Concepción Campillo Alhama

University of Alicante | UA · Departamento de Comunicación y Psicología Social

The Horizon 2020 and Horizon Europe framework programs are the key funding programs for the European Union's policy on innovation, research, and development (R&D&I) in all scientific subject areas. These instruments promote open science by using citizen science as a collaborative methodology and artificial intelligence as a disruptive technology, t...

The Horizon 2020 and Horizon Europe framework programs are the key funding programs for the European Union's policy on innovation, research, and development (R&D&I) in all scientific subject areas. These instruments promote open science by using citizen science as a collaborative methodology and artificial intelligence as a disruptive technology, t...

La responsabilidad social corporativa (RSC) se erige como uno de los vectores críticos de relaciones públicas que fomentan la competitividad, el crecimiento de las organizaciones y su reputación. En esta contribución se realiza una aproximación a la responsabilidad social de las 28 cooperativas eléctricas españolas y su integración en las estrategi...

Introducción: El sector cervecero apuesta por estrategias de comunicación publicitaria en las que las experiencias de marca y su difusión en redes sociales se erigen como premisas fundamentales para alcanzar objetivos estratégicos. Los eventos experienciales emergen de forma notoria, en este contexto, para reforzar las experiencias de marca del con...

En el actual contexto universitario, ya superada la crisis sanitaria y social sin precedentes causada por la pandemia de la COVID-19 en el curso 2020-21, consideramos que nos encontramos ante una nueva fase en la que los métodos de enseñanza-aprendizaje a los que nos vimos abocados hay que cuestionarlos y redefinirlos. Para ello se plantea una inve...

En el actual contexto universitario, marcado por los efectos de una crisis sanitaria y social sin precedentes por la pandemia de la COVID-19, consideramos que nos encontramos ante una nueva fase en la que los métodos de enseñanza-aprendizaje a los que nos vimos abocados con la llegada del EEES, en el año 2010, hay que cuestionarlos y redefinirlos....

Se describe una experiencia práctica de implementación y evaluación de una combinación de técnicas de aprendizaje pasivas y activas (clase magistral, "aprender juntos" y clase invertida) para afrontar el desinterés de los estudiantes. La metodología utilizada es el estudio de caso. La evaluación se realiza desde una doble perspectiva: subjetiva y o...

Smartphones have revolutionized the tourism industry due to their ability to create and improve the tourist experience, mostly among young users, especially those belonging to the Generation Y (Gen Y). Millennials, as the Generation Y is often referred to, stand out for their ability to travel more frequently and for longer periods, as well as for...

Cooperative organizations try to balance economic viability and corporate social responsibility (CSR) management through strategic policies that involve dialogue, participation, and engagement with stakeholders. To measure the impact of CSR management, the electricity sector implements monitoring processes and models, such as the sustainability rep...

Cooperative organizations try to balance economic viability and Corporate Social Responsibility (CSR) management through strategic policies that involve dialogue, participation and engagement with stakeholders. To measure the impact of CSR management, the electricity sector implements monitoring processes and models, such as the Sustainability Repo...

La presente investigación aborda el creciente protagonismo de los eventos en el ámbito del marketing y de la comunicación comercial. Bajo el paradigma del marketing expe-riencial y desde un enfoque plenamente centrado en el consumidor se analiza el grado de explotación del potencial experiencial y comunicativo de los eventos en el ámbito co-mercial...

La adquisición de competencias investigativas es crucial para la generación de académicos y profesionales que sirvan al desarrollo social, la innovación y la mejora competitiva de las organizaciones. Los estudios de grado juegan un papel clave en la adquisición de estas competencias cuyos resultados se revelan cuando los/as alumnos/as acometen el d...

Se realiza un análisis descriptivo de la gestión de la comunicación en las organizaciones deportivas náuticas en España desde los parámetros de las teorías estratégicas de la comunicación alineadas en la perspectiva relacional. El objetivo es doble: la realización de dicho análisis descriptivo en estas entidades y proporcionar un modelo de gestión...

Este trabajo expone los resultados de la investigación realizada por la Red PRP EMPRENDE-INNOVA, con el alumnado de cuarto curso del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Alicante (España) y de Relaciones Públicas de la Universidad Latina (Costa Rica). El objetivo en esta edición es analizar la viabilidad de innovar en meto...

Este proyecto de innovación docente denominado “Proto-col: red interuniversitaria para la formación en protocolo, eventos y relaciones institucionales” se ha desarrollado durante los últimos nueve cursos académicos (desde el 2010-2011 hasta el 2018-2019). Como grupo de trabajo consolidado, se han realizado diferentes contribuciones científicas y ac...

The events designed and disseminated through social networks and from the perspective of transmedia storytelling are integrated into territorial marketing strategies as resources that reinforce the value of destinations. This type of events is key element in the construction of the World Heritage Sites (Unesco) brands. The new role of tourists as p...

Information and Communication Technologies (ICT) and applications (apps) for tourists are key tools for the sustainability of World Cultural Heritage Sites (WCHS). Their integration into tourism marketing strategies poses challenges regarding the satisfaction of the expectations of the target stakeholders, particularly senior tourists, people aged...

La declaración Patrimonio Mundial de la UNESCO, como reconocimiento internacional de los destinos, representa un valor al alza en España. El cambio de paradigma que representa el marketing turístico 2.0 condiciona su gestión estratégica y la desestabilización de la demanda tradicional de los territorios. Los eventos culturales vinculados al patrimo...

Student mobility through specific programmes and agreements is a priority not only for the Ministry of Education, Culture and Sport, but also for central and regional education authorities and universities, that have become responsible for its promotion in the European Higher Education Area (EHEA). The degrees offered following the requirements of...

Este trabajo expone los resultados de la investigación realizada por la Red PRP EMPRENDE-INNOVA, con alumnas y alumnos de primer curso del grado en publicidad y relaciones públicas de la UA, en el periodo académico 2017-2018. Se trata un estudio experimental longitudinal en el que se pretende analizar la evolución de los y las estudiantes del grado...

Se presentan resultados del análisis de acciones educativas innovadoras aplicadas con metodologías ABP-ABA, en la asignatura de Relaciones Públicas de la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Alicante, periodo 2005-2015, enfocadas a sensibilizar sobre problemáticas femeninas. Este estudio retrospectivo-longitudinal, ti...

Resumen Bajo el paradigma relacional, las relaciones públicas 2.0 se erigen como el enfoque idóneo para la gestión turística. Bajo esta premisa se desarrolla la presente investigación centrada en el análisis de los diálogos que se generan en Facebook entre las organizaciones de marketing de destinos (OMD) y sus usuarios y, por consiguiente, en la g...

La presente investigación aborda el reto que plantea la utilización de los eventos 2.0 en la creación y desarrollo de marcas turísticas. Dada la relevancia del formato video en las narrativas digitales resultantes de la comunicación 2.0, nos centramos en el uso e impacto de este formato en la comunicación de los eventos 2.0. La metodología, de cará...

Las entidades deportivas náuticas del siglo XXI se enfrentan a nuevos retos, tales como la relación de los clubes náuticos con la sociedad actual y su supervivencia, entre otros, que deben afrontarcon una notable comunicación. La metodología, para conocer la gestión de los procesos de comunicación que se realizan en las entidades deportivas náutica...

La presente investigación aborda el reto que plantea la utilización de eventos en la creación y desarrollo de marcas turísticas. Desde el enfoque del protagonismo absoluto del individuo, se hace un recorrido conceptual de los eventos, de los eventos 2.0, de la narrativa transmedia y del transmedia branding para evaluar la explotación de su potencia...

En este estudio se aborda el origen y la evolución de la actividad deportiva moderna en España. A través de una investigación historiográfica se analiza el condicionamiento de la práctica del deporte por un sistema socio-político transformador de las estructuras organizativas, su institucionalización a través de la legislación sectorial y las polít...

Municipal communication transcends the simple information about public services, activities, projects, and administrative procedures. Communicative and information strategies in the local context are oriented towards citizens who participate in a shared municipal project in which they are prosumers in the design and development of sectorial strateg...

Esta investigación analiza el grado de interactividad de las páginas webs turísticas oficiales de los principales destinos de sol y playa españoles, dada su importancia en la consecución de una comunicación bidireccional. Del mismo modo se evalúan aspectos relativos a los medios sociales y a la web social, igualmente necesarios para lograr esa comu...

Cómo citar este artículo / Referencia normalizada A M Martínez-Sala, J Monserrat-Gauchi, C Campillo Alhama (2017): "El paradigma relacional en las estrategias de las organizaciones de marketing de destinos. Interactividad y función social en las webs turísticas oficiales". Revista Latina de Comunicación Social, 72, pp. 374 a 396. El paradigma relac...

Se presenta un trabajo de investigación que parte de una fase piloto en la que se estudiaba qué aspectos de los contenidos y metodología docente de un conjunto de asignaturas del grado en publicidad y relaciones públicas del curso 2014-15, podían estimular el emprendimiento en el alumnado. Tras los primeros hallazgos de investigación, en esta segun...

In this contribution a terminological revision of various meanings that are used interchangeably to describe the communicative and relational interaction between administration and citizens arises. Aconceptual definition of this phenomenon will allow us to approach the communication policy developed by any public body with clearly defined through s...

Este trabajo expone los resultados del Encuentro Internacional de Jóvenes para la simulación de una reunión del G20. Diálogo, visión y participación activa de jóvenes sobre prioridades del G20 en materia de políticas públicas de juventud: una experiencia aplicada, basada en una reunión del G20, y llevada a cabo entre jóvenes estudiantes universitar...

En el actual contexto socioeconómico, caracterizado por una incipiente recuperación de la crisis económica que irrumpió en nuestro país en el año 2008, el autoempleo puede convertirse para los futuros egresados del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas en una excelente apuesta profesional. La contribución que presentamos se sustenta en una preg...

The events are erected in the area of communication and experiential marketing tools to generate in the public a strong interaction with the brand. In this article the most important events between 2010 and 2015, which have been recognized in different editions of the Plus Awards Event as a key reference in this sector at national level are analyze...

Los eventos se erigen en el ámbito de la comunicación como herramientas de marketing experiencial al generar en el público una sólida interacción con la marca. En este artículo se analizan los eventos más relevantes entre los años 2010 y 2015 que han sido reconocidos en diferentes ediciones de los Premios Evento Plus, como referencia clave en este...

The business events in the relationship marketing strategy have recently undergone an unprecedented transformation both in their own identity and in the specific social communication processes that go on before, during and after the holding of the event. Together with the traditional marketing strategy and the linking with the stake-holders by mean...

Evaluative research stands as a necessary tool to reorient teaching proposals developed with students. Through this study evaluates the achievement of the objectives related to the professional practice of students in the Master of Creative Industries Communication during the 2011-2012 academic year at the University of Alicante. The results obtain...

The management of information is of special importance in municipal institutions because citizens hear about their local government's achievement of political objectives through messages identified as public communication. The municipal communication structures are essential in these processes, which are designed to shape positive perceptions of go...

Evaluative research allows us to reorient the learning process of university students. Through this study evaluates the acquisition of skills, abilities and skills associated to the Strategy in Advertising and Public Relations students in Advertising and Public Relations degree from the University of Alicante, in the academic year 2012-2013. The re...

The strategic management of public relations in local development intervention opens important possibilities to enhance the socio-economic aspect of the municipalities. The objective of this research, developed for the period 2007-2011, is to provide comprehensive support to entrepreneurs belonging to disadvantaged groups of small municipalities in...

Los eventos empresariales dentro de la estrategia de marketing relacional han sufrido, en los últimos años, una transformación sin precedentes tanto en su propia identidad como en los procesos propios de comunicación social que se desarrollan antes, durante y tras la celebración del evento. Junto con la estrategia de marketing tradicional y la vinc...

Relational management relies on new roles to be played by local associations and groups in the management of public affairs. Thus, the interaction with the social fabric is the link through which the managed actively become part of the municipal organization. These partnerships form a complex network of institutional relationships which in turn are...

ISBN: 978-84-616-2661-8 (pp. 5248-5255)

In the current social, political and economic crisis facing our country, young people are the segment of the population most affected by unemployment, with figures reaching over 50%. This situation requires administrative officials to guide the government towards social commitment, learning processes , socialization and social and occupational inte...

The European Higher Education Area in which universities are immersed conditions the process of educational interaction between teachers and students, leading to learning outcomes are achieved to ensure the competencies, skills and abilities required for professional practice. To meet the challenges of this new scenario, the faculty must be involve...

The European Higher Education Area revitalizes tutorial competence as one of the core elements which should underlie the teaching profession. To meet and fulfill the rights and duties of students and teachers, in terms of tutoring, the Spanish educational system plans the activities of guidance and counseling students in the Tutorial Action Plans....

Los acontecimientos especiales se erigen en el contexto municipal en verdaderos sub- productos que sirven para reforzar el valor propio de cada ente territorial, al generar o reforzar las políticas estratégicas turísticas. Es muy frecuente que tales acontecimientos proyecten su identidad visual mediante marcas impactantes; en consecuencia, la creac...

Los Ayuntamientos se dirigen a la ciudadanía a través de procesos comunicativos y relacionales para transmitir todo tipo de mensajes sobre la gestión pública; tales procesos se justifican desde la premisa fundamental de que el ciudadano debe estar informado de todas aquellas actuaciones e iniciativas administrativas que pueden incidir en su condici...

En el contexto local, los ayuntamientos como organización jurídica del municipio deben desarrollar una gestión suficiente de la información que influye o puede influir en la condición de los ciudadanos como administrados. No hacerlo de manera eficaz conlleva serios riesgos para su imagen, ya que serán los propios medios de comunicación a través de...

En esta monografía se realiza una aproximación a la administración municipal, desde la orientación que establecen el Derecho Administrativo y la Teoría de la Organización, para situarnos frente a un fenómeno que posee un alto grado de complejidad. Se estudian los diversos procesos comunicativos y relacionales con los que las administraciones munici...

The events organized by business organizations in their corporate communication strategy have suffered in recent years, a radical transformation in both its own identity as own processes of social communication that develop before, during and after conclusion of the event . Along with the traditional strategy through mass media and public through l...

Resumen Las Corporaciones locales, a partir de 1979 y durante todo el periodo democrático, han estado sumergidas en diferentes etapas históricas en las que se refleja una manera particular de entender y ejercer el gobierno local. En nuestras administraciones locales se implementan de forma progresiva estructuras comunicativas que funcionan como ver...

Dentro del ámbito de estudio de la comunicación estratégica, existen escasas investigaciones que se han ocupado de la comunicación de proximidad que desarrollan los ayuntamientos, cuando se dirigen a la ciudadanía para transmitir mensajes de diferente índole sobre su gestión político-administrativa. Dentro de esta línea de investigación, se enmarca...

Desde los postulados establecidos por el marketing territorial a través de los planes estratégicos de los municipios, la gestión de determinados eventos o acontecimientos que poseen una gran trascendencia y proyección mediática se erigen como referentes fundamentales en los procesos de consolidación de la marca ciudad. Así, las marcas acontecimient...

A través de diversos procesos comunicativos y relacionales, las administraciones municipales se dirigen a la ciudadanía para transmitir todo tipo de mensajes relacionados con el desarrollo de competencias públicas. Tales procesos se justifican desde la premisa fundamental de que el ciudadano, como epicentro de la acción de gobierno local, debe esta...

http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/20334

Ministerio de Educación y Ciencia-FEDER; Secretaría de Humanidades y Ciencias Sociales; Programa I+D+i 2004-2007(SEJ2004-01830/CPOL).

Universidad de Alicante (GRE03-14).