Almudena Barrientos Báez

Complutense University of Madrid | UCM

Resumen | La comunicación por Internet se ha convertido en una herramienta con gran potencial y activamente explorada en la promoción del turismo. Esto se debe a que, por un lado, las entidades turísticas tienden a mantener una imagen atractiva de un destino turístico y, por otro lado, promocionan esta imagen ante potenciales visitantes de todo el...

Si la neurocomunicación pretende abordar la forma en que el cerebro reacciona a los estímulos, el ocio digital es cada vez más el medio por el cual dichos estímulos son administrados. De forma más variada e intensa. La proliferación de dispositivos que liberan cada vez más a los videojuegos de sus jaulas domésticas avanza paulatinamente hacia el fu...

Este articulo surge con el objetivo de investigar la influencia de las herramientas estadísticas en el periodismo de datos, en Universidades privadas. La metodología se basa en un diseño descriptivo, correlacional-causal. La muestra fue probabilística conformado por 98 estudiantes a quienes se les aplicó los instrumentos validados y confiables con...

On March 11, 2022, Russia opened a criminal case against Meta, the parent firm that owns Facebook, Instagram, and WhatsApp. It alleged that Facebook had modified its community standards, broadening its concept of freedom of speech to allow alleged hate speech against Russian citizens, amid the conflict in Ukraine. Reuters (2022, para. 1) refers to...

The outbreak of misinformation and digital propaganda has added to the invasion of fake news, and the prominence of audiences on social networks becomes a hallmark of the political and media agenda. The publication of the sentence of the Supreme Court that sanctioned the rebellion of independent politicians during the Procés of Catalonia in 2019 pr...

El Libro Blanco del Diseño para Todos en la Universidad (2006), marcó un antes y un después para favorecer cambios sustanciales en los planes de estudio de las diferentes universidades españolas. Las instituciones públicas apoyan explícitamente la corriente de pensamiento de la inclusividad y el respeto hacia todos desarrollando un trabajo que ayud...

La publicidad conecta al sector institucional y empresarial con la ciudadanía, respondiendo a un interés persuasivo y comercial. La promoción de destinos turísticos es una actividad clave para que anunciantes públicos y privados lleguen con efectividad a sus públicos. Esos anuncios muestran las inquietudes de la ciudadanía y las motivaciones para v...

Con esta investigación nos proponemos analizar diferentes redes sociales involucradas en la evolución del turismo y la potenciación del patrimonio, particularmente en las últimas dos décadas, antes de que la pandemia de la covid-19 irrumpiera en nuestras vidas. Se realizó un estudio bibliográfico longitudinal cualitativo de los temas definidos y un...

Hace ya varias décadas que la sociedad –su realidad­­– se ha despegado del mercado único masculino: apoyado en logros sociales como la entrada de la mujer en el mundo laboral y la entrega a la misma del control de sus propias finanzas. Tras ella, la brecha se ha ampliado más con la progresiva ruptura de la esfera de género bipolar, y con la ampliac...

En el siguiente trabajo se analizarán los turistas que viajan a Málaga y Vigo, con el propósito de conocer el motivo que ha influido en la decisión de optar por estas ciudades antes que otros destinos nacionales, así como estudiar la evolución de dichas urbes en el ámbito turístico, realizar un diagnóstico de la oferta de ocio y ver qué decisiones...

Desde el concepto de imagen de archivo, empleado por los medios para ilustrar noticias y poder aportarles un soporte visual para su empleo efectivo en entornos principalmente audiovisuales, el hecho de que imágenes implican veracidad se ha instalado en la moderna práctica de las fake news, con ejemplos continuados y constantes de afirmaciones respa...

RESUMEN Desde el concepto de imagen de archivo, empleado por los medios para ilustrar noticias y poder aportarles un soporte visual para su empleo efectivo en entornos principalmente audiovisuales, el hecho de que imágenes implican veracidad se ha instalado en la moderna práctica de las fake news, con ejemplos continuados y constantes de afirmacion...

With the irruption of multi-screens that the Netflix era has brought about, a good part of the old visual formulas, especially television and reporter ones, have become outdated. This is especially observable in television formats strongly linked to reporter journalism, such as Spaniards around the world, Street travelers and others. In recent year...

La comunicación boca a boca y la referenciación por parte de clientes satisfechos es una de las formas más antiguas de relación entre los proveedores de bienes/ servicios colectivos o unipersonales y los clientes. Estos métodos siguen existiendo, eclipsados quizá por medios con más alcance. Pero la digitalización no los ha anulado completamente, e...

Se exponen cómo se han ido articulando espacios de violencia machista “manosferas” y en particular Forocoches, uno de los foros más conocidos por sus contenidos misóginos y machistas, y como estos fenómenos se vinculan con eficacias y sinergias propias de la neurocomunicación. Se ha analizado el grado de estos, y clasificando los tipos de masculini...

The Internet convulsed journalism and created new press models based on budgets radically different from those that traditionally shaped the performance of the profession. Although at first the newspapers created different work structures for paper and web media, the final decision of the journalistic companies was to create a single newsroom for p...

El objetivo fundamental de este artículo es conocer aquellos elementos comunicativos que pudieran facilitar la relación empresa turística-universidad-estudiantes-públicos. Este trabajo se realiza a partir de una pormenorizada revisión bibliográfica y un análisis de estudios recientes que determinan los parámetros-base de la investigación y los aspe...

El concepto de crisis también ha ido evolucionando para adaptarse a las nuevas realidades de la comunicación (Suárez y García, 2010). Según Coombs (1999), una adecuada gestión de crisis debe pasar por la prevención, la preparación, el desempeño y el aprendizaje. Es difícil prevenir cuando no hay experiencias previas ante situaciones totalmente nuev...

Renewable energy technologies (RET) are critical to the sustainable development of modern societies. Hong Kong has set up a RET theme park so as to fulfill the needs of and impart knowledge on RET through entertainment and educational activities. Such understanding aids in formulating appropriate future park designs and neuromarketing strategies to...

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que se han establecido en la sociedad han provocado que los fenómenos sociales se extiendan por el globo a una velocidad calificable solamente como infecciosa. Ello limita todavía más el tiempo con el que la sociedad cuenta para entenderlos, juzgarlos y –llegado el caso- atajarlos con medida...

According to the scientific literature, the entrepreneur is the key to entrepreneurship, which is an essential process for the economic and social development of a country. Within the framework of the psychological traits or attributes of the entrepreneur, entrepreneurial skills and vocation, which are the prelude to entrepreneurial intention and b...

Reseña del libro "Covid-19 y medios de comunicación: voces para un análisis crítico" de Carmen Marta-Lazo, Miguel Ángel Ortiz-Sobrino, María Gómez y Patiño, Juan Carlos González Pérez (Sindéresis, 2020).

Fred. Olsen es una empresa del sector servicios y primario, que combina el transporte de pasajeros con el de mercancías, que ha logrado consolidarse y ser pionera como compañía de intermediación y comunicación en las islas Canarias. Aunque su origen fue el transporte de mercancías, el turismo ha jugado un papel clave en la expansión de su red marít...

El modelo web 2.0 ofrece un enorme potencial comunicacional para informar y educar en situaciones de crisis extrema, como la derivada de la pandemia por covid-19. Por ello se plantea como objetivo principal analizar si las organizaciones de mercadeo de destinos (OMD) y los influenciadores turísticos 2.0 han usado sus canales para informar y educar...

The growth and popularization of sports betting have led to the emergence of a new type of influencer: Tipsters, people and betting houses who influence and advise through social networks on the bets they consider most profitable. Both agents are also content-generating, forming a particular ecosystem with a specific narrative. The research examine...

Descriptive, analytical and critical study. The concepts of Virtual Reality, Augmented Virtual Reality and Immersive Virtual Reality are clarified and defined. A selection of relevant literature is compiled on these three aspects. It starts with two basic publications: Jantsje M. Goggles in the lab: Economic experiments in immersive virtual environ...

La presente investigación tiene por objetivo realizar una aproximación integral sobre el diseño, autoría, gestación, puesta en valor, iconografía y simbolismo, del arco levantado en la calle de Alcalá tras la Tercera Guerra Carlista para la entrada de Alfonso XII en Madrid en 1876, y utilizarlo como estudio de caso de atracción turística de carácte...

El proyecto euro occidental tenía su elemento de referencialidad en los lenguajes de la modernidad. En Metrópolis (Fritz Lang, 1927), se diseñaba la futura ciudad distópica, convirtiendo la gran pantalla en un elemento de referencialidad. Pero la Segunda Guerra Mundial inició una quiebra en ese principio regeneracionista. El consumismo hizo peligra...

Hoy en día, en la conocida “Sociedad de la Información”, nadie puede dudar de que el marketing y la comunicación dentro de una ciudad turística son cruciales para su existencia y desarrollo. Por ello, la investigación de la marca de la ciudad ha incrementado el interés en la literatura internacional durante los últimos años. El presente artículo se...

The outbreak of misinformation and computational propaganda added to the invasion of fake news and the prominence of audiences on social networks becomes a hallmark of the political and media agenda. The publication of the Sentence of the Supreme Court that sanctions the rebellion of independent politicians during the Procés of Catalonia provokes c...

Los conceptos de política y periodismo, han ido evolucionando para adaptarse a las nuevas realidades de la comunicación (Sanz-Hernando y Parejo-Cuéllar, 2021). Según García-Marín (2021), el fenómeno de la desinformación ha vinculado estos campos de forma irremisible en las últimas décadas, evidenciando la influencia que en ellos ha tenido la comuni...

El objeto de estudio de este trabajo es el análisis de la estrategia de comunicación que llevan a cabo los partidos políticos españoles durante las distintas convocatorias electorales en el año 2019 en las redes sociales. De forma detallada se analiza la actividad, la capacidad para generar sentimiento de pertenencia y las distintas formas de inter...

This article reflects on the new scenarios that have arisen in Higher Education, based on the needs raised by COVID-19 and depending on the context where they have been implemented. Specifically, we will address the educational practices that are oriented towards the use of information and communication technologies (ICT), in the context of the COV...

El presente volumen recoge el inminente proceso de innovación en la didáctica del español LE/L2; uno en el que la educación personalizada, la justicia, la transversalidad, las habilidades transferibles, el humanismo digital –pero humanismo, al fin y al cabo– no exijan renunciar a la alta literatura, ni a la música, ni al pensamiento crítico, ni a l...

Resumen | El efecto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) sobre el mundo y la realidad, se ha demostrado esencialmente transversal en su capacidad para inuir en la totalidad de la sociedad, modicando esencialmente el modo en el que nos comunicamos y en las consecuencias del proceso de retroalimentación. Mediante la inversión...

Este trabajo presenta un caso de estudio de 43 estudiantes universitarios (plurilingües y pluriculturales) agrupados en 4 clases de español LE/L2 en una universidad inglesa. Se presentan 6 actividades cuya temática en común es el desenmascaramiento del racismo tanto en la cultura propia como en la cultura extranjera. A través del método de observac...

El presente volumen recoge el inminente proceso de innovación en la didáctica del español LE/L2; uno en el que la educación personalizada, la justicia, la transversalidad, las habilidades transferibles, el humanismo digital –pero humanismo, al fin y al cabo– no exijan renunciar a la alta literatura, ni a la música, ni al pensamiento crítico, ni a l...

This study is focused on the advantages and disadvantages of using a digital portfolio to improve the learning and evaluation processes in the initial teacher training of 4th-year students in the University of Seville (Spain). One of the interests of this research was to compare the learning capacities perceived by the students to improve their lea...

La presente investigación se centra en la educomunicación 2.0 como herramienta al servicio del marketing sostenible en el sector turístico. Se parte del potencial del marketing para la creación de comportamientos concretos, especialmente de los sostenibles. La sostenibilidad es el vínculo del marketing con cuestiones sociales y medioambientales dad...

La presente investigación se centra en la educomunicación 2.0 como herramienta al servicio del marketing sostenible en el sector turístico. Se parte del potencial del marketing para la creación de comportamientos concretos, especialmente de los sostenibles. La sostenibilidad es el vínculo del marketing con cuestiones sociales y medioambientales dad...

The revolution brought about by the new digital paradigm applied to audiovisual and cinematography is unparalleled in the history of the medium. This work focuses on the promotional campaign for the Movistar + La Peste series (2018). Set in the unhealthy Seville of the 16th century, it is the most expensive series in the history of Spain, and the o...

La pandemia de la covid-19 generó graves repercusiones económicas en el sector turístico, por lo que éste tuvo que acentuar el uso de las redes sociales en su comunicación. El estudio se centra en el análisis de los tres destinos considerados los más seguros para viajar durante el verano de 2020 según la undécima edición del concurso European Best...

El presente estudio buscó conocer la percepción de estudiantes secundarios de Chile respecto al significado del cuidado del agua. 1Para ello se realizó un estudio descriptivo, que consistió en una aplicación on line de una encuesta a 120 estudiantes (65% mujeres, una media de edad de 15,8 años, dt=1,64 años). Un 78,9% de las y los estudiantes consi...

Purpose This study aims to determine whether the communication of Universities in Madrid (Spain) on social networks through their official channels has caused positive results in students’ perceptions of their trust in university institutions during the first semester of the 2020–2021 term and to measure whether the implementation of happiness mana...

El presente artículo tiene el objetivo de reflexionar sobre la pertinencia de establecer procesos metodológicos que propicien la articulación entre las estrategias de desarrollo municipal (EDM) –vinculadas al turismo como medio de capitalización y dinamización económica- y los instrumentos de planificación -planes de ordenamiento territorial (POT)...

This article aims to ponder the relevance of establishing methodological processes that promote the articulation between municipal development strategies (EDM)-linked to tourism as a means of capitalization and economic dynamization-and planning instruments-land use plans (LUP) and urban (UUP)-, as part of the municipal planning system. The bibliog...

La brecha digital, contra la que llevan luchando los distintos gobiernos desde principios de siglo, amparados en los planes de desarrollo de distintos estamentos internacionales como la UNESCO, aún provoca enormes diferencias entre las personas que tienen acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las que no; entre aquella...

This research analyzes young people’s perception of the presence of tipsters as influencers on online sports gambling and whether their presence can promote addiction to this activity. To achieve this goal, we designed a questionnaire that was administered to young people in public universities in Madrid, being answered by 1032 individuals, out of...

Tras la depresión provocada a escala internacional por la pandemia de la covid-19, el sector del turismo necesita recuperarse en un contexto de falta de capital para inversiones. En ese sentido, el contacto rápido y económico con el cliente mediante medios digitales se va a volver si cabe, más importante, haciendo referencia a la facilidad de acces...

Las nuevas formas de consumo audiovisual dan protagonismo al fandomtelevisivo por el potencial que ofrece a las organizaciones del sector, como Netflix, respecto de uno de sus públicos principales, los adolescentes. Esta investigación analiza el impacto de este fenómeno en la interacción y engagement onlinede los seguidores de Netflix en Twitter e...

Purpose This study aims to investigate the impact of local government market orientation as perceived by Millennials on their intention to support tourism development. Design/methodology/approach An online survey administered to a sample of 418 Millennials was designed for descriptive and causal data analyses. Findings The results show that Mille...

The scientific production on digital literacy in the university stage published in the Scopus da-tabase is analyzed, with special emphasis on studies on tourism due to the relevance of Information and Communication Technology (ICT) in said professional sector. For this, a bibliometric study of a pertinent sample is undertaken using a mixed methodol...

The person is a sociable being by nature and requires contact with others through verbal and non­verbal language. This interrelation takes place in an urban or rural environment, often framed in tourist centers. The initiative “Media and Information Literacy Cities” (MIL Cities) was conceived on the occasion of the 2018 Global Media and Information...

The social confinement resulting from the COVID-19 crisis temporarily reduced greenhouse gas emissions. Although experts contend that the decrease in pollution rates was not drastic, some surveys detect growth in social concern about the climate. In this new climate-conscious environment, municipalities and local governments are promoting a new way...

La educación inclusiva se podría asociar a la correcta comunicación que establece el profesorado con el alumno. La acción tutorial se basa en la formación integral que se persigue con la presencia, participación y comunicación que se establece entre el profesor y el alumno. Se presentan los siguientes resultados: la comunicación, la confianza y el...

Remarkable changes have taken in social operation mode and consumers’ behavior mode because of the foot ban during the pandemic spread of COVID-19. Digital technologies such as Blockchain have shown potential in gaining competitive advantages for enterprises in such situations. This study aims to provide an insight into how to gain consumer loyalty...

The aim of this chapter is to analyze contemporary Public Service Media (PSM) under the frame of critical political economy of the media and discuss the future of PSM in the age of online platforms. We will start analyzing the evolution of the debate on Public Service Media values, paying particular attention to the paradigm change envisioned by Ba...

Actualmente las redes sociales se encuentran integradas en gran medida en la cotidianidad y representan un cambio respecto a la comunicación interpersonal precedente. Este trabajo evalúa hasta qué punto las redes sociales satisfacen las necesidades de comunicación interpersonal de los seres humanos. Con este fin se realizó una investigación descr...

La alarma social generada por noticias falsas difundidas exponencialmente a través de Twitter, Facebook o Instagram (donde se puede opinar sin contrastar) y cadenas sociales como WhatsApp, facilitan y en muchas ocasiones dificultan la planificación y tareas a llevar a cabo de las instituciones públicas para gestionar el problema. Los medios de comu...

The state of alarm declared in Spain on March 14th 2020 as a result of the infections and deaths caused by the coronavirus and the COVID-19, triggered the creation of the Technical Management Committee for Coronavirus (Coronatec), which being headed by the Government president, Pedro Sánchez, led the initiative through both traditional and social m...

The social confinement resulting from the COVID-19 crisis temporarily reduced greenhouse gas emissions. Although experts consider that the decrease in pollution rates was not drastic, some surveys detect a growth in social concern about the climate. In this environment, institutions, city councils and companies have promoted sustainable tourism as...

This paper aims to analyze the activity of the three biggest movie studios in social media, 20h Century Fox, Warner Bros and Universal Studios, and how that is affecting in the numbers and importance of each. Through deep searches, professional advice and the use of some statistic programs, we were able to pull out some interesting assumptions that...

This paper aims to analyze the external and internal drivers of young consumers’ intention to participate in the sharing economy in tourism. From previous findings, a causal model (PLS) is designed to generate an integrated, practical, and novel structural model that significantly predicts the intention to participate. The model, consisting of nine...

This paper aims to analyze the activity of the three biggest movie studios in social media, 20h Century Fox, Warner Bros and Universal Studios, and how that is affecting in the numbers and importance of each. Through deep searches, professional advice and the use of some statistic programs, we were able to pull out some interesting assumptions that...

La importancia y la forma en la que los responsables del departamento de recursos humanos (RRHH) gestionan la selección de personal y posterior seguimiento de los empleados es cada día mayor. El objetivo del presente artículo es analizar el concepto de inteligencia emocional y su repercusión en el desempeño de la profesión, el trabajo en equipo y l...

Resumen: En el estudio se aborda la relación entre crítica, debate y polarización en torno a la Covid-19 en la blogosfera cubana revolucionaria, a partir del análisis de los posts publicados entre el 11 de marzo y el 11 de junio del 2020, por tres blogs representativos de la diversidad comunicacional existente actual: La Joven Cuba, Segunda Cita y...

En el terreno educativo, las obligaciones del Estado son entre otras, apostar por una educación libre, profesional, innovadora y con capacidad de adaptación a las demandas de la sociedad y a los cambios que se producen en la misma, frente al falso cisma estado-sociedad denunciado por Martín-Barbero (2007). La supervisión y el control por parte de l...

Preventive behavior developed by the population is essential in the face of the risk of coronavirus infection (COVID-19). However, preventive measures will depend on the risk perception acquired. In addition, lockdown can directly affect mental health, provoking distress. Distress could affect risk perception. This study's objective was to analyze...

Numerous studies show that the family plays a crucial role not only in the education of children but also in the acquisition of skills in the process of teaching and formal learning, especially in their reading competence. Furthermore, within the family, studies point to the basic role of the mother as the main axis of both educational and social t...

En estas páginas hallamos rigor científico en los análisis, postulados y resultados de cada capítulo, pues los autores son todos miembros de la Academia y aplican por ello no sólo su acervo cultural inherente a su experiencia universitaria, sino el método científico a sus textos, de manera que se asegura así que lo escrito responde al máximo rigor...

El presente artículo se desarrolla a partir de la premisa de analizar los medios y herramientas implementadas en España para la mejora y acondicionamiento del sector turístico respecto a la sostenibilidad. Se analizan las razones que han llevado al segmento de la hotelería a implementar medidas de cambio para la conservación del entorno y del patri...

Com o presente artigo propomo-nos analisar os tipos de redes sociais na evolução do turismo com particularidade nas duas últimas décadas. Realizamos estudo bibliográfico longitudinal qualitativo das temáticas definidas e cruzamento dos resultados obtidos. Completamos a análise com apreciação quantitativa da evolução do número de turistas e das rece...

Resumen. El presente artículo es una reflexión, al hilo de las principales tendencias de desarrollo en las aportaciones sobre la web 2.0 y la sociedad digital, que se manifiestan en dos direcciones funda-mentales: la tendencia hacia la innovación económica y creativa, el desarrollo de valores y el equilibrio medioambiental, o la pulsión hacia la co...

Resumen Se enumeran los hitos cimeros de la historia de las Relaciones Públicas en España con la finalidad de comprender su evo-lución y actual esencia y definición. Analizamos las técnicas de comunicación persuasivas históricamente empleadas que ya podían tildarse como tales (publicidad, propaganda, protocolo, publicity…) cuando aún no se tenía el...

El número 148 de la colección Cuadernos Artesanos de Comunicación supuso la inauguración de una nueva colección titulada “Del blog al bloc: anales de nuestra época”, una apuesta por llevar al papel impreso las “tribulaciones” plasmadas en los diarios digitales que son los blogs.Este nuevo recorrido empieza con Pateras al Sur. El discurso de una mir...

La pandemia provocada por el coronavirus ha provocado situaciones en el terreno de la gobernanza universitaria que nunca se habían visto ni previsto. Durante el primer mes de la crisis del COVID-19 los estudiantes recibían los inputs tanto de entidades gubernamentales, como de los de la comunidad universitaria. ¿Aprecia este público diferencias ent...