Glauber Eduardo de Oliveira Santos

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• Professor
• Professor (Associate) at University of São Paulo

Los conceptos de turismo y turista aún carecen de consenso en los debates en el área. Históricamente, la palabra turismo ha estado asociada a los viajes de ocio y a fines educativos. Posteriormente, el término también ha llegado a incluir los viajes de negocios, visitas familiares, viajes debido a la salud o la religión, entre otros. Otros elemento...

Os programas de milhagem, também chamados de programas de passageiros frequentes ou programas de fidelidade de companhias aéreas, foram concebidos com o objetivo de atrair e manter os clientes do setor de transporte aéreo através de um sistema de recompensas baseado em milhas ou pontos. Nas últimas décadas, esses programas expandiram-se e tornaram-...

Este artigo analisa o consumo turístico de dois grupos familiares: aqueles que incluem crianças (menores de 18 anos) e aqueles com idosos (a partir de 60 anos). O consumo turístico foi analisado por meio da despesa turística média per capita em relação à idade dos indivíduos e a outras características da família, como gênero, etnicidade, estrato re...

Este trabajo buscó preparar estimaciones de las dimensiones económicas del turismo en Brasil. La principal fuente de datos fue la Encuesta de Presupuestos Familiares 2017-2018 del IBGE. Este conjunto de datos ofreció una oportunidad sin precedentes para estimar la demanda turística de los hogares brasileños. Además, el presente trabajo adopta una e...

A hotelaria, como uma das atividades principais do turismo, desempenha papéis fundamentais na acomodação dos turistas no destino, na geração de emprego e renda, e na produção do espaço geográfico. Os estabelecimentos hoteleiros modificam a paisagem e as dinâmicas espaciais de forma marcante em muitos destinos e regiões turísticas, embora também ten...

A hotelaria, como uma das atividades principais do turismo, desempenha papéis fundamentais na acomodação dos turistas no destino, na geração de emprego e renda, e na produção do espaço geográfico. Os estabelecimentos hoteleiros modificam a paisagem e as dinâmicas espaciais de forma marcante em muitos destinos e regiões turísticas, embora também ten...

Este trabalho objetiva estimar estatísticas abrangentes, consistentes e atualizadas acerca das dimensões do turismo nacional (emissivo e doméstico) no Brasil. Essas informações descritivas são desenvolvidas a partir dos microdados da Pesquisa de Orçamentos Familiares 2017-2018 do IBGE. O consumo turístico nacional é quantificado pelo volume das des...

Visitor dispersal is critical in spreading tourism benefits to peripheral regions, with imbalances of visitors a problem for many tourism organisations that warrants better tools for analysis. Gini decomposition of the length of stay and expenditures was used to measure visitor dispersal based on survey data of international visitors (n = 819) depa...

As Nações Unidas estabeleceram compromissos com países através dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). O turismo é mencionado explicitamente em quatro passagens da Agenda 2030, mas não em posição central. O objetivo deste artigo é identificar a presença explícita ou implícita dos ODS nas pesquisas publicadas em periódicos científicos...

Os índices de competitividade turística têm sido amplamente debatidos nos contextos da gestão de destinos e da pesquisa acadêmica. Contudo, a discussão metodológica sobre a construção e a validação desses índices apresenta uma série de lacunas. Buscando contribuir nesse campo, o presente artigo descreve os métodos de compilação de dados, estimação...

In a recent article published in Tourism Management, Mikulić (2022) argues against the validity of higher-order reflective constructs (HORC). The argument is primarily based on the premise that items that measure first-order constructs are unidimensional. This reply aims to clarify the inconsistencies of the arguments against HORC, showing that thi...

Cavernas são atrativos naturais muito específicos, que se diferenciam em função do confinamento espacial, ausência de luz direta e mesmo da ideia geral de natureza ao ar livre. Geralmente estão associadas a roteiros de ecoturismo e turismo de aventura, os quais preconizam grupos menores de visitantes, por questões de segurança e pela própria lógica...

The access to leisure is unevenly distributed in the societies. Despite the status of leisure as an individual right according to the Universal Declaration of Human Rights, as well as to the World Leisure Organization Charter for Leisure, many people still have limited or no access to leisure. These discrepancies are even more noticeable in highly...

A desigualdade de gênero é um problema central da sociedade. Apesar da importância do tema, existe pouca informação sobre a condição da mulher no turismo brasileiro. Buscando preencher essa lacuna, este artigo objetiva caracterizar a participação profissional da mulher no turismo no Brasil. Para tanto, é analisada a proporção de mulheres em diferen...

The social isolation imposed by the COVID-19 pandemic that hit the world in 2020 has profoundly changed a long list of behaviors, and temporary travel with the purpose of social isolation in second homes became a prime feature in the relationship between tourism and COVID-19. Thus, this research aims to describe and discuss essentials that characte...

O isolamento social imposto pela pandemia COVID-19 que atingiu o mundo em 2020 mudou profundamente uma longa lista de comportamentos, e as viagens temporárias com o propósito de isolamento social em segundas residências tornaram-se uma característica primordial na relação entre turismo e COVID-19 . Assim, esta pesquisa visa descrever e discutir os...

Este estudo analisa o fenómeno das peregrinações ao Santuário de Fátima sob a ótica da ciência económica. Através de um modelo econométrico procurou estabelecer a relação entre o turismo religioso católico e a realidade económica portuguesa no curto prazo. Recorrendo a um modelo Vectorial Autoregressivo e ao uso de dados anuais de 1994 a 2018, foi...

This study analyzes the effect of Brazil's national tourism brand on the image of Rio de Janeiro as the host city of the 2016 Olympic Games, and the reciprocal effect of Rio de Janeiro on Brazil, considering both as tourist destinations. A quantitative study was employed using structured questionnaires, with a sample of foreign respondents ( n = 34...

Este artigo teve como objetivo analisar os principais fatores econômicos determinantes da demanda turística internacional para o Estado do Rio de Janeiro utilizando modelos econométricos de Regressão Linear Múltipla (RLM) em primeiras diferenças com dados anuais de 2000 a 2017. Foram avaliadas as sensibilidades dos fluxos de sete entre os dez princ...

Ainda que o número de pesquisas qualitativas nos periódicos científicos internacionais de turismo esteja crescendo, as pesquisas quantitativas são claramente predominantes. Partindo dessa constatação preliminar, o presente artigo objetiva examinar o uso de métodos estatísticos para a análise de dados nas pesquisas em turismo no Brasil. Este trabalh...

Positive attitudes toward the natural environment are supposedly associated with higher levels of satisfaction in the visitation of natural protected areas. However, this relationship has not yet been thoroughly investigated. A reasonable alternative hypothesis can be considered in the case of overloaded natural protected areas (i.e., with high lev...

This article examines the effect of option framing and cognitive load on consumer choices of tourism services. Previous literature has shown that consumers tend to choose more options and spend more money when they begin the choice process from a complete set of options (downgrade/delete framing) than when they start choosing from a more basic set...

O objetivo desse artigo é apresentar as políticas públicas relacionadas a turismo e viagens que têm sido desenvolvidas no país, principalmente no estado de São Paulo, para reduzir o contágio e minimizar os impactos da pandemia da Covid-19. A metodologia utilizada é a combinação da pesquisa bibliográfica e documental, com a utilização da análise de...

Este artigo examina os motivos de viagem, buscando discutir e esclarecer a natureza dessa variável. As formas tradicionais de coleta e apresentação desses motivos são inadequadas à medida que simplificam a realidade, desconsiderando aspectos relevantes para uma análise abrangente do tema. Uma primeira omissão é relativa à existência de múltiplos mo...

Dispersal of tourist is a growing policy concern in Australia and New Zealand, as well as other tourist-dependent nations. However, the understanding of this field is limited. This paper summarises literature of the last three decades based on 58 shortlisted journal articles published between 1980 and 2019. Based on prior research, this paper contr...

Avaliadores atuantes em 2019, autores e informações editoriais.

Megaeventos esportivos alteram consideravelmente a realidade social, política, econômica, ambiental e urbanística de suas sedes. A análise dos impactos da realização de megaeventos para o país ou cidade-sede pode tratar de seus efeitos objetivos ou das percepções dos residentes em comunidades receptoras. O presente trabalho analisa os impactos a Co...

Sport mega-events significantly change the social, political, economic, environmental and urbanistic reality of their host cities. In particular, these large scale projects have considerable impacts on incoming tourism during and after their happenings. The analysis of mega-events impacts for the country or the host city can focus on objective impa...

Avaliadores atuantes em 2018, autores e informações editoriais.

Mega-events and corruption are two major issues in modern society. Unfortunately, both sometimes go hand in hand. This study examined the effects of corruption perceptions on residents' impact perceptions and their support for hosting a mega-event in their community. Furthermore, this study investigated the influence of transparency on corruption,...

No Brasil, o enoturismo surgiu como atividade regular a partir da década de 1990 e desde então tem crescido rapidamente. A principal região produtora de vinho e receptora de enoturistas no país é a Serra Gaúcha, no Rio Grande do Sul. Este artigo objetiva descrever as práticas de visitação turística das vinícolas da Serra Gaúcha com particular atenç...

The assignment of a brand to a product affects consumer's perceptions not only about the product, but also about the brand itself. The reciprocal effect of the product on its brand can be either positive or negative. Extending the concept of reciprocal effect to a new context, this study analyzed how consumer's perceptions about tourist destination...

Este artigo foi recebido em 23 de NOVEMBRO de 2016 e aprovado em 17 de JUNHO de 2017 Resumo: Objetiva-se com este artigo contribuir para compreensão, consolidação e explicação do conceito de competitividade de destinos turísticos (CDT) com base na apresentação e discussão, com uma abordagem evolutiva e crítica, de sete dos principais modelos dispon...

A capacidade de carga turística vem sendo estudada há anos em cavernas, com um enfoque predominante em aspectos atmosféricos. No entanto, em espaços confinados como no meio subterrâneo, é importante verificar se aspectos sociais como a percepção de lotação estão interferindo na qualidade da visitação. Neste contexto, foi realizada uma pesquisa no N...

One of the main strategies of the Brazilian Tourism Ministry to increase tourist flows at national destinations was the nomination of 65 key destinations for tourism in the country. This research aimed to analyze the leisure tourism demand for key destinations with severe access limitations. A survey was conducted with tourists of 3 selected key de...

Atualmente, milhões de indivíduos praticam o mergulho autônomo recreativo em busca de prazer na observação e interação com a flora, fauna, geologia e arqueologia submarinas. A prática do mergulho autônomo motiva inúmeras viagens com pernoite fora do entorno habitual do mergulhador, dando origem ao chamado turismo de mergulho (autônomo). Esse segmen...

Developed from the Portuguese textbook Teoria do Turismo , the present book provides thorough coverage of all aspects of tourism theory for students and researchers of tourism. This work has an intermediate structure between that of an encyclopaedia and that of a traditional book. It is organized into 59 entries, which are divided into five section...

Developed from the Portuguese textbook Teoria do Turismo , the present book provides thorough coverage of all aspects of tourism theory for students and researchers of tourism. This work has an intermediate structure between that of an encyclopaedia and that of a traditional book. It is organized into 59 entries, which are divided into five section...

Developed from the Portuguese textbook Teoria do Turismo , the present book provides thorough coverage of all aspects of tourism theory for students and researchers of tourism. This work has an intermediate structure between that of an encyclopaedia and that of a traditional book. It is organized into 59 entries, which are divided into five section...

Developed from the Portuguese textbook Teoria do Turismo , the present book provides thorough coverage of all aspects of tourism theory for students and researchers of tourism. This work has an intermediate structure between that of an encyclopaedia and that of a traditional book. It is organized into 59 entries, which are divided into five section...

O artigo apresenta a análise de todas as referências feitas pelos artigos publicados nas quatro principais revistas de turismo do Brasil. Foram identificadas 28.767 referências nos 1.254 artigos publicados desde o primeiro volume de cada revista até o fim de 2014. As referências foram analisadas quanto ao tipo de material (periódico, livro, tese, t...

A mensuração das atitudes é um dos principais desafios para a utilização desse conceito na explicação e na previsão do comportamento dos consumidores e dos turistas. Tal mensuração tem sido usualmente feita por meio de escalas indiretas, através das quais as atitudes são inferidas a partir de uma série de indicadores. Contudo, escalas diretas nas q...

O surgimento dos cursos superiores de tecnologia em Gestão de Turismo alterou substancialmente o cenário da educação superior em Turismo no Brasil. Contudo, poucas informações a respeito da empregabilidade, perspectivas e percepções dos egressos desses cursos estão disponíveis. Com vistas a contribuir para o planejamento e orientação dos cursos de...

O trabalho traça um panorama dos estudos sobre o turismo no Brasil publicados no exterior em idioma inglês entre 1977 e 2014. Foram selecionados estudos publicados em forma de livros, capítulos de livros e artigos científicos em periódicos. A técnica de coleta dos dados mesclou pesquisa em bancos de dados, consulta aos currículos dos autores e ferr...

An overnight at an accommodation establishment might be understood as a package of several different items. Since they are not traded separately in the market, their values for the consumer are difficult to measure. On the other hand, this information is be useful for managers to develop better strategies regarding the mix of services and facilitie...

Modelling tourists’ length of stay imposes relevant challenges to researchers. The log-linear Ordinary Least Squares (OLS) regression is a simple but limited statistical technique due to its log-normal distributional assumption. Duration models allow more flexible distributional assumptions, but they create unnecessary statistical complexity. Consi...

This chapter analyses tourism in Latin America and the Caribbean (LAC) from a broad economic perspective. Despite of its immense potential, tourism in LAC has presented disappointing results. The region has some of the best natural and cultural attractions, but still receives only 7.7% of world international tourist arrivals. A myriad of aspects ca...

Chamada de artigos para edicao especial Tema: Estudos da demanda turistica: metodos, analises e casos Editoria convidada: Grupo de Pesquisa DemandaTur Andre Riani Costa Perinotto – UFPI; Carlos Eduardo Silveira – UFVJM; Glauber Eduardo de Oliveira Santos – IFSP; Heros Augusto Santos Lobo – UFSCar; Juliana Medaglia – UFVJM; Maria Henriqueta Sperandi...

This study applied a shared heterogeneity duration model to tourists’ length of stay at different locations of multidestination trips. This analysis helps to understand tourists’ behaviors and to predict their length of stay according to relevant variables. Such information can be applied to the development of efficient marketing strategies aiming...

Dentre as diversas novas tecnologias de comunicacao que tem alterado a realidade do turismo, uma que merece grande destaque e o smartphone , aparelho de telefonia movel que dispoe de uma serie de recursos avancados. Alem da possibilidade de realizacao de chamadas telefonicas praticamente a qualquer momento e em qualquer lugar, os smartphones oferec...

O presente trabalho identifica e mensura os determinantes da satisfação dos turistas internacionais no Brasil. Para tanto, são analisadas as opiniões de mais de 242 mil turistas estrangeiros que visitaram o país entre 2004 e 2012. O tratamento das informações é feito através do uso de um modelo probit ordinal, o qual oferece estimativas altamente c...

Este trabalho apresenta análises descritivas sobre 2.126 artigos publicados em 20 periódicos científicos brasileiros de turismo entre 1990 e 2012. Essas informações oferecem um amplo e objetivo retrato dos periódicos científicos de turismo no Brasil, auxiliam no debate sobre os critérios editoriais dessas revistas e contribuem para uma melhor compr...

Despite the relatively frequent occurrence of multi-destination tourism trips (MTTs), their determinants have been unsatisfactorily studied in the academic literature. The objective of this paper is to develop an analysis of the determinants of MTTs, assessing the theoretical propositions and empirical findings of previous studies. The authors use...

The average duration of tourism trips has decreased all over the world. However, curiously, this trend has not been observed in the Brazilian inbound tourism. There are two hypotheses for explaining this uncommon Brazilian reality: changes in the behavior of tourists visiting Brazil, and changes in the composition of the Brazilian inbound tourism f...

A significant share of tourism trips includes visits to more than one destination. The only formal theoretical frameworks available for explaining consumers' choices of multidestination tourism trips (MTTs) are based on Lancaster's (1966) characteristics theory. This paper proposes a theoretical model of MTT choices based on the traditional economi...

Brazil is the fifth largest country in the world and borders every other South American country, apart from Chile and Ecuador. With a landmass of 8.5 million square kilometers and about twice the size of Europe, Brazil is Latin America’s financial and commercial powerhouse, accounting for approximately 45% of South America’s total economic output....

This study aims to measure the influence of Brazilian tourism product’s characteristics on the inbound tourist’s perceived value and the intention to return. An empirical study was carried out using a large database contents on international tourism behavior. The logit binomial model was used for estimation. As a result it was found that some of th...

O gasto turistico e uma das principais medidas da demanda turistica, sendo o estudo de seus determinantes de grande importância para a formulacao de estrategias publicas e privadas mais adequadas ao desenvolvimento do setor. O presente trabalho utiliza a modelagem econometrica no estudo dos determinantes do gasto turistico de viagens domesticas no...

Frequently, tourism demand can be disaggregated into different components according to variables such as country of residence, purpose of the trip, type of transport and accommodation. However, researchers generally develop forecasts of the total tourism demand without considering the existence of its disaggregated components, which might have inde...

Apresenta o resultado de uma pesquisa do perfil dos visitantes dos parques públicos da cidade de São Paulo realizada pelos alunos do curso de Tecnologia em Turismo do CEFET-SP. O estudo se baseia em 1250 entrevistas realizadas entre os meses de maio e junho de 2004. O artigo mostra a grande importância dos parques públicos para o lazer da sociedade...

Discute a promoção turística através da Internet, atentando para o significativo potencial da rede nesse segmento e revisando algumas questões teóricas pertinentes. Apresenta um modelo de análise de sites de turismo e, em seguida, analisa os sites de turismo dos governos estaduais brasileiros, apontando as qualidades e deficiências existentes.

Disserta a respeito das peregrinações como fenômeno, enfocando os aspectos históricos e atuais. Analisa a importância do ato de peregrinar, em meio a novos paradigmas, como atividade turística. Também aponta os principais centros de peregrinação no mundo.