Publications (19)1.07 Total impact
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Conference Proceeding: Exploration & Promotion : Einführungsstrategien von Corporate Social Software
Wirtschaftsinformatik 2011; 01/2011 -
Conference Proceeding: E20Success: Enterprise 2.0 - Mehr Erfolg mit Web 2.0 im Unternehmen.
6th Conference on Professional Knowledge Management: From Knowledge to Action, February 21-23, 2011 in Innsbruck, Austria; 01/2011 -
Book: Tagungsband zum Workshop „ Soziotechnische Integration? Bottom Up? Simplicity? Was sind die Erfolgstreiber von Mensch & Computer 2010
01/2010; -
Chapter: Soziotechnische Integration? Bottom Up? Simplicity? Was sind die Erfolgstreiber von Enterprise 2.0
01/2010; -
Conference Proceeding: Enterprise 2.0-Fallstudien – Aus Erfahrung lernen
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ABSTRACT: Die Einführung einer IT-Lösung stellt ein Unternehmen vor Herausforderungen auf technischer, organisationaler und sozialer Ebene. Insbesondere im Bereich des Wissensmanagements steht aufgrund sich dynamisch ändernder Konstellationen der innerbetrieblichen Zusammenarbeit eine groß e Palette an möglichen Gestaltungsmöglichkeiten zur Disposition. Die Berücksichtigung dieser Parameter hängt dabei von einer Vielzahl von Faktoren wie der IT-Landschaft oder der Organisationskultur des Unternehmens ab. Aus diesem Grund erscheint es sinnvoll, Erfahrungen bisheriger Einführungsprojekte zu sammeln und spezifische Gestaltungs- und Aneignungsformen von Informationstechnologien in Bezug auf den Unternehmenskontext zu beschreiben. Das Enterprise-2.0- Fallstudien-Netzwerk „E20Cases“ hat sich daher zum Ziel gesetzt, durch eine kostenfrei zur Verfügung gestellte Sammlung von Fallstudien über den Einsatz von Social Software in Unternehmen zum Erfahrungsaustausch zwischen Unternehmen aller Größ en und Branchen beizutragen.Proc. KnowTech; 01/2010 -
Chapter: Kooperatives Lernen mit Social Networking Services
04/2009; -
Chapter: Tagungsband zum Workshop: Enterprise 2.0 - Web 2.0 im Unternehmen
01/2009; -
Book: Enterprise 2.0 - Planung, Einführung und erfolgreicher Einsatz von Social Software in Unternehmen (2. Aufl.).
01/2009; Oldenbourg., ISBN: 978-3-486-59054-8 -
Chapter: Enterprise 2.0 - Web 2.0 im Unternehmen
01/2009; -
Conference Proceeding: Ein Ordnungsrahmen für Social Networking Services
Proc. Workshop Gemeinschaften in Neuen Medien (GeNeMe); 01/2009 -
Conference Proceeding: Zum Einsatz von Social Networking Services im Unternehmen
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ABSTRACT: Angeregt durch den enormen Erfolg von Social Networking Services (SNS) wie Xing oder facebook im WWW setzen sich aktuell vor allem Groß unternehmen mit dem Nutzenpotential solcher Lösungen in ihren Intranets zur Verbesserung des unternehmensweiten Innovations- und Wissensmanagements auseinander. Das Ziel der vorliegenden Studie ist es, Herausforderungen des Einsatzes von SNS in Unternehmen zu identifizieren und so Handlungsempfehlungen zu erarbeiten. Dazu betrachten wir zwei konkrete Fallstudien, die zeigen, dass SNS die asynchrone, innerbetriebliche Zusammenarbeit hervorragend unterstützen können. Die Ergebnisse aus 18 semistrukturierten Interviews werden strukturiert, reflektiert und in den Kontext einer weiteren Erforschung dieser Dienstklasse eingeordnet.Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik; 01/2009 -
Chapter: Social-Networking-Dienste
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ABSTRACT: Für den Einsatz von Web-2.0-Software bzw. Social Software im (internen) Unternehmenskontext werden unterschiedliche Klassen von Anwendungen unterschieden. Neben Weblogs, Wikis und Social Tagging (-Diensten) stellen dabei Social-Networking-Dienste einen wichtigen Teilbereich des Einsatzes von Social Software in Unternehmen dar – sie decken vor allem die Bereiche des Beziehungs- und Identitätsmanagements ab. Laut einer weltweiten Umfrage von McKinsey werden Social-Networking-Dienste derzeit in groß en Unternehmen sogar häufiger eingesetzt (37%) als Wikis (33%) oder Weblogs (32%) [Bughin und Manyika 2007, S.3]. Im Folgenden wird - nach einer Einführung in die Historie und die definitorischen Grundlagen des IT-gestützten Social Networking - zuerst herausgearbeitet, wie Social-Networking-Dienste allgemein die (Zusammen-)Arbeit in einem Unternehmen verändern und die Mitar-beiter unterstützen können. Anschließ end wird ein Überblick über konkrete Lösungen aus diesem Bereich gegeben.01/2008: pages 71-77; -
Conference Proceeding: Funktionen von Social-Networking-Diensten.
Multikonferenz Wirtschaftsinformatik, MKWI 2008, München, 26.2.2008 - 28.2.2008, Proceedings; 01/2008 -
Article: Produkte zum IT-gestützten Social Networking in Unternehmen.
Wirtschaftsinformatik. 01/2007; 49:448-455. -
Article: Enterprise 2.0 - Wissensmanagement der neuen Generation?
Wissensmanagement – Das Magazin für Führungskräfte. -
Conference Proceeding: Knowledge Management Goals Revisited – A Cross-Sectional Analysis of Social Software Adoption in Corporate Environments
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ABSTRACT: When it comes to tools serving as knowledge management instruments, social software has gained increasing importance. Whereas corporate social software is almost unanimously recognised to have enabled a fundamental shift in the ways of interacting and communicating within a company, the implementation approaches taken vary a lot from company to company and have not yet been examined in detail. This is also true for the goals set when introducing such tools, as well as for the implementation strategy as a whole. Against this background, we have studied and analysed social software adoption in 23 companies and derived six main goals of corporate social software adoption. These were consequently compared with the goals of knowledge management projects and initiatives, as identified in a series of well-known knowledge management studies. While some of the goals set for the introduction of corporate social software seem to coincide with those resulting from knowledge management studies, some others appear to be new and specific for corporate social software.22nd Australasian Conference on Information Systems; -
Article: Einführungsstrategien von Corporate Social Software
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ABSTRACT: Beim Einsatz von Social Software zur Unterstützung der innerbetrieblichen Zusammenarbeit wird regelmäß ig über die "richtige" Einführungsstrategie diskutiert, und es werden die beiden Paradigmen top-down (vom Management getrieben) und bottom-up (von den Mitarbeitern getrieben) gegenübergestellt. Der Beitrag zeigt anhand einer vergleichenden Analyse von 21 Fallstudien, dass die Diskussion um o.g. Dichotomie nicht zielführend ist. Die Ergebnisse der Untersuchung lassen vielmehr erkennen, dass die betrachteten Unternehmen zwei durchaus miteinander vereinbare Strategien anwandten: Die Art der Nutzung blieb im Rahmen eines partizipativen Vorgehens zunächst den Nutzern überlassen, und die Anwendungsszenarien wurden nach und nach identifiziert ("Exploration") oder/und die Plattformen wurden im Unternehmen koordiniert vermarktet und deren gezielte Nutzung geschult ("Promotion").HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. 284. -
Article: Exploring Appropriation of Enterprise Wikis: A Multiple-Case Study
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ABSTRACT: The purpose of this paper is to provide both application-oriented researchers and practitioners with detailed insights into conception, implementation, and utilization of intraorganizational wikis to support knowledge management and group work. Firstly, we report on three case studies and describe how wikis have been appropriated in the context of a concrete practice. Our study reveals that the wikis have been used as Knowledge Base, Encyclopedia and Support Base, respectively.We present the identified practices as a result of the wiki appropriation process and argue that due to their open and flexible nature these wikis have been appropriated according to the users’ needs. Our contribution helps to understand how platforms support working practices that have not been supported by groupware before, or at least not in the same way. Secondly, three detailed implementation reports uncover many aspects of wiki projects, e.g., different viewpoints of managers and users, an investigation of other sources containing business-relevant information, and perceived obstacles to wiki projects. In this context, our study generates a series of lessons learned for people who intend to implement wikis in their own organizations, including the awareness of usage potential, the need for additional managerial support, and clear communication strategies to promote wiki usage.Computer Supported Cooperative Work 21:317-356. · 1.07 Impact Factor -
Article: Functions of social networking services
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ABSTRACT: Social Networking Services (SNS) are the fastest growing type of social software – both in the Internet and in company-wide Intranets. Due to the fact that SNS have emerged just recently and the development speed of the services is enormous, there exist large gaps in research about this type of service. For example, so far there has been no attempt to identify and categorize the basic functionalities of SNS. This is the goal of this contribution. Six groups of functionalities for SNS are proposed and their categorization is motivated. The identification of a distinct set of SNS functions will facilitate the modularization and integration of different social network applications.
Top co-authors
Top Journals
Institutions
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2009
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Technische Universität Dortmund
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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2008
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Universität der Bundeswehr München
Neubiberg, Bavaria, Germany
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