Jorge Luis Escalante Flores

Jorge Luis Escalante Flores
Universidad Ricardo Palma · Faculty of Economics and Business

Doctor of Business Administration
Pos Dr., Doctor Honoris Causa, Associate Professor and Principal Investigator. Director of the School of Management.

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Introduction
Pos Dr. por la Universidad Nacional de Córdoba Argentina, Dr. en Administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal, MBA y Especialista en Marketing por la Universidad del Pacífico y Licenciado en Administración por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul Brasil. Ha publicado varios artículos científicos. Autor de 2 libros. Conferencista Internacional. Embajador Mundial de Paz. Profesor Asociado. Doctor Honoris Causa. Posee los Laureles Profesionales en el Grado de Gran Cruz.
Additional affiliations
April 2002 - February 2022
Universidad Ricardo Palma
Position
  • Professor
March 2012 - present
University of Lima
Position
  • Professor
Description
  • Investigador del Instituto de Investigación Científica (IDIC). Asesor y Jurado de Tesis de la Carrera de Marketing. Profesor Asociado de la Carrera de Marketing. Expositor en el Programa de Especialización Avanzada en Gestión Estratégica. Direccción de Educación Contínua.
April 2010 - August 2020
Universidad San Ignacio de Loyola
Position
  • Professor
Description
  • Profesor de la Maestría en Marketing y Dirección Comercial. Diplomado en Gestión de Marketing. Maestría en Ciencias Empresariales. Diplomado en Gesión Comercial y en el Executive Master in Business Administration. Asesor y Jurado de Tesis de Postgrado.
Education
November 2021 - October 2023
National University of Córdoba
Field of study
  • Posdoctorado en Retos Poblacionales Actuales
February 2008 - February 2008
Université Montesquieu Bordeaux IV
Field of study
  • La Gestión del Conocimiento y la Internacionalización del Docente Universitario
January 2003 - February 2003
Universidad Alas Peruanas
Field of study
  • Proyectos de Inversión

Publications

Publications (56)
Article
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Motivational processes in students are oriented to the fulfillment of academic goals, therefore, it is one of the significant variables of the study. For this, a student - centered approach was adopted. The present research set out to determine the association of sociodemographic factors with the academic goals of university students from a private...
Article
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The tutoring of university students is very relevant for the achievement of engineering learning and personal factors are associated with satisfaction, establishing that the knowledge of these factors makes it possible to take measures that contribute to improve tutoring actions. The objective of the research was to establish the association of per...
Article
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This study aimed at finding the correlation between Iranian and Turkish EFL learners’ cognitive styles and their preferences for different WCF types. Sixty out of seventy-five EFL students at the intermediate level in two contexts (Iran and Turkey) were selected through the Oxford Placement Test. There were two instruments in this research: The Lea...
Article
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In a globalized world, more and more political parties are applying actions through social networks to communicate and be in more frequent contact with the electors; however, in view of the struggles of having the greatest number of supporters, the attitudes on the part of the citizens towards the candidates and political parties, many times in the...
Article
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The object of the present study was to determinate the incidence of University student's student emotional style of the dimesions of academic goals (academic goals, learning goals, achievement goals and social reinforcement goals). For this study, 780 students if the fifyh and sixth cycle of the Health Sciences school at a private university in Lim...
Article
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Corruption is a multidimensional problem of great social impact given its consequences and negative implications in Peruvian society. In this sense, the objective of this study was to know the propensity of Peruvians with respect to acts of corruption in Peru. Theoretical framework: Corruption is a psychosocial problem that resonates in different m...
Book
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Esta campaña tiene el objetivo de implementar medidas integrales y sostenibles para abordar los factores de la desnutrición en las familias pobres de San Juan de Lurigancho. A través de la concientización, la educación nutricional y el acceso a alimentos saludables, buscamos reducir los índices de desnutrición y mejorar la calidad de vida de las fa...
Article
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La presente investigación está orientada a la implementación de la teoría CRM en el emporio comercial de Gamarra, Lima Perú, en respuesta a la creciente necesidad de las unidades productivas y comerciales de fortalecer las relaciones con sus clientes al replantear los conceptos tradicionales del marketing y emplear los conceptos del marketing relac...
Article
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RESUMO Objectivo: O objectivo do estudo era analisar a lacuna legal na criminalização do tráfico de pessoas num distrito de Lima Metropolitana. Método: O paradigma da investigação conduzida foi a abordagem interpretativa e qualitativa orientada para a compreensão do contexto que está orientada para os objectivos do conhecimento para descrever e int...
Book
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Se pretende brindar la información necesaria que ayude a concientizar sobre la importancia de realizar exámenes de descarte a temprana edad, cada determinado periodo de tiempo, para que, en una avanzada edad, no sean una víctima mortal del cáncer de mama. Así como también, contribuir a la formación de una cultura de prevención, proporcionando infor...
Article
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La investigación tuvo como objetivo establecer la incidencia de la gestión del riesgo de desastres en la conciencia ambiental de los estudiantes del Centro de Formación Policial de Oficiales - Perú. El enfoque fue cuantitativo, de tipo sustantiva y con diseño no experimental de corte transaccional. Para este estudio la población contó con 1309 estu...
Article
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The coronavirus continues to ravage the world; humanity has had a preview of many changes in all areas; one of them was in education where most countries, under pressure from the pandemic, were forced to move to a distance education model where direct interaction is not possible and didactic methodologies must be innovated to achieve the developmen...
Article
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El presente estudio se enfocó en determinar la relación de la gestión administrativa con el compromiso organizacional en trabajadores del sector educación. Se ha desarrollado según el paradigma positivista de enfoque cuantitativo, investigación básica, diseño no experimental, corte transversal, tipo correlacional, aplicando el método hipotético ded...
Book
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El propósito de la investigación es sensibilizar a la población, ya sea padres de familia, profesores, familiares o amigos del público objetivo, a cerca de la importancia del cuidado de la salud mental de los adolescentes de 13 a 17 años , debido a que en esta etapa de sus vidas, su personalidad se encuentra en formación y se encuentran más suscept...
Article
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El marketing internacional tiene gran importancia debido a que el mundo se ha globalizado. Cada vez con mayor frecuencia hacemos honor a la sentencia del filósofo griego Sócrates, quien afirmó: "Soy ciudadano, no de Atenas o de Grecia, sino del mundo". El marketing internacional nos rodea todos los días, tiene un efecto importante en nuestras vidas...
Presentation
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Brindar los conocimientos e instrumentos necesarios para aplicar estrategias propiasde la investigación con el objetivo de desarrollar la capacidad para conocer los aspectos ocultos e inconcientes del consumidor (insights), así como para estimular el acceso de su organización a nuevos mercados, locales e internacionales.
Article
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Últimas tendencias, conocimientos, experiencias, casos de éxito, puntos de vista y datos interesantes sobre el rol del marketing en la creación de valor para los consumidores, las marcas y la sociedad.
Article
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Uno de los ingredientes cruciales del desarrollo exitoso de un plan de comunicación integral de marketing es la administración eficaz de la imagen de una empresa. Esta se basa en los sentimientos que los consumidores y empresas tienen por la organización en conjunto y cada una de sus marcas.
Article
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El marketing internacional es muy importante porque vivimos en un mundo globalizado. Cada vez más, con mayor frecuencia, hacemos honor a la sentencia de Sócrates, el gran filósofo griego, quien afirmó: "Soy ciudadano, no de Atenas o de Grecia, sino del mundo". El marketing internacional está a nuestro alrededor: nos acompaña todos los días, tiene u...
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La investigación acerca del consumidor constituye la metodología que sirve para estudiar el comportamiento del consumidor; se realiza en cada fase del proceso de consumo: antes, durante y después del proceso de compra. El estudio del comportamiento del consumidor permite que los mercadólogos lo entiendan y prevean en el mercado; no solamente se rel...
Research
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El San Ignacio University (SIU) Project Fair es un evento que organiza anualmente el Programa Doble Grado SIU-USIL y que refleja ideas de innovación e investigación concretadas en proyectos desarrollados por los estudiantes al finalizar el año universitario. La actividad se enfoca en la investigación, la innovación y el desarrollo académico, brindá...
Article
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Durante muchos años, la actividad promocional predominante en muchas compañías, fue la publicidad en medios masivos. Las empresas se apoyaban, sobre todo, en las agencias de publicidad y en casi todas las áreas de comunicación de marketing. Aunque no pocos empresarios sí usaban otras herramientas promocionales y de comunicación de marketing, con fr...
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El término posicionamiento no es nada nuevo, tiene más de 47 años de creado. Sin embargo, se mantiene vigente en el mundo del marketing actual, con cada vez más relevancia. Ahora bien, a lo largo de dichos 47 años, ha evolucionado ─como es lógico─ y con esta evolución ha cambiado mucho la ruta de acceso a él. Vivimos en un mundo muy altamente cambi...
Article
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Desde la década de los setenta, las organizaciones no lucrativas han interesado a algunos estudiosos del marketing que vieron en ellas la posibilidad aplicar sus conocimientos. Desde aquellos años se estableció que el producto es el elemento clave que diferencia al marketing social de otras actividades del marketing, ya que en su caso se trata de p...
Chapter
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En 2011, la categoría internet móvil constituía un gran riesgo para el negocio de internet fijo de Movistar,; además Claro lideraba el merccado con 51%, seguido por Movistar con 39% y Nextel con 10%. El reto radicaba en innovar sin canibalizar su propio negocio tradicional. El diseño lo resolvió lanzando una oferta Killer de internet móvil exclusiv...
Chapter
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En 2011, la categoría internet móvil constituía un gran riesgo para el negocio de internet fijo de Movistar: además, Claro lideraba el mercado con 51% seguido de Movistar con 39% y Nextel con 10%. El reto radicaba en innovar sin canibalizar su propio negocio tradicional. A finales de 2012, logró alcanzar 198,000 vlientes de internet móvil exclusiva...
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Décimo sexto concurso de efectividad de marketing y publicidad. Los EFFIE Awards Perú constituyen las única instancia profesional de evaluación de marketing y publicidad en nuestro medio, que centra su preocupación en el aporte de las campañas de publicidad a los resultados obtenidos por las estrategias de marketing de las que forman parte. Este ce...
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En un entorno altamente cambiante y competitivo, es necesario que el profesional en marketing no solo se encargue de la parte operativa del marketing, sino que también deberá preocuparse por trabajar la parte estratégica del marketing de la organización.
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Toda organización con visión empresarial diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que va a regir a la empresa, la misión...
Chapter
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Nescafé, la marca de café más importante del Perú, ha venido trabajando durante años en el desarrollo de la categoría y fomentando el consumo de esta bebida. Sin embargo, todo este trabajo no se reflejaba en el consumo per cápita de café y los mitos hacia su consumo permanecían intactos. Asimismo, la comunicación de las diferentes marcas de café so...
Chapter
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Interbank identifica una oportunidad en el proceso de compra de un vehículo, basada en la necesidad del vendedor del concesionario y del cliente de saber de inmediato si este califica o no para un crédito vehicular. Así, se construyó el nuevo posicionamiento del producto, enfocado en el atributo agilidad en el tiempo de respuesta para la xalificaci...
Chapter
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Nestlé se propuso crear en el consumidor peruano una imagen de empresa de nutrición, cuidado de la salud y bienestar, siguiendo las directrices de la estrategia global corporativa de la compañía. Esta campaña estuvo respaldada por las ventajas nutricionales de los productos, las fortalezas de sus marcas y acciones orientadas a educar a la población...
Conference Paper
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Las transformaciones sociales, la evolución de la ciencia y tecnología, la globalización, así como las concepciones modernas de la administración que se vienen dando en el siglo XXI, obligan a todas las organizaciones del mundo a innovarse de acuerdo con esta nueva realidad. La Plaza Gamarra no puede estar ajena a estos cambios y requiere confronta...
Article
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Las transformaciones sociales, la evolución de la ciencia y tecnología, la globalización, así como lasconcepciones modernas de la administración que se vienen dando en el siglo XXI, obligan a todas lasorganizaciones del mundo a innovarse de acuerdo con esta nueva realidad. La Plaza Gamarra no puede estarajena a estos cambios y requiere confrontar e...
Presentation
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Buscar la reflexión sobre la importancia de crear valor para los clientes, establecer relaciones sólidas con ellos, generar proposiciones de valor distintivas y lograr de esta manera cumplir efectivamente con las expectativas de los clientes, a su vez llegando a las metas en la propia organización.
Article
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En la vorágine del mundo moderno, en el que se aprecia gran sofisticación en el uso de herramientas tecnológicas y abundancia de información, los empresarios han retornado al uso de reglas esenciales en la identificación de profesionales con potencial para convertirse en los líderes de las organizaciones. Es así que tanto la capacidad intelectual c...
Thesis
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El presente estudio de investigación está orientado a la implementación de la teoría CRM en la Plaza Gamarra, en respuesta a la creciente necesidad de las unidades productivas y comerciales de fortalecer las relaciones con sus clientes al replantear los conceptos tradicionales del marketing y emplear los conceptos del marketing relacional. El estud...
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El plan de marketing es esencial para el funcionamiento de cualquier empresa y la comercialización eficaz y rentable de cualquier producto o servicio, incluso dentro de la propia empresa. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo quiere seguir en el camino hacia éste.
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Muchas transformaciones han ocurrido en el mundo de las organizaciones y mucho se ha experimentado en las formas de gestionar y organizar el trabajo con el objetivo de mejorar la competitividad empresarial a través del aumento de la productividad organizacional. Ante la inevitable e irreversible apertura y globalización de los mercados las empresas...
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Es importante recordar que un MBA no sólo debe ser visto como una mejora en la carrera profesional en términos de competencia, sino más bien como una nueva forma de ver el mundo de los negocios.
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Brindar una metodología de análisis y conocimiento del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más óptima y eficiente, que el resto de competidores. El punto de partida es la clara definición de los objetivos estratégicos de marketing en términos de seg...
Article
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En los últimos años , cada vez más empresas han comenzado a medir la lealtad de los clientes, la satisfacción de los empleados y otras áreas de desempeño no financiero, convencidos que a la larga afectan la rentabilidad. Independientemente de cual seal el objetivo de un sistema para medir el desempeño como ayudar a la asignación de recursos, evalu...
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La estrategia de fidelización empieza con la formación de los empleados de la propia empresa para que adopten el siguiente paradigma: la calidad de un producto o servicio conduce a la satisfacción del cliente, que lleva a la fidelización del cliente, que lleva a la rentabilidad. La fidelización confía en la publicidad y la comunicación “boca a boca...
Article
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Entre las disciplinas necesarias para la gestión adecuada de las empresas son, probablemente las finanzas que han experimentado la mayor evolución en los últimos años. Quienes participamos en el proceso de toma de decisiones en la empresa tenemos la responsabilidad de mantenernos actualizados con respecto a los nuevos desarrollos financieros y a su...
Article
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La selección de proyectos de inversión, el aprovechamiento de oportunidades de negocio y las estrategias financieras que crean valor económico no pueden decidirse de manera improvisada y parcial. Tampoco puede decidirse una inversión en base a meros flujos de caja proyectados o simples criterios financieros como el valor actual neto o la tasa inter...
Presentation
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Conocer las necesidades genéricas del consumidor o carencias básicas propias de la naturaleza y condición humana, analizar los deseos o formas en que cada individuo desea satisfacer una necesidad determinada, estimular la conversión de los deseos en demanda buscando fórmulas creativas para potenciar la voluntad de compra y evitar las restricciones...
Thesis
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La viabilidad a la instalación de una agencia del Banco de Comercio estará en función de la renta económica del proyecto, sobre la base de la determinación del margen financiero del negocio en el segmento del mercado objetivo. Para ello, se analizó los participantes de las fuerzas competitivas del mercado, con la finalidad de identificar las oportu...
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El diseño de las estrategias de marketing es uno de los principales aspectos a trabajar dentro del marketing. Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los objetivos comerciales de nuestra empresa. Para ello es necesario identificar y priorizar aquellos productos que tengan un mayor potencial y rentabilidad, seleccionar al públic...
Thesis
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El presente trabajo de investigación se llevó a cabo luego de haber determinado una demanda creciente para el servicio que brindan las tiendas de conveniencia actuales ubicadas en las estaciones de servicios (Grifos). Estas tiendas de conveniencia al estar ubicadas dentro de las estaciones de servicio tienen algunas limitaciones que sirvieron de pu...
Research Proposal
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El presente plan de negocios tiene como objetivo analizar la factibilidad de la construcción y funcionamiento de un cementerio con una infraestructura y servicio capaces de mantener en el tiempo un público satisfecho, a la vez que otorgar bienestar social toda vez que se genera una empresa. Esta decisión se tomó luego de analizar varias posibilidad...
Thesis
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Este trabalho trata sobre a validação do Programa Básico de Desenvolvimento Gerencial e Capacitação Técnica-Administrativa na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. O primeiro capítulo refere-e a esta instituição de ensino, onde consta um breve histórico da mesma, seus objetivos, seus dados atuais e um pequeno relato sobre os cursos do Departam...

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