
Diego Castro FettermannUniversidade Federal de Santa Catarina | UFSC · Departament of Production Engineering
Diego Castro Fettermann
PhD
Associate Professor in Industrial Engineering
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Citations
Introduction
Professor of Production Engineering for graduate and undergraduate courses, both at UFSC. CNPq Research Productivity Fellow (PQ) since 2020. Visiting Professor at the University of Technology Sydney (UTS), Australia (2020), working with BIDA Research (Business Intelligence and Data Analysis). He was president of the Institute of Innovation and Product Development Management (IGDP) between 2018-2020. He has been teaching and researching in Production Engineering and Product Development subjects.
Additional affiliations
March 2012 - August 2014
March 2010 - March 2012
August 2014 - present
Education
January 2020 - August 2020
March 2009 - February 2013
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Field of study
- New Product Development
March 2006 - March 2008
Publications
Publications (151)
Purpose
This study aims to analyze the relationship between users’ perceived barriers to using virtual and augmented reality technology from stakeholders, identifying perspectives and gaps regarding technology acceptance.
Design/methodology/approach
The Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory method is useful for quantitatively evaluating...
New Zealand’s smart meter rollout experience is notable due to the speed at which the process occurred, minimal public opposition, and the light-handed regulatory involvement by the government including minimal specification of smart meter features. Retailers and MEPs invested private capital in the rollout. Significant coverage was achieved by 201...
Despite the potential benefits of e-health systems in sharing health information, the relationship between technology providers and potential users is inherently complex. This study aims to elucidate the factors driving the acceptance of new technologies among users by synthesizing results on the adoption of e-health technologies using the construc...
Despite the potential benefit of using e-health systems to share health information, the relationship between technology and its suppliers with potential users tends to be complex. Thus, it is important to interpret the factors that explain the acceptance of new technologies by potential users. This work aims to synthesize the results of acceptance...
A pesar del potencial beneficio del uso de los sistemas de e-Salud para compartir datos de salud, la relación entre la tecnología y sus proveedores con los potenciales usuarios tiende a ser compleja. Por eso, es importante interpretar los factores que explican la aceptación de nuevas tecnologías por parte de estos usuarios. Este trabajo tiene como...
Industry 4.0 represents a novel paradigm centered around digital factories , capable of integrating information technologies and machines with intelligent products. In this context, this article addresses the added monetary value resulting from adopting Industry 4.0 technologies in the development of a scraped surface heat exchanger equipment. This...
This study aims to analyze the perceived value of services provided by the Brazilian Company of Research and Industrial Innovation (EMBRAPII) to its contracting ministries and institutional partners. It utilizes the theory of value perception analysis and Constructivist Multi-criteria Decision Analysis to identify critical elements for evaluating E...
The growing operation complexity has led companies to adopt many indicators, making complex the evaluation of the overall performance of logistics systems. Among several studies about logistics management, this is the first one to determine an overall logistics performance indicator and evaluate its impact for logistics management. The proposed met...
The incorporation of renewable energy sources necessitates the upgrade of the electrical grid to a smart grid, which involves the implementation of smart meters. Although smart meters provide benefits to users, many smart meter implementation projects have failed to be accepted by users. This article assesses the factors influencing the acceptance...
Purchasing green products is one of the cornerstones to promote sustainable development since the negative impact of these products is lower than traditional goods. In a Circular Economic (CE) context, green products begin to encompass reconditioned products reintroduced to the production and consumption cycle, such as remanufactured products. Many...
The advancement of home automation technologies allowed the integration of systems for smart home implementation in the civil construction sector. However, the smart home's dissemination depends on factors that can enhance or hinder users' acceptance of smart home technologies. The article aims to identify the benefits and barriers users perceive t...
Purpose
The evolution of e-health technologies presents promising alternatives for health-care excellence. Despite the benefits arising from mobile e-health (m-health) and wearables technologies, the literature stands many contradictories signs regarding how users accept and engage in using these technologies. This study aims to synthesize the esti...
Apesar de os medidores inteligentes residenciais desempenharem uma importante função na rede inteligente de energia elétrica e na utilização racional das fontes de energia limpas, resultados recentes mostram problemas na implementação de medidores inteligentes devido à falta de aceitação por parte dos consumidores. Neste contexto, este trabalho apr...
The demand for mobile e-health technologies (m-health) continues with constant growth, stimulating the technological advancement of such devices. However, the customer needs to perceive the utility of these devices to incorporate them into their daily lives. Hence, this study aims to identify users' perceptions regarding the acceptance of m-health...
Purpose of Review
This study investigates which factors influence positively (benefits) and negatively (barriers) the acceptance of smart meters by household consumers, thus incrementing the chance of successful smart meter deployments. The goal is to help the smart meter implementation programs’ sponsors understand the consumers’ views and facilit...
RESUMO: A disseminação da abordagem da Indústria 4.0 tem se registrado em diversas áreas de atuação, tanto no país quanto internacionalmente. Para tanto, na implementação plena desta abordagem, é recomendado considerar como os produtos a serem produzidos são desenvolvidos. Seguindo esta recomendação, este estudo teve como objetivo realizar um diagn...
People's interest in health issues has stimulated the development of healthcare-oriented technology products. For the process of developing and using e-health technologies, it is necessary to know the challenges and facilitators for their implementation and wide acceptance. this research aims to identify, among the e-health technologies that are al...
Considerando o sujeito na posição sentada em um posto de trabalho, o objetivo principal desta pesquisa foi avaliar a distribuição (mapeamento) da pressão corporal no assento, utilizando diferentes modelos de cadeiras de escritório comerciais, destinadas ao trabalho em home office, associado com a avaliação subjetiva de um grupo de participantes ace...
Purchasing green products is one of the cornerstones to promote sustainable development since the negative impact of these products is lower than traditional goods. Consumers’ behaviour towards green products is affected by many factors, including environmental awareness, and might be different among demographic groups. The study aims to test the e...
New, increasingly affordable smart technologies can be used to bring homes to the smart paradigm. Despite this, several studies still present varying estimates of the variables that affect users' acceptance of these technologies. This article aims to identify key trends regarding the effect of various factors on smart home technologies acceptance....
Industry 4.0 and its technologies allow advancements in communications, production and management efficiency across several segments. In smart grids, essential parts of smart cities, smart meters act as IoT devices that can gather data and help the management of the sustainable energy matrix, a challenge that is faced worldwide. This work aims to u...
Goal: This paper aims to understand the value of possibility of scheduling, cost of scheduling, app technology and reschedules features that embody the last mile logistics system.
Methodology: The method utilized a stated preference technique in a sample of 83 potential consumers in Florianopolis/Brazil.
Results: The results show that consumers are...
Smart meters are IoT devices that play a central role in smart cities. However, consumers'’ acceptance of these smart meters is crucial for the smart meter'’s implementation and sustainable use of resources. Despite the need to further understand what influences the acceptance of smart meters, only a few studies tackle this issue, none of them in S...
The article aims to identify the association between each smart home service category's
benefits and barriers to their adoption. The results seek to identify efficient approaches that motivate users to adopt smart homes services and support suppliers to establish strategies to expand and optimize smart home technologies. The research used the Chi-S...
Socio-technical (ST) theory emphasizes the notion that the design and performance of new systems can be improved, and can only work satisfactorily within an organization, if the social and the technical are brought together and treated as interdependent aspects of a work system. The implementation of Lean Manufacturing (LM) principles and practices...
AS REDES ELÉTRICAS INTELIGENTES VEM SENDO DESENVOLVIDAS NO BRASIL DESDE 2010, ABRANGENDO TODO O MERCADO DE ENERGIA, ONDE INTEGRAM TECNOLOGIAS COMO MODERNIDADES EM SISTEMAS QUE ANTIGAMENTE ERAM ANALÓGICOS, E HOJE ESTÃO PASSANDO A SER ELETRÔNICOS E INTELIGENTES. NO BRASIL, ATÉ 2021, FORAM FEITOS ONZE PROJETOS QUE INTEGRAM MEDIDORES INTELIGENTES AOS S...
A CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA (CM) É UMA ESTRATÉGIA DESENVOLVIDA PARA TORNAR O PRODUTO MAIS EXCLUSIVO, DE ACORDO COM OS DESEJOS DOS CLIENTES, E AO MESMO TEMPO PERMITIR UMA PRODUÇÃO EM GRANDE QUANTIDADE DE FORMA A GERAR ECONOMIA DE ESCALA. É UMA ESTRATÉGIA AMPLAMENTE UTILIZADA NA INDÚSTRIA E QUE VEM SENDO EXPLORADA NAS PESQUISAS DA ÁREA DE ARQUITETURA E E...
Resumo: A transformação de produtos e serviços tradicionais em inteligentes tem sido cada vez mais comum em diversas áreas e os empreendimentos residenciais é uma dessas áreas. Dessa forma, é pertinente saber se os usuários vêm aceitando o uso de casas inteligentes e o que interfere nesse processo. O objetivo deste artigo é identificar as abordagen...
Resumo: As tecnologias denominadas como e-health são consideradas um campo emergente e crescente no setor de saúde. Apesar do potencial benefício da utilização dos sistemas e-health, a relação entre a tecnologia e os seus fornecedores com os potenciais usuários tende a ser complexa. Como forma de melhor compreender esta relação é importante interpr...
O mercado de desenvolvimento de produtos é cada vez mais requisitado
pelo engenheiro de produção. Este processo é um desafio que requer
planejamento e organização. Em busca de otimizar e sistematizar essas
práticas, utiliza-se o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP).
Logo, o presente trabalho busca aplicar o PDP, por meio da adaptação
de um...
O contínuo desenvolvimento de tecnologias aplicadas à saúde,
sobretudo as tecnologias e-health, proporcionou uma melhoria na qualidade de vida dos pacientes ao mesmo tempo em que aumentou a expectativa dos mesmos por melhores tratamentos no sistema de saúde. Dessa forma, torna-se necessário a identificação de aplicações tecnológicas para os serviç...
A Indústria 4.0 é um novo paradigma baseado em fábricas digitais, capaz de combinar tecnologias de informação e máquinas com produtos inteligentes. Neste contexto, este artigo busca responder qual é o valor agregado pela adoção das tecnologias da Indústria 4.0 no desenvolvimento de bens de capital. Esta publicação tem como objetivo realizar uma est...
O avanço das tecnologias para automação residencial possibilitou o surgimento das casas inteligentes. Cada vez mais, os sistemas de casas inteligente tem sido discutido nas áreas de tecnologia, política e sustentabilidade. Porém, o sucesso de implementação da casa inteligente depende de diversos fatores de aceitação dessa tecnologia por parte dos u...
O avanço das tecnologias para automação residencial possibilitou o desenvolvimento das casas inteligentes, sendo que os sistemas de casas inteligente tem sido discutido nas áreas de tecnologia, política e sustentabilidade. Porém, o sucesso de implementação da casa inteligente depende de diversos fatores de aceitação dessa tecnologia por parte dos u...
Purpose
This article aims to compare smart meters' acceptance studies worldwide to consolidate trends and highlight factors that are not a consensus.
Design/methodology/approach
This work performs a statistical meta-analysis, using the Hunter–Schmidt method and the UTAUT2 model, of the factors of acceptance of smart meters in the world literature....
Purpose
This study aims to evaluate how stakeholders affect project risks by analyzing the connection between stakeholder management and risk management in the information technology (IT) project context.
Design/methodology/approach
Using the Delphi method, interviews with IT project experts were conducted to examine four factors concerning stakeh...
Programas de implantação de medidores inteligentes nas residências são fundamentais para se atingirem as metas de modernização da rede elétrica e uso racional das fontes de energia. Porém, além da implantação dos aparelhos nas residências é necessária a aceitação dos consumidores, que possuem papel fundamental na redução do uso de energia elétrica....
RESUMO: As empresas de vestuário vêm intensificando seus esforços em busca da excelência no seu desempenho para atender às necessidades dos usuários, e ao mesmo tempo minimizar seus custos operacionais. Para tanto, é necessário adotar uma forma de trabalho que coordene e favoreça o desenvolvimento de novos produtos no setor. Assim, este artigo tem...
As empresas de vestuário vêm intensificando seus esforços em busca da excelência no seu desempenho para atender às necessidades dos usuários, e ao mesmo tempo minimizar seus custos operacionais. Para tanto, é necessário adotar uma forma de trabalho que coordene e favoreça o desenvolvimento de novos produtos no setor. Assim, este artigo tem como obj...
The development of policies promoting smart meter adoption is essential to guide the transition towards sustainable use of resources such as water, electricity and gas, as well as inform smart-city initiatives. This article explores household preferences in terms of different smart meters and identifies the amounts that households are willing to pa...
This paper aims at identifying the combination of organizational culture profiles and leadership styles that best support companies implementing lean manufacturing practices. For that, 225 leaders from manufacturing companies at various stages of lean implementation were surveyed. The analytical approach clustered respondents and their respective f...
A smart home permite que os usuários monitorem, controlem e gerenciem uma ampla variedade de itens de sua casa de forma remota e inteligente. A literatura sobre o tema tem se concentrado na compreensão da tecnologia, sua utilidade e funcionalidade, sendo que a compreensão sobre o impacto ambiental de sua aplicação ainda é pouco explorada. A partir...
The logic of housing production has excluded consumers from the decision-making process, assigning to them the responsibility for adapting the dwelling to their own needs after receiving the keys. This leads to waste of resources, it compromises dwellers' safety and neighbourhood relations, and reduces a building's lifespan. Thus, it is necessary t...
Purpose
This study is to propose a procedure to support decisions on which enablers should be employed to minimize the impact of barriers to implementing mass customization strategies in food companies.
Design/methodology/approach
Through interpretive structural modeling, the authors analyzed the relationships between barriers. Then, with an appro...
IoT (Internet-of-things) platforms can connect sensors and devices along supply chains of production and logistics systems, as well as end users of products, allowing for co-designed and customized solutions. This paper aims to present perspectives for the IoT-based integration of manufacturing lines. More specifically, it will address the implemen...
In the past two decades logistics services providers have increased their sector participation due to growing outsourcing of these services. In current scenario, logistics operators typically offer service packages that include not only transport itself but also other services in supply chain and transport’s service associated information. This wor...
The internet of Things offers several opportunities to connect devices. The literature pointed out the possibility to use this kind of technology in household automation, including monitoring natural resources used in homes, such as electricity. This article aims to identify the main features for an energy smart measuring device for household custo...
The incorporation of the Internet of Things (IoT) technologies enables products with new features, thus turning them into "smart products." One of the opportunities presented by the literature for these applications is the development of household smart meters. In spite of this, few studies in this area seek to understand the most appropriate confi...
Purpose – This article identifies the association between two methods for teaching Lean Manufacturing (LM), problem-based learning (PBL) and classroom lectures, and students’ learning styles of a postgraduate course.
Design/methodology/approach – Data was collected data from graduate students who are undergoing LM courses that present different tea...
El uso de tecnologías denominadas Internet de las Cosas (IoT) facilita la integración y la interacción entre objetos por medio de sensores y conexiones permitiendo la comunicación entre ellos y el entorno. Si bien es cierto que IoT permite un mayor intercambio de datos, también es cierto que hace más compleja la construcción de los modelos de negoc...
Purpose
Previous studies have identified a variety of Internet of Things (IoT) business models and have recognised the complexity related to the application of IoT technologies in business, along with the potential of the modularity concept application in organisational design. The purpose of this paper is to identify the main building blocks for t...
As tecnologias IoT possibilitam aos produtos novas funcionalidades transformando-os em "produtos inteligentes". Entre as oportunidades apresentadas pela literatura para aplicação dessas tecnologias está o desenvolvimento de medidores inteligentes residenciais. Este trabalho tem por objetivo o desenvolvimento de uma pesquisa de mercado para um medid...
A crescente demanda por energia elétrica e a preocupação com o clima do planeta aumentam a demanda por produção de energia renovável, advinda de diversas fontes de geração, como eólica e solar. Para se aproveitar com eficiência a energia gerada destas fontes é preciso transformar a atual rede elétrica disponível nas cidades em uma rede elétrica int...
O uso de tecnologias denominadas de Internet das Coisas (IoT) possibilita a integração e interação entre objetos por meio de sensores e conexões viabilizando a comunicação entre si e com o ambiente. Ao mesmo tempo que o IoT permite uma maior troca de dados, também torna mais complexa a construção dos modelos de negócio. Esta ampla rede de comunicaç...
Uma alternativa para sistematizar o processo de inovação nas empresas é realizada a partir da implementação do Processos de Desenvolvimento de Produtos (PDP) nas organizações. Diante da tendência de conexão, comunicação e inteligência entre os produtos, denominada de Internet of Things, torna-se importante o estudo sobre como as empresas devem adap...
A estratégia de Customização em Massa já é adotada em diversas empresas e indústrias, incluindo a indústria da construção civil. As necessidades dos clientes são atendidas por meio da customização de itens físicos e estruturais nas residências. Com o desenvolvimento de soluções IoT e evolução das tecnologias de comunicação e informação, se verifica...
THE ECONOMY OF SCALE AND CONSERVATORY APPROACH OF HOUSEBUILDING INDUSTRY HAS BEEN LIMITING CONSUMER PARTICIPATION IN THE CONFIGURATION OF RESIDENTIAL BUILDINGS. IN FACE OF A HOUSING STOCK ESSENTIALLY COMPOSED OF STANDARD DWELLINGS, CONSUMERS ARE HASSLED TO CARRY OUT RENOVATIONS AND REMODELING WORK TO MAKE THE SPACE SUITABLE TO THEIR NEEDS. BY AVOID...
A CRESCENTE DEMANDA POR ENERGIA ELÉTRICA E A PREOCUPAÇÃO COM O CLIMA DO PLANETA PARA A NECESSIDADE DE USO DE FONTES DE ENERGIA RENOVÁVEL. PARA USAR TAIS FONTES EFICIENTEMENTE, É NECESSÁRIO TRANSFORMAR A REDE ELÉTRICA ATUAL EM UMA REDE ELÉTRICA INTELIGENTE.. UM IMPORTANTE COMPONENTE DE UMA REDE ELÉTRICA INTELIGENTE É O MEDIDOR INTELIGENTE DE ENERGIA...
APESAR DAS DIVERSAS APLICAÇÕES DA CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA (CM), AINDA SE VERIFICA UMA FALTA DE COMPREENSÃO SOBRE O SEU PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO, PRINCIPALMENTE EM EMPRESAS DO SETOR ALIMENTÍCIO. COMO FORMA DE IDENTIFICAR POTENCIALIDADES PARA O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA CM NAS EMPRESAS A LITERATURA BUSCA IDENTIFICAR BARREIRAS E FACILITADORES. ESTE...
Bearing in mind the urge of society for new and high-functional products, the Internet of Things (IoT) technologies play an important role to provide these new functionalities to society. The IoT consists of a new technological paradigm, which can be understood as a network that connects devices, "things." All things that IoT reaches acquire a virt...
São verificadas diversas iniciativas, tanto em empreendimentos como na literatura, para o desenvolvimento de produtos inteligentes voltados a aplicações residenciais, principalmente relacionados ao monitoramento e controle de consumo de energia por meio de medidores inteligentes. O uso de medidores inteligentes tem ganhado espaço em diversos países...
This study aims at identifying the pairwise relationship between specific sets of Lean Production (LP) practices and Learning Organisation (LO) dimensions. More specifically, the association between 10 LP operational constructs and seven LO dimensions, based upon previous literature, is empirically examined. A survey-based study was carried out wit...
Resumo A possibilidade de combinação de ingredientes alimentícios em cada refeição torna complexo o reconhecimento das características dos alimentos personalizados. A utilização de dispositivos com tecnologias da Internet of Things (IoT) consiste em uma alternativa para os clientes acessarem informações dos alimentos personalizados. Nesta pesquisa,...
Um estudo exploratório sobre as relações entre as práticas lean na implementação de uma cadeia de suprimentos enxuta A pressão competitiva por redução do tempo de processamento, de custos e melhoria na qualidade tem promovido a implementação dos princípios da manufatura enxuta também no gerenciamento da cadeia de suprimentos. O objetivo deste traba...
The literature on service modularity is still scarce, and a comprehensive review, encompassing the main aspects related to its implementation, has not yet been addressed. This paper presents an overview of service modularity concepts, effects, enablers, and methods by conducting a systematic literature review. The review considers 67 peer-reviewed...
The implementation of Product Development Processes (PDP) is an approach for systematizing the innovation process in companies. Given the trend of autonomous connectivity and information processing, with the controlled performance of products promoted by the Internet of Things, it has become increasingly necessary to study how companies should adap...
Como forma de vencer a competitividade do mercado atual e as exigências impostas pelos consumidores, as empresas buscam por produtos de maior qualidade e maior eficiência dos seus processos. A padronização das atividades desenvolvidas dentro da organização pode auxiliar neste quesito. A International Organization for Standardization (ISO) é uma cer...
A utilização de práticas sociotécnicas é mencionada como um direcionador da satisfação dos colaboradores dentro da organização. A implementação de práticas do Lean Manufacturing também é referida como um aspecto importante para a melhoria do desempenho em termos de qualidade e redução de custo. Este artigo tem por objetivo identificar o efeito mode...
Sociotechnical (ST) theory emphasizes the notion that the design and performance of new systems can be improved, and can only work satisfactorily within an organization if the social and the technical aspects are brought together and treated as interdependent aspects of a work system. The implementation of lean manufacturing (LM) principles and pra...
Com a integração de sistemas e dispositivos proposta pela Internet of Things promoveu-se o aumento da complexidade dos dados gerados e a possibilidade de as "coisas" também produzirem informações. A combinação dos dados de uso dos produtos permite agregar conhecimento e valor tanto para o usuário quanto para a empresa. Este novo contexto de comunic...
O aumento da variedade de produto busca atender melhor às necessidades específicas dos clientes. Entretanto, apesar da estratégia apresentar um diferencial competitivo, o aumento de opções no portfólio de produtos pode resultar em uma redução do desempenho operacional da empresa. No setor automobilístico, é possível perceber um crescimento do númer...
A integração funcional consiste em um importante fator de sucesso para o desenvolvimento de novos produtos. Para tanto, este trabalho tem como objetivo desenvolver e aplicar um procedimento para mensurar o nível de integração funcional no processo de desenvolvimento de novos produtos. Para tanto foi aplicada uma survey com 25 colaboradores das dive...
A incorporação de tecnologias denominadas de Internet das Coisas (IoT) é crescente tanto no desenvolvimento de produtos quanto serviços. Para organizar o desenvolvimento de novos negócios e a estruturação de negócios existentes foram desenvolvidos os Modelos de Negócio (BM). Existe uma preocupação acadêmica e gerencial em explorar como a IoT está m...
O Workshop IGDP tem como objetivo aproximar os profissionais do mercado da academia, por meio de discussões e do compartilhamento de conhecimentos em temas de interesse. O evento é realizado desde, desde 2008, a cada dois anos sempre junto a uma empresa parceira. Este ano, O IGDP promove seu XI Workshop, em conjunto com o CITIES - Congresso Interna...
Service modularity has been attracting growing interest in the last decade, especially in how modularity can benefit service research and service providers. The application of modularity concepts in service context has been discussed as a way to achieve benefits such as increased variety, economy of scale, and decreased lead times. Nevertheless, al...
This paper aims at assessing how Mass Customization (MC) is being implemented in housing companies throughout and a comparison with the recommended approaches existent in the literature. Based on this comparison, the work identifies opportunities for improvement in the way the construction and housing industry employs the MC strategy. The used meth...
Purpose
The purpose of this paper is to empirically investigate the relationships among the implementation of LSC practices. Particularly, the authors examine the adoption level of 27 LSC practices, which were identified in a literature review, within 113 manufacturing companies from different sectors located in Southern Brazil.
Design/methodology...
Resumo Em um cenário de indústria 4.0 e integração de processos, torna-se necessária a discussão sobre a produção de produtos personalizados em massa ao consumidor. As empresas possuem dificuldades na implementação da estratégia de Customização em Massa (CM), especialmente em empresas produtoras de alimentos, o que pode ser explicado pela falta de...
Interconnection among systems requires the interaction between different technologies, such as radio frequency identifier, sensors, processing in the cloud and cyber-physical systems. The use of these technologies entails transforming the way operations management is carried out within companies, with potential for application in several fields of...