Guettaf FairouzUniversité de Biskra · Department of Commercial Sciences
Guettaf Fairouz
About
10
Publications
17,342
Reads
How we measure 'reads'
A 'read' is counted each time someone views a publication summary (such as the title, abstract, and list of authors), clicks on a figure, or views or downloads the full-text. Learn more
0
Citations
Citations since 2017
Introduction
Skills and Expertise
Publications
Publications (10)
ملخص:
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة إتجاهات وآراء الطلاب بالجامعة الجزائرية نحو عملية اللقاء الخدمي الإلكتروني أثناء وباء كورونا (Covid 19)، حيث طبقت الدراسة على عينة عشوائية بلغت (384) طالب من مختلف الجامعات الجزائرية، كما تم الاعتماد على استبانة توضح إتجاهات الطلاب نحو أبعاد الدراسة ( وقت التفاعل، الاستجابة، التكيف).
وتوصلت الدراسة إلى عدم رضا الطل...
محاضرات تسويق الخدمات موجهة لطلبة السنة الأولى ماستر تخصص: تجارة دولية وتسويق شامل
تعتبر اليقظة الإستراتيجية من الآليات الأكثر فعالية في التعامل مع عدم التأكد والتغير البيئي من خلال المراقبة المستمرة لهذا المحيط، وجمع المعلومات وتصنيفها ومعالجتها وتحليلها، وتخزينها ونشرها لاستعمالها أو توظيفها لتطوير مسارها الاستراتيجي، والمساعدة في اتخاذ القرارات المناسبة، وتتعلق هذه المعلومات عادة بعناصر البيئة التي تنشط فيها المؤسسة سواء الداخ...
يتحدث المقال عن أهمية الموارد غير المادية بالمؤسسة المتمثلة في الأفراد ذوي المعرفة والذكاء والمهارات و أهميتهم في تحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة
إن التنافس الكبير بين الشركات متعددة الجنسيات التي تنشط في نفس القطاعات، دفع بها إلى البحث المستمر عن الميزة التنافسية القادرة على بقائها في السوق من جهة، ومن جهة أخرى البحث عن أسواق جديدة ذات عمالة بمهارة مقبولة وذات تكاليف منخفضة، لها قابلية إمتصاص ما يتم إنتاجه، ويكون الضغط الجبائي مقبول، وقلة أو غياب قوانين الحفاظ على البيئة...، هذا ما وضع هذه...
This study aimed at identifying the reality of applying the elements of the quadrilateral marketing mix as well as the additional elements related to the social marketing in the non-profit organizations, specifically the consumer protection associations. For that, the observation and the interviews were used to collect data from the consumer protec...
تعتمد الكثير من الدول على السياحة كأهم مصادر الإيرادات خاصة لما لها من تأثير على باقي القطاعات الاقتصادية، الاجتماعية، الثقافية، والبيئية للدولة وأهميتها في تصنيف الدول من خلال قدرتها التنافسية عالميا، لذا يتم التركيز المتزايد على القطاع السياحي من خلال دراسة إمكانيات الدولة ومقوماتها السياحية وخطط الاستثمار وآليات تفعيلها وسبل الاستفادة من السياحة...
هدفت هذه الدراسة لتوضيح أهمية انخراط الأفراد في تشكيلات اجتماعية للوصول إلى أهدافهم من خلال إبراز الدور الذي يلعبه رأس المال الاجتماعي في التنمية، وركزت الدراسة على إبراز الدور الذي تلعبه وسائل الإعلام في تفعيل العمل التطوعي للجمعيات. وقد تم تطبيق الدراسة على جمعيتين تنشطان بولاية بسكرة هما جمعية الهلال الأحمر الجزائري وجمعية الإرشاد والإصلاح، وقد...
Parler de la compétitivité des banques va certainement nous conduire à l'adresse des services fournis par les banques, celle-ci est similaires, et dominée par la tradition, mais le désir d'obtenir un avantage concurrentiel associé à un certain nombre de variables comme l'élément humain, en plus de fournir la structure technologique appropriée pour...
Network
Projects
Project (1)
حيث يشكل قطاع السياحة أحد أهم القطاعات المعول عليها للمساهمة في رفع الــنمو الاقتصادي ومن ثمة تحقيق التنمية الاقتصادية المنشودة في الجزائر، حيث أن أهمية قطاع السياحة أصبحت واضحة في الآونة الأخيرة، فمعظم دول العالم سعت ومازالت تسعى جاهدة لتنمية هذا القطاع وتطويره وتحقيق ما يعرف بالصناعة الحقيقية للسياحة، وذلك لما لها من دور واضح في تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية، وبشكل خاص في الجزائر التي يعاني اقتصادها من أحادية التصدير والمتمثل في النفط كمصدر وحيد لإيراداتها.
كما يستمد المشروع أهميته من خلال:
- أن السياحة الالكترونية والتسويق الالكتروني أصبحت عاملا مؤثرا في نمو تسويق الخدمات السياحية، كما غدت وسيلة هامة لزيادة القدرة التنافسية للمؤسسات السياحية من خلال توفير المعلومات الفورية للمتعاملين.
- أن التسويق الالكتروني يمكن السائح أينما كان من الطلب الفوري للخدمات السياحية، مما يؤثر على تحسين فعالية المؤسسات السياحية والفندقية.
- أن تحسين أداء المؤسسات السياحية من خلال تبني استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال يؤدي لتحسين الخدمات المقدمة للنهوض بالقطاع.
- أن التعاملات الالكترونية تسهل على السياح كل المعاملات قبل قدومهم للجزائر، مما يؤدي لتحسين صورة هذه الأخيرة كمقصد سياحي يحتوي على كل عوامل الرفاهية مثلها مثل جاراتها تونس والمغرب.
- أن إدراك المؤسسات السياحية والفندقية لأهمية التسويق الالكتروني وتطبيقه بالتركيز خاصة على عناصر المزيج التسويقي الالكترونية يساهم في زيادة تنافسيتها.
