturing SMEs, this study proposes a model that examines the aspects that motivate, benefit and obstruct the implementation of emerging technologies, as well as the role of the institutional environment, for a developing country. Metho...
Chapter
The objective of this study was to analyse the adoption of the Internet of Things (IoT) in the home. An exploratory study integrating technology adoption models and domestication theory was designed. The data was collected in Spain and Colombia and 405 online surveys were obtained. For the creation of the measurement and analysis tool, the statisti...
Article
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El presente documento busca evaluar la contribución de un modelo integrativo que permita, a través de la Estrategia de Marketing Digital, reconocer el valor de la generación de contenidos co-creada y el Storytelling en la microsegmentación de mercado. La estrategia metodológica se centra en presentar los conceptos desde los desarrollos académicos e...
Article
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Purpose Management is constantly looking for ways to show how exactly the competitive advantage can be enhanced to achieve the desired results. As such, control mechanisms that are designed to ensure that the desired results are achieved play an important part in the successful implementation of a business strategy, which is why, in this study, the...
Article
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p class="15"> Objective: This research article seeks to analyze how academic progress in the field of tourism places value on the need to adopt technological advances in the framework of development for a sustainable future, taking this into account, this research studied the discourse of the actors involved in the triple helix in the face of smart...
Article
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El sector agropecuario fue uno de los más comprometidos durante los confinamientos en la pandemia de COVID-19, garantizando la cadena de valor y los insumos necesarios. Pero, aun así, los problemas del sector siguen siendo evidentes, pobreza, inequidad, falta de empleo rural y no rural, bajas tasas de ganancia, falta de cadenas de distribución y de...
Article
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El objetivo de este estudio fue realizar una exploración bibliométrica en Scopus® sobre las investigaciones que se han realizado respecto a las consecuencias de la pandemia COVID-19 sobre la actividad física y deportiva, encontrando las vulnerabilidades que las personas han tenido como consecuencia de la propagación del virus. Mediante la revisión...
Article
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El objetivo de esta investigación fue realizar una aproximación organizacional en el momento de la decisión estratégica a partir de un caso de estudio en una empresa del sector textil del departamento de Antioquia (Colombia), haciendo uso de la integración interfuncional dentro del proceso de desarrollo de nuevo producto. Para ello se empleó una me...
Article
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Como objetivo se buscó encontrar los niveles de estrés mediante las dimensiones del burnout académico en los estudiantes de universidades públicas de Colombia, como consecuencia del paro académico ocurrido en el año 2019, que duró más de cuatro meses y afectó su vida académica. El burnout académico se define como el nivel de ansiedad y estrés prolo...
Article
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La cadena productiva de lácteos es un sistema complejo conformado por varios eslabones, donde el producto básico es la producción de leche. El objetivo del estudio es la caracterización de la cadena productiva de lácteos en el departamento de Córdoba en Colombia. El análisis de la cadena láctea incluyó la identificación de los eslabones que la conf...
Article
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El turismo es un sector económico fuerte en la economía mundial que genera beneficios económicos importantes para los países. Este artículo es resultado de la investigación desarrollada por el grupo CERES. El objetivo de la investigación se centró en la revisión de diferentes modelos de competitividad turística para implementarlos en la Provincia d...
Article
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La neuroeconomía es un campo multidisciplinar, que articula los conocimientos de áreas como la Economía, la psicología y la neurociencia, y que estudia el comportamiento cerebral en la toma de decisiones. A través de una revisión de literatura, se presenta la evolución de la investigación en neuroeconomía. Para ello, se emplean técnicas de mapeo ci...
Article
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Purpose Problematic smartphone use has been associated with negative effects in work and school environments. This study proposes the application of a behavioural economics perspective to establish whether heavy smartphone users show a tendency to devalue the consequences of their behaviour in the long term. To address this proposition, the study s...
Article
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El turismo es un sector económico fuerte en la economía mundial que genera beneficios económicos importantes para los países. Este artículo es resultado de la investigación desarrollada por el grupo CERES. El objetivo de la investigación se centró en la revisión de diferentes modelos de competitividad turística para implementarlos en la Provincia d...
Article
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The purpose of this paper is to generate a tree of science for deliberate and emergent strategies using the online application Tree of Science (ToS), which is based on the theory of graphs, and is formed by networks of knowledge through citing and referencing academic documents, and dividing them into roots, trunks and leaves. It was confirmed that...
Article
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Introducción: en Colombia el estudio de la enfermedad crónica (EC) ha sido declarado prioridad de investigación. Objetivo: determinar una metodología para el análisis de la carga financiera atribuible al cuidado familiar de una persona con EC. Material y Métodos: estudio metodológico que propone una forma de análisis de la carga financiera del cuid...
Article
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This document aims to conduct a literature review in order to identify evolution and research trends in the area of neuromarketing. To achieve this objective, a science mapping approach was adopted. Science mapping is an innovative and appropriate tool used in systematic literature reviews by integrating bibliometrics and network analyses. In the c...
Article
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The agents generate links with the deliberate strategy and the possibility of the emergence of the emergent strategy; a process that can be explained by psychological grief. The document aimed to identify the relationship between the cycle of deliberate and emergent strategies and the process of psychological grief. A strategy workshop based on the...
Article
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The objective of this document is to resume the increasing importance of qualitative market research, which has shown growth not just in scientific journals but also has larger numbers compared to quantitative research. The first step was reflecting on research in marketing and the possibilities it offers to get to know consumers and purchasing hab...
Chapter
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Los agronegocios se entienden en términos generales, como el conjunto de actividades empresariales involucradas en el desarrollo y transformación de productos de la agricultura comercial. Operan articulados en diferentes formas de organización de la producción agraria, donde los pequeños productores realizan la mayor parte de la producción de alime...
Article
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The analysis of future scenarios of the relevance of the PPCTeI evaluates possible priority scenarios around its deployment in Colombia. The analysis elements emerged through Grounded Theory and consultation with experts, analyzing the opinion of teachers actors of the System, who projected the hypotheses to 2034, through the application of SMIC PR...
Article
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This document presents a symbiotic tourist model for Caño Cristales which is located in the munici-pality of La Macarena, Colombia, and known as the most beautiful river in the world. The characteris-tics of the tourism model developed is analysed as a successful strategy of the implementation of the peace agreements. As a methodology, the applicat...
Article
Background. It is undeniable that human capital is a highly valued resource in today’s increasingly competitive and interconnected world. Management education involving decision-making is a fundamental issue in today’s education systems. Particularly, the marketing audit improves the decision-making process based on the assessment of the marketing...
Article
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The purpose of this research was to identify how the knowledge creation process (KCP) takes place among Suyusama, an organization that carries out specific extension functions and advisory services, and the rural communities in Nariño, Colombia. Specifically, the study determined how new knowledge was created, disseminated, and materialized into pr...
Article
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The purpose of this paper is to consolidate the measurement of a lovemark and unify a set of elements that form a lovemark in university institutions by considering the differences between students and graduates. Based on a review of factors that build a lovemark, brand loyalty relationships were explored. In addition, an empirical study was carrie...
Article
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Objetivo: Con el presente artículo de investigación se busca analizar cómo el avance académico en el ámbito del turismo pone en valor la necesidad de adoptar avances tecnológicos en el marco del desarrollo para un futuro sostenible, teniendo ello en cuenta, esta investigación estudió el discurso de los actores que intervienen en la triple hélice fr...
Article
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Objetivo: Con el presente artículo de investigación se busca analizar el impacto de la incursión de las TIC en la gestión de la información financiera en las empresas pymes comerciales y de servicios del municipio de Itagüí. Metodología: El diseño metodológico se fundamentó en una investigación de tipo no experimental, descriptiva y transversal con...
Article
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This research employs the Theory of Planned Behavior in an attempt to identify the factors that exert an influence on the entrepreneurial intentions of undergraduate students. The authors hope to contribute to understanding the process of entrepreneurial intentions in engineering students in the context of a developing country, taking as an example...
Article
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El presente documento explora las posibilidades del análisis de la valoración de una love mark® o marca amor, definido como el vínculo emocional del consumidor con su marca, en especial, en el caso de una institución muy reconocida en el ámbito de los colombianos como es la Universidad Nacional (Colombia), con más de 150 años de tradición. El métod...
Article
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Se presentan los principales aportes académicos del concepto marketing simbiótico, se expone la definición del concepto de diferentes autores desde sus primeros aportes. Esta presentación se realiza mediante una metodología de búsqueda conceptual en la que se establecen los principales autores y las tendencias de estudio del concepto. Como principa...
Article
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The main academic contributions of the symbiotic marketing concept are presented, showing the definition different authors have given it from their first contributions. This is done through a conceptual search methodology in which main authors and trends of the concept study are established. The main conclusion is that although it has already been...
Article
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The objective of this article is to explain the deconstructing event in the decision-moment concept, understood from the perspective of deliberate and emergent strategies. Review of intended literature in search of contributions focused on discontinuities within the organizational context. In addition, we develop the biological metaphor of prey and...
Article
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The objective of this study is to explain the deconstructing event in the decision-moment concept, understood from the perspective of deliberate and emergent strategies. Review of intended literature in search of contributions focused on discontinuities within the organizational context. In addition, we develop the biological metaphor of prey and p...
Conference Paper
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Marketing professionals and academics face the challenge of showing how marketing costs affect shareholder value. According to literature, marketing control mechanisms affect organizational results, making them a component of marketing performance. However, there is little or no empirical evidence to support that claim, which is why the aim of this...
Presentation
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This presentation explained the relationship between marketing control and organizational results. It was using previous data of the complete research.
Article
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http://sices.guanajuato.gob.mx/adminweb/resources/ideas/2/mobile/html5forpc.html Resumen Introducción. La elección de los alimentos está directamente relacionada con las sensaciones experimentadas por los sentidos, las cuales se analizan en la mente de los consumidores. El neuromarketing, como aplicación de las neurociencias al mercadeo, ha permit...
Data
http://sices.guanajuato.gob.mx/adminweb/resources/ideas/2/mobile/html5forpc.html
Article
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The objective of this paper was the determination of a methodology for the evaluation of a commercial video, from the identification of the level of impact, emotional states and patterns of attention of consumers. The elements of experience to be analyzed were established and were studied through neuromarketing tools, such as EyeTracking and FaceRe...
Article
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En el presente artículo se realizó un análisis diagnóstico con miras a identificar acciones para favorecer la consolidación de una cadena productiva forestal en Arauca, Colombia, como estrategia de desarrollo. A partir de una investigación de tipo cualitativo, con consulta a expertos y con una metodología de planeación participativa, se desarrolló...
Conference Paper
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Resumen En el presente documento se presenta el ecosistema organizacional como una metáfora alternativa para la consolidación de los SIAL en un entorno social, económico y ambiental. La propuesta se centra en las particularidades que comparten los sistemas productivos organizacionales y los sistemas biológicos. El objetivo fundamental se ajusta en...
Article
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Purpose: To compare the results obtained in decision-moment of two groups of students, based on the beer game, one from a private university and one from a public one. The decision-moment is explained by deliberate and emergent strategies. Design: A strategy workshop focused on decision-moment, based on a virtual application of the beer game in whi...
Article
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Propósito - Mediante una revisión de literatura, se encontró evidencia de la importancia de la estimulación de los sentidos relacionada con los procesos de experiencia del consumidor, al ser analizados junto con variables de otra naturaleza.Diseño/Metodología – Se utilizaron técnicas tradicionales de investigación de mercados y herramientas del neu...
Article
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The objective of this study was to identify the characteristics of messages in photographs posted on Instagram. We analysed four famous sports brands to determine which type of photographs generate the greatest number of “likes” based on engagement with and admiration for a brand. The researchers themselves undertook a data collection and analysis...
Chapter
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The penetration and use of smartphones worldwide has shown a significant increase. This provides a context for the growth of mobile marketing as a channel to interact with consumers with different characteristics and functions to those offered by traditional media marketing. It is important then to study the mechanisms of adoption and use of mobile...
Preprint
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The objective of this study was to identify the characteristics of messages in photographs posted on Instagram, analysing four famous sports brands with the purpose of determining which photographs generate a greater number of "likes" related to engagement with and admiration for a brand. Data collection and analysis were carried out through an net...
Article
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El objetivo principal de este documento es proponer una estrategia de marketing, basada en nuevas tendencias de mercadeo para la División de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín, dirigida al segmento de usuarios conformado por docentes e investigadores y que pueda ser multiplicado para otras bibliotecas universitarias....
Article
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La investigación tuvo como objetivo proponer una alternativa socioeconómica para la producción de hoja de coca en Colombia. Metodología: A partir de las propiedades industriales de la planta y sus usos ancestrales se propone la utilización del modelo de integración organizacional para el apoyo de los actuales cultivadores que tienen como único sust...
Article
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La investigación tuvo como objetivo proponer una alternativa socioeconómica para la producción de hoja de coca en Colombia. Metodología: A partir de las propiedades industriales de la planta y sus usos ancestrales se propone la utilización del modelo de integración organizacional para el apoyo de los actuales cultivadores que tienen como único sust...
Article
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El sector turístico en los últimos años ha presentado un crecimiento importante en la economía mundial. Por tal razón y gracias a las exigencias mundiales se está desarrollando esta industria teniendo en cuenta la preservación del medio ambiente, por esto es importante ver a la sostenibilidad como elemento indispensable para mejorar la calidad de l...
Article
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Resumen Objetivo. Diseñar y validar la encuesta “Costo financiero del cuidado de la Enfermedad crónica” para medir el consumo real efectivo (CRE) e impacto familiar de cuidar a una persona con enfermedad crónica (EC) en Colombia. Metodología. Estudio descriptivo de tipo metodológico realizado entre 2012 y 2013 en cuatro fases: 1) Revisión bibliográ...
Article
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This paper covers a review of the definition of mobile marketing, summarizing their characteristics compared to traditional marketing channels. Next, different approaches and research findings related to the acceptance and attitudes towards the mobile marketing are explored, as well as some of the most relevant theoretical approaches in this area....
Article
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Los entornos empresariales competitivos motivan a las nuevas empresas a buscar herramientas que les permitan no sólo sobrevivir, sino también diferenciarse de sus competidores y otorgar valor agregado a los clientes. Este artículo de reflexión busca examinar las perspectivas del emprendimiento estratégico como mecanismo de fortalecimiento de las op...
Article
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p lang="es-MX" align="JUSTIFY"> La consolidación de cadenas productivas contribuyen al desarrollo de capacidades nacionales y locales para la producción, transformación y comercialización de bienes y servicios, enmarcado en la búsqueda de la productividad y la competitividad. El objetivo principal de esta investigación fue realizar un análisis del...
Article
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The purpose of this paper is to contribute to the understanding of moments of decision for strategies based on the concept of deliberate and emergent strategies and the cycle that exists between them. The use of a strategy workshop incorporating the "beer game", is employed, which allows for the creation of a deliberate strategy, followed by an abr...
Book
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La evolución en la gestión de organizaciones ha puesto de relieve la relación entre ser humano y organización, más allá del tradicional vínculo de estas con sus empleados o clientes. Se ha pasado de una empresa creada para producir dinero, que responde a los intereses de sus accionistas, a un escenario en donde las organizaciones deben dar cuenta a...
Article
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Objective: Design and validate the survey “Financial Cost of Chronic Ilness Care” to measure the actual money consumption and the family impact of caring for a person with chronic illness in Colombia. Methodology: This is a descriptive methodological study that was conducted in 2012 – 2013 including four phases: 1) The literature review in order to...