Diego Castro Fettermann

Diego Castro Fettermann
Federal University of Santa Catarina | UFSC · Departament of Production Engineering

PhD
Associate Professor in Industrial Engineering

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Introduction
Professor of Production Engineering for graduate and undergraduate courses, both at UFSC. CNPq Research Productivity Fellow (PQ) since 2020. Visiting Professor at the University of Technology Sydney (UTS), Australia (2020), working with BIDA Research (Business Intelligence and Data Analysis). He was president of the Institute of Innovation and Product Development Management (IGDP) between 2018-2020. He has been teaching and researching in Production Engineering and Product Development subjects.
Additional affiliations
August 2014 - present
Federal University of Santa Catarina
Position
  • Professor (Assistant)
March 2012 - August 2014
Universidade Estadual de Santa Cruz
Position
  • Professor (Assistant)
March 2010 - March 2012
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Position
  • Professor
Education
January 2020 - August 2020
University of Technology Sydney
Field of study
  • Business Analytics - Choice Modelling
March 2009 - February 2013
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Field of study
  • New Product Development
March 2006 - March 2008
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Field of study
  • New Product Development

Publications

Publications (123)
Article
Goal: This paper aims to understand the value of possibility of scheduling, cost of scheduling, app technology and reschedules features that embody the last mile logistics system. Methodology: The method utilized a stated preference technique in a sample of 83 potential consumers in Florianopolis/Brazil. Results: The results show that consumers are...
Article
Smart meters are IoT devices that play a central role in smart cities. However, consumers'’ acceptance of these smart meters is crucial for the smart meter'’s implementation and sustainable use of resources. Despite the need to further understand what influences the acceptance of smart meters, only a few studies tackle this issue, none of them in S...
Article
The article aims to identify the association between each smart home service category's benefits and barriers to their adoption. The results seek to identify efficient approaches that motivate users to adopt smart homes services and support suppliers to establish strategies to expand and optimize smart home technologies. The research used the Chi-S...
Conference Paper
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Socio-technical (ST) theory emphasizes the notion that the design and performance of new systems can be improved, and can only work satisfactorily within an organization, if the social and the technical are brought together and treated as interdependent aspects of a work system. The implementation of Lean Manufacturing (LM) principles and practices...
Conference Paper
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AS REDES ELÉTRICAS INTELIGENTES VEM SENDO DESENVOLVIDAS NO BRASIL DESDE 2010, ABRANGENDO TODO O MERCADO DE ENERGIA, ONDE INTEGRAM TECNOLOGIAS COMO MODERNIDADES EM SISTEMAS QUE ANTIGAMENTE ERAM ANALÓGICOS, E HOJE ESTÃO PASSANDO A SER ELETRÔNICOS E INTELIGENTES. NO BRASIL, ATÉ 2021, FORAM FEITOS ONZE PROJETOS QUE INTEGRAM MEDIDORES INTELIGENTES AOS S...
Conference Paper
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A CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA (CM) É UMA ESTRATÉGIA DESENVOLVIDA PARA TORNAR O PRODUTO MAIS EXCLUSIVO, DE ACORDO COM OS DESEJOS DOS CLIENTES, E AO MESMO TEMPO PERMITIR UMA PRODUÇÃO EM GRANDE QUANTIDADE DE FORMA A GERAR ECONOMIA DE ESCALA. É UMA ESTRATÉGIA AMPLAMENTE UTILIZADA NA INDÚSTRIA E QUE VEM SENDO EXPLORADA NAS PESQUISAS DA ÁREA DE ARQUITETURA E E...
Conference Paper
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Resumo: A transformação de produtos e serviços tradicionais em inteligentes tem sido cada vez mais comum em diversas áreas e os empreendimentos residenciais é uma dessas áreas. Dessa forma, é pertinente saber se os usuários vêm aceitando o uso de casas inteligentes e o que interfere nesse processo. O objetivo deste artigo é identificar as abordagen...
Conference Paper
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Resumo: As tecnologias denominadas como e-health são consideradas um campo emergente e crescente no setor de saúde. Apesar do potencial benefício da utilização dos sistemas e-health, a relação entre a tecnologia e os seus fornecedores com os potenciais usuários tende a ser complexa. Como forma de melhor compreender esta relação é importante interpr...
Conference Paper
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O mercado de desenvolvimento de produtos é cada vez mais requisitado pelo engenheiro de produção. Este processo é um desafio que requer planejamento e organização. Em busca de otimizar e sistematizar essas práticas, utiliza-se o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP). Logo, o presente trabalho busca aplicar o PDP, por meio da adaptação de um...
Conference Paper
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O contínuo desenvolvimento de tecnologias aplicadas à saúde, sobretudo as tecnologias e-health, proporcionou uma melhoria na qualidade de vida dos pacientes ao mesmo tempo em que aumentou a expectativa dos mesmos por melhores tratamentos no sistema de saúde. Dessa forma, torna-se necessário a identificação de aplicações tecnológicas para os serviç...
Conference Paper
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A Indústria 4.0 é um novo paradigma baseado em fábricas digitais, capaz de combinar tecnologias de informação e máquinas com produtos inteligentes. Neste contexto, este artigo busca responder qual é o valor agregado pela adoção das tecnologias da Indústria 4.0 no desenvolvimento de bens de capital. Esta publicação tem como objetivo realizar uma est...
Conference Paper
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O avanço das tecnologias para automação residencial possibilitou o surgimento das casas inteligentes. Cada vez mais, os sistemas de casas inteligente tem sido discutido nas áreas de tecnologia, política e sustentabilidade. Porém, o sucesso de implementação da casa inteligente depende de diversos fatores de aceitação dessa tecnologia por parte dos u...
Article
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O avanço das tecnologias para automação residencial possibilitou o desenvolvimento das casas inteligentes, sendo que os sistemas de casas inteligente tem sido discutido nas áreas de tecnologia, política e sustentabilidade. Porém, o sucesso de implementação da casa inteligente depende de diversos fatores de aceitação dessa tecnologia por parte dos u...
Article
Purpose This article aims to compare smart meters' acceptance studies worldwide to consolidate trends and highlight factors that are not a consensus. Design/methodology/approach This work performs a statistical meta-analysis, using the Hunter–Schmidt method and the UTAUT2 model, of the factors of acceptance of smart meters in the world literature....
Article
Purpose This study aims to evaluate how stakeholders affect project risks by analyzing the connection between stakeholder management and risk management in the information technology (IT) project context. Design/methodology/approach Using the Delphi method, interviews with IT project experts were conducted to examine four factors concerning stakeh...
Article
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Programas de implantação de medidores inteligentes nas residências são fundamentais para se atingirem as metas de modernização da rede elétrica e uso racional das fontes de energia. Porém, além da implantação dos aparelhos nas residências é necessária a aceitação dos consumidores, que possuem papel fundamental na redução do uso de energia elétrica....
Article
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RESUMO: As empresas de vestuário vêm intensificando seus esforços em busca da excelência no seu desempenho para atender às necessidades dos usuários, e ao mesmo tempo minimizar seus custos operacionais. Para tanto, é necessário adotar uma forma de trabalho que coordene e favoreça o desenvolvimento de novos produtos no setor. Assim, este artigo tem...
Article
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As empresas de vestuário vêm intensificando seus esforços em busca da excelência no seu desempenho para atender às necessidades dos usuários, e ao mesmo tempo minimizar seus custos operacionais. Para tanto, é necessário adotar uma forma de trabalho que coordene e favoreça o desenvolvimento de novos produtos no setor. Assim, este artigo tem como obj...
Article
The development of policies promoting smart meter adoption is essential to guide the transition towards sustainable use of resources such as water, electricity and gas, as well as inform smart-city initiatives. This article explores household preferences in terms of different smart meters and identifies the amounts that households are willing to pa...
Article
This paper aims at identifying the combination of organizational culture profiles and leadership styles that best support companies implementing lean manufacturing practices. For that, 225 leaders from manufacturing companies at various stages of lean implementation were surveyed. The analytical approach clustered respondents and their respective f...
Article
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A smart home permite que os usuários monitorem, controlem e gerenciem uma ampla variedade de itens de sua casa de forma remota e inteligente. A literatura sobre o tema tem se concentrado na compreensão da tecnologia, sua utilidade e funcionalidade, sendo que a compreensão sobre o impacto ambiental de sua aplicação ainda é pouco explorada. A partir...
Article
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The logic of housing production has excluded consumers from the decision-making process, assigning to them the responsibility for adapting the dwelling to their own needs after receiving the keys. This leads to waste of resources, it compromises dwellers' safety and neighbourhood relations, and reduces a building's lifespan. Thus, it is necessary t...
Article
Purpose This study is to propose a procedure to support decisions on which enablers should be employed to minimize the impact of barriers to implementing mass customization strategies in food companies. Design/methodology/approach Through interpretive structural modeling, the authors analyzed the relationships between barriers. Then, with an appro...
Chapter
IoT (Internet-of-things) platforms can connect sensors and devices along supply chains of production and logistics systems, as well as end users of products, allowing for co-designed and customized solutions. This paper aims to present perspectives for the IoT-based integration of manufacturing lines. More specifically, it will address the implemen...
Article
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In the past two decades logistics services providers have increased their sector participation due to growing outsourcing of these services. In current scenario, logistics operators typically offer service packages that include not only transport itself but also other services in supply chain and transport’s service associated information. This wor...
Article
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The internet of Things offers several opportunities to connect devices. The literature pointed out the possibility to use this kind of technology in household automation, including monitoring natural resources used in homes, such as electricity. This article aims to identify the main features for an energy smart measuring device for household custo...
Preprint
The incorporation of the Internet of Things (IoT) technologies enables products with new features, thus turning them into "smart products." One of the opportunities presented by the literature for these applications is the development of household smart meters. In spite of this, few studies in this area seek to understand the most appropriate confi...
Article
Purpose – This article identifies the association between two methods for teaching Lean Manufacturing (LM), problem-based learning (PBL) and classroom lectures, and students’ learning styles of a postgraduate course. Design/methodology/approach – Data was collected data from graduate students who are undergoing LM courses that present different tea...
Article
Purpose Previous studies have identified a variety of Internet of Things (IoT) business models and have recognised the complexity related to the application of IoT technologies in business, along with the potential of the modularity concept application in organisational design. The purpose of this paper is to identify the main building blocks for t...
Conference Paper
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As tecnologias IoT possibilitam aos produtos novas funcionalidades transformando-os em "produtos inteligentes". Entre as oportunidades apresentadas pela literatura para aplicação dessas tecnologias está o desenvolvimento de medidores inteligentes residenciais. Este trabalho tem por objetivo o desenvolvimento de uma pesquisa de mercado para um medid...
Conference Paper
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A crescente demanda por energia elétrica e a preocupação com o clima do planeta aumentam a demanda por produção de energia renovável, advinda de diversas fontes de geração, como eólica e solar. Para se aproveitar com eficiência a energia gerada destas fontes é preciso transformar a atual rede elétrica disponível nas cidades em uma rede elétrica int...
Conference Paper
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O uso de tecnologias denominadas de Internet das Coisas (IoT) possibilita a integração e interação entre objetos por meio de sensores e conexões viabilizando a comunicação entre si e com o ambiente. Ao mesmo tempo que o IoT permite uma maior troca de dados, também torna mais complexa a construção dos modelos de negócio. Esta ampla rede de comunicaç...
Conference Paper
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Uma alternativa para sistematizar o processo de inovação nas empresas é realizada a partir da implementação do Processos de Desenvolvimento de Produtos (PDP) nas organizações. Diante da tendência de conexão, comunicação e inteligência entre os produtos, denominada de Internet of Things, torna-se importante o estudo sobre como as empresas devem adap...
Conference Paper
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A estratégia de Customização em Massa já é adotada em diversas empresas e indústrias, incluindo a indústria da construção civil. As necessidades dos clientes são atendidas por meio da customização de itens físicos e estruturais nas residências. Com o desenvolvimento de soluções IoT e evolução das tecnologias de comunicação e informação, se verifica...
Conference Paper
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THE ECONOMY OF SCALE AND CONSERVATORY APPROACH OF HOUSEBUILDING INDUSTRY HAS BEEN LIMITING CONSUMER PARTICIPATION IN THE CONFIGURATION OF RESIDENTIAL BUILDINGS. IN FACE OF A HOUSING STOCK ESSENTIALLY COMPOSED OF STANDARD DWELLINGS, CONSUMERS ARE HASSLED TO CARRY OUT RENOVATIONS AND REMODELING WORK TO MAKE THE SPACE SUITABLE TO THEIR NEEDS. BY AVOID...
Conference Paper
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A CRESCENTE DEMANDA POR ENERGIA ELÉTRICA E A PREOCUPAÇÃO COM O CLIMA DO PLANETA PARA A NECESSIDADE DE USO DE FONTES DE ENERGIA RENOVÁVEL. PARA USAR TAIS FONTES EFICIENTEMENTE, É NECESSÁRIO TRANSFORMAR A REDE ELÉTRICA ATUAL EM UMA REDE ELÉTRICA INTELIGENTE.. UM IMPORTANTE COMPONENTE DE UMA REDE ELÉTRICA INTELIGENTE É O MEDIDOR INTELIGENTE DE ENERGIA...
Conference Paper
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APESAR DAS DIVERSAS APLICAÇÕES DA CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA (CM), AINDA SE VERIFICA UMA FALTA DE COMPREENSÃO SOBRE O SEU PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO, PRINCIPALMENTE EM EMPRESAS DO SETOR ALIMENTÍCIO. COMO FORMA DE IDENTIFICAR POTENCIALIDADES PARA O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA CM NAS EMPRESAS A LITERATURA BUSCA IDENTIFICAR BARREIRAS E FACILITADORES. ESTE...
Article
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Bearing in mind the urge of society for new and high-functional products, the Internet of Things (IoT) technologies play an important role to provide these new functionalities to society. The IoT consists of a new technological paradigm, which can be understood as a network that connects devices, "things." All things that IoT reaches acquire a virt...
Article
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São verificadas diversas iniciativas, tanto em empreendimentos como na literatura, para o desenvolvimento de produtos inteligentes voltados a aplicações residenciais, principalmente relacionados ao monitoramento e controle de consumo de energia por meio de medidores inteligentes. O uso de medidores inteligentes tem ganhado espaço em diversos países...
Article
This study aims at identifying the pairwise relationship between specific sets of Lean Production (LP) practices and Learning Organisation (LO) dimensions. More specifically, the association between 10 LP operational constructs and seven LO dimensions, based upon previous literature, is empirically examined. A survey-based study was carried out wit...
Article
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Resumo A possibilidade de combinação de ingredientes alimentícios em cada refeição torna complexo o reconhecimento das características dos alimentos personalizados. A utilização de dispositivos com tecnologias da Internet of Things (IoT) consiste em uma alternativa para os clientes acessarem informações dos alimentos personalizados. Nesta pesquisa,...
Article
Um estudo exploratório sobre as relações entre as práticas lean na implementação de uma cadeia de suprimentos enxuta A pressão competitiva por redução do tempo de processamento, de custos e melhoria na qualidade tem promovido a implementação dos princípios da manufatura enxuta também no gerenciamento da cadeia de suprimentos. O objetivo deste traba...
Article
The literature on service modularity is still scarce, and a comprehensive review, encompassing the main aspects related to its implementation, has not yet been addressed. This paper presents an overview of service modularity concepts, effects, enablers, and methods by conducting a systematic literature review. The review considers 67 peer-reviewed...
Article
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The implementation of Product Development Processes (PDP) is an approach for systematizing the innovation process in companies. Given the trend of autonomous connectivity and information processing, with the controlled performance of products promoted by the Internet of Things, it has become increasingly necessary to study how companies should adap...
Article
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Como forma de vencer a competitividade do mercado atual e as exigências impostas pelos consumidores, as empresas buscam por produtos de maior qualidade e maior eficiência dos seus processos. A padronização das atividades desenvolvidas dentro da organização pode auxiliar neste quesito. A International Organization for Standardization (ISO) é uma cer...
Article
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A utilização de práticas sociotécnicas é mencionada como um direcionador da satisfação dos colaboradores dentro da organização. A implementação de práticas do Lean Manufacturing também é referida como um aspecto importante para a melhoria do desempenho em termos de qualidade e redução de custo. Este artigo tem por objetivo identificar o efeito mode...
Article
Sociotechnical (ST) theory emphasizes the notion that the design and performance of new systems can be improved, and can only work satisfactorily within an organization if the social and the technical aspects are brought together and treated as interdependent aspects of a work system. The implementation of lean manufacturing (LM) principles and pra...
Conference Paper
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Com a integração de sistemas e dispositivos proposta pela Internet of Things promoveu-se o aumento da complexidade dos dados gerados e a possibilidade de as "coisas" também produzirem informações. A combinação dos dados de uso dos produtos permite agregar conhecimento e valor tanto para o usuário quanto para a empresa. Este novo contexto de comunic...
Conference Paper
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O aumento da variedade de produto busca atender melhor às necessidades específicas dos clientes. Entretanto, apesar da estratégia apresentar um diferencial competitivo, o aumento de opções no portfólio de produtos pode resultar em uma redução do desempenho operacional da empresa. No setor automobilístico, é possível perceber um crescimento do númer...
Conference Paper
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A integração funcional consiste em um importante fator de sucesso para o desenvolvimento de novos produtos. Para tanto, este trabalho tem como objetivo desenvolver e aplicar um procedimento para mensurar o nível de integração funcional no processo de desenvolvimento de novos produtos. Para tanto foi aplicada uma survey com 25 colaboradores das dive...
Conference Paper
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A incorporação de tecnologias denominadas de Internet das Coisas (IoT) é crescente tanto no desenvolvimento de produtos quanto serviços. Para organizar o desenvolvimento de novos negócios e a estruturação de negócios existentes foram desenvolvidos os Modelos de Negócio (BM). Existe uma preocupação acadêmica e gerencial em explorar como a IoT está m...
Book
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O Workshop IGDP tem como objetivo aproximar os profissionais do mercado da academia, por meio de discussões e do compartilhamento de conhecimentos em temas de interesse. O evento é realizado desde, desde 2008, a cada dois anos sempre junto a uma empresa parceira. Este ano, O IGDP promove seu XI Workshop, em conjunto com o CITIES - Congresso Interna...
Conference Paper
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Service modularity has been attracting growing interest in the last decade, especially in how modularity can benefit service research and service providers. The application of modularity concepts in service context has been discussed as a way to achieve benefits such as increased variety, economy of scale, and decreased lead times. Nevertheless, al...
Chapter
This paper aims at assessing how Mass Customization (MC) is being implemented in housing companies throughout and a comparison with the recommended approaches existent in the literature. Based on this comparison, the work identifies opportunities for improvement in the way the construction and housing industry employs the MC strategy. The used meth...
Article
Purpose The purpose of this paper is to empirically investigate the relationships among the implementation of LSC practices. Particularly, the authors examine the adoption level of 27 LSC practices, which were identified in a literature review, within 113 manufacturing companies from different sectors located in Southern Brazil. Design/methodology...
Article
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Resumo Em um cenário de indústria 4.0 e integração de processos, torna-se necessária a discussão sobre a produção de produtos personalizados em massa ao consumidor. As empresas possuem dificuldades na implementação da estratégia de Customização em Massa (CM), especialmente em empresas produtoras de alimentos, o que pode ser explicado pela falta de...
Article
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Interconnection among systems requires the interaction between different technologies, such as radio frequency identifier, sensors, processing in the cloud and cyber-physical systems. The use of these technologies entails transforming the way operations management is carried out within companies, with potential for application in several fields of...
Article
Purpose The purpose of this paper is to understand how the association between leadership styles (task or relation orientation) and lean manufacturing (LM) implementation changes due to two contextual variables, team size and the leader’s age. Design/methodology/approach The authors carried out a survey with 225 leaders from different Brazilian...
Article
Devido a uma crescente concorrência mundial em relação ao desempenho operacional e lucros empresariais, a Lean Manufacturing (LM) tem sido uma matéria emergente e relevante entre os cursos de pós-graduação em Engenharia de Produção e Gestão de Negócios. Apesar dos avanços no ensino de princípios e técnicas de LM, o caráter prático inerente ao LM mi...
Chapter
One of the main pillars of Lean Manufacturing (LM) is the capacity to stop processes whenever problems are identified, correcting them before they move downstream; which is called jidoka. Within the concept of jidoka, one of the practices of control and elimination of waste is the help chain (HC). Few evidences have been found in the literature wit...
Article
Purpose In this paper we propose an instrument for assessing the relationships between the critical success factors (CSF) that promote Help Chain, providing means to enhance overall equipment effectiveness (OEE) and quality performance in companies undergoing a lean implementation. Design/methodology/approach The aforementioned relationships wer...
Conference Paper
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THE ELECTRIC ENERGY GENERATION IS A GROWING CHALLENGE AND ITS CONSUMPTION INCREASES EXPONENTIALLY. TO SUPPLY THE DEMAND OF INDUSTRIES AND RESIDENCES, THE MAIN CONSUMERS OF ENERGY, IT IS NECESSARY TO INVEST NOT ONLY IN NEW ENERGY SOURCES, BUUT ALSO IN WAYS OF MANAGING IT BETTER. WITH THE ASCENSION OF INDUSTRY 4.0, NEW FORMS OF SMART ENERGY MANAGEMEN...
Article
The adoption of Industry 4.0 technologies has been deemed as a strategy to increase product quality and make manufacturing processes more efficient. However, the way that these technologies are integrated into existing production systems and which processes they can support is still under investigation. Thus, this paper aims to examine the relation...
Article
A implementação da Manufatura Enxuta ou Lean Manufacturing (LM) implica mudanças fundamentais nos sistemas gerenciais das empresas. Os líderes desempenham um papel crucial no estabelecimento dessa mudança enxuta, uma vez que são responsáveis por influenciar indivíduos e equipes na execução de objetivos estratégicos. Este artigo tem como objetivo an...