Jose luis Menendez

• Universidad de Cádiz

Mediante la creación de una identidad propia, enmarcada dentro del proceso de construcción de la marca en línea de las bibliotecas universitarias españolas, en el servicio de la web, es posible homogeneizar la identificación de los servicios que ofrecen dichas bibliotecas, en un entorno donde el uso creciente de los dispositivos móviles provoca la...

The objective of this paper is to review the literature about systems of measure in social networks and present a draft proposal of set of indicators to help the units of information to evaluate the use and impact of their services through social Web o Web 2.0, with the aim to obtain cost and return of investment (ROI) of such services. Libraries h...

La movilidad en internet de los usuarios de las unidades de información ya no se restringe al acceso único al sitio web de éstas. En el nuevo ecosistema web este servicio es uno más, pero sigue manteniendo una comunicación vertical, aunque con algunas funcionalidades añadidas (compartición de contenido, mensajería instantánea, etc.) que le permiten...

This document collects materials edited in a Community of practices on promotion of information services in the social networks. The authors propose a guide to deepen in how to use the tools of the social website in the programmes of information services marketing and promotion. The document shows several experiences of good practices in social net...