Eduardo Sant Anna

• Master of Arts
• PhD Student at University of São Paulo

O turismo acessível é um direito humano, indicado como direito civil e político pela Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, chancelada pela Organização das Nações Unidas (ONU), em 2006. Destarte, ainda é uma realidade distante para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, sejam elas permanentes ou temporárias. No contexto d...

Residentes de destinos turísticos se conectam afetivamente com o espaço em que vivem. Esse fenômeno é conhecido como apego ao lugar, que pode ter diversas repercussões positivas para destinos turísticos. O objetivo deste artigo é investigar o papel do apego ao lugar no desenvolvimento de experiências turísticas no espaço rural. Realizamos entrevist...

Family farming plays a key role in global food production and economic development. Rural areas in Porto Seguro, Bahia, Brazil, possess a rich cultural heritage, sustainable agricultural practices, and traditional communities that have been overlooked by mainstream tourism. To unlock economic opportunities for small farmers and attract diverse tour...

Memorable tourism experiences have become progressively relevant to the context of rural tourism. To meet the expectations of tourists, producers and local managers must know the characteristics of memorable experiences to structure tourist products that tourists remember positively, influencing their attitudes and behaviors during and after their...

Experiências turísticas memoráveis vêm se tornando progressivamente relevantes para o contexto do turismo no espaço rural. Para atender as expectativas de turistas, produtores e gestores locais devem conhecer as características das experiências memoráveis com o propósito de estruturar produtos turísticos que se sedimentem positivamente nas lembranç...

Objetivou-se neste artigo analisar as vivências de prazer e sofrimento de trabalhadores de uma rede de resorts. Empregou-se uma abordagem qualitativa, tendo como base os subsídios teóricos da Psicodinâmica do Trabalho, de modo a orientar as discussões sobre a subjetividade do trabalhador e a organização. A partir da análise de nove entrevistas semi...

Resumo A teoria das representações sociais demonstra há algumas décadas seu potencial compreensivo e explicativo de fenômenos comunicacionais e epistêmicos, figurando de forma consolidada em diversos campos de conhecimento. O objetivo deste artigo é caracterizar a produção científica teórico-empírica sobre representações sociais em periódicos de tu...

Trabalho decente é uma noção apresentada pela Organização Internacional do Trabalho [OIT] em 1999, para caracterizar a geração de emprego produtivo e de qualidade sob o amparo e cumprimento de leis trabalhistas. Após o trabalho decente se tornar um dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, a noção vem ganhando atenção na literatura internaciona...

RESUMO Parte-se da premissa de que há um paradoxo na hospitalidade oferecida por hotéis, uma vez que ao observar a precarização do trabalho no setor, nota-se que os trabalhadores não usufruem da mesma hospitalidade preconizada na prestação de serviços. Propõe-se como objetivo deste artigo, de abordagem teórica, discutir o trabalho decente como etho...

O objetivo deste artigo é refletir sobre as vivências de prazer-sofrimento de um grupo de trabalhadores de hotéis, observando as situações em que o serviço hoteleiro pode se converter em servidão de quem trabalha. Foram conduzidas cinco entrevistas virtuais semiestruturadas com trabalhadores de setores operacionais de hotéis de nível superior e lux...

O objetivo deste artigo é refletir sobre as vivências de prazer-sofrimento de um grupo de trabalhadores de hotéis, observando as situações em que o serviço hoteleiro pode se converter em servidão de quem trabalha. Foram conduzidas cinco entrevistas virtuais semiestruturadas com trabalhadores de setores operacionais de hotéis de nível superior e lux...

Há um interesse pela realidade dos trabalhadores de hotéis por diversas áreas de conhecimento. No entanto, poucos estudos com a abordagem da Psicodinâmica do Trabalho têm sido realizados no campo do Turismo. Por isso, realizou-se uma pesquisa com o objetivo de refletir sobre as vivências de prazer e sofrimento de estagiários do setor hoteleiro. A p...