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New Technologies and the Modernization of Local Government: an Analysis of Biases and Constraints

Department of Public Policy, De Montfort University, Leicester
Public Administration (Impact Factor: 1.57). 12/2002; 77(4):731 - 751. DOI: 10.1111/1467-9299.00177

ABSTRACT In emerging structures of local governance the institutions of elected local government have the potential to fulfil three complementary roles: those of local democracy, public policy making and direct service delivery. Although ICTs (information and communication technologies) could effectively develop all three roles there is a systemic bias which favours service delivery applications and ignores others. This bias can be explained by reference to a network of actors who determine ICT policy in relative isolation from the other policy networks active at the local level. The ways in which this bias is perpetuated are explored through a case study of ICT policy making in UK local government. The implications of the systemic bias for the long-term future of local government, and indeed public administration, are both severe and profound. They suggest an over-emphasis upon performance measurement, a decline in democratic activity and a diminishing capacity among elected bodies to effect broad public policy initiatives.

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    ABSTRACT: This article is about the principal techniques for evaluating the usability of web sites, with particular emphasis on those that have greater relevance for public administration and the municipalities. In the case of expert evaluation indicated what criteria of usability can be measured in an automated way, particularly, the accessibility.
    01/2005;
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    Proceedings of the Fifteenth European Conference on Information Systems, ECIS 2007, St. Gallen, Switzerland, 2007; 01/2007
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    ABSTRACT: En los últimos años, la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación en las administraciones públicas ha generado un creciente interés por conocer los resultados de esta relación. Aquí se asume la herencia de los estudios sobre la informatización de las administraciones públicas, aunque se avanza en una visión que supera el determinismo tecnológico, muy presente en las primeras aproximaciones sobre esta cuestión, hacia una perspectiva compleja que se centra en las dimensiones centrales de la gestión pública y en la existencia de resultados diversos. Este artículo se acerca a la administración electrónica local gracias a una investigación desarrollada en los municipios de una región española. Los datos de la investigación permiten evaluar la difusión de las planificaciones estratégicas, el impacto de las tecnologías en una serie de aspectos de la gestión y la comunicación de las administraciones locales, la repercusión creciente de las páginas web en estas organizaciones, así como las barreras que inhiben la extensión de la administración electrónica local. Los resultados permiten desarrollar después una serie de puntos críticos en torno a este fenómeno, de manera que se pretende una utilidad doble para profesionales y académicos de la gestión pública local, asumiendo la importancia política de las tecnologías y el hecho de que son necesarias aproximaciones académicas a este fenómeno que tengan en cuenta el entorno político-administrativo que distingue la gestión delas organizaciones públicas.
    Gestion y Politica Publica 01/2004; · 0.15 Impact Factor