Ina zur Oven-Krockhaus

• Prof.
• IU International University of Applied Sciences

Die Digitalisierung verändert die Produktionsprozesse von Reiseanbietern nachhaltig durch Automatisierung in Form von Algorithmen der Künstlichen Intelligenz (KI). Im Flug-Einzelplatz-Geschäft von Reiseveranstaltern wird heute auf Basis von zahlreichen historischen Daten aus Buchungen sowie dem aktuellen Such, Klick- und Userverhalten von Kunden ei...

Das Pricing von Fluggesellschaften entwickelt sich seit den 80er Jahren sehr dynamisch aufgrund von Deregulierung und Liberalisierung des Luftverkehrs innerhalb der EU sowie intensiven Wettbewerbs. Dabei verfolgen Fluggesellschaften heute ein professionelles technologiegesteuertes Preismanagement zur optimalen Preis- und Kapazitätssteuerung. Treibe...

Eine Analyse des unternehmenseigenen Internetauftritts stellt häufig für kleine und mittelständische touristische Unternehmen (KMUs) eine Herausforderung dar. Was bedeutet und beinhaltet eine „gute“ Website und welche Tools stehen gerade Kleinstunternehmen zur Verfügung, um einen schnellen Überblick in Bezug auf Optimierungsmöglichkeiten zu bekomme...

Zunehmendes Umwelt- und Gesundheitsbewusstsein machen den Wald zu einer nachhaltigen und Zukunftsträchtigen Tourismusattraktion. Waldbaden bietet eine Möglichkeit, Erlebniselemente zu schaffen und die Angebotsentwicklung zu erweitern. Das erstellte praxeologische Model stellt sechs, für die Destinationsentwicklung substanzielle, Planungsebenen zur...

Verschiedene Studien suggerieren die Verwendung einer User Centred Approach, in welcher die angesproche�nen Kundengruppen in den Fokus der Beurteilung einer Website gestellt werden. Hierzu werden in dieser Studie Widgets und Meta-Reviews mit API-Integrationen (Application Programming In�terface) in eine Mock-up-Seite eingefügt, die durch den Reisev...

Digitale Zielgruppen sind auf dem besten Weg die bedeutendste Reisegruppe für touristische Unternehmen zu werden. Durch Digitalisierung sind Plattformen entstanden, die Nutzer zum Mitmachen auffordern, sozialen Austausch ermöglichen und aus User Generated Content bestehen, hinzu kommen Elemente des Webdesigns (z.B. Meta-Reviews, Widgets), welche di...

Digitale Zielgruppen sind auf dem besten Weg die bedeutendste Reisegruppe für touristische Unternehmen zu werden. Durch Digitalisierung sind Plattformen entstanden, die Nutzer zum Mitmachen auffordern, sozialen Austausch ermöglichen und aus User Generated Content bestehen, hinzu kommen Elemente des Webdesigns (z.B. Meta-Reviews, Widgets), welche di...

Zusammenfassung Der Klimawandel stellt den Wintertourismus in Mittelgebirgen und Mittelgebirgslagen vor große Herausforderungen. Dieser Bericht stellt die Ergebnisse einer Untersuchung zur Wichtigkeit der Schneesicherheit für die Reiseentscheidung von Wintertouristen in diesen Regionen dar. Es zeigte sich, dass Skifahrer und Snowboarder (zusammen 4...

„Warum sollte ich bei Ihnen buchen?" ist eine der typischen Kundenfragen, auf die jedes Tourismusunternehmen eine überzeugende Antwort haben sollte. Aber warum sind manche Anbieter dabei erfolgreicher als andere? Was kennzeichnet zielgerichtete Marketingarbeit im Tourismus und wie entsteht eine überdurchschnittliche „Marketing Performance“? Wie erf...