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Kurzfassung: Zur Stärkung der interprofessionellen Zusammenarbeit im Kontext von Ereignisbewältigungen zwischen der Betriebszentrale und des Interventionsdienstes eines großen Bahnunternehmens wurde im Rahmen dieses Projektes ein bereichsübergreifendes Ausbildungsmodul entwickelt. Anhand einer Literaturrecherche und anschließender Experteninterview...
Zusammenfassung. In der gegenwärtigen Praxis von medizinischen IV- und anderen Rentenbegutachtungen fehlt Versicherten in der Schweiz eine Möglichkeit, routinemässig Rückmeldung darüber zu geben, inwieweit sie sich durch die Gutachter respekt- und würdevoll behandelt fühlten. Dies scheint aber gelegentlichen Beschwerden zufolge nicht immer gegeben....
Swiss railway companies provide their train drivers with modern communication devices like cell phones and tablets to perform their tasks. However, the use of these devices can distract the drivers to an extent that is not to be underestimated. Increasing irregularities or unsafe actions, including signals passed at danger, can be attributed at lea...
Technical operators in the railway domain are experts responsible for the supervisory control of the traction power network as well as of the railway tunnels. The technical systems used to face these demanding tasks are constantly increasing in their complexity. To carry out this complex activity, it is essential that they have the necessary expert...
Rules intend to prevent accidents by improving reliability and reducing errors. It is therefore reasonable for safety relevant organisations to standardize many work-related activities by introducing rules. However, work and safety are influenced by numerous factors that go beyond the application of rules and sometimes even conflict with them, such...
Background
There are currently no tools for assessing claimants’ perceived fairness in work disability evaluations. In our study, we describe the development and validation of a questionnaire for this purpose.
Method
In cooperation with subject-matter experts of Swiss insurance medicine, we developed the 30-item Basel Fairness Questionnaire (BFQ)....
Im Führerstand von Zügen werden heute immer mehr mobile Kommunikationsmittel wie Smartphones und Tablets genutzt. Teils ist die Nutzung dieser Geräte für die Aufgabenausführung notwendig, teils bergen diese Geräte ein nicht zu unterschätzendes Ablenkungspotenzial. Immer häufiger kommt es zu Unregelmäßigkeiten und unsicheren Handlungen, die mindeste...
Technische Operateure im Bahnbetrieb sind Experten, die für die Überwachung und Steuerung des Bahnstromnetzes und der Bahntunnel verantwortlich sind. Trainingsmethoden zur Verbesserung der von technischen Operateuren benötigten kognitiven Fähigkeiten fehlen in der Schweiz bislang. In einem Forschungsprojekt der Hochschule für Angewandte Psychologie...
Im Führerstand von Zügen werden heute immer mehr mobile Kommunikationsmittel wie Smartphones und Tablets genutzt. Teils ist die Nutzung dieser Geräte für die Aufgabenausführung notwendig, teils bergen diese Geräte ein nicht zu unterschätzendes Ablenkungspotenzial. Immer häufiger kommt es zu Unregelmäßigkeiten und unsicheren Handlungen, die mindeste...
Background:
Expert psychiatrists conducting work disability evaluations often disagree on work capacity (WC) when assessing the same patient. More structured and standardised evaluations focusing on function could improve agreement. The RELY studies aimed to establish the inter-rater reproducibility (reliability and agreement) of 'functional evalu...
Kurzfassung: In Unternehmen mit hohem Gefahrenpotenzial sind Flexibilität und Resilienz wichtige Voraussetzungen, um Sicherheit zu gewährleisten. Aber gerade diese Unternehmen sehen sich einer zunehmenden Flut von Standardisierungen und Regulierungen durch Vorschriften gegenüber. Die Regeldichte hat inzwischen so stark zugenommen, dass Vorschriften...
Little is known about how claimants experience disability assessments. While a variety of patient satisfaction instruments reflect the quality of medical care, no such tool exists for the assessment of work disability. In disability assessment, fairness is a central component of the claimants’ satisfaction with the assessment. We therefore develope...
Knowledge is in the heads of people. Managing knowledge is more than maintaining data bases, but making sure, that relevant knowledge is transferred from head to head. This is especially difficult regarding tacit knowledge on both, individual and collective level. In this applied research project, two methods aiming at improving an organization’s k...
Rail signaling has a high impact on safety and reliability of rail traffic. The main task of a signaler is supervising of the automated traffic guidance systems. In recent years, automation has fundamentally changed the tasks of signalers in the rail industry. An often-stated problem of signalers is the rise of monotony during long and uneventful s...
Eine Ärztin überlegt, ob sie den mit Unterleibsschmerzen eingelieferten Patienten sofort operieren oder erst noch weitere Untersuchungen durchführen soll. Sie hat also zwei Optionen; bei beiden sind die Folgen der Wahl unsicher. – Der Mieter einer Zweizimmerwohnung hört von einer frei werdenden größeren, aber ungünstiger gelegenen Wohnung. Er muss...
Wir haben die Bewertung von und die Wahl zwischen Optionen bislang so behandelt, als ob es für den Entscheider nur ein einziges Ziel gäbe – einen möglichst großen Nutzen zu erzielen. Es genügte daher sich anzuschauen, wie ein Objekt, ein Gut oder ein Zustand bzw. die mit der Wahl verbundene Konsequenz „in toto“ beurteilt wird: ein Fahrrad, ein Getr...
Entscheidungen finden oft „unter Unsicherheit“ statt. Im Allgemeinen ist damit gemeint, dass für den Entscheider die möglichen Konsequenzen der Optionen unsicher sind, weil die Konsequenzen auch von anderen, durch ihn nicht kontrollierbaren Ereignissen abhängig sind. Wie Menschen mit dieser Unsicherheit umgehen, wie sie ihre „subjektiven Wahrschein...
In diesem Kapitel zeigen wir, in welchen Feldern und auf welche Weise die psychologische Entscheidungsforschung, wie sie in diesem Buch dargestellt worden ist, angewandt wird. Wir beschränken uns dabei auf fünf wichtige Gebiete.
Eine Entscheidungssituation wurde in Kap. 1 dadurch charakterisiert, dass eine Person mindestens zwei Optionen sieht, zwischen denen sie eine Wahl treffen will (oder soll oder muss). Optionen stellen also die wesentliche Komponente von Entscheidungsproblemen dar. Andere Komponenten von Entscheidungsproblemen sind die vom Entscheider antizipierten K...
Wir haben in den vorangegangenen Kapiteln an vielen Stellen auf kognitionspsychologische Modelle verwiesen, mithilfe derer Urteils- und Entscheidungsprozesse besser verstanden werden können; insbesondere die Forschung zu Urteilsheuristiken hat schon immer versucht, sowohl das oft effiziente und erfolgreiche Urteilen als auch die Entstehung von Urte...
Wenn Menschen sich zwischen Optionen entscheiden, so tun sie dies meistens im Hinblick auf die möglichen Konsequenzen, die mit diesen Optionen verbunden sind. Implizit oder explizit bewerten sie die Konsequenzen, und diese Bewertungen bestimmen die Wahl einer der verfügbaren Optionen. Wenn die Konsequenzen sicher sind, ist die Wahl allein durch die...
Wir sind bislang davon ausgegangen, dass Präferenzen gegenüber Optionen allein dadurch bestimmt sind, dass diese Optionen bestimmte Konsequenzen (im Sinne von Attributausprägungen) haben (vgl. Exkurs 8.1). Entscheidungstheorie ist in diesem Sinne eine Theorie konsequentialistischer Entscheidungen. In den letzten Jahren haben sich viele Forscher abe...
In der psychologischen Entscheidungsforschung wurden Emotionen lange Zeit nicht berücksichtigt. Zunächst dominierten bis in die 70er-Jahre formale ökonomische Modelle des rationalen Entscheidens, und rational zu sein wurde traditionellerweise als gegensätzlich zu emotional verstanden. Auch die kognitionspsychologische Forschung hat Emotionen lange...
Die bisherige Darstellung könnte das folgende Bild des entscheidungstheoretischen Ansatzes vermittelt haben: Menschen haben stabile Präferenzen, die sich auf einzelne Attribute bzw. Konsequenzen von Optionen beziehen. Wenn eine Option mehr als ein Attribut bzw. mehr als eine Konsequenz hat, ergeben sich die Präferenzen aus einer Kombination der Prä...
Wir haben in Abschn. 2.1.2 bei der Besprechung von unsicheren Ereignissen darauf hingewiesen, dass grundsätzlich alle Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden, weil die Konsequenzen jeder Entscheidung immer erst nach der Entscheidung eintreten und daher nie in einem absoluten Sinne sicher sein können. Dennoch unterscheidet man praktisch u...
Objectives: To explore agreement among healthcare professionals assessing eligibility for work disability benefits.
Design: Systematic review and narrative synthesis of reproducibility studies.
Data sources: Medline, Embase, and PsycINFO searched up to 16 March 2016, without language restrictions, and review of bibliographies of included studies....
Appendix 2: Determination of overall generalisability
Appendix 3: Studies reporting use of instrument with instrument referenced
Appendix 4: Full details of performance and findings of included studies
Appendix 1: Search strategy
Dieses Lehrbuch beschreibt, wie sich Menschen entscheiden, und erklärt, warum Menschen manchmal zu Beurteilungen und Entscheidungen kommen, die aus der Perspektive rationaler Entscheidungen nicht optimal sind. Das allgemein verständlich geschriebene Werk richtet sich an Studierende, an Wissenschaftler und an alle Leser, die an den psychologischen P...
Background:
Work capacity evaluations by independent medical experts are widely used to inform insurers whether injured or ill workers are capable of engaging in competitive employment. In many countries, evaluation processes lack a clearly structured approach, standardized instruments, and an explicit focus on claimants' functional abilities. Eva...
Der Grad der Automatisierung in der Zugverkehrsleitung im Bahnverkehr wird künftig zunehmen. Eine Herausforderung besteht dabei darin, Arbeitsaufgaben trotz hoher Automatisierung menschengerecht zu gestalten und eine angemessene Mensch-Maschine Funktionsteilung zu realisieren. In einem Projekt der Fachhochschule Nordwestschweiz und den Schweizerisc...
Questions:
In Switzerland, evaluation of work capacity in individuals with mental disorders has come under criticism. We surveyed stakeholders about their concerns and expectations of the current claim process.
Methods:
We conducted a nationwide online survey among five stakeholder groups. We asked 37 questions addressing the claim process and t...
How do changes in automation in signalling and train dispatching impact operators' tasks there-in? To which positive as well as to which negative effects can an increasing automation of sig-nalling and train dispatching lead? And how do these changes affect the requirements on design of such systems? A research project run by the University of Appl...
Bei den Schweizerischen Bundesbahnen wurde untersucht, wel-che Auswirkungen eine zunehmende Automatisierung auf die Arbeit der Zug-verkehrsleitung hat. Verschiedene Tätigkeiten der Zugverkehrsleitung wurden auf der Basis von leitfadengestützten Tätigkeitsbeobachtungen, Interviews und Dokumentenanalysen analysiert. In Automatisierungsprofilen wurde...
In Switzerland, psychiatric evaluations of work capacity for determining a person's eligibility for disability benefits are being criticised for a lack of transparency and high inter-rater variability. The aims of this study were to learn about the current practice of psychiatrists, to explore possible sources for lack of transparency and variabili...
Im Projekt "Mensch-Maschine-Interaktion im Betrieb der SBB" geht es um die Fragen, welche Auswirkungen Veränderungen der Automatisierung auf die Tätigkeiten in der Zugverkehrsleitung haben und welche Anforderungen daraus für die Gestaltung der betroffenen Systeme entstehen. Erste Ergebnisse zum aktuellen Stand der Automatisierung verschiedener Arbe...
Durch Forschung der Fachhochschule Nordwestschweiz zusammen mit Zugverkehrsleitenden der SBB (Schweizerischen Bundesbahnen) konnten neue Erkenntnisse darüber was Expertise in diesem Beruf ausmacht gewonnen werden.
Production planning and scheduling (PPS) requires human decision making. In this chapter, we introduce two theoretical models
of Naturalistic Decision Making (NDM). Their applicability to the PPS domain has not been investigated to date. A field study
in a Swiss manufacturing company is described, using existing NDM methods to study ‘real world’ de...
Production planning and control fulfill a crucial role in enterprises. Planning and scheduling activities are very complex,
and take place within the enterprise and across the entire supply chain in order to achieve high quality products at lower
cost, lower inventory and higher levels of customer service. Since the information that has to be proce...
Safety management involves safety assessment on the basis of indicator measurement and appraisal. The case study presented in this paper shows that (i) indicator selection is incomplete, especially soft factors and proactive factors are missing, and that (ii) indicator appraisal is partly driven by subjective judgments on the basis of tacit knowled...
Two experiments were conducted to investigate the roles of covariation and of causality in people's readiness to believe a conditional. The experiments used a probabilistic truth-table task (Oberauer & Wilhelm, 200326.
Oberauer , K. and
Wilhelm , O. 2003. The meaning(s) of conditionals: Conditional probabilities, mental models, and personal utili...
Dieser Beitrag beschreibt die Chancen und Gefahren der Übernahme konzeptioneller Grundlagen moderner Sicherheitsmanagementsysteme, wie sie in der Kerntechnik und Luftfahrt verwendet werden, bei der Gestaltung von Melde- und Analysesystemen im Gesundheitswesen, in deren Fokus die Sicherheit Patient/inn/en bei der medizinischen Versorgung steht.
This work investigates the nature of two distinct response patterns in a probabilistic truth table evaluation task, in which people estimate the probability of a conditional on the basis of frequencies of the truth table cases. The conditional-probability pattern reflects an interpretation of conditionals as expressing a conditional probability. Th...
In three experimental studies, factors were examined which might influence the interpretation of verbal frequentistic labels in a specific context (i.e. side effects of medical drugs). In Study 1, we directly assessed subjects' numerical equivalents of three verbal labels (recommended for use by the German Federal Health Agency), which were embedde...
The Seveso Directive of the European Union demands that information be provided to the public by companies and authorities about facts, risks, and behaviors related to hazardous facilities, in particular chemical facilities. On behalf of the Commission of the European Communities, a survey was run in five European countries on the credibility of va...
