Benoit Raveleau

Benoit Raveleau
Catholic University of the West | UCO · Institut des Sciences du travail

Doctor of Labour Sociology, Social Psychology Master, Master in Business Administration

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Citations
Additional affiliations
September 2016 - present
Catholic University of the West
Position
  • Chair
September 2014 - August 2016
Catholic University of the West
Position
  • Head of Department
Education
September 2002 - June 2005
Catholic University of the West
Field of study
  • Psychology
September 1993 - January 1998
Conservatoire National des Arts et Métiers
Field of study
  • Labour sociology
September 1990 - June 1992
University of Nantes IAE
Field of study
  • Gestion des entreprises

Publications

Publications (186)
Chapter
The interpersonal skills and personalities of the front‐office employees have become key resources in maximizing service quality in hospitality business. This chapter discusses how new human resource practices, resulting from the strategic imperatives of the competitive environment of hotel companies, are changing the perception of front‐office job...
Chapter
Le savoir-être a toujours été au cœur des métiers d’accueil. Cependant, nous observons aujourd’hui une mise en avant et un renforcement de ces compétences dans les gammes moyenne et haute de l’hôtellerie de chaîne comme principal avantage compétitif. La transformation de ces hôtels vers des offres “Lifestyle“ intègre les mutations des modes de cons...
Conference Paper
L’enseignement supérieur face à la digitalisation et la gamification : l’exemple français des formations en ressources humaines Higher education in the face of digitization and gamification: the French example of training in human resources
Chapter
Les avancées apportées par la loi du 5 septembre 2018 sont loin d'être anodines. On parlait déjà de changement de paradigme en 2014 lors de la grande réforme de la formation. Aujourd’hui, l’intitulé de la loi suffit à faire apparaître l'ampleur de la transformation : "Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel" ou "Loi Avenir". L'indiv...
Article
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Depuis une trentaine d’années, la recherche consacrée à l’étude des compétences entrepreneuriales a connu un essor considérable, notamment en sciences de gestion. L’esprit d’entreprendre y est souvent décrit comme l’une des compétences les plus pertinentes pour renforcer le capital humain et l’employabilité des travailleurs, en même temps que la co...
Thesis
L’entrepreneuriat a été très longtemps reposé sur les seuls facteurs économiques, comme la recherche et le développement (R&D), les innovations, les infrastructures adéquates, les nouvelles technologies appliquées, un système bancaire efficace, etc. Pourtant, d’autres facteurs s’avèrent encore plus importants lorsqu’il s’agit surtout de chercher à...
Conference Paper
The paper address some questions related to the impact of the digital revolution on human resources management activities. For this overview of the new challenges related to Human Resources management in the digital age, the main idea in my opinion is that the digital revolution is less technical than cultural. The challenge is not so much to lear...
Article
The production of a research dissertation constitutes a pedagogical practice common to most of the masters of humanities and social sciences of the French universities. In order to prepare the students for this work, teaching in research methodology and individual coaching are generally proposed. This article identifies the main difficulties encoun...
Article
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La fabrique des dirigeants, des managers ou des patrons relève d’un double processus : formel et informel. Nombre d’entre eux sont des autodidactes même si au regard de leur biographie éducative, les modèles des business schools ou des écoles d’ingénieurs deviennent de plus en plus prégnants. C’est la raison pour laquelle, il importe de repérer que...
Conference Paper
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L’économie du futur est une réponse à plusieurs transitions simultanées : énergétique, écologique, numérique, organisationnelle et sociétale. Chacune de ces transitions fait appel à de nombreuses nouvelles technologies ou modes d’organisation en cours de développement ou à concevoir. L’utilisation des technologies étant particulièrement individuali...
Conference Paper
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La gestion des personnes en contexte de projet est différente de celle des autres contextes vu qu’elle implique une structure organisationnelle particulière et que les ressources humaines de projet sont soumises à la triple contrainte coût-délai-objectif (Loosemore et al., 2003). Il en découle que la GRH ne suit pas ici le modèle traditionnel utili...
Thesis
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Depuis plusieurs décennies les progrès technologiques et la mondialisation des échanges engendrent des conséquences dans trois domaines : la transformation du travail (fragmentation, flexibilité, complexité, chômage), le développement exponentiel des savoirs et leur disponibilité, la numérisation des relations sociales. Ces transformations déstabil...
Technical Report
Cette étude repose sur les résultats d’une enquête en ligne réalisée en France entre novembre et décembre 2016. BODET SOFTWARE et l’Université Catholique de l’Ouest se sont associés pour mieux comprendre l’évolution des pratiques au sein des services RH en France. Le questionnaire a été mis en ligne en français. Les données ont été analysées pour...
Thesis
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Cette thèse vise à comprendre comment les directrices et les directeurs généraux du réseau collégial exercent leurs compétences émotionnelles en situation professionnelle. De cette question de recherche découle l’objectif général : comprendre la façon dont l’intelligence émotionnelle de la directrice ou du directeur général d’un cégep l’amène à exe...
Conference Paper
L’évolution des RH depuis 40 ans amène à se poser une question plus générale qui est celle de savoir à partir de quand peut-on dire qu’un « métier » voire une « profession » se constitue ? Quelle différence entre des fonctions, des postes, des emplois, des métiers, des professions ? Comment voir clair dans ces évolutions, pour mieux les analyser et...
Thesis
Le développement du dispositif de l’apprentissage dans l’enseignement supérieur alors que sa plus-value est contestée, est un phénomène spécifiquement français qui interroge. Nous étudions le processus d’apprentissage professionnel en alternance vécu par des apprentis de l’enseignement supérieur en questionnant ses spécificités vis-à-vis, d’une par...
Chapter
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Par Benoît Raveleau, Université catholique de l'Ouest (France) 1 Ce cas fait état du début d'une intervention qui a eu lieu dans une PME de l'Ouest de la France : la société « Vangar ». L'intervention a consisté à rationaliser le système d'information en ressources humaines afin de permettre notamment une gestion des données RH en temps réel. La di...
Book
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En matière de gestion des personnes en milieu de travail, la vulnérabilité et la résilience sont deux concepts qui sont de plus en plus convoqués pour comprendre les transformations du monde du travail. En effet, la nature de l’emploi évolue. La relation de travail typique, caractérisée par un emploi sûr et à temps plein dans le cadre duquel le tr...
Chapter
Cet article examine la vulnérabilité des dirigeants de PME, notion très peu sollicitée jusqu’à présent dans les sciences de l’entrepreneur. Pour cela, il prend appui sur l’analyse d’entretiens réalisés en 2014 auprès de douze dirigeants de PME. Dans cette étude, contrairement à l’idée qui voudrait qu’un dirigeant compétent soit un dirigeant invulné...
Conference Paper
La troisième édition des rencontres Humanisme et Entreprise en partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Maine-et-Loire et le Diocèse d’Angers s'est tenu à l’ESSCA, vendredi 9 octobre 2015 à partir de 15h45. Cet événement intitulé » discuter du travail pour mieux le transformer : et si c’était possible ? » s’articulait autour des té...
Thesis
Le dirigeant de PME comme objet d’étude dans les sciences de l’éducation? Pourquoi s’intéresser aux PME, à ces petites structures, où tout se fait, se décide, se pense dans le cadre de relations personnelles, à l'inverse des grandes entreprises où on a inventé, tout au long du XXe siècle, des outils de management qui font la part belle aux chiffres...
Chapter
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Ces dernières années, on assiste à une évolution du cadre général du management des ressources humaines que l’on peut situer selon deux axes, le premier visant le passage d’un caractère opérationnel vers un caractère plus stratégique et le second, le passage d’une vision instrumentale, processuelle vers ce que l’on pourrait appeler une gestion des...
Conference Paper
Cette conférence se donne pour objet d’analyse la rupture majeure qu’a connue l’univers des cadres. Cette rupture s’exprime d’un point de vue quantitatif, statistique : le nombre de cadres en France a très fortement augmenté ces quarante dernières années, ce qui oblige à redéfinir les missions de ceux qui en bénéficient. Mais cette rupture se manif...
Article
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The entrepreneurial project is an emerging figure which has become increasingly prominent within the creative dynamic organizations over the past ten years. To grasp it in its originality and new challenges which it seems to reflect, this figure is set within the historical context of the classical forms of organizational creativity and innovation...
Article
Les contributions pluridisciplinaires ici réunies explorent le mode d’emploi de l’existence au XXIe siècle selon trois directions : Identités en mouvement au fil de l’âge; Apprendre à (et de) tous les âges de la vie ; Vie plus longue au total, vie plus courte au travail.
Thesis
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Depuis deux ou trois décennies, les médias dénoncent les dangers des sectes. Depuis dix ans, des sondages indiquent que les citoyens s’inquiètent pour leur famille. De nombreux pays diligentent des enquêtes parlementaires, créent des observatoires ou promulguent des lois. Une controverse scientifique et philosophique s’en suit. Pour certains, la se...
Article
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L’encouragement à la responsabilisation des salariés devient un vecteur important de ce que certains drh désignent par l’expression « salarié acteur de son développement de carrière ». Envisagée sous l’angle des nouveaux dispositifs individualisés de formation (DIF, VAE, etc.) proposés aux opérateurs de production, l’idée semble faire consensus aus...
Chapter
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Depuis 2008, le capitalisme est entré dans une crise profonde mais les canons du management restent inchangés. Ce livre entend prendre au sérieux cette contradiction, qui caractérise la civilisation occidentale à l'aube du XXIe siècle. Loin de tout propos désinvolte ou populiste, il effectue une plongée au coeur de la discipline du management, pour...
Book
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Management humain des organisations Grandeurs et misères de la fonction de dirigeant II y a plus de 10 ans, un important ouvrage collectif coordonné par Jean-François Chanlat établissait les bases d'une anthropologie des organisations centrée sur le fait humain, et non comme dans l'approche orthodoxe, sur la recherche de la performance et de la sat...
Chapter
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This book seeks to illuminate the organizational and social dimensions of Global Information Systems. It provides a broad and historical perspective on the developments of the geographic information society and on its connection to the information technology field, so as to better understand the issues and problems associated with the implementatio...
Chapter
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Depuis que la loi de Modernisation sociale du 17 janvier 2002 reconnaît à toute personne le droit de faire valider les acquis de son expérience en vue de l'obtention, en totalité ou en partie, d'un diplôme, d'un titre à finalité professionnelle ou d'un certificat de qualification professionnelle, cette deuxième voie d'accès à une certification à cô...
Article
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Dans cet article, l'auteur amorce un recul réflexif et critique sur les nouvelles mobilités et nouvelles territorialités des organisations de travail post-modernes. Plutôt que d'approcher celles-ci à partir des recompositions territoriales objectives, il propose d’interroger l’usage social qui est fait de la notion de mobilité et de nomadisme. En e...
Article
Cet article comprend trois parties distinctes, mais complémentaires. La première fait état des principaux résultats d’une étude consacrée à la manière dont 12 dirigeants de P.M.E. gèrent leur temps. Les résultats montrent que leur activité est non seulement fractionnée en épisodes courts, mais que cette activité est faiblement anticipée. On y obser...
Article
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Dans le choletais, comme dans le reste de la France, le nombre de femmes sur le marché de l'emploi a presque doublé sur les 40 dernières années alors que celui des hommes a chuté de près de 4%. Pourtant la création d'entreprises à l'initiative des femmes n'a pas suivi la même courbe. Le Taux d'Activité Entrepreneuriale des femmes en France est même...
Chapter
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Que sait-on de l’activité d’un dirigeant de PME ? Que fait-il au quotidien ? A quelle situation-problème est-il confronté ? De quelle manière gère t-il son temps et son espace ? Quelles sont les questions qu’il se pose ? En quoi ces interrogations révèlent une clinique du sujet indissociable d’une clinique de l’activité ? Telles sont les grandes ca...
Article
La recherche sur l’enseignement et l’entrepreneuriat n’est pas un fait nouveau. Mc Clelland est le premier auteur à s’être intéressé, au début des années 1960, aux comportements entrepreneuriaux des étudiants. Mais l’éclosion d’études et de recherches sur la question a eu véritablement lieu durant la décennie 1990. Ainsi, dès 1996, Julien et Marche...

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