Ferhan Kuyucak Sengur

Eskişehir Technical University · Department of Aviation Management

This chapter assesses neuroscience, related technologies and applications, and its implications for organisational studies and management. It also reviews neuroscientific tools to understand the neural features of management decision-making and customer/consumer behaviour, its origins, and underlying principles. For this purpose, the chapter starts...

Despite major advancements in recent decades, gender inequalities in the labor market still exist worldwide, and efforts to achieve gender equality appear to stand a standstill. Entrepreneurship provides important opportunities for women to stand on their feet and empower them economically and socially. Training and fostering entrepreneurial traits...

This chapter assesses neuroscience, related technologies and applications, and its implications for organisational studies, management and marketing. It also reviews neuroscientific tools to understand the neural features of management decision-making, and customer/consumer behavior, its origins, and underlying principles.

Girişimciler, toplumda değişimi ve yeniliği başlatabilen ve ekonomik gelişim için dinamik bir güç oluşturabilen bireylerdir. Literatür çalışmalarında kadın girişimciliğinin istenen düzeyde olmadığı ve özellikle havacılık sektöründe bu oranın düşük olduğu gözlenmiştir. Bununla birlikte kız öğrencilerin girişimcilik eğilimlerinin erkek öğrencilere gö...

Girişimciler, yeni işler yaratarak, inovasyonu teşvik ederek ve rekabeti artırarak ülkelerin ekonomik ve sosyal büyümelerini etkilerler. Dijital dönüşüm ve sosyal medyanın yükselişi son dönemlerde girişimcilik olanaklarını artırmış, yeni girişimcilik alanlarının ortaya çıkmasını sağlamıştır. Bununla birlikte kadınların girişimcilik fırsatlarına eri...

"Aviator Girls Take a Step into Entrepreneurship", entitled to receive grant support within the scope of the TÜBİTAK 4004 Education in Nature and Science Camps/Schools Support Programme, was hosted by Eskisehir Technical University between 10th-13th October 2022. In the project team, Prof. Dr Ferhan Kuyucak Şengür, Head of the Aviation Management D...

This study aims to reveal the existing literature on deregulation and liberalization of the air transport industry by utilizing the bibliometric analysis method to detect the course of the literature. Biblioshiny and VOSviewer were used as analysis tools for performance analysis and science mapping, respectively. Four hundred eighty-eight papers we...

This study explores the structural efficiencies of Turkish airports from 2014 to 2021 and the Covid-19 effects on efficiency for detecting the resilience and recovery level of Turkish airports against the global pandemic that came out of the blue. We carried out the output-oriented CCR and BCC analyses. According to the intersection set of both ana...

This study focused on how airline managers perceive their competitive positions. Based on the perceptions of the airline managers, strengths-weaknesses-opportunities-threats (SWOT) analyses were carried out. All scheduled and unscheduled passenger carriers in Turkey were used as sample for this research. The data were acquired through qualitative r...

Turkey's air transport has accelerated since 2003. To meet infrastructure needs, airport privatization is commonly used. Today, 89% of passengers use PPP management airport. The aim of this study is to investigate the PPP model, which is used extensively in airport terminals in Turkey, and to put forth the approaches in public, private and scholars...

How are airport codes determined? This encyclopedia entry gives information on ICAO and IATA airport coding systems.

ICAO defines ATM as “the dynamic, integrated management of air traffic and airspace including air traffic services, airspace management and air traffic flow management – safely, economically and efficiently – through the provision of facilities and seamless services in collaboration with all parties and involving airborne and ground airborne and gr...

Global Air Transport Management and Reshaping Business Models for the New Era provides a comprehensive collection of knowledge on the new era of business management on air transport. It provides strategies, technologies, and tools used in the reshaping of the air transport business model. Covering topics such as customer experience, robotic process...

The airline industry is a dynamic industry with intense competition. Deregulation, the international competition structure, and economic and COVID-19-like crises make the sector even more fierce. In this chapter, airline industry competitive strategies are discussed. For this purpose, following the introduction part, the concepts of strategy, busin...

The air transport industry is a highly regulated, dynamic industry dominated by international rules and highly competitive. In this environment, airline companies need to determine both the type and scale of their activities. In this chapter, corporate strategies, which are an essential element for airline businesses, will be explained, and their a...

Bildiri Özeti Havacılık sektörünün küresel anlamda daha önemli bir hale gelmesi, dünya genelinde yaygın olarak kullanılması ve ülkeler için stratejik bir unsur olması ile doğru orantılı olarak güvenlik tehditleri de önemli ölçü de değişim göstermiş ve artmıştır. 11 Eylül 2001 saldırıları özellikle güvenlik paradigmasında büyük değişimlere sebep olm...

The subsidized routes scheme in the Turkish air transport sector began in 2013, being relatively in comparison with other nations. However, the air carriers in Turkey have not paid much attention to this and the subsidized routes scheme is underutilized. The aim of this study is to identify the underlying problems behind this underutilization and o...

nter-firm competition in the field of aviation, which accelerates through liberalisation andglobalisation trends, has been investigated by numerous studies in the post-deregulationera; however, it has not been adequately addressed in Turkish aviation market. The aim ofthis study is to unveil the business strategies and strategic typologies of Turki...

Inter-firm competition in the field of aviation, which accelerates through liberalisation and globalisation trends, has been investigated by numerous studies in the post-deregulation era; however, it has not been adequately addressed in Turkish aviation market. The aim of this study is to unveil the business strategies and strategic typologies of T...

Hava taşımacılığı küresel ulaştırmanın temel yapıtaşlarından biridir. Kriz dönemlerinde düşüşler yaşansa da, ekonomik ve sosyal sistemin vazgeçilmez unsuru olarak hava taşımacılığına olan talep her geçen gün artmaktadır. Aynı zamanda küresel olarak hava taşımacılığını kullanan engelli birey sayısı da artış göstermektedir. Bu artış, genel olarak hav...

Increasing liberalization in the airline markets throughout the world brings along development in air transportation. On the other hand, air routes in remote, small and rural areas are not considered profitable by airline companies in the free market. Therefore, governments have developed various mechanisms to encourage airline operations so that t...

COVID-19 (Koronavirüs Hastalığı) birçok sektörü olduğu gibi havacılık sektörünü de ekonomik, sosyal ve politik açıdan olumsuz etkilemektedir. Pandeminin etkisinin devam etmesi nedeniyle havayolu işletmeleri uçuşlarını askıya almaktadır. Havayolu işletmelerinin beklenmeyen bir kriz karşısında verdikleri tepkiler ve uyguladıkları stratejiler gelecekt...

Bir havaalanı 24 saat yaşayan bir organizmadır. Havacılık operasyonlarının karmaşıklığının yanında; kesintisiz, zamanında ve emniyetli ve güvenli hizmet verme gereği her seviyedeki yönetimi, havaa- lanları açısından daha da karmaşık hale getirmektedir. Günümüzün küresel ekonomik düzeninde havaalanlarının önemi ve faaliyetlerinin karmaşıklığı daha d...

Corporate social responsibility (CSR) reporting has increased attention from both business and academic world in the last decades. This chapter examines corporate social responsibility reporting in terms of its evolution, institutionalization, and current state. It explores how CSR and its reporting progressed as a concept and as a practical implem...

This study investigates what Turkish Airlines as a global airline company reports for corporate social responsibility (CSR) efforts on its corporate website by developing a framework assessing reports of airline companies’ CSR practices. Content analysis was conducted on reports, documents, and written policies published on the Turkish Airlines cor...

Public-Private Partnerships (PPPs) have become a prevalent method to fund transport infrastructure around the world. PPPs have emerged in airports as an alternative to public airports and complete privatisation of airports. PPPs in airports have a history of 25 years in Turkey. This paper aims to provide an up-to-date review of PPP experiences in T...

Havacılığın ilk yıllarında yaşanan kazaların nedenleri incelendiğinde uçak kazalarına daha çok teknik faktörlerin neden olduğu görülmektedir. Günümüzde ise teknik faktörler yerini insan faktörlerine ve örgütsel faktörlere bırakmıştır. Emniyet kültürü iş kazalarının önlenmesinde üzerinde durulması gereken önemli bir kavramdır. Bu çalışmanın amacı Re...

The airline industry has changed tremendously in recent years. New airline business models have emerged in different markets since the middle of the 90s, for example, low-cost and hybrid airlines. In the airline industry, many different business models can be defined according to each airline’s business design. There are five business models that a...

Bu çalışmada Michael Porter’ın Elmas Modeli’nden yararlanılarak geliştirilen ölçek yardımı ile Türkiye’deki havayolu sektörünün uluslararası rekabetçilik düzeyi analiz edilmektedir. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak nicel veri toplama araçlarından anket kullanılmıştır. Tanımlayıcı istatistik sonuçlarına göre Türk havayolu sektörünün uluslarar...

Bu çalışmanın amacı Eskişehir Hasan Polatkan Havalimanı’nın kargo taşımacılığı potansiyelinin araştırılması ve bir hava kargo merkezi olarak ön fizibilitesinin yapılmasıdır. Ön fizibilite bir yatırım fikrinin yatırımcının, yatırım kararını kesinleştirmesinden önce proje ile ilgili temel teknik ve ekonomik çalışmaları içerir. Ön fizibilite çalışması...

Altyapı hizmetleri ekonomik kalkınmanın, işgücünün ve sosyal refahın artmasına çeşitli kanallardan katkı sağlamaktadır. Bir taraftan nüfusun giderek artması, diğer taraftan da mevcut tesislerin yenilenmesi ihtiyacı nedeniyle, dünya genelinde ve Türkiye özelinde altyapı yatırımlarının finansmanına giderek daha fazla ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çerçeve...

Presentation on EU Transport Policies

In this study, it was aimed to develop a scale to determine the international competitiveness level of the airline industry. 36 items in the survey were applied on 181 airline managers, aviation experts and academics. At the end of the study, a scale consisting of 25 items describing 62.973 % of the total variance was obtained. The exploratory fact...

Aviation is one of the technology-intensive, international and team-based safety-critical industries. It is also seen that women assumed major roles in aviation from the very beginning. When we look at world and Turkish history, we see those female aviators are quite active in aviation compared to other fields. However, the gender imbalance we ment...

Havaalanları, hava taşımacılığı sisteminin temel taşlarından biridir. Türkiye’nin coğrafi konum açısından Asya, Avrupa ve Orta Doğu arasında geçiş noktası konumunda olması, son yıllarda imzalanan ikili havacılık anlaşmaları ve uygulanan liberal politikalar sayesinde havaalanı yolcu trafiği önemli ölçüde artmıştır. Havaalanı sektörünün uluslararası...

Bu çalışmada; Türkiye’deki havayollarının rekabeti üzerine yazılan lisansüstü tezler incelenerek Türk bilim insanlarının havayollarının rekabetini hangi açılardan ortaya koydukları, araştırma yöntemleri, ana rekabet temaları ve ortaya koydukları sonuçlar araştırılmıştır. Araştırma, Yüksek Öğretim Kurumu (YÖK) elektronik bilgi bankasında bulunan lis...

Havacılık, teknoloji yoğun, uluslararası ve ekip çalışmasına dayalı emniyet kritik endüstrilerden biridir. Kadınların da en başından itibaren havacılıkta önemli roller üstlendikleri görülmektedir. Dünya ve Türk tarihine baktığımızda kadın havacıların birçok alana göre havacılıkta son derece aktif olduğunu görmekteyiz. Bununla birlikte havacılık açı...

While airports traditionally have been seen as classic examples of public enterprises, the government’s role in airport management has been changing throughout the world. This study explores airport governance models with a focus on stakeholder issues. Relatively little is known empirically about how public, private, or public–private partnership (...

Abstract:Tough environment of airline industry leads airlines to find new strategies to survive. One of these strategies is to unbundle products and services which were included in airfare before. In this study, with survey instrument as a data gathering method, it was aimed to determine international Turkish passengers’ attitudes towards purchasin...

This article presents a taxonomical framework that supports the considerations of socio-cultural hazards that may affect crowd management in transport hubs, i.e. airports, ports, underground and train stations, both in normal and emergency situations. Such hazards include communication breakdowns with passengers due, for instance, to language barri...

Amaç-Bu çalışmanın amacı Türkiye'deki iç hat yolcularının havayolu yan ürünlerine dair satın alma niyetlerini ortaya koymaktır. Yöntem-Bu amaçla nicel bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Literatür taramasına ve geçmiş çalışmalara dayalı bir anket geliştirilmiş ve veri toplama amacıyla kullanılmıştır. SPSS Paket Programı kullanılarak veriler analiz ed...

Havaalanları birçok ülkede uzun yıllardır merkezi veya yerel idareler tarafından işletilmişlerdir. Ancak, son yıllarda bu durum değişmekte; havaalanlarının yönetimi yapısal bir dönüşüm geçirmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, havaalanı endüstrisindeki yeni eğilimleri havaalanı işletim/yönetim modelleri çerçevesinde tartışmaktır. Bu amaçla çalışmad...

Havayolu sektöründe sosyal medya kullanımının son yıllarda hızla arttığı görülmektedir. İnternet ve sosyal medya havayolları için birçok alanda önemli bir araç haline gelmektedir. Bu çalışmanın amacı, interneti etkin bir şekilde dağıtım aracı olarak kullanan düşük maliyetli taşıyıcıların (DMT) sosyal medya paylaşımlarında kullandıkları söylemleri a...

Havaalanı Sistemi: Havaalanı fiziksel elemanları, Annex 14.

Ulaştırma, tarih boyunca turizmin gelişmesinde son derece önemli bir rol oynamıştır. Ticaretin gelişimine paralel olarak ulaştırma da gelişmiş, çeşitlenmiş ve başlı başına bir sektör olarak ortaya çıkmıştır. Ulaştırma sektöründe yaşanan gelişmeler turizm endüstrisinin büyümesi ve güçlenmesi için önemli fırsatları da beraberinde getirmiştir. Ulaştır...

This article presents a taxonomical framework that supports the considerations of socio-cultural hazards that may affect crowd management in transport hubs, i.e. airports, ports, underground and train stations, both in normal and emergency situations. Such hazards include communication breakdowns with passengers due, for instance, to language barri...

This study discusses multicultural aspects in transportation hubs considering emergency management to understand both sides of cultural variables of passenger and operator. Nowadays, especially emergency management is being global considering crisis, terrorist attacks, and disasters in transportation. Thus, culture is becoming more vital for people...

Havayolu endüstrisinde dünya çapında hizmetleri ayrıştırma ve ayrı ayrı fiyatlama konusunda artan bir eğilim söz konusudur. Bu sayede havayolları artan yakıt fiyatları, rekabet ve belirsiz çevre koşullarına karşı hayatta kalabilmek için yan gelir yaratma yolları aramaktadır. Öyle ki 2015 yılına gelindiğinde havayollarının yarattığı yan gelir 60 mil...

Havayolu işletmelerinin, kârlı görmedikleri noktalara uçuş düzenlemekte gönülsüz olmaları son derece doğal karşılanabilir. Ancak bu durum, söz konusu bölgelerde yaşayan toplulukların uçuş hizmetlerinden yararlanamaması ve bölgenin ekonomik faaliyetlerinin kısıtlanması anlamına gelmektedir. Oysaki diğer ulaştırma türlerinde olduğu gibi hava taşımacı...

Business model is not a new concept; however, it has been recently studied in business management literature. On the other hand, business model concept has not been studied in terms of its components in airline business. The purpose of this study is to see how airlines define their business models based on business model components. In this study b...

This article explores the progress of academic research of air transportation in an emerging country. The foundations of the air transportation field were scanned in the context of postgraduate theses. Postgraduate theses in air transportation were surveyed to illustrate what kind of themes were researched at Turkish universities and what were the...

Havaalanları, hava taşımacılığı sisteminin temel bileşenlerinden ve en önemli altyapı sağlayıcılarından biri durumundadır. Kuyucak tarafından hava taşımacılığı, “İnsanların, diğer canlıların ve eşyanın emniyetli ve etkin bir şekilde havadan taşınabilmesi için havaaracı işleticileri, havaalanları ve hava seyrüseferiyle ilgili her türlü altyapı, dest...

Hava taşımacılığının hukuki ve operasyonel çerçevesi 1944 yılında Chicago Konvansiyonu ile çizilmiş olup; o tarihten günümüze kadar ülkeler arasındaki ikili hava hizmeti anlaşmaları ülkeler arasındaki yolcu taşımalarında temel teşkil etmiştir. Havayolu yolcu taşımacılığında 1978 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde(ABD) kabul edilen yasa ile (Ai...

Capacity and performance of air transport and tourism industries are in direct interaction resulting various impacts. This study examines the international air transport and inbound foreign tourism interaction when an aviation boom is accompanied by a tourism boom in Istanbul during the 2004-2013 period. The relations among the international passen...

Bu çalışmada, alanyazındaki iş modelleri ve iş modeli bileşenleri incelenmiş ve daha sonra havayolu iş modelleri açısından bu bileşenler değerlendirilmiştir. Bu amaçla, havayolu yönetimi alanyazınında geleneksel, düşük maliyetli, tarifesiz ve bölgesel olarak nitelenen havayollarının özelliklerinin iş modeli alanyazınındaki yeri tartışılmış ve kavra...

This encyclopedia entry gives the Definition of Civil Aviation and explores the answers to those questions: "What is Civil Aviation?" and "What is the relationship between Civil Aviation and Globalization?"

The low-cost airline business model has been one of the most striking phenomena of the airline industry. The model that started in the United States has been applied around the globe for about 40 years. Followers of the model in Europe succeeded and gave momentum to its spread all over the world. This study investigates what type of low-cost airlin...

Cooperation and consolidation efforts of airline industry have long been scrutinized in terms of economic and managerial outcomes to industry. Recently these efforts have also becoming an issue for air cargo carriers. To overcome regulatory barriers and reach cost efficiency, wider network coverage, and better customer services air cargo carriers h...

This study looks at how Turkish Airlines reports its corporate social responsibility (CSR) efforts. Based on a literature review, a theoretical framework was developed, which had six main areas: vision, safety, environment, community, marketplace, and workforce. Turkish Airlines was chosen as a case study given its rapid growth and success in recen...

Please Cite as Kuyucak, F., & Vasigh, B. (2011). Privatization and regulation: A review of airport industry practices. International Journal of Global Business and Economics, 6. While airports were seen as purely public establishments for many years, today approaches to airport governance have been changing in many countries and private participat...

While airports traditionally have been seen as classic examples of public enterprises, the government’s role in airport management has been changing throughout the world. This study explores airport governance models with a focus on stakeholder issues. Relatively little is known empirically about how public, private or public-private partnership (P...

Günümüzde tehlikeli madde olarak tanımlanan birçok madde, yüksek derecede endüstriyel ve ticari öneme sahiptir. Bu nedenle risklerine rağmen bu maddelerin çeşitli ulaştırma türleri ile ulusal ve uluslararası düzeyde taşınmaları gerekmektedir. Geçmişte tehlikeli maddelerin yer değiştirmeleri veya belli bir ulaştırma türünü kullanmaları sınırlandırıl...

Havayolu işletmeleri faaliyet gösterdikleri karmaşık ve rekabetçi çevrede varlıklarını ve karlılıklarını sürdürmek için bu çevreyi iyi anlamalı ve analiz etmelidirler. Ayrıca, havayolu işletmelerinin iç çevreleri de oldukça karmaşık bir yapıdadır. Tüm havayolu faaliyetlerinin emniyeti sağlayacak şekilde eşgüdüm içerisinde, istenen kalitede ve en az...

Airport management has gone under radical structural changes due to the factors such as public financing problems, capacity constraints, technological innovations, and new management approaches. All of these changes result in three important emerging trends in airport management: commercialization, privatization, and globalization. Recently several...

Bilgi teknolojileri tüm iş dünyasında olduğu gibi havayolu endüstrisini de çok boyutlu olarak etkilemekte ve yapısını değiştirmektedir. Bu çalışmanın amacı, havayolu endüstrisini bilgi ve bilgi teknolojisi boyutunda inceleyerek, bilgi teknolojilerinin havayolu endüstrisine etkilerini endüstri, firma ve strateji bazında tartışmaktır.

Firstly there is an introduction to some studies made on the BOT model for the publicly-owned airports as, a financing model, a privatization in airport investments, a form of ownership and management, a model for governance reform and its role in private sector's emerging role in infrastructure airports etc. Later, the authors explain the methodol...

Havaalanları hava taşımacılığı sisteminin temel elemanlarından biridir. Özellikle son yıllarda tüm dünyada ve hava taşımacılığı endüstrisinde meydana gelen ekonomik, siyasi, teknolojik, sosyo-kültürel, ekolojik, demografik ve örgütsel değişimler havaalanlarını da etkilemiş ve havaalanlarının yapısı önemli ölçüde değişme eğilimine girmiştir. Havaala...

Özellikle son çeyrek yüzyılda tüm dünyada ve hava taşımacılığı endüstrisinde meydana gelen birtakım gelişmeler havaalanlarını da etkilemiş ve günümüzde havaalanlarının yapısı önemli ölçüde değişme eğilimine girmiştir. Bu çalışmanın amacı, küresel ve sektörel değişim dinamiklerinin havaalanı sektörüne ve havaalanı yönetim anlayışına etkilerini ortay...

Hava ulaştırma sisteminin temel bileşenlerinden biri ve genellikle monopol konumunda işletmeler olan havaalanlarının performansının değerlendirilmesi açısından kâr tek başına yeterli bir gösterge olmaktan uzaktır. Dolayısıyla çok büyük sabit altyapı yatırımları gerektiren, sosyal ve ekonomik fayda sağlama işlevi öne çıkan havaalanı sektörü için per...