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AUDITORIA DA QUALIDADE DE UM SOFTWARE DE CONTABILIDADE

Gestão & Regionalidade 01/2007;
Source: DOAJ

ABSTRACT Este artigo descreve a auditoria da qualidade de um software de contabilidade, considerando as características e subcaracterísticas específicas da qualidade de softwares. Para tal, realizou-se estudoexploratório, com abordagem predominantemente qualitativa, tendo como objeto de análise um software de escrituração contábil. Os elementosanalisados no software de contabilidade selecionado compreendem as características da qualidade de softwares preconizados na NBR 13596 ena NBR ISO/IEC 9126, especificamente funcionalidade, confiabilidade, conformidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. Como procedimentos de pesquisa utilizaram-se a observação e a técnica de entrevista, realizada com um analista de sistemas de informações contábeis, para identificar a qualidade do software. Como resultados têm-se um roteiro e a aplicação da auditoriada qualidade em um software de contabilidade, com as etapas e respectivas fases que destacam os níveis de qualidade das características e subcaracterísticas específicas da qualidade e aqualidade final do software.

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