Christine Jeoffrion

University of Grenoble Alpes · Department of Psychology

In a context of lifelong guidance, it has become essential to have tools for helping people to think about their career transitions and to imagine alternative vocational trajectories. Digital tools constitute both an attractive and easy-to-implement means of mapping ones preferences, clarifying ones expectations of a trade, or even establishing con...

Background: This study focuses on achievement emotions in a context of foreign language acquisition in a French-speaking population. Aims: Firstly, the reliability and construct validity of the Achievement Emotion Questionnaire were examined; the second aim was to compare the effectiveness of two teaching approaches, classical and task-based lea...

(1) Background: Manifestations of burnout are regularly observed in the healthcare population. The participatory approach (PA) is a specific organization in the French health service aimed at preserving and improving the psychological health of these staff at work. The main objective of this study was to explore with healthcare professionals their...

Workplace bullying is characterized by negative, repetitive, and frequent behaviors towards a person, affecting his/her physical and mental health The present study aimed to assess the relationship between bullying, turnover intention, and psychological distress, considering the potential mediating effect of perceived supervisor support. A question...

The 5.0 industry promotes collaborative robots (cobots). This research studies the impacts of cobot collaboration using an experimental setup. 120 participants realized a simple and a complex assembly task. 50% collaborated with another human (H/H) and 50% with a cobot (H/C). The workload and the acceptability of the cobotic collaboration were meas...

The 5.0 industry promotes collaborative robots (cobots). This research studies the impacts of cobot collaboration using an experimental setup. 120 participants realized a simple and a complex assembly task. 50% collaborated with another human (H/H) and 50% with a cobot (H/C). The workload and the acceptability of the cobotic collaboration were meas...

Within the framework of an ANR project in the field of industry 5.0, an activity analysis was carried out on operators in research and development (R&D) chemistry. The challenge was to understand their needs and to identify a position where a cobotic technology (collaborative robotics) could support the human in his work to improve his well-being a...

Since cobots (collaborative robots) are increasingly being introduced in industrial environments, being aware of their potential positive and negative impacts on human collaborators is essential. This study guides occupational health workers by identifying the potential gains (reduced perceived time demand, number of gestures and number of errors)...

OCCUPATIONAL APPLICATIONS Since cobots (collaborative robots) are increasingly being introduced in industrial environments, being aware of their potential positive and negative impacts on human collaborators is essential. This study guides occupational health workers by identifying the potential gains (reduced perceived time demand, number of gestu...

La quête de pratiques alternatives d’organisation et de gestion des entreprises est un thème que l’on retrouve autant dans la littérature managériale mainstream que dans le syndicalisme et les réseaux coopératifs et associatifs. C’est en prenant au sérieux cette inspiration que nous avons proposé ce numéro 12 de La Revue des conditions de travail,...

This study examines the effects of cyber- and traditional workplace bullying, organizational justice, and social support on psychological distress. Using a cross-sectional design, we submitted an on-line questionnaire to 179 French civil servants. Based on Hayes and Preacher’s (2014) method, the results indicated that organizational justice as a wh...

Abstract:In a context marked by negative health indicators that make structural aspects more salient,this paper aimed at understanding and explaining the processes and determinants at work that positively and negatively interfere with the professionals’ health in the French public nursing home environment. To this purpose, the qualitative approach...

Premiers résultats de l'analyse qualitative de l'étude PARTAQUE

The aims of this study are to illustrate how the different levels in a workplace harassment situation interact with each other and to present a new approach which is unprecedented in this context of studies: “the systemic and communicational approach”.

This exploratory study aims to understand how Gabonese and French employees primarily refer to when they are thinking out the harassment in the workplace. This study is the first step of a doctoral work.

Cet ouvrage dresse un panorama des approches, interventions et positionnements des psychologues dans le champ de la santé au travail. Partant d’un état des lieux des enjeux scientifiques et politiques de la santé au travail et notamment de la prévention des risques psychosociaux (RPS), il présente dans sa première partie des réflexions sur l’identi...

Problématique Avec un absentéisme record, des turn-over importants et de fortes difficultés de recrutement, la situation des EHPAD français fait débat tant sur la question de la santé et de la qualité de vie au travail des professionnels que du point de vue de la qualité de l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie qui y résidant. Cette s...

Les profondes mutations du monde du travail et les aspirations émergentes des salariés incitent les entreprises à réinventer leurs pratiques managériales. Mais qu’en pensent les salariés ? Cette étude met en lumière leurs perceptions et leurs attentes vis-à-vis des pratiques d’habilitation des superviseurs grâce à la réalisation d’entretiens indivi...

Résumé Cet article propose une étude comparative entre deux types d’organisations afin d’examiner l’influence du style de leadership habilitant sur le bien-être et l’engagement affectif des employés. Sur la base d’un questionnaire rempli par 428 employés, les résultats mettent en évidence l’effet positif du leadership habilitant sur l’engagement af...

Cette étude a pour objectif de mettre à jour la représentation sociale (RS) de « l’entreprise responsabilisante » et des managers. Une enquête fondée sur une tâche d’associations libres a été complétée par 2190 salariés d’une entreprise aéronautique. La combinaison des analyses prototypique (EVOC) et catégorielle (ALCESTE) met en évidence le conten...

This study examines how the different dimensions of job engagement combine within different profiles of workers ( n = 264). This research also documents the relations between the identified job engagement profiles, demographic characteristics (gender, age, education, working time, and organizational tenure), job characteristics (work autonomy, task...

L’objectif de cette conférence est de présenter des recherches menées au sein de différents contextes organisationnels et de montrer que le sens au travail joue un rôle déterminant dans la « qualité de vie au travail ».

Les accompagnements en psychologie du travail et des organisations ont cet atout de favoriser une compréhension multidimensionnelle des phénomènes (qualité de vie au travail, risques psychosociaux, management des organisations…) et de viser à ce que les bénéficiaires s’approprient cette compréhension pour devenir acteurs de leur travail dans leur e...

Aim: Identify the employees' expectations by collecting feedbacks from the everyday "empowered" situations experienced. Thus, we will be able to highlight the levers and the obstacles linked to the implementation of an empowering approach in the industry investigated. Methodology: A total of 38 interviews (individual and collective) have been cond...

•Cette analyse de cas montre que les facteurs explicatifs du Harcèlement Moral au Travail (HMT) se situent aux niveaux personnel, inter-personnel, organisationnel, et culturel, et que ces facteurs interagissent les uns avec les autres.•La situation présentée est celle d’une étudiante stagiaire au sein d’une société de travail temporaire, recrutant...

The evolution of the world of work and the emerging aspirations of employees (accomplishment at work, search for meaning, respect, esteem and recognition, etc.) have led organizations to reconsider their management methods by enhancing participative methods focusing on trust, autonomy, team work, collaboration and work/life balance. It turns out th...

Garantir le bien-être au travail des salariés est aujourd’hui un enjeu social, juridique et économique majeur pour les organisations. Dans le même temps, les entreprises sont de plus en plus séduites par des démarches d’innovation managériales telles que l’empowerment. Pourtant, l’effet de ces pratiques managériales habilitantes sur le bien-être au...

Dans un contexte de remise en cause des pratiques managériales « classiques » au profit de démarche d’innovation managériale, cette étude vise à mettre à jour l’image collective des salariés vis-à-vis du « manager idéal ». À l’aide d’une analyse de contenu thématique, nos résultats mettent en avant trois niveaux d’analyses (intra-individuel, interp...

Dans le cadre d’une thèse CIFRE en industrie aéronautique, une étude quantitative a été mise en œuvre afin d’identifier les liens entre bien-être psychologique au travail, management « habilitant » et engagement au sein d’une unité de production dite « responsabilisée » (ou empowered). Depuis plus de deux ans, cette unité d’environ 300 salariés ado...

New generations on the labor market has led companies to reconsider their managerial practices by enhancing participative methods focusing on trust, autonomy, team work, collaboration and work/life balance. It turns out that managerial practices are essential resources to improve well-being within the workplace. Since two years, an aerospace indust...

The evolution of the working environment has forced business leaders to rethink the way they manage their company. Innovative managerial practices are growing, like “empowering organizations” which promote a share of power and responsibilities between the manager and his team. But, what representation do the employees have about these new practices...

The aim of this article is to present the approach created by the MiRH (Human Resources Health Mission - Pays de la Loire) to set up, via a participative process, a way of measuring Quality of Work Life (QWL) within health establishments of the region. The presented approach supports the appropriation of the "Quality of Work Life Barometer" by the...

Depuis plus de deux ans, une entreprise en industrie aéronautique met en place de nouvelles formes de management, en partant du constat qu’il faut « faire confiance aux salariés ». La diversité des initiatives lancées au sein de cette entreprise implique différentes formes de connaissances et de compréhension associées à ce concept encore nouveau d...

Cette étude vise à étudier les liens entre burnout, douleur et incapacité au sein d’une population de 256 travailleurs lombalgiques chroniques. Différents questionnaires validés en langue française ont été utilisés pour mesurer l’intensité douloureuse, les répercussions fonctionnelles, le burnout, les croyances peur-évitement et le catastrophisme....

The present study asks, how do various bullying acts, re-victimization, and the victim’s own behaviors influence witnesses’ judgments of the bullying and their inclination to help the victim? Using vignettes, we examined participants’ reactions to stories. The independent variables were type of bullying act, victim’s pro- or anti-social behaviors a...

Revendiquant une diversité transdisciplinaire, translangagière et spatio-temporelle, cet ouvrage présente une recherche inédite sur la question du « plurilinguisme » et sur la manière de le favoriser en contexte de formation et d’enseignement primaire, secondaire et supérieur. Réalisé dans le cadre du projet pluridisciplinaire PLURI-L (Plurilinguis...

The aim of this paper is to show the advantages of implementing a Quality Management System (QMS) in a research laboratory in order to improve the management of risks specific to research programmes and to increase the reliability of results. This paper also presents experience gained from feedback following the implementation of the Quality proces...

Résumé L’objectif de cet article est de montrer qu’un diagnostic des risques psychosociaux fondé sur une méthodologie mixte et participative participe de l’amélioration de la qualité de vie au travail. Il s’appuie sur une démarche « Qualité de vie au travail » pilote au sein d’un établissement public d’enseignement agricole. La méthodologie quantit...

The purpose of the present study was to examine the factors related to workers’ psychological health (i.e., life satisfaction and psychological disengagement) and turnover intentions. More specifically, we tested the mediating role of affective commitment to the organization in the relationships of distributive and procedural justices to life satis...

L’objectif de cette présentation est de montrer l’intérêt de la prise en compte des représentations sociales (RS) dans l’identification et la prévention des « Risques Psychosociaux » (RPS). Des diagnostics organisationnels que j’ai encadrés au sein de différents organismes privés et publics permettront de réfléchir à des interventions visant une me...

L’objectif de cette recherche est de montrer le lien existant entre le Harcèlement Moral au Travail (HMT), les émotions et les attributions causales. Nous voulons tester d’une part le fait que le HMT lié à la tâche (HLT) et lié à la personne (HLP) augmente les émotions négatives et diminue les émotions positives et, d’autre part, que les attributio...

Background The study analyzes health care workers’ (HCWs) occupational risk perception and compares exposure to occupational risk factors in Moroccan and French hospitals. Method Across nine public hospitals from three Moroccan regions (north, center and south), a 49 item French questionnaire, based on the Job Content Questionnaire, and 4 occupati...

La présente étude, dans la continuité de deux modèles (Desrumaux, 2011 ; Poilpot-Rocaboy, 2011) a pour but d’évaluer les effets du harcèlement moral au travail (HMT) et de la justice organisationnelle (JO) sur la santé psychologique. Un questionnaire a été rempli par des salariés (N = 424) de deux régions françaises, le Nord-Pas-Calais et les Pays...

L’étude porte sur les liens entre harcèlement moral au travail (HMT) et burnout. Le modèle explicatif du HMT (Desrumaux et Jeoffrion, 2013) teste d’une part les effets de la justice organisationnelle, et d’un faible soutien sur le HMT, et d’autre part, les effets cumulés au final, d’un faible soutien et du harcèlement sur l’épuisement professionnel...

A partir d’un regard croisé issu de la psychologie sociale et clinique, l’objectif de cet article est de présenter une intervention psychosociale conduite en vue de faciliter la fusion de deux associations médico-sociales. La discussion s’appuie sur trois axes : l’analyse de la demande en tant qu’activité permanente de l’intervention, la posture ét...

Le workaholism correspond à un dysfonctionnement affectif, cognitif et comportemental de l’individu à l’égard du travail. En se traduisant par un excès d’investissement pathologique dans l’activité professionnelle, nous interrogerons le fait qu’il puisse s’agir d’une « addiction au travail ». Il renvoie en effet à une culpabilité de ne pas être au...

International studies on occupational risks in public hospitals are infrequent and only few researchers have focused on psychosocial stress in Moroccan Health Care Workers (HCWs). The aim of this study was to present and analyze Moroccan HCWs occupational risk perception. Across nine public hospitals from three Moroccan regions (northern, central a...

The psychological suffering of caregivers is a widely established fact. Indeed, the patients present numerous aggressive behaviors directed nursing staff, considering their diagnoses. This violence has effects on caregivers’ mental health. Numerous articles have studied this question; however, it is rare that French studies have combined qualitativ...

Introduction The link between social practices and representations is now well known. But while many studies have focused on the social representation of mental illness, in various populations, few studies have focused on the notion of disease/illness by comparing professionals and non-professionals health workers representations. Indeed, the disea...

Introduction The link between social practices and representations is now well known. But while many studies have focused on the social representation of mental illness, in various populations, few studies have focused on the notion of disease/illness by comparing professionals and non-professionals health workers representations. Indeed, the disea...

L’objectif de cette recherche est de montrer le lien existant entre le Harcèlement Moral au Travail (HMT), les émotions et les attributions causales. Nous voulons tester d’une part le fait que le HMT lié à la tâche (HLT) et lié à la personne (HLP) augmente les émotions négatives et diminue les émotions positives et, d’autre part, que les attributio...

The aim of this paper is to investigate the possible link between organizational changes and workplace bullying. The organizational changes were measured by the Questionnaire of Baron and Neuman (1996) and the workplace bullying was measured by using NAQ (Einarsen et Raknes, 1997). The results of statistical analysis from 237 people revealed positi...

L’étude porte sur les liens entre harcèlement moral au travail (HMT) et burnout. Le modèle explicatif du HMT (Desrumaux et Jeoffrion, 2013) teste d’une part les effets de la justice organisationnelle, et d’un faible soutien sur le HMT, et d’autre part, les effets cumulés au final, d’un faible soutien et du harcèlement sur l’épuisement professionnel...

La présente étude, dans la continuité de deux modèles (Desrumaux, 2011 ; Poilpot-Rocaboy, 2011) a pour but d’évaluer les effets du harcèlement moral au travail (HMT) et de la justice organisationnelle (JO) sur la santé psychologique. Un questionnaire a été rempli par des salariés (N = 424) de deux régions françaises, le Nord-Pas-Calais et les Pays...

Dans la vie comme dans le travail, avant d’agir ou de réagir de façon opportune, il n’est jamais inutile de chercher à comprendre au mieux la situation dans laquelle on est. On peut ensuite mieux en déterminer les arcanes et les marges de manœuvre. Pour rentrer dans le sujet du harcèlement moral au travail, il semble donc pertinent de rechercher à...

Cette communication a pour objectif de montrer l’intérêt que représente une méthodologie mixte et participative dans le processus de prévention des RPS à partir de la présentation d’un diagnostic « psycho-socio-organisationnel » mené au sein d’un établissement d’accueil pour personnes âgées ayant subi de profonds changements durant les dernières dé...

Cet article a pour objectif de montrer l’intérêt que représente une méthodologie mixte et participative dans le processus de prévention des RPS à partir de la présentation d’un diagnostic « psycho-socio-organisationnel » mené au sein d’un établissement d’accueil pour personnes âgées. La méthodologie quantitative repose sur un questionnaire d’auto-é...

This article aims to show the interest of a mixed and participative methodology for the prevention of psychosocial risks at work using a "psycho-socio-organizational" diagnosis conducted in a host institution for elderly people called "The Residence". Numerous studies have shown how psychosocial risks and well-being at work have affected both the p...

Un certain nombre de facteurs de risque du burn-out sont liés à l’organisation du travail et notamment au changement. Différentes mesures peuvent être prises pour accompagner les évolutions, afin de préserver la santé psychique des salariés

Numerous studies have shown how psychosocial risks and well-being at work have affected both the physical and mental health of workers in the medical field and more specifically hospital workers. In this study, our primary goal is to measure the magnitude of the six key factors of the psychosocial work environment in French hospitals. Our second go...

The study aims to highlight the representations that university students have about plurilingualism, in order to research how they can develop plurilingual competences in an essentially monolingual French academic setting. It is based on a survey of 684 students enrolled in two foreign language programmes across two year levels (first and fourth ye...

The aim of this paper is to investigate the possible link between organizational changes and workplace bullying. The organizational changes were measured by the Questionnaire of Baron and Neuman (1996) and the workplace bullying was measured by using NAQ (Einarsen et Raknes, 1997). The results of statistical analysis from 237 people revealed positi...

The chapter aims to describe the representation of sexual harassment in the workplace, taking into account the variables of gender and culture. The study is based on a questionnaire of free association and on a Likert scale constructed from the testimony gathered by Cromer (1995). Conducted among a sample of Algerians and French (N = 93), the resul...

The present study aims to bring to light the representations that language students have of language learning in order to identify opportunities and roadblocks for the potential implementation of plurilingual programs at the university level. A survey was conducted involving 553 students at the University of Nantes at both the entrance and Master l...