Article

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR (PT. BANK JATIM) CABANG MALANG

Source: OAI

ABSTRACT Bank merupakan badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkannya kembali ke masyarakat dalam bentuk kredit. Peranan bank dalam penyaluran kredit adalah menambah modal dalam masyarakat yang membutuhkan dana dalam rangka memperkuat struktur permodalannya. Adapun usaha yang perlu didahulukan oleh bank adalah memperbaiki produk bank itu sendiri seperti giro, deposito, tabungan dan tingkat suku bunga pinjaman atau kredit yang bersaing. Fasilitas kredit yang diberikan sangatlah penting dalam meningkatkan usaha baik dibidang pertanian, perdagangan dan sebagainya. Pemberian fasilitas kredit oleh masyarakat yang disalurkan melalui Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur (Bank Jatim) Cabang Malang salah satunya adalah berupa Kredit Multi Guna (KMG). Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat survey dengan mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Dengan judul Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Pada Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur (Bank Jatim) Cabang Malang . Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui suku bunga, pelayanan, jaminan dan lokasi yang berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam pengambilan kredit pada Bank Jatim Cabang Malang dan faktor yang dominan yang mempengaruhi nasabah dalam pengambilan kredit. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis faktor yang berguna untuk mereduksi informasi dari sejumlah variabel asli ke bentuk faktor yang lebih sederhana dengan meminimumkan informasi yang hilang. Sedangkan untuk menguji kevaliditasan pertanyaan yang diajukan dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas untuk mengetahui sejauhmana suatu alat ukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Hasil perhitungan dengan analisis faktor diperoleh 3 faktor inti dengan eigenvalue >1 dan nilai MSA >0.5. Sedangkan untuk uji validitas data tingkat kepercayaan (signifikansi) >0.5 dan uji reliabilitas >0.6. 3 faktor inti tersebut adalah suku bunga dan lokasi, pelayanan dan jaminan. Sedangkan faktor yang dominan adalah faktor suku bunga dan lokasi yaitu memiliki nilai 28.769 % varians terbesar dan mempunyai eigenvalue sebesar 2.302 Berdasarkan hasil penelitian diatas, penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa dengan suku bunga yang bersaing, pelayanan yang bagus dan didukung kecanggihan teknologi maka Bank Jatim dapat meningkatkan produktivitas kerjanya sebagai Bank Pemerintah.

9 Bookmarks
 · 
1,422 Views