August-Wilhelm Scheer

August-Wilhelm Scheer
AWS-Institute for Digitized Products and Processes

Prof. Dr. Dr. h.c. mult.

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Introduction
Dr. August-Wilhelm Scheer, Professor of business informatics, inventor of the ARIS-concept and successful entrepreneur founded the Scheer Group GmbH as a network of high-growth IT companies. The close cooperation with science and research enhances the innovativeness of the individual companies and opens new markets.
Additional affiliations
November 2006 - present
Universität des Saarlandes
Position
  • Professor Emeritus
January 2002 - February 2005
Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz
Position
  • Managing Director
May 1975 - January 2002
Universität des Saarlandes
Position
  • Director and Founder

Publications

Publications (310)
Article
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Digitalisierung „eats the world“ ! Dieser bekannte Satz von dem amerikanischen Internet Unternehmer und Investor Marc Andreessen lässt sich überzeugend auf die Digitalisierung von Geschäftsmodellen, Produkten und Prozessen in Organisationen übertragen. Auch die moderne Hochschule darf sich der Digitalisierung nicht verschließen. Dieses Whitepaper b...
Article
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Starting from the three elements task, product and factory, specific projects will be developed to shape the vision of Industry 4.0 and illustrated with practical examples. These will be assessed for Industry 4.0 according to their investment needs and strategic value input. Tips for the development of the necessary strategy and new software archit...
Book
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Die erste industrielle Revolution begann mit der Erfindung der maschinellen Produktion. Die zweite Welle war die Entwicklung der Massenproduktion. In der dritten Welle hat die Elektronik und Automatisierung Einzug in die Fabriken erhalten. Jetzt stehen wir vor der vierten industriellen Revolution: Internettechnologien ermöglichen neue Konzepte und...
Book
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"Autor August-Wilhelm Scheer gibt mit seinem Buch der Diskussion um das richtige Managerprofil neue Impulse. Er kann dabei auf Erfahrungen aus mehr als 25 Jahren als Gründer, Aufsichtsratsvorsitzender und Aufsichtsratsmitglied mehrerer Unternehmen, insbesondere aus der wachstumsintensiven IT-Branche, zurückgreifen. Scheer bricht mit Verve eine Lanz...
Article
INTRODUCTION Business process and business process management (BPM) concepts have matured over the years and new technology, concepts, standards and solutions appear. In this chapter we will therefore focus on the current and future process trends. We will elaborate on the importance of trends, the maturity of the subject, giving a perspective on w...
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Zusammenfassung Die Unternehmensberatung ist eine der Branchen, die exzellent von der Digitalisierung profitiert. Allerdings primär als diejenige, die die Vielzahl der Projekte zur Digitalisierung von Unternehmen verschiedenster Branchen aufsetzt, steuert und durchführt. Aber warum ist die Beratung selbst nicht digitalisiert? Selbst in einem klassi...
Article
Zusammenfassung Von den drei Elementen Auftrag, Produkt und Fabrik ausgehend, werden konkrete Projekte für die Vision Industrie 4.0 entwickelt und durch praktische Beispiele illustriert. Diese werden nach ihrem Investitionsbedarf und Strategiebeitrag für Industrie 4.0 bewertet. Hinweise für eine erforderliche Strategieentwicklung und neue Software...
Article
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Viele Unternehmen sind vom Schlagwort der Digitalisierung aufgeschreckt und wissen nicht, was sie konkret machen sollen. Sie hören von der Gefahr neuer Businessmodelle, lesen von Unsummen, die für Startup-Unternehmen gezahlt werden, obwohl noch kein einziger Euro Gewinn erzielt wurde, sehen ihre Konkurrenten in den Chor der Panikmacher einstimmen,...
Article
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In dem Buch von Lewis Carrol „Alice im Wunderland“ folgt Alice dem weißen Kaninchen in ein Erdloch und erlebt in der sich öffnenden neuen Welt die wundersamsten Abenteuer. Der Philosoph Philipp Hübl benutzt diese Metapher für einen Ausflug in die Philosophie und in dem Film Matrix wird ebenso darauf Bezug genommen. Ich möchte mich dem Bild anschlie...
Chapter
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In this book, we have until now covered key figures like Adam Smith, Frederick Winslow Taylor, Henry Ford, and many others who have dramatically impacted the way of thinking of, working with, and how we model processes. This chapter of the book will elaborate on the move from process-centric work around labor and people to the coupling of informati...
Article
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Von den drei Elementen Auftrag, Produkt und Fabrik ausgehend, werden konkrete Projekte für die Vision Industrie 4.0 entwickelt und durch praktische Beispiele illustriert. Diese werden nach ihrem Investitionsbedarf und Strategiebeitrag für Industrie 4.0 bewertet. Hinweise für eine erforderliche Strategieentwicklung und neue Softwarearchitekturen sch...
Chapter
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Imagine yourself reading this chapter. You glance briefly to the side of your table only to realize that your coffee cup is now empty. A process is then sparked and initialized, and you (1) get up from your chair, (2) lift your cup from the table, (3) walk into the kitchen, (4) pour yourself another cup of coffee, (5) you then return to your chair,...
Chapter
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Throughout the first phase of the historical development of processes, we elaborated on some of the key figures who are widely regarded as pioneers—both in academia as well as in business—and laid the foundation for the upcoming—as well as today’s—process studies and the use of them in organizations across the world. The second phase of the histo...
Chapter
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Business process and business process management concepts have matured over the years and new technology, concepts, standards, and solutions appear. In this chapter we will therefore focus on the current and future process trends. We will elaborate on the importance of trends, the maturity of the subject, giving a perspective on what the emerging t...
Chapter
In this chapter we explore a standardized and common way to train process professionals with a detailed career path for process experts, process architects, and process engineers. The result is that we turn traditional process education into performance-based project coaching that provides a different set of cost–benefit value ratios, representing...
Chapter
We introduce the “Way of Thinking” around business process concepts with focus on the value of an Ontology and the BPM Ontology—the essential starting point that creates the guiding principles—providing structural concept around strategic definitions, e.g., wants, needs, direction, issues, and problems.
Chapter
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In Part V, we focus on the “Way of Implementing” and “Way of Governing”, spanning from agile way process design, to process implementation, BPM change management, process outsourcing, holistic process governance, project, program, portfolio, and BPM Governance as well as BPM Alignment.
Chapter
This chapter of the book will elaborate on the move from process-centric work around labor and people to the coupling of information technology (IT) aspects with process modeling aspects. We witness a much wider and more profound involvement of IT with the incorporation of processes in business and organizations across geographical borders and cult...
Chapter
The process engineer certification program has been structured to build on the existing competencies of the practitioner, but most importantly, with a main focus on developing new skills through the use of our unique engineering principles. Process engineers focus on the design, operation, control, and optimization of business, application, and tec...
Chapter
An introduction to the The Complete Business Process Handbook series written as the practical guide for you - by the authorities that have shaped the way we think and work with process today. This handbook series stands out as a masterpiece, representing the most comprehensive body of knowledge published on business process.
Chapter
Practical and essential guidance to the “Way of Modeling” with and around business process concepts. Outlining the approach the practitioner follows to apply principles for representing process and making an objective assessment of the possible. By using decomposition and composition modeling techniques within the different layers, for example, bus...
Chapter
Organizations around the world struggle to crack the code to improve the effectiveness of managers, salespeople, scientists, and others whose jobs consist primarily of interactions—with other employees, customers, and suppliers—and complex decision making based on knowledge and judgment. As process and business process management adoption rise in o...
Chapter
The process expert certification program has been structured to build on the existing competencies of the practitioner, but most importantly, with a main focus on developing new skills through the use of our unique modeling principles. The aim is also to infuse the practitioner with an entirely new way of thinking, working, and modeling with busine...
Chapter
As it is so often, things have an ending, every story has an ending, and every book has an ending, however, in process modeling the end of something is just the start of something else. In this body of knowledge, we have shared with you concepts, detailed guidelines, methods, and approaches with integrated and standardized templates/artifacts. As a...
Chapter
The speed of business changes is increasing; because of this, the work of the process owner has become more complex and demanding. In most organizations the process owner is responsible for the governance of processes and their performance as well as continuous improvement. For most organizations this includes defining the process mission, vision,...
Chapter
The process architect certification program has been structured to build on the existing competencies of the practitioner, but most importantly, with a main focus on developing new skills through the use of our unique architecture principles. The aim is also to infuse the practitioner with an entirely new way of thinking, working, and modeling with...
Book
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This is the most comprehensive body of knowledge on business processes. Written as a practical guide for Executives, Practitioners, Managers and Students by the authorities that have shaped the way we think and work with process today. This book is one of tree volumes, representing the most comprehensive body of knowledge publised on business pro...
Book
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This is the most comprehensive body of knowledge on business processes. Written as a practical guide for Executives, Practitioners, Managers and Students by the authorities that have shaped the way we think and work with process today. This book is one of tree volumes, representing the most comprehensive body of knowledge publised on business pro...
Chapter
This chapter describes the process of Business Process Management (BPM), and highlights the phases of business process strategy, business process design, business process implementation and business process controlling. Innovative approaches, like business process tailoring are introduced. After that the elements needed, to establish a holistic, or...
Article
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Bücher über Strategieentwicklung für Unternehmen gibt es wie Sand am Meer. Sie reichen von altchinesischen Kriegsstrategien über betriebswirtschaftliche Konzepte bis zu psychologischen Erkenntnissen. Aber sind alle Vorschläge und Methoden gleich wichtig und hat man sie parat, wenn man sie gerade in einer speziellen Entscheidungssituation oder einer...
Article
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Regionaler Innovationserfolg ist kein Zufallsprodukt! Geht es einer Universität gut, dann kann es auch ihrer Region gut gehen. Ihre Leistungen in Forschung und Lehre können durch Innovationen Quelle des Wohlstandes ihrer Region sein. Ein eindrucksvolles Beispiel ist das kalifornische Silicon Valley. Durch Ausgründungen aus den Eliteuniversitäten St...
Chapter
Ideen gibt es wie Sand am Meer. Sie sind eigentlich nicht der Engpass für Innovationen. Nach dem österreichisch/amerikanischen Ökonomen Schumpeter ist erst die erfolgreiche wirtschaftliche Umsetzung einer Idee eine Innovation. Aber die erfolgreiche Umsetzung einer Idee ist eben die Krux. Zunächst muss die Idee technisch umsetzbar sein und dann muss...
Chapter
Eine der historisch ersten Anwendungen der elektronischen Datenverarbeitung in Unternehmen war die Finanzbuchführung. Ihr Einsatz wurde von dem hohen Datenvolumen, dem Zwang zur Einhaltung von Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung, ihrer hohen Standardisierung und ihrer algorithmischen Einfachheit getrieben. Später kam das innerbetriebliche Rechn...
Book
Rohstoffarme Länder wie Deutschland und die Schweiz sind in besonderem Maße auf die zündenden Ideen ihrer klügsten Köpfe angewiesen, wenn sie im internationalen Wettbewerb weiterhin den Ton angeben möchten. Frustriert müssen einige Unternehmen jedoch feststellen, dass kreative Einfälle nicht auf Knopfdruck entstehen, sondern nicht zuletzt Geduld un...
Book
Unternehmen, die in der globalisierten Wirtschaft nicht den Anschluss verpassen wollen, stehen heute vor der Herausforderung, nicht nur immer radikalere Veränderungen vorzunehmen, sondern auch in immer kürzeren Abständen auf neue Trends zu reagieren. Während viele Unternehmen sich mit Neuausrichtungen noch schwertun und um jeden Preis an Bewährtem...
Book
Die riesigen Datenmengen, die heute laufend im World Wide Web, auf Smartphones und in Verwaltungen produziert werden, bewegen sich schon längst in der Größenordnung von Peta- und Exabytes. Damit ist für Wissenschaft und Wirtschaft die Herausforderung „Big Data“ entstanden, die zugleich ein enormes Potential in sich birgt, da das Zusammenführen von...
Article
Anlässlich der diesjährigen CEBIT zum Thema „Datability“ erscheint parallel zur regulären Ausgabe der „IM+io“ ein Sonderheft, in dem Vertreter aus Wirtschaft und Wissenschaft die Frage nach der wirtschaftlichen und zugleich reflektierten Nutzung von Big Data aus ganz verschiedenen Sichtweisen beleuchten. Lesen Sie dazu das vollständige eBook!
Article
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Im neuen Sonderheft der IM+io berichtet August-Wilhelm Scheer über die Rolle des Chief Information Officers, die sich wandelt. Das „I“ steht nicht mehr nur für IT, sondern auch für Infrastruktur, Internet und Innovation. CIOs werden vermehrt die CEO Rolle einnehmen und Innovationen im Unternehmen durchsetzen, um den Unternehmenserfolg anzutreiben u...
Book
Das Thema Crowdsourcing ist ein hochaktuelles und spannendes Thema. Durch die Beteiligung „der Masse“ an diversen Problemen und Themenstellungen können neue Lösungswege durch viele Menschen erarbeitet werden. Die Anwendungsmöglichkeiten des Crowdsourcings ist vielfältig: von der Produktentwicklung, über die Lösung komplexer Logistik-Probleme bis hi...
Article
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Sonderausgabe 1/2013 beschäftigt sich mit „16 Tipps für Start-ups in der High-Tech-Industrie.“ In 16 Kapiteln werden grundlegende Schritte dargestellt, über die Jungunternehmer während der Gründungsphase entscheiden müssen.
Book
The implementation of business-to-business services in international markets requires careful design and planning. The book introduces a tailorable method for the internationalization of services. Each component of the method addresses a typical challenge of the international implementation of services, such as the design and modularization of serv...
Chapter
This chapter provides an overview of the process of Business Process Management (BPM) and the elements needed to establish a holistic, organization-wide BPM approach. The objective of this chapter is to describe the optimal organizational infrastructure for achieving a holistic BPM approach and to identify the processes, roles, and responsibilities...
Article
One of the major success indicators for applied research sciences is the rate of transfer from research into practice. Only if concrete and economically successful products are derived from research results, such sciences can induce an impact. However, this process of innovation mandatorily needs entrepreneurship. Within the domain of business info...
Article
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One of the major success indicators for applied research sciences is the rate of transfer from research into practice. Only if concrete and economically successful products are derived from research results, such sciences can induce an impact. However, this process of innovation mandatorily needs entrepreneurship. Within the domain of business info...
Conference Paper
Business Process Management (BPM) is an established management discipline. Since today’s organizations expect every employee to think and act like an entrepreneur, i.e., like a manager, BPM is also increasingly becoming part of everyday operations. But merely adopting a process-based approach across the enterprise is not enough to enable BPM at eve...
Chapter
Die industrielle Produktion ist das Herz der verarbeitenden Industrie in Deutschland. Mit einem Beitrag von rund 500 Mrd. EUR pro Jahr erwirtschaftet das verarbeitende Gewerbe etwa ein Viertel der gesamtwirtschaftlichen Wertschöpfung in Deutschland. Gemessen am Produktionswert der Gesamtwirtschaft betrug der industrielle Anteil sogar über ein Dritt...
Article
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Die Europäische Kommission plant, mit einer "Blue Card" verstärkt Experten aus Drittstaaten zu locken. Wäre es nicht sinnvoller, in eine bessere Ausbildung im Inland zu investieren? Annette Schavan, Bundesministerin für Bildung und Forschung, stellt die vom Bundeskabinett am 9. Januar 2008 verabschiedete Qualifizierungsinitiative "Aufstieg durch Bi...
Conference Paper
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The central idea in reference modeling is the reutilization of the business knowledge contained in reference models for the construction of specific information models. The orientation on the technical content of a reference model can increase the efficiency of processes in business engineering projects. Despite this, the use of reference models in...
Chapter
Nachdem Anfang der Neunziger Jahre Business Reengineering als neuartiges Instrument zur Reorganisation von Unternehmen auftauchte, hat sich diese Thematik seitdem deutlich differenziert und erlebt gerade eine inhaltliche Renaissance. Die statische Prozessanalyse wurde in den letzten Jahren um zusätzliche dynamische Methoden, wie z.B. Prozesskostenr...
Book
Der Lebenszyklus eines Produktes reicht von der ersten Produktidee und der Produktentwicklung über Produktion und Vertrieb bis hin zu Wartung und Marktentnahme. Ziel des Product Lifecycle Management (PLM) ist die optimale Prozessgestaltung, insbesondere in der Produktentwicklung, sowie die Bereitstellung aller erforderlichen Produktinformationen üb...
Chapter
The integration of the ARIS Process Platform in the open product family of GIS mbH, one of the largest European providers of operations management systems for nuclear power station facilities, has now made holistic Business Process Management technically possible in the energy generation sector as well. The transfer of operations management data fo...
Chapter
The IDS Scheer Customer Interaction Center (CIC) has significantly boosted customer satisfaction by rolling out a Corporate Performance Management system based on the ARIS Process platform. The ISO 9000 certified Support Helpdesk, which looks after worldwide support for all ARIS products, used the Process Mining technology of ARIS PPM to carry out...
Chapter
DaimlerChrysler Bank is one of the leading German auto-banks and for years has been expanding at a rate well above the sector average. Fast and fault-free business processes with low process costs are a key success factor for long-term retention of satisfied customers through new profitable financial services. A year ago, DaimlerChrysler Bank decid...
Chapter
If companies are to succeed in today’s markets, it is absolutely essential that their centralkey processes be designed efficiently. In issues of company analysis, traditional Business Intelligence projects have often not delivered the results that are required in order to be able to derive direct optimization measures in terms of times, costs and q...
Chapter
SÜWAG Energie AG took the decision to implement a program continuous process and system optimization of its business processes based on ARIS Process Performance Manager. The service processes at four different locations were selected for Performance Monitoring with a standardized, software-supported process controlling system. After just two months...
Chapter
Dienstleistungen werden nicht mehr nur von klassischen Dienstleistungsbetrieben, sondern zunehmend auch von produzierenden Unternehmungen erbracht [1][2]. Standen früher vorwiegend Sachgüter im Mittelpunkt der Leistungsangebote, bilden heute Dienstleistungen den Kern der Absatzbündel. Dienstleistungen tragen nicht mehr nur als „Add-on“ zum Erfolg e...
Chapter
The increasing integration of logistics chains within and between companies offers significant cost advantages, albeit at the expense of higher complexity and loss of transparency. Supply Chain Controlling based on holistic Corporate Performance Management is an approach for restoring clarity. Actual relationships with suppliers can be automaticall...
Chapter
Together with IDS Scheer, the Catholic Hospital Foundation Marienhospital Herne launched a pilot project for the operational intensive care station to meet the challenges of the flat rate payment system with process cost accounting (PCA), opting for ARIS Process Platform as IT support so as to ensure the best possible cost-driver accounting.
Chapter
BT implemented a Corporate Performance Solution in order to increase the number of satisfied customers. In the first step of this strategic project it was necessary to identify the cause of customer dissatisfaction. Amongst other ARIS Process Performance Manager analysis features, the patented Process Mining Wizard was used to visualize areas of co...
Chapter
Dienstleistungen müssen systematisch entwickelt werden, lautet die zentrale Forderung des Service Engineering. Analog zur Produkt- und Softwareentwicklung ist auch für den Dienstleistungsbereich eine Entwicklungsdisziplin zu etablieren, die sich methodisch mit der Transformation von Dienstleistungsideen in marktfähige Leistungen auseinandersetzt. D...
Chapter
Evaluating processes with the aid of key performance indicators continues to gain acceptance as an integral element of corporate controlling as well as process management. This article will first describe the tasks associated with process controlling, which will then be used as a basis for defining the objectives of a process-oriented key performan...
Chapter
Dem Dienstleistungsmanagement in der Unternehmung kommt eine zunehmend hohe Bedeutung zu. Reine Dienstleistungsunternehmungen wie Banken, Versicherungen oder öffentliche Verwaltungen müssen in der Lage sein, rasch auf Marktänderungen reagieren zu können und ihr Produktangebot zu ändern, d. h. es an neue Gegebenheiten oder Konkurrenzangebote anzupas...
Chapter
Within the space of just seven months E.ON Bayern AG implemented a Corporate Performance Management System based on ARIS PPM. The aim of the Sales Service project was to achieve holistic controlling of selected business processes using source data from SIEBEL CRM and SAP IS-U IT systems. The focus was on making business processes better and more di...
Chapter
More and more companies are asking themselves how they can gain demonstrable, measurable benefits from innovations in communications and IT technology. By providing information that can be used as the basis for decisions, Business Intelligence serves as the means. At the moment though, the major hurdle is that the information needs to be structured...
Article
Since its emergence in the early nineties as an innovative tool for corporate reorganization, Business Reengineering has evolved considerably, and even now its tenets are experiencing something of a renaissance. In the last few years, additional, dynamic methods such as activity-based cost calculation, the process-based Balanced Scorecard, or Proce...
Chapter
The introduction of the CIM concept approximately 20 years ago paved the way for holistic examination of logistical and engineering processes alongside the integrated support of information technology within the industrial sector. With the advent of new business management ideas and technological developments, CIM has gradually been developed furth...
Book
Corporate Performance Management (CPM) is a basic approach which examines the relationship between corporate performance and process optimization. How to successfully introduce CPM in practice is demonstrated through project reports from E.ON, British Telecom, Credit Suisse and Vodafone among others. The methods and tools presented here guarantee a...
Book
Business Process Management has recently become a real "hype" topic. Too often, however, the focus is on technical aspects. IDS Scheer AG, a leading IT and Consulting company in this business field for more than 20 years, supports a holistic approach. Business Process Management is understood to be a commercially motivated cycle which includes stra...
Chapter
Die exakte Planbarkeit betriebswirtschaftlicher Geschäftsprozesse wird im Zeichen turbulenter Marktenwicklungen immer mehr angezweifelt. Schnelles gekonntes Reagieren auf unerwartete Situationen ist deshalb wichtiger als stures Verfolgen eines Planes. Dies ist das Paradigma eines agilen Unternehmens. In der Jazzmusik ist mit der gekonnten Improvisa...
Chapter
Geschäftsprozesse haben sich als zentrales Gestaltungsobjekt in Unternehmen etabliert. Der erfolgreiche Umgang mit den Mega-Trends der Weltwirtschaft macht eine Flexibilisierung der betrieblichen Leistungserstellung notwendig, die in einem ganzheitlichen Ansatz von der Strategie über die Prozesse bis zur IT-Unterstützung reichen muss. Hierfür wurde...
Article
This chapter introduces the Event-driven Process Chains (EPCs) modeling notation. In an extended form, this notation is at the heart of the ARIS toolset for business process engineering. In addition to providing an overview of the extended EPCs notation, the chapter outlines the notation's meta-model as well as a methodology for using extended EPCs...